成功するバンキングアプリを開発するためのステップバイステップガイド
公開: 2016-07-08お金や小切手を預けるためだけに銀行の外で列に並ぶ必要があった時代は終わりました。 最も簡単な問い合わせでも、最寄りの銀行の支店に行かなければなりませんでした。
モバイルアプリケーションが世界を席巻していたとき、それは銀行セクターにも影響を及ぼしました。 これは、FinTechアプリ開発の需要が発生したときです。 そして今日、私たちは銀行と金融のための最高のデジタルソリューションを手にしています。 モバイルバンキングアプリの開発は、銀行にさまざまな種類の使いやすさと快適さをもたらした、かなりのソリューションです。
即時送金、請求書の支払い、銀行取引明細書の確認などのモバイルバンキングアプリの機能により、顧客の生活がはるかに楽になりました。 顧客がモバイルバンキングに切り替え、銀行がモバイルバンキングソフトウェア開発を行う理由は他にもたくさんあります。 銀行アプリの作成方法の検索を普及させる理由。
顧客がモバイルバンキングアプリに切り替えるのはなぜですか?
この質問は、質問自体で答えることができます。 家で同じこと、さらに多くのことができるのに、なぜあなたは銀行に行くのですか? 銀行は、バンキングソフトウェアソリューションを使用して、ユーザーが携帯電話で銀行口座を操作できるようにしました。 しかし、それだけでは十分ではありません。 モバイルバンキングアプリケーションはそれ以上のことを行います。 銀行アプリの作成方法に関する回答の基礎となるいくつかの確かな理由を見てみましょう。
24時間年中無休のサポートとアクセス
モバイルバンキングアプリケーションの開発により、顧客は24時間年中無休でバンキングサービスにアクセスできるようになります。 従来の銀行のやり方には、営業時間、昼休み、閉店時間、祝日などが含まれ、サービスのアクセス可能性に影響を及ぼしました。
すべてのための1つのアプリ
銀行のアプリケーション開発では、多くの問題を解決できます。 アプリは、資金の送金、顧客の詳細の更新、支払い、請求書の支払い、オンラインショッピングを行う機能を提供します。 最近、eコマース決済プラットフォームであるPaytmは、PaytmBankを一般に発表しました。 このアプリにはすでにユーザーがいて、銀行施設の導入は素晴らしい動きでした。
時間の節約と費用効果の高い
モバイルバンキングアプリケーションの開発により、銀行取引は費用効果が高くなります。 オンラインバンキングサービスを提供するために銀行が負担する料金はありません。 毎回支店に行く必要がないので、アプリの使用も時間の節約になります。 この利点の結果、オーストラリアでは2年以内にモバイルバンキングアプリの使用が2倍になりました。
迅速な取引
モバイルアプリは数回タップするだけで操作でき、作業は完了です。 モバイルバンキングの開発は、この理由で最も愛されています。 数回クリックするだけで、ユーザーは世界中の誰にでも送金でき、1分もかかりません。 これは、銀行のアプリを起動する方法を疑問視するときに成功するための確実な方法の1つです。
モバイルバンキングアプリの種類
カスタムモバイルバンキングプラットフォームは、特定の顧客のニーズを満たすために考案されています。 これまで、これまで大声でクリアしてきました。 ただし、次に理解すべきことは、バンキングアプリの作成方法について話すとき、3種類のアプリが存在するということです。 銀行と金融のアプリ開発のサブセクションは次のようになります。
1.モバイルバンキングアプリの基本レベル
- 送金
- アカウント管理
- GPSナビゲーション
- 支払いスケジュール
- カスタマイズされたアラート
2.中級レベルのモバイルバンキングアプリ
- 財務管理
- カスタム銀行商品の提供
- ロイヤルティプログラム
3.モバイルバンキングアプリの高度なレベル
- 事前ログイン
- セルフサービス
- カードレスの引き出し
- ライブチャット
- 音声ナビゲーション。
成功するモバイルバンキングシステムを構築する方法
今、あなたは「銀行のアプリを作り始める方法は?」と疑問に思っているに違いありません。 しかし、それを行う前に、知っておくべきことが他にもあります。
成功するモバイルアプリを構築する簡単な方法はありません。モバイルバンキングアプリケーションの開発に関しては、少し注意が必要です。 銀行のアプリを作成するときは、人々が信頼して取引を簡単に実行できるプラットフォームであることを確認する必要があります。
モバイルバンキングアプリケーションを開発する際、モバイルバンキングアプリの開発者とアプリの所有者は、次の重要な点に留意する必要があります。
セキュリティが主な要因です
AndroidまたはiOS向けのモバイルバンキングアプリであっても、アプリのセキュリティ保護は非常に重要です。 上記のデータ収集から、顧客がモバイルバンキングを利用しない主な理由は信頼とセキュリティであることが明らかです。 モバイルバンキングテクノロジーは、顧客の個人データを安全に保つために高度に保護されている必要があります。 また、ハッキングに耐え、サイバー攻撃から安全である必要があります。
ターゲットオーディエンスを知る
銀行のモバイルアプリはミレニアル世代のみが使用し、他の年齢層は使用しないと一般的に考えられています。 これは真実ではありません。 ほとんどのベビーブーム世代と高齢者は、今でもモバイルバンキングアプリを使用しています。 また、ミレニアムの一部は現在の銀行アプリに非常に不満を持っており、想定されるターゲットオーディエンスが間違っていることを証明しています。
速くてシンプルで最後までやり遂げる
最高のモバイルバンキング機能はシンプルでエレガントであり、アプリの速度を妨げることはありません。 セキュリティのリスクがあった後、ユーザーがモバイルアプリを終了する理由は、アプリのパフォーマンスです。 絶対に避けなければならないことがいくつかあります。
- 貧弱なログイン
- 機能が複雑すぎる
- バッドバンキングアプリとUIデザイン
- アプリに高品質のデザインがない
- プッシュ通知なし
- 利用可能な検索履歴はありません
ミニマルだが魅力的な銀行アプリUX
アプリのUXは、間違いなく成功を決定する要因です。 モバイルバンキングの将来は、バンキングアプリのUXに大きく依存します。 アプリでのUXデザインの重要性は、ユーザーが絶え間ない不具合、機能の低下、インタラクティブ性の低いアプリに直面したときに理解されます。 UXはインタラクティブで、最高のユーザーエクスペリエンスを提供することを目的として構築されている必要があります。 優れたUXは、より多くの忠実な顧客を呼び込み、モバイルバンキングアプリの作成プロセスの結果を向上させることができます。
モバイルバンキングアプリのデザインと機能をテストする
アプリ開発会社と協力している場合は、間違いの可能性が低くなります。 その理由は、彼らは経験豊富な開発者やクリエイティブデザイナーを持っているからです。 また、最良の結果を得るために、複数のテストを通じてモバイルアプリを実行します。
ただし、これを自分で、またはフリーランスの開発者と一緒に行う場合は、バンキングアプリを作成するときに、すべてのテストに合格していることを確認することをお勧めします。
どの群衆のために構築していますか?
AndroidサポーターとiOSサポーターは、どちらがアプリ開発に最適かについて常に議論しています。 Androidのモバイルユーザー数は多くなっていますが、iOSのコンバージョン率は高くなっています。 あなたが将来行きたい方向を覚えておいてください。
また、銀行および金融ソフトウェアソリューションが開発されるデバイスも考慮に入れる必要があります。 顧客は電話からタブレットに、またはその逆に切り替えることができます。 したがって、アプリは複数のデバイスで操作できるように開発する必要があります。
革新的なモバイルバンキング機能
モバイルアプリは、革新的な機能を備えているため、はるかに興味深いものです。 銀行向けのモバイルアプリ開発を行う場合、追加する必要のある特定の機能があります。 ここにいくつかの最高のモバイルバンキングアプリの機能があります:
- ユーザーのログインおよび登録ページ。 この機能では、ユーザーが電子メールIDまたは電話番号でログインできるようにする必要があります。
- モバイルアプリは、更新されたオンライン通帳と取引記録をユーザーに表示できる必要があります。
- このアプリでは、ユーザーがユーザープロファイルを作成できるようにして、名前、IFSCコード、アカウント番号、DOBなどの情報を入力できるようにする必要もあります。
- 送金、請求書の支払いなどの他のサービスも機能に含める必要があります。 ユーザーは、預金と引き出しの履歴を表示するだけでなく、それ以上のことを行う自由を持っている必要があります。
- プッシュ通知は、ユーザーに定期的なリマインダーを送信します。 アカウントの借方や貸方、偽の電話やメッセージを避けるためのアラートなど。
- 顧客は、銀行のアプリをオフラインモードでも使用できる必要があります。 これは、一部の地域でネットワーク接続を確立できない場合に役立つことがあります。
- カスタマーサポートも重要な銀行アプリケーションの要件です。 質問がある場合は、顧客が銀行の担当者に連絡できるようにする必要があります。
モバイルバンキングのトレンド2020-2021
モバイルバンキングアプリの開発には、 2020-21年に10の興味深いトレンドがあります。 金融セクターに関するすべての噂にもかかわらず、モバイルアプリのバンキングの成長は依然として進んでいます。
これらは2020年から2021年に設定された10の銀行アプリのトレンドです:
- ビッグデータと分析
- 顧客の旅から摩擦を取り除く
- オープンバンキングとAPIの使用
- 統合マルチチャネル配信が改善されます
- フィンテックと銀行会社の間に強力なパートナーシップを構築する
- より多くの支払いがデジタル化されます
- イノベーションイニシアチブはより多くの投資を獲得します
- 新しいチャレンジャー銀行が導入されました
- IoT、音声などの高度なテクノロジー。
- セクターの新しい才能を探る。
モバイルバンキングアプリの開発において、ユーザーエクスペリエンスよりもビッグデータと分析が重要になるのは、これが初めてです。 これは、銀行業界が予想よりも早く進歩していることを証明するだけです。 しかし、これはまた、大規模な金融機関の成長が小規模な銀行にとって危険である可能性があるという考えを提唱しています。
これらの10の銀行のトレンドの中で、上位3つのトレンドは人々にかなりのショックを与えています。 データと情報を保存する従来の方法は非常に面倒で、1日の大量のトランザクションにより、さらに面倒になりました。 上位3つの傾向は、その問題の結果です。1つは、モバイルバンキングアプリケーション開発会社が解決に取り組んでいる問題です。
これらの銀行のトレンドは非常に速く動いており、顧客の生活を毎日楽にしています。 テクノロジーが進歩すればするほど、バンキングアプリ向けの革新的なアプリ開発が可能になります。 もう1つの銀行のトレンドは、不正防止と収益性の高いマーケティングに役立つ銀行のチャットボットです。
バンキングアプリの開発に関連する質問がある場合は、 Appinventivの開発者チームに連絡してください。