効果的な電子メール リストを構築する方法: ベスト プラクティスと戦略

ソーシャル メディアや有料広告が登場しても、電子メールは依然として成功するマーケティング戦略の中心です。 質の高い電子メール リストを作成すると、関心があり熱心な常連客や潜在的な顧客にオフラインでアクセスできるようになります。 ソーシャル ネットワークでフォロワーを蓄積することで生じる依存関係からビジネスを解放します。 次の戦略を使用して、ビジネスの電子メール リストを作成し、リストをクリーンでアクティブで熱心な受信者で満たした状態に保つためのベスト プラクティスに留意してください。

メールリストとは何ですか?

電子メール リストは、組織からの電子メール通信を受信する許可を与えた連絡先のコレクションです。 電子メール リストには、顧客、組織メンバー、寄付者、潜在的な顧客、ベンダー、ビジネス パートナー、または組織についてさらに詳しく知りたい、または組織と連絡をとることに関心がある任意の数の連絡先グループが含まれる場合があります。

メールリストを作成したい理由

健全な電子メール リストを構築すると、組織への関心が高まり、購入や寄付などの望ましい行動が促進されます。 実際、「調査回答者の 90% 以上が、電子メール マーケティングが会社全体の成功にとって重要であると述べています。」 大多数の企業が電子メール マーケティングが成功の鍵であると信じているため、この戦術が価値のある投資であることが証明されています。

メールリストの作成方法

ほとんどすべての人の受信トレイは常にパンク状態にあり、大多数の人は受信トレイに別の電子メール購読を追加することにそれほど興奮していないと言って間違いありません。 しかし、オーナーや従業員であれば、電子メール マーケティング リストがビジネスの成功をサポートする強力なツールであることをご存知でしょう。 したがって、あなたの課題は、電子メール アドレスを尋ねる賢くて創造的な方法を考えることです。 人々があなたからの話を聞いて興奮してほしいと思うなら、何が興味を引き起こし、価値を促進し、そして全体的に人々があなたのビジネスについて話したいと思うようにさせるかを考える必要があります。 幸いなことに、この点に関しては、私たちがすでにいくつかの作業を行っています。

ビジネスの一般化されたリスト用の電子メール アドレスを収集したら、連絡先を専門的なリストに適切に分類して、製品に焦点を当てた電子メール、誕生日メッセージなどの対象を絞った電子メール活動をサポートできるように、電子メール マーケティングの目標について必ず検討してください。

メールリストを作成するための戦略

次の戦略を活用すると、ゼロから始める場合でも、既存のリストを基に構築する場合でも、メール リストを作成するのに役立ちます。

サインアップフォームを作成する

Web サイトの主要なページに、視覚的に魅力的なサインアップ フォームを配置します。 サインアップ フォームを埋め込む場所の例としては、Web サイトのフロント ページ、ブログ投稿の最後、フッター ナビゲーション、連絡先ページなどがあります。 視聴者にフォームへの記入を促す、価値のあるコンテンツと行動喚起 (CTA) を必ず含めてください。 名前、電子メール アドレス、その他の知っておくべき連絡先情報などの関連情報のキャプチャ フィールドを含めます。 不要な情報のキャプチャ フィールドを含める場合は、フィールドが必須ではないことを示すアスタリスクを必ず含めてください。

サイト構築の統合や、 WordPress 用の Constant Contact Forms プラグインなどの他のツールを使用すると、サイトのサインアップ フォームを迅速かつ簡単に作成できます。

終了ポップアップを作成する

聴衆のビジネスへの関心を維持するために、最後の努力が必要な場合があります。 ここで終了ポップアップが役に立ちます。 一般的なポップアップは、購読者を獲得するために使用できる有効な戦略です。「ポップアップ フォームの平均コンバージョン率は 3% 強で、最も優れたポップアップのコンバージョン率は約 10% であることを考慮してください。」 (shopify) これらの割合は、特に Web サイト全体のトラフィックの規模によっては、メール リストの構築に関しては重要ではありません。

終了ポップアップとは、具体的には、Web サイト訪問者が Web サイトから離れるつもりであると思われる場合に表示されるポップアップ フォームです。 終了の意図は、次のようなアクションを通じて認識できます。

• カーソルを終了ボタンに向ける
• 別の Web ページにタブで移動しようとします
• 下ではなく上にスクロールする

終了ポップアップは、訪問者をページに留めておくか、メール リストに登録するためのフォームに記入するように努める必要があります。 (これは WordPress で一般的に使用されるポップアップ プラグインの例です。)

ソーシャルメディアを利用する

ソーシャル メディアは、あなたのブランドを顧客や潜在的な顧客の手に届けます。ほとんどの人がモバイル デバイスからソーシャル領域にチェックインしているため、文字通りです。 ソーシャル メディアは、自分のブランドを個人的なものにし、フォロワーとのコミュニティに存在する機会を与えてくれます。 メール リストを増やすという点では、ソーシャル メディアを使用して視聴者を誘導します。 ビジネスのソーシャル メディア アカウントで見込み顧客、製品、サービスを宣伝して、トラフィックを Web サイトに誘導し、電子メール購読を獲得します。

コンテストやプレゼント企画を実施する

誰もが無料のギフトや、憧れの賞品を獲得するチャンスを楽しみます。 ビジネスの価値の高い製品やサービスをソーシャル メディアで宣伝し、興味を持った参加者を電子メールのサインアップに誘導します。 ビジネスの宣伝に協力してもらう代わりに、追加のメインディッシュやその他の価値のある情報源を提供することで、フォロワーにコンテストやプレゼントの情報を友人や家族と共有するよう促します。

インフルエンサーとコラボレーションする

インフルエンサーはビジネスの世界で大きな力を持っています。 あなたの業界やコミュニティの質の高いインフルエンサーとビジネス関係を築くことは、非常に有益です。 これらは、より幅広い視聴者にリーチし、ブランド イメージに信頼性を与えるのに役立ちます。 インフルエンサーと協力して、ストリーミング製品トライアル、商品やサービスのブログレビュー、プロによる製品写真を通じてメールリストを宣伝します。 #スポンサー #広告

有料ソーシャル広告と検索広告

サインアップ フォームへのトラフィックを増やすために、有料のソーシャル メディアや検索広告への投資を検討してください。 Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル ネットワークや、Google や Bing などの検索エンジンに広告を掲載します。 有料ソーシャル メディア広告は、オーガニック ソーシャル コンテンツと同様の方法で機能し、ターゲット ユーザーに確実に届くという追加のボーナスが追加されます。 ターゲット視聴者がコンテンツに興味を持つかどうかは保証されていませんが、自然な手段よりもその可能性は高くなります。

ゲートされたコンテンツを含むリードマグネットを作成する

ほとんどの人は自分の個人情報をかなり保護しています。そのため、電子メールや電話番号を渡す相手が信頼できる組織であり、価値を提供できるかどうかを知らずに他人に教えることはありません。 リード マグネットは、電子メール アドレスと引き換えに貴重なコンテンツを提供することで、潜在的な購読者に興味を持ってもらうための優れた方法です。 一般的なリード マグネット コンテンツには、電子ブック、ホワイトペーパー、チェックリストなどが含まれます。

コンテンツのゲーティングは、価値が高くコンバージョン率の高いコンテンツに障壁 (サインアップ フォーム) を設ける方法です。 ゲートされたコンテンツはダウンロード可能で、アクセスするには電子メール アドレスを交換する必要があります。

紹介プログラムを導入する

特に紹介に関しては、口コミマーケティングの力を決して過小評価しないでください。 人々は身近な人が自分を正しい方向に導いてくれると信頼しているため、友人や家族が潜在的な顧客にあなたのビジネスについて肯定的な意見を与えることは非常に重要です。 紹介者に割引、製品のトライアル、その他の種類の価値を提供することで、紹介を奨励します (余裕がある場合は紹介者にも)。

インセンティブを提供する

メール リストへの登録を促すために、割引、限定セールへのアクセス、無料の製品やトライアルを提供することを検討してください。 潜在的な購読者は、見返りとして価値のあるものを受け取ると、連絡先情報を交換する可能性が高くなります。

サインアップフォームを最適化する

できる限り多くの障壁を取り除き、ビジネスの電子メール リストの購読を簡単にし、必要な情報のみを要求するようにします。 経験則として、あなたのビジネスは、あなたのビジネスと提供する予定のコンテンツに関連する顧客からの情報のみを必要とすべきです。 電子メールは、企業が要求する可能性のある最小限の情報ですが、姓名、生年月日、頻繁に使用するビジネスの場所 (ビジネスに複数の拠点がある場合) も尋ねる場合があります。

お客様の声を活用する

過去の顧客からの肯定的なレビューは、あなたのビジネスの信頼性を得るのに非常に役立ちます。 アンケートやコメントボックス、店舗やオンラインでの顧客インタビューを通じて顧客からのフィードバックを収集します。 顧客の声を電子メール マーケティング サブスクリプション フォームへのリードとして使用します。

リスト作成ツール

便利なツールと統合機能を利用してメール リストを作成します。

テキストで参加

購読者がテキスト参加を通じて簡単にリストに参加できるようにします。 購読者にあなたのビジネスの携帯電話番号を提供し、その番号に「参加」というメッセージを送信し、あなたのビジネスの電子メール マーケティング リストに追加する電子メール アドレスを含めるよう依頼します。

統合

統合を使用した顧客のインタラクションをカスタマイズして、メール リストにサインアップするためのチェックボックスを含めます。 顧客が e コマース Web サイトからチェックアウトするとき、または別の統合ツールを使用するときに、マーケティング目的で電子メール アドレスを収集する許可を簡単に与えることができます。

名刺を集める

イベント参加者はあなたに名刺を渡すことがあります。 そうした場合は、あなたのビジネスの電子メール マーケティング リストに追加したいかどうかを尋ねます。 名刺が電子メール マーケティングのサブスクリプションと同じであると自動的に想定しないでください。 その人が潜在的な顧客としてではなく、問い合わせ、パートナーシップ、スポンサーシップなどのためにあなたのビジネスと連絡をとりたいというシナリオがあります。 あなたのビジネスを紹介するウェルカム メールを 1 回だけ送信して、受信者にマーケティング メール リストに参加するよう依頼してください。

オフラインでのリスト構築戦略

オフラインのイベント、会話、クライアントとのやり取りもリストを作成する良い方法であることを忘れないでください。 業界イベントに参加し、名刺を集め、登録フォームを実店舗に設置します。

業界イベントに参加して主催する

業界イベントに参加して主催することは、ビジネスのブランドの信頼性を高めるだけでなく、知名度と興味を築くのにも役立ちます。 自分の専門分野に関連する見本市、カンファレンス、ウェビナーに参加したり、独自のイベントを主催して専門知識を披露したり、貴重なリソースや限定のイベント関連コンテンツを提供して電子メール アドレスを収集したりできます。 イベント参加者がこのプロセスを迅速かつ簡単に行えるように、電子メール購読フォームにリンクされた QR コードを名刺、パンフレット、チラシ、ポスターなどの印刷物に配置します。

オフラインでのリスト構築戦略

オフラインのイベント、会話、クライアントとのやり取りもリストを作成する良い方法であることを忘れないでください。 業界イベントに参加し、名刺を集め、登録フォームを実店舗に設置します。

業界イベントに参加して主催する

業界イベントに参加して主催することは、ビジネスのブランドの信頼性を高めるだけでなく、知名度と興味を築くのにも役立ちます。 自分の専門分野に関連する見本市、カンファレンス、ウェビナーに参加したり、独自のイベントを主催して専門知識を披露したり、貴重なリソースや限定のイベント関連コンテンツを提供して電子メール アドレスを収集したりできます。 イベント参加者がこのプロセスを迅速かつ簡単に行えるように、電子メール購読フォームにリンクされた QR コードを名刺、パンフレット、チラシ、ポスターなどの印刷物に配置します。

メールリストは絶対に購入しないでください

関心と関心のある聴衆とコミュニケーションをとるためのベスト プラクティスとして、また法的な目的のために、メール リストは決して購入しないでください。 メール リストの購入は、購読者からの個別の同意とはみなされません。 電子メール リストを購入し、同意していない個人に通信を送信するとスパムとなり、電子メールが返送される原因になります。 この種の行為は、信頼性を損ない、組織が提供するものに積極的に興味を持っている人の数について誤った認識を与えることにより、ビジネスにマイナスの結果を引き起こす可能性があります。

電子メールリストのセグメント化

メール リストのセグメンテーションは、顧客が企業からの連絡をいつ、どのように受信するかに影響を与える特定の要因に基づいて、個別のメール リスト (一般的なメール リストとは別に) を作成するプロセスです。 セグメント化された電子メール リストにより、顧客はパーソナライズされたメッセージを適切なタイミングで確実に受信できます。 セグメント化されたリストを作成して、ウェルカム メール キャンペーン、パーソナライズされた誕生日メッセージ、特別オファーなどをサポートします。

高品質のメール リストでビジネスを構築する

ビジネスに適した高品質のメール リストを作成するためのツールと戦術がわかったので、熱心な購読者を集め始めましょう。 ランディング ページを作成し、ソーシャル メディアでメール リストを公開し、視聴者に価値を提供する方法を考えます。 購読者とコンテンツをすべて 1 か所にまとめておくために、電子メール サービス プロバイダーへの投資を検討してください。 リストを作成して通信の送信を開始するときは、リストを定期的に確認して修正すること、メール リストを決して購入しないことなどのベスト プラクティスを覚えておいてください。 ハッピーリスト構築！