ビジネスの成長：あなたの会社に長期的な結果を提供するためにビジネス目標を計画する方法
公開: 2018-10-26
「前進しないわけにはいかない企業はない。今日はヒープの一番上にあるかもしれないが、そうでなければ明日はヒープの一番下にあるかもしれない。」 — JCペニーの創設者、ジェームズキャッシュペニー
あなたは常に成長と成功のために努力していますか、そしてそこに到達するために何が必要か知っていますか？
企業は、規模の大小を問わず、成長と成功の目標を持っています。 これらの目標は、企業に到達または超えるためのベンチマークを提供します。
これらの目標は、利益関連、顧客関連、またはブランド関連の場合があります。 より多くの売上を必要とする企業もあれば、より多くのトラフィックを必要とする企業もあれば、より広いブランド認知度を必要とする企業もあります。
たとえば、中小企業の82％は、キャッシュフローの問題が原因で失敗しています。 これは、一部には利益の不足によるものですが、資金の配分が不十分なことも原因です。 お金があなたのビジネスが心配しているものであるならば、あなた自身を赤字から抜け出すための計画を立てることは重要です。
しかし、目標が何であれ、それが存在することが不可欠です。 そうでない場合、あなたが進歩しているのか前進しているのかをどうやって知ることができますか？ すべてが表面上はすべて桃色の鋭いように見えるかもしれませんが、瞬く間にすべてがバラバラになる可能性があります。
あなたはいつでも小さなことから始めることができますが、あなたはあなたの計画とあなたの目的について戦略的である必要があります。 設定された期間内に設定された目標が必要です。 進捗状況も追跡し、さらに分析するために文書化する方法が必要です。
そして、あなたは現実的である必要があります。
ビジネスは成功するために成長する必要があります。 しかし、これは一夜にして起こるだけではありません。 企業は、計画を立て、戦略を立て、計画を実行する必要があります。
これらの目標とイニシアチブは、適切な方法で計画および委任されていない場合、途中で失われる可能性があります。
ビジネスの成長目標に対して、より野心的で現実的かつ戦略的なアプローチを取ることを検討している場合は、次の7つのステップに従って、ビジネスに最適な目標を設定することが重要です。
目標を達成する成功するビジネス成長目標を構築するための7つのステップ
「成長のために成長したり、コアビジネス戦略以外の分野に拡大したりする企業は、つまずくことがよくあります。一方、顧客や株主の利益のために規模を拡大する企業は、時間の経過とともに成功することが多くなります。」 — JPMorgan Chaseの社長兼CEO、ジェイミー・ダイモン
1.計画を立てて書き留めます
成功するビジネスを運営することになると、あなたは目標が必要です。 そして、あなたはこれらの目標に責任を持ち続ける方法が必要です。
それを行うための素晴らしい方法、そして最初にすることは、それをすべて書き留めることです。 それを書き留めることによって、あなたはそれを現実のものにしているのです。 あなたはあなたの計画を実行し、立場を取ることを約束しています。
あなたが何かをするだろうと言うのは簡単です、そしてそれからそれを決して成し遂げません。 会議、電話、さらには電子メールでも、私たちは皆、真にそれを見抜くための努力とコミットメントを投入することなく、何かを行うことができると言っています。
独自の戦略計画を立てるときは、座って書面で戦略に取り組む必要があります。 そして、あなたはあなたが達成したい目標以上のものを含める必要があります。
問題の概要と、このパスが解決につながると考える方法を包括的に概説する必要があります。 必要な手順と必要なリソースを理解する必要があります。 あなたは計画を立てるのに努力を払う必要があります、さもなければそれは決して成し遂げられません。
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2.目的と理由を定義する
それを書き留めることが重要であるのと同じように、なぜそれをしているのかを理解することが重要です。 ブランド認知度を高めたり、ウェブサイトのトラフィックを増やしたりしようとしている理由がわからない場合は、そもそもどこから始めればよいのかわかりません。
ビジネスは常に成長し、適応する必要があります。 変化は避けられず、変化は健全です。 しかし、それ自体のための成長と変化は、誰にも何の恩恵も与えていません。
その背後にある理由、または解決策につながる手順を裏付けるデータや数値なしでWebサイトのデザインを変更する場合は、利益よりも害を及ぼす可能性があります。
今、あなたのウェブサイトを改装することは、トラフィックを増やし、コンバージョンを増やすために良いことです。 ただし、このタスクに着手する前に、このタスクが成功につながる理由を理解することが重要です。
あなたのウェブサイトの内容は不明確ですか？ CTAは簡単に見落とされますか？ 読み込み時間が遅れていますか？ あなたの全体的なデザインは時代遅れで整理されていませんか？
あなたのデザインを変えることはあなたをあなたの結果に導くために何をしますか？ よくわからない場合は、これが確認する必要のある時点です。
データを取得し、分析を実行して、目前の問題をより深く掘り下げます。 そうすれば、機能するソリューションを決定できます。
取得したデータをどのように作成し、適切に分析するかがわかりませんか？ たぶん、私たちのリストからのビッグデータとマーケティング分析会社のいくつかが助けることができます！
3.過去の勝ち負けを念頭に置いてください
私たちはいくつか勝ち、いくつかを失います。 これは単なるゲームの名前ですが、過去の経験から学び、成功するビジネスプランを作成することができます。
あなたの過去の成功につながった道や道は何ですか？ どのような計画が失敗しましたか？
あなたがどこから来たのか、そしてあなたが何を試したのかをよく見ることは、将来の成功のためにあなたを準備するのを助けることができます。 それは、あなたが間違ったことをしたこと、あなたが正しくしたこと、そして成功のスイートスポットが実際にどこにあるかを知るのに役立ちます。
この戦略的な見方をすることも、問題の核心を明らかにするのに役立つので良いことです。 従業員を維持するのに問題がありますか？ それは、経営上の問題が原因である可能性もあれば、企業文化全体のより大きな問題である可能性もあります。
これらの問題をより詳細に特定し、過去に試したことを詳しく調べると、自分に合った解決策を見つけるのに役立ちます。
4.特定の目標を決定する
特定の目標を決定することは、ビジネスの成功を推進するために不可欠です。 実際、アメリカ心理学会の研究を含む多くの研究では、具体的で具体的な目標と目的を設定し、実行タイムライン全体でそれらを一貫して監視することで、最終的にはより良い結果が得られることがわかっています。
したがって、問題とその解決方法をある程度理解しているかもしれませんが、目標が達成されていない時期と理由を理解するのに十分な深さを探していない可能性があります。
逆に、設定した目標が広すぎたり一般的すぎたりすると、問題が発生する可能性もあります。 利益を増やすことだけを考えているが、変更を加えることができる特定の道や領域を見ていなければ、すべてを真に計画することはできません。
さらに、結果を明確または効果的に追跡することはできません。 具体的で詳細かつ包括的な目標は、成功と成長を促進するための優れた方法です。
したがって、時間をかけて問題を真に発掘し、そこに到達するのに役立つ成長への道筋を概説することが重要です。
5.アクションステップを確立する
AからBへの移動は、ただのホップ、スキップ、ジャンプだけではありません。
ビジネスの成長目標を達成するには、詳細に完了する必要のある手順を確立する必要があります。 どこから始めているのか、どのプラットフォームまたはソフトウェアを使用する必要があるのか、特定のタスクをどの段階で完了する必要があるのかを知る必要があります。
方法の各ステップで、チェックインして、この時点までに何を達成する必要があるかを理解する必要があります。 売り上げを伸ばすには時間と献身が必要です。そのため、ビジネスを成功させるために必要な手順の概要を説明してください。
それは単に販売を実行し、最高のものを望んでいるだけではありません。 目標を達成するためには、マーケティングキャンペーン、電子メールブラスト、eコマースWebサイトの再設計など、一連のイニシアチブが必要になる場合があります。
この時点で、この目標のコストと、各ステップでのコストについても理解する必要があります。 成長を促進することは無料ではないので、あなたはあなたが何を費やしても構わないと思っているか、そしてあなたが達成したい結果を達成するためにいくらかかるかを知る必要があります。
6.責任の委任
あなたのビジネスは、時にはそれがそうであるように感じても、一人のショーではありません。
あなたはあなたがこれらの目標を達成するのを助けることができる専門家のチーム全体を持っています、そしてあなたはそれらを利用するべきです。 あなたはあなたの目標が何であるか、そして彼らの優先順位が何である必要があるかをそれを知らせるべきです。
この目標を達成するためのタスクと責任を分解し、それに応じて責任を委任する必要があります。 成長はチームの努力であるため、参加することが重要です。
これにより、チームにチェックインして進捗状況を確認するのも簡単になります。 少人数のグループまたは個人がこのプロセスの1つの側面に関与し、チーム全体と積極的にコミュニケーションを取り、関与している場合、成功を収める可能性が高くなります。
これにより、レビュープロセスも簡単になり、結果の分析を開始して次のベンチマークを推進するための時間が開かれます。
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7.結果を追跡する
進捗状況を追跡していないと、成功することはありません。 つまり、あなたはそうかもしれませんが、それを具体的に証明することは決してできません。
Webトラフィックを増やしたい場合は、分析ツールを使用して、ユーザーがどこから来ているのか、Webページのどこにアクセスしているのか、どのコンテンツに最も関心を持っているのかを確認します。 これは、Webサイトのどの領域が不足しているか、および何を改善できるかを確認するのに役立ちます。
あなたの顧客に耳を傾けます。 彼らのアドバイスとフィードバックを求めてください。 調整が必要な製品の側面や不足しているカスタマーサービスの領域がある場合は、この情報を活用して文書化します。
従業員が退職しないようにする場合は、会社のどの側面が好きで、嫌いなのかを尋ねます。 新しい対策やイニシアチブの実装を開始し、それらが機能しているかどうかを常に確認します。
そして、最後に進捗状況を追跡するだけではありません。 常にチェックインし、分析を見て数値を計算する必要があります。
これは、衰退して流れるプロセスです。 最初に機能したものが機能し続けない可能性があり、調整が必要になる場合があります。 進捗状況を追跡している場合は、今後適応する準備が整います。
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ビジネスの成長目標の7つの例
あなたの歴史と過去の成功に応じて、あなたは将来の成長のために異なる目標を持っているかもしれません。 キャッシュフローを増やしたり、オンラインでの存在感を高めたり、トラフィックを増やしたりすることができます。
これらの目標はすべて、ビジネスに利益をもたらし、成功を収めるために必要な推進力を与えることができます。 しかし、どこから始めればよいかわからない場合は、これらの例が正しい道に進むのに役立つはずです。
1.収益を増やす
収益の増加は、企業が主要な成長目標として行う最大のタスクの1つです。 もちろん、これは理にかなっています。収益を増やし、利益を増やすことで、企業のビジネスを維持できるからです。
企業は常に収益と利益の増加に目を向けるべきです。 あなたが経済的に良い場所にいるとしても、それはあなたがより良くしようとすべきではないという意味ではありません。
しかし、これは、設計からマーケティングなど、さまざまな分野でさまざまな変更や改善を行うことを可能にする、大きな包括的な目標です。
2.キャッシュフローを増やす
あなたの利益を増やすことは必要ですが、それでもあなたのビジネスの真の財政状態には十分ではありません。 また重要なことは、あなたがあなたの今後の負債をカバーすることができるように、いつでもあなたの処分で十分な現金を持っていることです。
言い換えれば、あなたはあなたのビジネスが流動的であることを保証しなければなりません。 すでに述べたように、失敗した中小企業の80％以上が、何らかのキャッシュフローの問題のために倒産したと報告しました。
そして、あなたの手に常に十分なお金を持っていることは、あなたの会費を支払うことができるというよりも多くの理由で重要です。 それはあなたに適切な時期に投資する戦略的自由を与えます。 便利な投資機会を逃さないようにすることが重要であり、ローンを組まなくてもそれができればさらに良いでしょう。
したがって、キャッシュフローを最大化し、会社の負債を最小化する方法を概説する必要があります。 これを簡単にする方法の1つは、現金会計を採用することです。
この会計方法は、現金取引のみを考慮に入れています。 売掛金、将来の収入、その他の流動性の低い資産は含まれていません。 このようにして、あなたはあなたの入ってくる負債があなたの現在の財政能力を決して超えないことを確実にすることができます。
3.従業員の定着率を向上させる
多くの組織にとって、従業員の定着率は大きなものです。 あなたがあなた自身の従業員をあなたとあなたのブランドと一緒に保つことができないならば、あなたはどのように顧客を保つことを期待できますか？
私たちは企業文化が不可欠な世界に参入しています。 包括性と多様性は、実社会における2つの重要な問題であり、企業が常にオープンな環境を構築していることを確認することが重要です。
従業員に投資することは、より良い製品とより良いイノベーションを意味するため、これはビジネスの成長を促進する可能性があります。 あなたの従業員があなたのために働きたいと思っていて、彼らがしている仕事を愛しているなら、彼らはより良い仕事をするでしょう。
従業員が自分の会社が彼らに投資していると感じた場合、彼らは彼らに固執し、可能な限り最善の仕事をする可能性が高くなります。
4.ブランド認知度を高める
ソーシャルメディアの時代では、ブランド認知度とブランドアイデンティティがすべてです。 第一印象は重要です-ソーシャルメディア上で、直接そしてオンラインで。 消費者の48％は、最初の前向きなやり取りの後で、ブランドに忠実である可能性が高いと述べています。
これは、あなたのブランドが常にそのゲームのトップにいる必要があることを意味します。 そのポジティブなブランドアイデンティティを広めるために、すべてのチャネルにわたって統一されたエクスペリエンスを作成する必要があります。
最近の消費者は、気にかける企業を望んでいます。 彼らはブランドや組織の人間的な部分を見たいと思っています。 そして、この意識を高めることは、あなたにその可視性をもたらし、積極性を広めるのに役立つ可能性があります。
消費者の84％が購入を完了し、紹介のために製品を選択します。 したがって、ブランド名を広めることができれば増えるほど、より多くの人にリーチでき、より多くの製品を販売できるようになります。
5.カスタマーサービスを改善する
優れたカスタマーサービスは、あなたとあなたの聴衆との間に信頼を確立するだけでなく、あなたと連絡を取り、欲求不満を表明する手段を彼らに与えるための素晴らしい方法です。
カスタマーサービスが不十分な場合、現在の消費者を失い、将来の消費者を追い払う可能性があります。
人々は自分たちを気遣うブランドと関わりたいと思っています。 これは、ブランドが消費者のニーズと欲求に備え、意欲的で、注意を払う必要があることを意味します。
ブランドがカスタマーサービスを改善するための優れた方法は、顧客が問題を抱えているときはいつでも利用できる24時間のチャットボットまたはカスタマーサービスチームを介することです。
あなたがあなたの顧客サービスを改善することに献身を示すならば、消費者はあなたのブランドにより忠実になります。 彼らはあなたが単なる企業体ではなく、実在の人物であることを知りたがっています。
この改善されたカスタマーサービスは、権威と信頼を確立するのに役立ち、視聴者に友人と共有できる前向きな体験を提供するため、取り組むべき大きな目標です。
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6.ウェブサイトのトラフィックを増やす
ウェブサイトのトラフィックは会社を作ったり壊したりする可能性があります。 人々があなたのウェブサイトとあなたのコンテンツをチェックしていないのなら、そもそもそれを作成する意味は何ですか？
あなたのウェブサイトは多くのことをするのを助けることができます。 それは意識を高めるのを助けることができます、それは情報を与えるのを助けることができて、そしてそれは売ることができます。 これらはすべてビジネスの成長に最適であるため、トラフィックが多いほど、チャンスが増えます。
Webトラフィックは、コンバージョンとリードにつながる可能性があります。 これは、より多くの顧客に連絡を取り、より多くの購入を行うことができることを意味します。
7.ソーシャルメディアのプレゼンスを向上させる
あなたのウェブサイトに加えて、あなたが世話をする必要があるあなたのオンラインプレゼンスのもう一つの側面があります-あなたのソーシャルメディア。
この時代では、最も人気のあるソーシャルネットワークのいくつかにビジネスプロファイルとアカウントを持っていないことは、あなたの会社が存在しないかのようです。 この事実を説明するために、Facebookだけで7000万のビジネスページがあることに言及しましょう。
一般に、Facebook、Instagram、LinkedInは、多くの場合、人々があなたが誰であるかを確認し、あなたのビジネスの信頼性について第一印象を得る最初の場所です。
したがって、人々にあなたの会社やあなたの製品に興味を持ってもらうためには、あなたのアカウントを魅力的でプロフェッショナルに見せるための計画が必要です。
ソーシャルメディアの管理は芸術と科学の同等の部分であるため、これは見た目ほど簡単ではないかもしれません。 一方では創造的であると同時に、他方では最も重要な指標を追跡および分析できる人が必要です。 偶然で不安定なアプローチではうまくいきませんし、長期的にはビジネスに悪影響を与えるだけです。
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ビジネスの成長目標がどのようにあなたのビジネスを成功への道に導くことができるか
1990年以来、中小企業は劇的な方法で雇用市場を成長させ、形作り、経済全体に800万人の雇用を追加しました。 これらのビジネスが成長し、拡大することができたのは、戦略的計画と概要を通してです。
事業計画を立て、目標を設定することが重要です。 しかし、それらが伴うすべてを理解することも重要です。 それは、目標や目的を決定し、最終的にそれを達成することを望んでいるだけではありません。
あなたはそれを計画し、ステップを概説し、そして具体的にしなければなりません。
あなたはそれにかかる費用とあなたが必要とするであろう資源を理解しなければなりません。 責任を委任し、完了する必要のある実行可能なタスクを割り当てる必要があります。 そして、一日の終わりにそれをすべて追跡する方法が必要です。
あなたの目標について現実的であり、それらを達成することに専念することは、繁栄するビジネスと失敗するビジネスの違いを生む可能性があります。 したがって、特定の目的を確実に達成するために必要な時間とエネルギーを費やす必要があります。
問題を理解し、解決策の概要を説明し、実行可能な対策を講じて問題を完了します。 このプロセスは、必要に応じて何度でも、さまざまな目標に対して繰り返すことができます。
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