顧客との1対1の話し合いは、Carbon6リングが170万ドルのビジネスを構築するのに役立ちました

フェリックス：今日は、carbon6rings.comのジョンとクレアイーズリーが加わりました。 それがカーボンで、6番のrings.comです。 Carbon 6は、アメリカで手作りされた鍛造カーボンファイバージュエリーを販売しています。 2015年に開始され、ニューヨークのブルックリンを拠点としています。 ようこそ、ジョンとクレア。

ジョン：ねえ、お元気ですか？ [inaudible 00:01:26]

フェリックス：いいね。 おい。 かっこいい、皆さんが参加できることにとても興奮しています。 つまり、Shopify Build A Businessコンテストの優勝者の一人であり、最新のコンテストで優勝しました。 これについては後ほど詳しく説明しますが、まずはあなたの話から始めましょう。 ブランドについて少し教えてください。あなたが販売している製品にはどのようなものがありますか？

ジョン：大丈夫です。 数年前に結婚指輪をなくしてしまったので始めました。 私は、自分がやったタイプのことで実際に機能するリングが市場に出回っていることを知りませんでした。 そこで、機能すると思った素材を調べていました。 私は機械技師として勉強していて、炭素繊維を使い始めていました。 軽くて丈夫で、炭素繊維と樹脂の2つの要素が異なる方法で強いというアイデアが好きでしたが、それらが一緒になると、どちらかが持つことができるより強いものを形成します別々にされました。 そこで、2000年頃にランボルギーニで使用されていた鍛造炭素繊維と呼ばれるプロセスの開発を開始しました…それは今でもランボルギーニで使用されています。 2010年にスタートしました。私はそれに取り組み、開発し、それからリングを作り始めました。 次に、キックスターターを作成しました。 Kickstarterは7月に資金提供に成功し、それ以来、Shopifyを通じて販売を続けています。

フェリックス：とてもかっこいい。 それで、あなたのバックグラウンドは何ですか？ どのようにしてこれらのリングを作成しましたか？ それで、あなたは結婚指輪を失いました、そしてあなたはちょうどこのスキルを習得するのが好きですか、それともあなたはすでにこのようなものを作ることのバックグラウンドを持っていましたか？

ジョン：そうですね、リングを作るのに必要なことのほとんどは、私の人生で起こったさまざまな出来事から来ていたので、それがどのように組み合わされたかは、一種のきちんとしたものでした。 木の旋盤で物事を回す方法を学んだように、それは私が指輪を作るのに何が必要かを理解するのに役立ちました。 私は機械工場で、別の円の内側に同心円を作る方法を学びました。これは、リングに対して行う必要があることです。また、機械工場で半径を作成する方法を学びました。 機械工場で働きながら、物事を平らにする方法を学びました。 それから、学校で、形を作るのに役立つ機械をプログラムする方法、何かをデザインする方法、頭の中にあるものをコンピューターの画面に表示する方法、そしてそれを機械に伝えて形を切り、作る方法を学びました。ツーリング。 また、学校で炭素繊維を使って型や形を作った経験もあります。 ですから、私の人生で起こった出来事が、ジュエリーを作るこの世界に移動することを有機的または自然にしたかのようです。

フェリックス：とてもかっこいい。 ですから、あなたはすでにここでいくつかの経験をしました。それはあなたが…これを自分で作成しただけなのか、それとも…新しいリングが欲しいというこの経験は、直感ではなく、ある種の開始の動機を与えました。仕事？ それとも、最初に自分でリングを作成してから、その背後にビジネスの可能性があることを知りましたか？

ジョン：私はいつもビジネスをしたいと思っていました。 私の父は事業主であり、祖父は事業主であり、その前の祖父はシチリア島からニューオーリンズの港にやって来たとき、彼自身の事業を始めました。 だから私はいつも自分のビジネスを始めたいと思っていました。 私は世界の物事を見て、自分が何を作れるのか、それが好きかどうか、そしてそれが良いビジネスになるかどうかを考えます。 ですから、結婚指輪をなくしたとき、自分の手で働く人のために働くものが必要であり、意味があり、彼らの関係を象徴できるものが必要だと気づきました。

それで私は指輪について考え始めました、そして人々が彼らが約束したことを思い出すのを助け、彼らが働いているときに魅力的で邪魔にならないような指輪を作ることができますか、あるいは…それがそうでなかったことを確認してください彼らを傷つけるのは危険ではありません。 ですから、金の指輪を持っている場合、それが[inaudible 00:05:24]可能性があり、それがあなたを傷つけるので、あなたは実際に溶接工になることはできません。 ほとんどの金属製の指輪は、つぶれると手に引っ掛かり、切断する必要があります。 これは炭素繊維では起こりません。 ですから、私はビジネスをしたいと思っていました。炭素繊維には、私たちの関係を象徴し、私が行った活動や仕事に役立つ何かがあることがわかりました。 それで、私は炭素繊維リングを機能させることにビジネスを始めたいという私の願望に集中し始めました。 それが私を鍛造カーボンプロセスに導いた理由です。それは何かが強くて美しいものになり、意味があると思いました。 さて、ここにいます。

フェリックス：それで、これらを作成したとき、キックスターターキャンペーンを開始する前にそれらのいずれかを販売しましたか？

ジョン：私はそれらのどれも売っていませんでした。 私はそれらを人々に配りました。 私はそれらを何百も作りました。 だから、指輪をあげるだけだとは知らなかったのに、たくさんの友達や人がいました。 彼らはそれらを身に着けて、彼らがそれについてどう思ったか、彼らがどのように働いたか、そして私がそれをどのように変えることができるかを私に話しました。 それは私に、人々に何らかの欲求があるのか​​、彼らが快適であるのか、彼らが壊れるのか、あるいは彼らが特定の状況で働かなかったのかについての考えを与えました。 また、指輪の作り方を理解するのに時間がかかったので、指輪を作る練習もできました。

フェリックス：あなたは最初にこれらの指輪を配ったと言いました。 フィードバックをお探しでしたか？ どのようにして知りましたか…あなたが作成したこれらすべての製品を提供することの背後にある目的は何でしたか？

ジョン：はい、フィードバックが欲しかったので、私はそれらを配りました。 指輪をつけて、生活の中でどのように働いているのか見てもらいたいと思いました。 また、見た目や着た時の感想などをフィードバックするために、デザインを変えて着心地を良くするためにできること。 人々がリングについてどのように感じているか、リングが世界でどのように機能しているかについての情報を得る必要があることを認識したので、材料と時間のコストに見合う価値があると思いました。これは重要なことでした。 、その情報を取得できるようにします。

フェリックス：これは間違いなく、多くの起業家が独自の製品を開発しているときに、それを提供し、ターゲット顧客の手に渡してフィードバックを得るというステップです。 あなたにとっての状況の1つは、このリングが単なる見た目のリングではなく、ほのめかしているように、非常に機能的であるということでした…さまざまな環境で使用できます。 しかし、あなたはいつもそこにいるとは限りませんよね？ あるいは、彼らがあなたの製品から真の価値を引き出しているときに、彼らと一緒にそれらの環境にいることは決してないでしょう。 では、どのようにして、それらから必要なフィードバックを確実に得られるようにするのでしょうか。 あなたは彼らに製品を与えます、そして彼らは彼らがそれで持つかもしれないより多くの潜在的な問題、またはあなたがあなたのマーケティングやあなたのブランディングで使うことができるそれについて彼らが本当に好きな潜在的な利益を認識する前に彼らの生活を離れて生きなければなりません。 しかし、繰り返しになりますが、それはすべてあなたが周りにいなくても起こります。 それらから必要なフィードバックを確実に得られるようにするにはどうすればよいですか？

ジョン：私たちが指輪をあげた人のほとんどは、私たちが住んでいた町の友人や友人の親戚でした。小さな町だったので、私たちは指輪を配りました。後でまたその人に出くわす。 それで、私が最初に探すことの1つは、「彼らは今日リングを着ていますか？」でした。 それで、数週間前、数日前、または1か月前に彼らに指輪を渡した場合、公園で犬の散歩に出くわしたとき、彼らは指輪をつけていますか？ 通常、彼らはそうでした。 そうでない場合は、理由を尋ねてください。 それから私は私がしたのとは異なる活動をした人々に指輪を配りました。 ですから、サイクリストだったり、ハイキングに行ったり、アウトドアをしたりする人もいました。 彼らの何人かは木工店や金属店で働いていました、何人かはそうしました。 私は彼らに、さまざまな環境の周りで、それらの分野でどのように働いたかを尋ねます。 この世界には、すべてに異なる影響を与えるものがたくさんあるからです。

ですから、金は腐敗しないものなので、かなり素晴らしいです。 だから、塩をつけても、さびないでください。 酸や溶剤を使用する場合、何も起こりません。 しかし、スチールリングやステンレススチールリングを使用している場合、酸が付着したり、最終的に塩分が発生したりすると、錆びたり腐食したりします。 真ちゅうや銅のものをお持ちの場合は、何があっても手を緑色に変えます。

そこで、これらの環境で炭素繊維がどのように作用するかを知りたかったのですが、ほとんどの環境で炭素繊維が機能していることがわかりました。 ただし、[塩酸塩酸00:10:03]やアセトンのように溶剤を使用する場合は、リングの仕上げに影響します。 だから、その情報を入手し、指輪を配って、私とは違うことをした人にそれらを与えることは、あなたがネイルサロンで働いているなら、あなたは着たくないだろうということを理解するのに役立ちましたリング内の樹脂に損傷を与える可能性があるため、アセトンで作業しているときにカーボンファイバーリングを鍛造しました。

フェリックス：それで、あなたが彼らのフィードバックを得る前にあなたが待つ必要があった時間はありましたか？ ただリングを渡して翌日チェックインすることはできないからですよね？ 通常、フォローアップするまでにどのくらい待つ必要がありましたか？

ジョン：それは通常約2週間でした。 それは、2週間または2か月の期間のようで、その情報を入手するために、フォローアップするか、どこかで彼らを見るだけでした。

フェリックス：これらの初期のテスターから得た重要なフィードバックや情報によって、実際に戻って製品の機能を変更したことを覚えていますか？

ジョン：ええ、確かに。 リングには2つの部分があり、内側の部分が光り、外側の部分が鍛造カーボンであるため、接着剤を使用してグローインサートを鍛造カーボンファイバーシェルに接着していました。 一部のモデルでは、使用していた接着剤の一部が機能せず、樹脂インサートに接着していなかったため、脱落していました。 それは私たちが別の樹脂に変更する必要があることを理解するのに役立ちました。 だから私たちはそれをすることができました。

次に、別の部分で、リングに色を追加していました。 インサートに染料を塗って、光っていないときはいつでも光る色に仕上げていました。 ですから、日中はまだ内側に色のついた指輪を見ることができました。 しかし、人々がそれらのリングを身に着けていると、それが永久的であると思われるにもかかわらず、染料の一部が彼らの手に漏れていたことがわかりました。 だから私たちはそれをやめなければなりませんでした。 製造工程はそういうものでいっぱいです。 特に新しい資料を使用している場合は、非常に多くの問題が発生する可能性があるため、オンラインまたは本の中でそれらが互いにどのように反応するかを正確に調べることはできません。 そのため、炭素繊維と銀に結合する結合剤を見つける必要がありました。 それらをテストするのを手伝ってくれる人が必要でした。そのデータを取得する唯一の方法は、たくさんの指輪を配ることです。

フェリックス：このテスト期間はどのくらい続きましたか？ これらをどのくらい実行しましたか…景品ではありません。 これらの製品を無料で提供し、フィードバックを受け取り、これらの反復をどのくらいの期間経験しましたか？ 次のステージに進むのに快適になるまでに何回またはどれくらいの時間がかかりましたか？それはキックスターターステージに行くと思いますか？

ジョン：私は2015年2月にプレゼントできる指輪を開発し始めました。私たちはそれらをプレゼントし始めました。 6月までに、Kickstarterを実行してそのキャンペーンを開発するのに十分なほど、モデルに満足しました。 その後も気づかなかったことがありました。 スケーリングするたびに、Kickstarterの後、予想よりも多くの注文がありました。 私が開発したプロセスの中には、リングを個別に作成するときに機能するものもありましたが、それを人々に教えて、自分で作成できるよりも多くのリングを1日に作成する必要がある場合、一部のプロセスはうまくスケーリングしませんでした。 それで私はもっと多くのものを開発しなければならず、そしてもっと多くの問題が起こりました。 そのため、私たちは常に開発を続けており、物事をより良く、より強くするための新しい方法、さらには新製品を見つけています。 ですから、それは今も続いており、私たちは物事をより良くしようとしています。 しかし、私たちは快適で、昨年の6月に良い製品を手に入れ、7月にKickstarterを実行しました。

フェリックス：これは、多くの起業家が立ち往生している段階だと思います。あなたはかなり早く経験したようです。 それはすべて、6か月以内に、無料の製品を提供するこの段階から、商業的に準備ができて市場で見る準備ができていると感じる段階に移行するように思えました。 それが…だったことをどうやって知ったのですか…あなたが言っていたように、あなたはいつも繰り返しています。 確かに、どの製品でもそうだと思います。 常にそれを改善しようとしています。 しかし、この製品を出荷して市場に出す準備ができていることをどうやって知ったのですか？ その特定の反復について、あなたはこう言わせました。 これは市場に出すのに十分です。」

ジョン：その反復を機能させたのは、初期の反復のいくつかで、リングや蒸気ラインにボイドがあるか、それを実現する方法に問題があったことだと思います…または一貫した形状ではありません。 ですから、最大のことは、私たちが一貫して同じように見えるリングを作ることができ、それが私たちにぴったりの見た目と感じの品質を持っていたことです。

フェリックス：これはすべてサイドで行いましたか、それとも、これらのリングを作成してテストしていたときのフルタイムの焦点のようでしたか？

ジョン：これを実現するために私がしたことの1つは、指輪を作りたいと思ったら…最終的に販売したいと思っていた他の製品でこれを行ったのですが、自分の製品とクラスを確認することでした。学校で私が作っていたものと並んでいました。 それで、私は製品を設計する方法についてのクラスを受講し、人々が市場で何を望んでいるか、そしてそれを彼らに届ける方法を理解していました。 そこで、自分のプロジェクトを炭素繊維プロジェクトにしました。 機械の作り方や形作り、型の作り方を教えてくれるクラスで働いていたので、そのクラスで作った型はカーボンファイバーリングの型でした。 それで、私は学校で勉強していたことがこの目標や夢に当てはまるところに到達しようとしました。私は人々に指輪を売らなければなりませんでした。

フェリックス：それはすごい。 それは起業家にとって素晴らしい属性だと思います。それは、2倍の利益を得ることができる機会があることを認識できることです。 あなたはすでに学校に通い、これらのクラスに通い、クラスを受講する方法を見つけたり、製品の作成やマーケティングに役立つ状況に身を置いたり、ビジネスの運営方法を学ぶのを手伝ったりすることもできます。 これは、2つのことのバランスをとろうとしている人にとっては素晴らしいアドバイスだと思います。 それが仕事であっても、あなたは自分自身を配置する方法を見つけることを試みることができます。 あなたがあなたのビジネスに適用するためのスキルやテクニックを学ぶのを助ける特定の役割や仕事に身を置いてください。 つまり、これらの反復を経て、これらの製品を作成していました。 Kickstarterに行く前に、これに早い段階でどれだけの投資をしなければならなかったか覚えていますか？

ジョン：うん。 借金だけで約8500ドルでした。 やがて、私はおそらく週に約40時間取り組んでいました。 ええ、Kickstarterが実行される前は8500ドルでした。 結局、私は製品に多額の費用をかけ、宿題をするのに十分ではなかったのと引き換えに、学業を中断しました。 それも犠牲でした。 しかし、それは私が行った選択です。 報酬の約束なしにクレジットカードの借金をすることは私たちにとって危険でした、そしてそれは私が何であるかわからなかったこれらの指輪を作るために私の時間のほとんどを費やした費用でもありました彼らと一緒に起こるだろう。 しかし、それは私たちのためにうまくいくことになりました。 だから時々、私はあなたがすべてに参加して信仰を飛躍させなければならないと思います、多分それが賢明でさえないと思われるとき。

フェリックス：うん。 それは間違いなく危険に聞こえます。 あなたが言っていたように、あなたは借金、クレジットカードの借金をしました、あなたは学校に行き、そして結局停止されました。 ほとんど、これは…あなたはあなたがオールインしていると言っていました、それがうまくいかなかったならあなたはたくさんのお金を借りているでしょうそしてあなたはまたあなたが学校に行くつもりだった資格や学位を持っていなかったでしょう。 いつの時点でも、このアイデアを破棄して、戻ってクラスや学校に集中し、最初にそれを実行してから、その時点でこの種の…ではないことを再検討することを検討したことがありますか。サイドプロジェクトですが、サイドで始めようとしていたこの種のビジネスは？

ジョン：最初は違います。 私がプロジェクトに参加したとき、それを始めて物を作り始めることに決めたとき、それは私にとってすべてになりました。 私は夜のワークショップに参加し、その日の市場を調査し、他の人が私のように作ったものを調べ、ソーシャルメディアに物事を載せる方法を学び、人々が指輪についてどう思っているかを調べました。 私がしたことはすべて指輪でした。 それをしないとは思いもしませんでした。 クレジットカードを取り出して、物を買いました。 材料を買ったり、道具を買ったりして、やめようとは思いもしませんでした。 私はそれがうまくいくように感じました、そしてそれをすべて行うことは私にとって理にかなっています。 Kickstarterの後、物事は時々困難になりました。 私たちは多額の投資を行ったため、すべてを一度に拡張することは困難でした。

キックスターター[inaudible00:19:25]の後、「今、これに入って正しい決断をしたのか」と思ったことがあります。 あなたが正しいので、私は学術的に停止されたので、私は約15クレジットしか残っていませんでした。 工学の学位を取得するために、1学期か2学期残っていました。これは貴重な学位です。 「オールインしてリングを作ることで正しい決断をしたのか」と思いました。 やったような気がして、やったことがうれしいです。 これが起こったことは祝福だと思います。 しかし、それは時々物事を生き続けるための戦いでした。 私は何かをするように頼まれ、私がこのビジネスを始めたときに私がしなければならないとは思わなかった決定をするように頼まれました。

フェリックス：だから、部屋で赤ちゃんに話しかけるのは理にかなっていると思います。 この期間中、赤ちゃんは生まれましたか？ どのように育てることのバランスを取りましたか…それは新生児ですか？

ジョン：うん。 生まれたばかりの赤ちゃんができました。 私たちは…リングの作成に取り組んでいたので、Kickstarterを作成しました。そして、Kickstarterを開始したのと同じ週にRubyを妊娠していることがわかりました。 だからそれが起こった。 その後、Kickstarterが終了し、思ったよりも大きくなってしまいました。私は、能力を最大限に発揮するというコミットメントを確実に満たすことができるように支援が必要でした。 クレアは当時本を書いていたので、本を書くのに時間を割かなければならず、そのために12月まで終わらせることができませんでした。 彼女はまだ脇に置いておく仕事があります。 まだ出版社を見つける必要がありますが、彼女は私を助​​けてくれます。 赤ちゃん、医者の予約、健康保険、そしてあなたが赤ちゃんを産むのに必要なお金、そしてそれにかかる時間があります-

クレア：うん。 記録としては、本当に大変でした。

ジョン：ええ、いや、それはとても難しいです。

フェリックス：そうですね。

ジョン：私たちは、ほとんどの場合、週に6日、14時間の日をたくさん作らなければなりませんでした。 それは私にとっては問題ありません、私は働くのが好きです。 しかし、私たちはまだ家族や赤ちゃんの世話をしなければならないので、このビジネスを持続可能なものにするために多くの犠牲が払われてきました。

フェリックス：それなら、誰にとってもヒントは…繰り返しになりますが、多くの起業家はおそらく家族を始めることを考えているのと同じライフステージにあり、どうすれば家族のためにより多くの収入を得ることができるかを考えています。またはその理由で起業を考えています。 あなたがすべてのバランスをとろうとして、何がうまくいったと思いますか？ あなたがそれについて話すのを聞いただけで、私はすでに疲れ果てています、私はそれが実際にどのようなものであるか想像できません。 では、家族を育てると同時に起業することのバランスを取るためのヒントはありますか？

ジョン：クレアと私は幸運なことに…まあ、私たちは一緒に働くという選択をしました。 だから私たちは一緒にオフィスにいて、赤ちゃんは私たちと一緒にここにいます。 早い段階で決めなければならなかったことの1つは、…私たちの時間の価値です。 ビジネスが特定のポイントに到達したとき、あなたはまだあなた自身で多くのことをして、それらが特定の方法で行われることを確認したいと思うかもしれませんが、あなたは人々に物事を与える必要があります。 他の人に仕事をさせて、他のことに集中できるようにする必要があります。

私たちはクレアを決めました…私たちは、クレアが働いている間、赤ちゃんの世話をするのに役立つ、日中に私たちと一緒にいるベビーシッターを雇うことに決めなければなりませんでした。 クレアがビジネスに付加する価値は、ベビーシッターのコストよりも大きいからです。 どこに行く途中でも、そのような決定はたくさんあります…あなたはビジネスオーナーとして、たくさんの異なることをしたいと思うかもしれません。 しかし、成長するためには、自分が得意なこと、得意ではないこと、他の人に何をするために与えることができるかを評価し、決定を下し、そのことをそれがあなたがそれをしなければならなかった場合よりもビジネスにもっと価値を加えるときの人は、あなた自身でそれをすることにあなたの時間を費やしてください。

フェリックス：ええ、それは重要なポイントだと思います。多くの新規事業が多額のお金を節約したり、多すぎるものを保持しようとしたりするので、長期的には実際にあなたを傷つける可能性があります。 ベビーシッターに投資したりお金を払ったりせずに、赤ちゃんを監視し、すべてを同時に実行することにした場合を想像してみてください。 この位置にいないか、燃え尽きている可能性があります。 あなたはここまで到達していないかもしれません。 あなたが…現金はビジネスの生命線において間違いなく重要であることに注意することは重要なことですが、あなたはまたあなたのお金にあまりにもけちで、実際にそれを使ってはいけません…あなたにあなたのお金の価値を返す場所に投資すること。 それを買いだめして、できるだけ節約しようとするだけではありません。 それが重要なポイントだと思います。

それでは、キックスターターについて話しましょう。 あなたが言っていたように、あなたは11,500ドルの目標しか持っていなかったので、大成功で、あなたたちが予想したよりもはるかに成功しました。 最終的に3451人の支援者から$400,000以上を調達しました。 それについて教えてください。 たぶん、私たちは目標から始めます。 最初の11,500ドルで何をするつもりでしたか？

ジョン：最初の計画は、私にとって、指輪を作るのに必要な機械を買うのに十分なお金を持っていることでした。 時間が経つにつれて、私はお金を稼ぎ続け、私を助けるであろうより多くの機械を購入するでしょう。 これが始まったときの私の夢、私がエンジニアとしてビジネスを始めたいと思った理由は、通常、あなたは仕事の世界に入りました…あなたがボーイングで働いていた場合、エンジニアは実際に飛行機を作りません。 彼らはいくつかのボルトで作業し、ストレージユニットを開くラッチを構築し、または翼のフラップを調整することになっているワイヤーで分析を行います。 だからあなたはただ一つの小さなことに取り組んでいます。 全部作りたかった。 だから私の計画は、金型を作って炭素繊維で作業するために必要な機械を購入し始めるためにこのキックスターターを行うことでした。それで最終的に私は自分の製品全体を作ることができる自分のビジネスを持つことができましたしたかったのですが、1つの小さなこと、または1つの小さな製品に取り組む必要はありませんでした。

だから私たちはその目標を決めたのです。 11,500ドルだったと思いますが、指輪を作るのに役立つ機械を購入し、指輪を作るための材料も購入しました。

フェリックス：キックスターターが発売される前に何か準備をしましたか？ ローンチ日の前に、それをライブに設定しただけですか、それともキックスターターキャンペーンのローンチに至るまでのPRやマーケティングの面で何か準備をしましたか？

ジョン：はい。 私たちはたくさんのことをしました…最初の準備は、私たちが一貫して生産できる製品を持っていること、そしてそれが人々が望んでいるものであることを確認することでした。 私たちが行った他のことの1つは、起こったほとんどすべてのデザインのKickstarterビデオをたくさん見たことでした。そして、彼らがどのように行ったか、そして彼らがどのように製品を提示したかに注意を払いました。 ウェブサイトとその製品を見て、何が機能し、何が人々とコミュニケーションを取っているのかを感じ、その言語が…人々が話すオンライン言語であることを学びました。 それで、私たちは、私たちが合法であり、私たちが狂っていないこと、そして彼らが私たちに投資してリスクを冒す価値があることを人々が理解するのに役立つものがあることを確認しました。 その一部は、私たちが製品を持っていることを確認することでした。 見た目とその価値を表現するのに役立つ写真を撮り、その背後にある意味と何かの価値を人々が理解できるように調査とコピーを作成しました…開発がいかに困難であったか。 私たちはソーシャルメディアに物事を載せています。 Facebookで宣伝を始めました。

ほとんどの人がKickstarterで行うことの1つは、電子メールリストを収集することです。これは、その部分について知らなかったため、あまり行いませんでした。 私はただ美しいものを作ること、そしてそれをどのように提示するかを知っていました。 こんなにたくさんの連絡先が必要だとは知りませんでした。 ですから、それは私たちがすべきことをしなかったと私が思う重要な部分です。 それはまだうまくいった。 起こったもう一つのことは、クラウドソーシングをしたい場合にあなたを助ける会社があります。 あなたはそれらに注意しなければなりません。 略奪的なものもあります。

クラウドファンディングを行うには、自分自身を一般に公開し、そこに身を置いて、多くの犠牲を払った非常に個人的な何かを世界と共有する必要があります。 時間とお金を犠牲にして学校をあきらめたので、そのプロジェクトを最初にやったとき、会社からメールが届きました。 彼らのウェブサイトを見てみると、彼らが行った製品のいくつかはうまくいったようです。 意外です。 Kickstarterを見ると、うまくいかない非常に優れた製品があり、あなたが思う製品もあります…誰かがファニーパックを作り、何らかの理由で、ファニーパックは$60,000を作ります。 では、なぜそれが起こったのですか？ そして、この会社はそれをしていました。 彼らは時々それほど素晴らしいものではない製品を取りましたが、彼らはたくさんのお金を稼ぎました。

それで彼らと話をしましたが、彼らと話をしていると、彼らの主な目標は私がしたことの価値を減らし、彼らなしではそれができないのではないかと恐れさせることであることに気づきました。 それで、私たちはそれにノーと言いました、それは彼らが過去にしたことのいくつかが成功したのを見たので私たちにとって怖かったです、そして私は私の顔と私の声でこのビデオを置くことに緊張しました、そして私がとても入れたこのこと。 失敗した場合はどうなりますか？ もし彼らが私が必要な電子メールリストを持っていなかった、それが機能しない、そして私がフロップする電子メールリストがなかったとしたらどうでしょう。

だから私たちはそこにそれを置きました、そしてもちろんそれはフロップしませんでした、私たちは2、3日ほどで資金を得ました、そしてそれから私たちはそれを超えました。 もちろん、この会社はまた電話をしました。 私を採用しようとする彼らの戦術に関係なく、私がより多くのクライアントを見つけるのを助ける彼らにはまだ価値があるのではないかと思いました。 それで彼らは私と話しました、そして所有者は電話をしました。 私は彼らが持っていた契約を調べました。 契約は非常に略奪的でした。 私は私の人生で何も見たことがありませんでした。 ニューヨーク市の家主とテナントの契約は、彼らが与えたこの契約よりも略奪的です。 だから私はただ「いいえ」と言いましたとても汚れていたので…それでもなお怖かったです。 しかし、私たちはバランスを見つけました。 したがって、この状況では、クラウドファンディングに入ると、ビジネスを開始し、脆弱になります。 それを認める人がいます。 ですから、マーケターやサプライヤーなど、あなたを助けてくれる人を見つけるために世界に足を踏み入れるときは、彼らの動機が何であるか、そしてそれが信頼できる人であるかどうか、そしてあなたが一緒に働きたい人であるかどうかについて注意して注意してください。 特にクラウドファンディングでは、IndieGoGoであろうとKickstarterであろうと、それを利用しようとする人々がいるからです。 ですから、それを警戒して、あなたの近くに誰か、何人かの友人や家族、メンターがいて、彼らが実際に物事を見るのを助け、お金のためにあなたを搾乳しようとする動機がないかもしれません。

フェリックス：これは、キックスターターであろうと、あなたが始めた新しいビジネスであろうと、どんな新しいビジネスでもよく起こります。あなたが言っているように、あなたがこのスペースに入って、あなた自身を公に利用可能にすると、突然です、これらの引用符と引用符のない日和見主義者…機会は突然現れ始め、ベンダーや代理店があなたを助けようとあなたに連絡を取り始めます。 もちろん、正当なものは常にありますが、あなたが言っているように、これらのKickstarterベンダーでのあなたの経験は略奪的でした。 では、これについてもう少し教えてください。 思いついたものは何ですか、または他のKickstarterキャンペーンの作成者がクラウドファンディングを開始するために代理店やベンダーと協力するときに彼らが失敗しないようにするために条件または取引で注意する必要があるものは何ですか？運動？

ジョン：最初に、彼らがあなたを採用するために使用する戦術を検討することだと思います。 彼らはあなたにどんな手紙を書きましたか？ それは1つでしたか…私たちにとって、彼らは私たちに1つのことを言った電子メールを書いて、それから私たちはオンラインになりました、彼らは別のことを言いました。 おとり商法のようなことが起こりました。 したがって、あなたはあなたとそのベンダーとの間のコミュニケーションの一貫性を探したいと思います。 もう1つは参照です。 あなたは他の人々、彼らが過去にその会社で経験したことを見たいと思います。 非常に重要なことは、契約書を読むことです。 私たちは弁護士ではないので、時には恐ろしいこともあります。当時、私たちは弁護士を雇う余裕がありませんでした。 しかし、契約書を読んでいるときに、契約書を読んで、怪しげに見えて正しくないように見えるものを見つけたとき、ベンダーにそれについて尋ねると、彼らは「ああ、それは本当に問題ではありません。」 または、「心配しないでください、それは決して起こりません。」 それが起こるので、それは契約にあります。 彼らはその状況であなたを利用します。 Some of those things are like … For this one company, if you change the passcode within 6 months to … I think it was 6 months to a year, I think yeah, within a year after you finish the Kickstarter on your Kickstarter site, then they would automatically fine you … How much was it Claire?

Claire: $60,000.

John: Yeah, it was like $40–60,000. If you check, there's a button that you had to put on their page. On your Kickstarter, you had to put like a little green button that said, “Funded by” … [inaudible 00:32:52]. If you took that down, it was automatic like $5000 charge. If you just did that by mistake, they would charge you 5 grand. You had to make a video within a certain amount of time validating their company. On their site, I remember when I first went to their site, I watched their videos and they looked like hostage videos to me, before I knew anything about their company, their practices. Yeah, so there were some fishy things there in the contract. So read the contract, you look at other people who work with them, talk with other people that work with them, and understand that whatever's in the contract, you will be held to eventually. And they will use that against you. So if you don't feel comfortable with it, don't just accept if the vendor says that it's not going to be a problem or don't worry about it. Understand that it's likely that it will be. We didn't sign any of those contracts.

フェリックス：うん。 If any time, a vendor wants you to sign a contract and you're not comfortable with something, then they say, “Don't worry, it's never going to happen,” then they should be willing to change it for you, right? They should be willing to change it in writing for you if it's not that big of an issue. If they're not, then like you're saying, it's kind of suspicious. So you went ahead anyway without working with these vendors, decided to do this by yourself. You mentioned that you spent a lot of time watching Kickstarter videos. I've heard time and time again that one of the keys to a successful campaign is in the video itself. It's one of the areas of a campaign page that people look at the most. Since you've done the work already by watching so many of these videos, can you share some of the themes that you saw in good Kickstarter videos?

John: Oh, yeah. I think the biggest theme is understanding that you wanted to add value to the world. So whatever your product is, the purpose of it should be to help people in the world have a better life. Whether it's making them more comfortable, or helping them to understand something better, to have some kind of thing that helps them know who they are. In our case, it was we had a product that would help people to remember the promise they made. There was meaning behind it. So we had a ring that symbolized something, and we also had a ring that was made out of material that was cutting-edge, forged carbon fiber, which was very difficult for us to develop. That process is still expensive and difficult to make.

That's one of the things that helps me to appreciate the value of what we're bringing to the world is that regardless of our success being very public with the forged carbon fiber rings, no one else does it because it's very expensive and difficult to do. So having something that adds value to the world. Something that helps people attach meaning to who they are, attach meaning to relationships. Because we all, I think we want to connect to other people, and we want to remember and want people to know what we stand for. So make sure that that's something you care about. This thing was something that I was willing to sacrifice for. I think that was apparent in the video, that we had done the work, and we had found something, and we believed in it. Even though we were new and small, and that we wanted to. I feel like our enthusiasm for what we had made sort of helped to light a fire with people, to help them understand that spirit of creating something and following a dream. I think that helped, too, in the video.

Felix: You mentioned that you want to explain the effort that was put into creating this. It sounds like you want to also sell a little bit about your dream, about you personally, about your kind of goals with this. Of course, you also mentioned that you want to show that you're bringing value to the world. Did you see any videos that I guess were kind of the … Or, maybe, what is the antithesis of this? What is the opposite of a good Kickstarter video? What have you seen that just doesn't look like a high-converting Kickstarter video? Not specific products, but what about the video itself made it not a good video?

John: Well, you could think of like 3 different examples. The first one, for carbon fiber rings, there were people that made rings. Their motive to make the ring is they said that … What did they say? They said that they saw that people were doing things out of carbon fiber, and so there was money in it, so they wanted to make money off of carbon fiber. So they just took a tube of carbon fiber and chopped it up and sold it as rings. So their motivation was just to make money.

I think that for one thing, it's very hard to make money when you start a business. So money can't be the motivation, because if you're going to start a successful business, one that's going to survive, you're eventually going to driven to make the decision to sacrifice for it. You're going to have to take a risk and give almost everything to keep it alive. I think most successful businesses, there's going to be a point to where you're going to make the choice. Do I deliver on my promises and have to take on risk, or do I just move on? If it's just about money, of course you're not going to do that. So there's the first video type, which is being motivated by, “We want to make more money, and we thought that you would like to buy this from us, so here.” But that isn't sustainable, and I think people can sense that it's not real, there's no meaning behind it.

Then the next motivation might be because, I don't know, you wanted to be cool. There was another video I saw for rings that, the person said, “I saw that women had all these choices on different wedding rings, and I wanted to have a cool ring too. I thought other people want to have cool rings, so let's go ahead and just make this cool ring, and then you can buy it.” So that was another level of it. So it wasn't just about money, it was about looking right, looking good. So they were funded too, these were all funded products. All funded campaigns.

I feel like what I tried to do with our campaign, and what I tried to do with our product, why we're still doing it now, because we have had to make a lot of sacrifice and take risk to keep it alive, is make something that adds value to the world. That it is a well-made product. When people look at it, or they put it on, they feel it, it helps them appreciate that there's work in craftsmanship, and that there's meaning behind it. That this ring symbolizes something more than just what it's made out of. Just like gold symbolizes purity and not being able to be corrupted, carbon fiber symbolizes strength and unity between 2 things that are different, but become super strong together. So I think that on that level, if you're genuine and you're willing to sacrifice, and there's meaning to it, that people will hear it. They'll hear you cry out into that dark world of the internet, and help support you. Which is what happened with us, and still happens today. We still fight and struggle to do things well, and to bring value to people.

フェリックス：すごい。 So you finished raising over $400,000 at the beginning of August 2015, last year. The Build A Business competition, when did you enter that contest? Was this after the Kickstarter campaign?

John: Yeah, it was entered after the Kickstarter campaign in August of last year, and we opened up the shop. One of my past partners went ahead and set up the shop for us and ended the campaign, and then they let us know that we were winners in, I think it was, February, January this year?

Claire: [inaudible 00:40:57] July.

John: Oh, July. わかった。 Yeah, my wife does so much of this business that I don't know some things. Anyway, so July of this year, they let us know that we won.

フェリックス：とてもかっこいい。 So during this period, how did you win the competition? The competition's about, is it about who can essentially sell the most products? What were the metrics behind determining a winner for this competition?

John: So the basic metrics, they tried to normalize it and make it fair by for every product you sold up to $100, that revenue counted towards you winning. It was the person that made the most money, but if you were on Shopify and you sold helicopters, and you sold like 2 helicopters, then you'd probably make $2–3 million, I don't know what a helicopter costs. But if you sell bows, then you'd have to sell a lot more bows. So you don't really get to compete. So the way they normalized it was for every item you sold, $100 of that went towards the pot or the scale that was rising to see who won. With us, we sold a lot of rings, and our rings cost between … The average cost of the rings is $150, so for every ring we sold, $100 of that went to the pot of us building up revenue. Within our category, which was, I believe, crafts and jewelry … Claire, is that right? うん。 So there's about 4 categories. 5 categories, actually, I think. Within our category of crafts and jewelry, we generated the most revenue in this period to win the Build A Business award, which was phenomenal.

フェリックス：それはすごい。 So in that time, from the end of the Kickstarter campaign to today, can you give us an idea of how successful the business is today?

John: Sure. So since the end of the Kickstarter, we generated about $1.7 million and sold around 11,000 rings. So that's where we are.

フェリックス：それはすごい。 So what contributed to the fast growth of your store? I'm talking to you now in September of 2016, so the Kickstarter campaign only ended a little bit over a year ago. What drove the success of the store itself, to get all that traffic and all of those sales to the store so quickly to win the competition?

John: This is the interesting thing about the world that we're in now with the internet, and with funding, and how things are available to people. One of the things that we noticed is … As individuals, we have different tastes and very unpredictable, but as society, as just large numbers, it becomes kind of predictable. So one thing that helps me to keep going forward is that we've seen traditionally that, for every person that comes to our site, we end up getting a dollar of revenue. So we worked very hard to try to drive revenue to our site. The biggest driver to our site, of course, has been social media. That's where very much of marketing is going now, because it's trackable and Facebook knows what kind of things people like.

So Facebook posts and Facebook ads have helped us to drive most of our traffic. The way that that's worked for us is we started by supposing what kind of people will like our rings, and we would send out a shotgun blast to the world of people to see who would like to be interested in our rings. So we sent those ads out, and then we would get back people coming to our site. We'd pay attention to who would like our Facebook page, and who would buy rings off of our site, and with that information, we could narrow down the type of people that want the kind of rings that we sell, that hear the voice that we have. So we would narrow down the audiences. We would narrow down the audience demographics and the locations to those people that are more likely to buy the rings.

This whole time, a very important part of it is Facebook pixels. So you make these ads, and you find these demographics, and then while you're doing that, you have a Facebook pixel on the Shopify site, and on your Facebook page, and on your Facebook ads accounts that will pay attention to who is coming, and in addition to finding people in those areas with those demographics, Facebook will amplify your efforts by sending your ads to people and narrowing down on its own with their algorithms the kind of people that will like the things that you're selling. So that's driven a whole lot of traffic to our site and helped us develop revenue.

Felix: This sounds like, obviously, a lot of hard work, but I like the way you talk about it because it's pretty straightforward. I want to break this down a little bit. So you first understood that each visitor to your site was worth a dollar. We'll start there. How did you find this out? How did you figure out this data point?

John: One of the great things about Shopify is the back end. It makes it digestible to look at the numbers. You can see who's buying, how many buy, where they're buying from. The basic idea is that you take the number of people who visit the site and compare it, divide that by the dollars [inaudible 00:46:41] you get, so you can see how many visitors per dollar. If you divide our revenue, pretty much every month for the last 14 months, you can do it by week, by month, by year, it almost always … Maybe not by day, but by every week, or every month, you can take the number of people that visits the site and divide it by the revenue you made, and it ended up being a dollar. So that's another great thing about the Shopify back end is you have this data, but you have to understand how to attach quality to it. How to understand what it means. So one of the ways is like, how much dollar per revenue that we get. And that's, the dollar per revenue thing is something that drives faith in me and helps me to understand when we have a bad day, or we're not getting sales. I can know, if people are coming to the site, then eventually that's going to turn into money. So that helps me to keep going [inaudible 00:47:38].

Felix: You just, sorry, you said dollar per revenue. Do you mean dollar per visitor, or?

John: Per revenue. Yeah, we have a dollar per revenue per visitor for our site.

フェリックス：わかりました。 So you knew that this was the amount that you could spend up to to get a customer, then at that point it was just kind of a numbers game, how do you scale this up. So you went to Facebook, like you were saying, and you did some it sounds like just very broad targeting based on what you were assuming at the very beginning was your target audience. Then you ran these campaigns. Do you remember how much you were spending at first to test the waters?

John: Yeah. Initially, we were spending about $200 a day during the Kickstarter, then we ended up moving up to about $600 a day. Eventually, we got to the point that we were spending during Christmas time around $2000 a day. We would, on Facebook, even, track the success of it, and almost any other kind of ad campaign, for every dollar you spend, how many interactions do you get? How many people actually will click on your ad, or come to your site, or even how many people purchase from your campaign? Which is the great thing about the internet with this pixel. We ended up … In the beginning, we were spending about a penny per someone actually coming to visit our site, and then when we got a little bit inefficient, it was about 40 cents for every visitor, and now we're back to about 13 cents per visitor [inaudible 00:49:04]. Because it's not something that scales … The more money you put in, typically the less efficient it gets, but you accept that you will make money over time with it.

フェリックス：明らかに、これにはいくつかの自動化があります。 あなたが言っていたように、Facebookのコンバージョンピクセルがコンバージョンまたはありがとうの確認ページに配置されると、Facebookのアルゴリズムがコンバージョンにつながる可能性のある適切なタイプの人々をターゲットにするのに役立ちます。 しかし、あなたはまた、製品に誰が興味を持っているかを見つけるためにあなたが行ったある種の手動分析のように聞こえました。 誰が購入したのか、誰があなたのページを操作しているのか、誰があなたのページを気に入っているのかを調べました。 これについて少し話してもらえますか？ このプロセスはどの程度手動でしたか？ 自分の市場についてもっと理解するために、正確には何をしていましたか？

ジョン：ああ、それはまだ非常に手動です。 ですから、私たちは独自に実行しているキャンペーンを持っていますが、一般的には…これはおそらく私たちのキックスターターを助けたものの1つだと思いますクライアント。 彼らと話をしたり、メッセージに実際に答えたりするので、ロボットなどはなく、より多くの人がその価値を理解して製品を購入していることがわかりました。 それでも、Facebookページから届くすべてのメッセージは個人の電子メールに表示されます。 私はまだこれらのメッセージをすべて読んでいます。 毎日、広告に書いた人のコメントを見て、コメントに返信したり、個人的にメールや電話をしたりしています。 私が実際に人にメッセージを送るときはいつでも、通常私は彼らに私の電話番号を与えます、そして私は彼らが何を買っているかについて多くの人々と個人的に話します。 個人のアカウントから個人的にメールを送信します。 だから私は私たちと交流する人々と交流します。

それが、私たちを助け、私たちが作っているものを友達と共有し、その価値を理解してくれる忠実なクライアントがいる理由の1つだと思います。 自分たちで指輪を作るのは本物なので、自分たちで製造しているので、[inaudible00:51:15]私には難しいことでした。 それは私たちが学んでいる新しいことです。 マーケティングと発送を行います。 ええ、私は私たちのページが好きな人のFacebookページを見て、Instagramで共有し、Instagramで彼らとやり取りするので、彼らが誰であるかを理解し、彼らとつながることができます。 常に数字があり、それから心があります。 ですから、成功するには両方が必要だと思います。

フェリックス：同意します。 スケーラブルな側面に少し重点が置かれすぎていることもあると思います。どうすれば、生データの種類や生の数値を調べて、マシンにそれを理解させることができるのでしょうか。 しかし、明らかに、顧客を見たり話したりするだけで多くの価値があり、顧客と話すだけで顧客についてもっと理解することができます。 あなたは実際にこれらの顧客、あなたの潜在的な顧客と話し、彼らがどのようなものかについてもっと学び、実際にそれを使ってFacebook広告を変更しますか？ これらの人々と話すことからあなたがあなたの脳で集めているこの情報であなたは何をしていますか？

ジョン：もちろん。 カートを捨てた人がいたのを覚えています。 それで私は先に進んで彼らと電子メールを送り始めました、そして私は言いました。 私は何をすべきかを理解しようとしています。 何が起こっているのか教えてくれませんか？」 そして彼らは、「ああ、まあ、あなたはこの支払い方法を持っていなかった」と言いました。 私は「ああ、撃ちなさい。 私たちがそれを持っていなかったことを知りませんでした。 だから私はPayPalを上げて、それからそれはもっと簡単になるでしょう。」 それで彼らは私が何が起こったのか理解するのを手伝ってくれました。 Facebookでは、この仲間にメッセージを送ります。 彼はイギリス出身で、馬に乗った彼の写真があるので、私は彼を覚えていますが、彼はカウボーイのように見えますが、彼はイギリス出身なので、いつも私に固執していました。

ともかく。 それで、この男は私が英国に物事を郵送することから来る複雑さのいくつかを理解するのを手伝ってくれました。 そこで彼は、さまざまな国から製品を受け取る人々がより良い体験をすることができるように、配送をより適切に設定する方法を理解するのを手伝ってくれました。 一般的に、私は人々が好きなものを見ることができます、そして通常それは私たちのページが好きな人、Instagramを共有する人、またはInstagramに続く人にとって私が好きなものと同じです。 そのため、写真とコピーが、私たちが販売するものを購入する、好きなものを好むタイプの人々にとって重要な関心と物事を反映するのに役立つことを確認します。

フェリックス：つまり、あなたが言ったように、昨年に170万ドル、11,000の指輪を生み出したビジネスのこの時点でさえ、これらすべてのさまざまなことがあなたの人生で起こっています。あなたと交流することをいとわない顧客と1対1でもっと学びますか？

ジョン：はい。 もちろん。 ある時点で、「私たちが圧倒されたらどうなるか」のように、常にこの恐れがあります。 「私の個人番号で、誰かが私にアナグマをした場合、特にこの人が狂っている場合、または彼らが何かを盗もうとしている場合はどうなりますか？」 しかし、リスクを冒して、共有してオープンにし、人々が利用できるようにすると、ほとんどすべての人が良い人であり、人々はあなたを利用したくない、人々はただ望んでいることがわかると思います接続し、公平に扱われるために。 支払い方法が原因で払い戻しの処理に問題があった女性が1人いたことを覚えています。 クレジットカードの問題がありました。 私たちは彼女のお金を取り戻そうとしていました。 それで、彼女は私たちのカスタマーサービス担当者の1人を経験していたので、どういうわけか、彼女はFacebookで私を捕まえて、話し始めたと思います。 だから私はただ言いました｢ああ大丈夫申し訳ありませんが、問題が発生しました。PayPalを通じてお金を差し上げます。」 それは簡単です。 だから私は彼女にお金を渡して、彼女に返金しました。 または[inaudible00:55:14]彼女に小切手を送ってください、しかし彼女はPayPalを持っていたので、私はちょうど彼女にお金を返しました。 どういうわけか、私は彼女に「それで何が起こっているのか」と尋ねるべきだと感じました。

彼女は購入した指輪を持っていたことが判明し、それは彼女の婚約者のためになる予定でした、そして彼は自動車事故で亡くなりました。 私たちが彼女と話し始めたことに感謝しました。 それで私たちは彼女とコミュニケーションを続けました。 なんらかの理由で、番号やこのカスタマーサービスが「申し訳ありませんが、払い戻しはできません」と言っていた場合、または彼女の生活を困難にした場合、私はひどい気分になりました。 しかし、私はFacebookで利用可能であり、彼女は幸運にも私に連絡することができたので、私たちは喪に服しているこの時期に彼女を助けることができました…少なくとも彼女の人生を難しくすることはありません。 ですから、特に悪い時期に、私が誰かを傷つけたり、誰かの人生をより困難にしたりすることを感じる必要がないように、少なくとも彼女が利用できたことに感謝しています。 私と私の妻が自分たちを人々に利用可能にするリスクを冒していなかったら、それは起こらなかっただろう。

フェリックス：ええ、あなたが言っていたように、顧客から直接これらの話を聞いて、これを続けようとする信仰と動機がなぜあなたに与えられるのかは確かにわかります。 来年の予定は？ 何が起こっているの？ Kickstarterキャンペーンは1年前に終了し、Shopify Build A Businessコンテストで優勝し、売上高は170万ドルでした。次は何をしますか？

ジョン：ビジネスを持つことの素晴らしいところの1つは、これまで探求することを正当化できなかったかもしれないことを先に進めて探求する理由を与えてくれることです。 私はいつもダマスカス鋼で働きたいと思っていましたが、それは非常に高価で、扱い方を学ぶのが難しいです。 しかし、私たちにはビジネスがあり、ジュエリーを作っているので、私はダマスカス鋼を購入し、時間をかけて、それをどのように扱うかについて教育を受けるためにつながりを築こうとしていました。 これでダマスカス鋼のリングを作ることができました。今ではダマスカス鋼のコレクションがあります。

つい最近…私はいつも宇宙が大好きだったので、いつも隕石が欲しかったのです。 しかし、隕石があまり浮かんでいないため、非常に高価です。 まあ、浮かんでいませんが、もう地球上にあります。 しかし、ビジネスのおかげで、私は隕石を扱うことを検討し始めることができます。 今週、隕石のサンプルをいくつか入手しました。 それで、私たちは最終的に私たちのコレクションに隕石を追加し始めます、そしてそれは私が時計を作り始めるでしょう。 だから、ビジネスをすることで、私たちはリングを作ることができ、注文に追いつくことができ、この製品を一貫して生産し、顧客を助け、より多くを理解することができるシステムを持っていると思いますマーケティングについては、新しいものを開発する時間があります。 それは私がいつもやりたかったことです。 デザイナー兼メーカーとして、時計を作りたかったのです。 ですから、このビジネスを持つことで、私はその時計を作り始めることができ、そうでなければ私が一緒に働くことを正当化することができなかった材料で働くことができます。

フェリックス：とてもかっこいい。 皆さんからたくさんのエキサイティングな製品が出てきているようですね。 ジョンとクレア、どうもありがとう。 つまり、carbon6rings.comもWebサイトです。 他のどこかで、リスナーがあなたたちが何をしているのかをフォローしたいのかどうかをチェックすることをお勧めしますか？

ジョン：そうそう。 Facebookページがあり、Instagramにもcarbon_6_ringsがあります。 クレア、あなたが始めたYoutubeページは何でしたか？

クレア：うん。 Youtubeページがあります。 当社のウェブサイトの下部にリンクがあります。

ジョン：うん。 だから彼らはそこで私たちを見ることができます。 指輪、プロセス、そして私たちが学んでいることについてのビデオを作り始めます。

フェリックス：確かにエキサイティングに聞こえるので、それらすべてをリンクします[inaudible00:59:10]。 もう一度、たくさんの人に感謝します。

ジョン：ありがとう、フェリックス、お話できて本当に良かったです。

クレア：ありがとう。

Felix：意欲的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyMastersをお聴きいただきありがとうございます。 今日ストアを開始するには、Shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。