ビジネス インパクト分析とは何か、なぜ重要なのか?

ビジネスは多くのことを通過します。 マネージャーは、経済の変動、新しい競合他社、新しい市場動向など、ビジネスの成長に影響を与える可能性のある内部および外部の要因を常に認識している必要があります。 あらゆる企業にとって最も一般的な脅威の 1 つは、ビジネスの中断と呼ばれます。

ビジネスの混乱は、根本的な変化が発生するたびに発生し、特定の業界での企業の競争に影響を与えます。 ビジネスの混乱の例としては、現在の方法を役に立たなくする新しいテクノロジーの開発が挙げられます。 この場合、経営者は何ができるでしょうか？ ビジネス インパクト分析 (BIA) を実行します。

ビジネス インパクト分析は、結果の必然性とそのコストを計画するのに役立つ重要なツールです。 BIA は、リスク評価、事業継続計画、災害復旧計画に使用される多用途のプロセスです。 リスクは常に迫っており、企業がリスク管理の準備を整えれば備えるほど、将来も事業を継続できる可能性が高くなります。

ビジネスインパクト分析（BIA）とは？

ビジネス影響分析 (BIA) は、関連データを収集することによって、ビジネス、そのプロセス、およびシステムに対する混乱の結果を予測する方法です。 このデータは、緊急時にビジネスを回復するための戦略を策定するために使用できます。

ProjectManager は、ビジネス インパクト分析、ビジネス継続計画、災害復旧計画のための計画ツールを備えたプロジェクト管理ソフトウェアです。 当社のプロジェクト レポートとリアルタイムのコストおよびワークロード ダッシュボードにより、マネージャーはより効率的に計画を立て、重要な情報を顧客や利害関係者に数分で伝えることができます。 無料で始めましょう。

ビジネスに損失をもたらす可能性のあるシナリオが特定されます。 これらには、サプライヤが提供していない、サービスの遅延などが含まれる可能性があります。可能性のリストは長いですが、リスクを最適に評価するには、それらを徹底的に調査することが重要です。 これらの潜在的なリスク シナリオを特定して評価することにより、企業は完全な予防とともに、復旧および緩和戦略のための投資計画を決定できます。

BIA は何に対処しますか?

ビジネス影響分析では、ビジネスの中断による運用上および財務上の影響を分析します。 これらの影響には、売上および収益の損失、売上または収益の遅延、費用の増加、規制上の罰金、契約上の罰則、顧客の喪失、および新しい事業計画の遅延が含まれます。

考慮すべきもう 1 つの要因はタイミングです。 破壊的なイベントのタイミングは、ビジネスが被る損失に大きな影響を与える可能性があります。 大規模なセールや大型の季節休暇の前に自然災害によって店舗が被害を受けた場合、その影響は遅い時期よりも大きくなります。

ビジネス インパクト分析は、次の 2 つの仮定の下で行われます。

1. ビジネスのすべての部分は、ビジネスの他の部分の継続的な運用に依存しています。
2. ビジネスの一部は他の部分よりも重要であり、混乱が発生するとより多くの割り当てが必要になります。

BIA 対リスク評価

BIA とビジネス リスク評価は似ていますが、主な違いは、BIA はビジネス継続性の要件、リソースの可用性、およびビジネスの中断の影響に焦点を当てているため、より具体的であるということです。

一方、リスク評価は、潜在的なビジネス リスクの重大度と可能性に焦点を当てています。 これは、リスクに優先順位を付け、それらを解決するための軽減戦略を作成するために行われます。

BIA 対 事業継続計画

BIA は事業継続計画に重要なデータを提供することを目的としているため、事業影響分析は事業継続計画の構成要素です。 これはどのように作動しますか？

BIA は、最も重要なビジネス プロセス、それらのプロセスにおけるビジネス中断の影響、およびそれらを復元するために必要なリソースを決定するために実施されます。

これらはすべて、事業継続計画を作成する際に考慮すべき基本的な変数です。事業継続計画は、事業が事業の中断から確実に回復できるようにするための一連の行動として機能します。

BIA 対災害復旧計画

BIA と事業継続計画の関係と同様に、BIA は災害復旧計画を作成する際にも役立つツールです。 BIA は、故障モードとそれに関連するコストを特定します。 BIA レポートから得られた情報は、本格的な災害復旧計画を作成するための入力として使用されます。

4 つのステップで BIA を実施する方法

ビジネス インパクト分析を実施するための決まった方法はありませんが、プロセスは以下に概説する一般的な経路に従います。

1. 承認を得る

最初のステップは、プロジェクトの上級管理職から承認を得て、プロセスを開始することです。 まず、ビジネス インパクト分析の目的、目標、範囲を定義します。 ビジネスが何を達成しようとしているのかを明確にする必要があります。

次に、ビジネス インパクト分析を実行するプロジェクト チームを編成することが重要です。 これは、ビジネス インパクト分析の実施方法を知っている既存のスタッフでもかまいませんが、ビジネスにこのタスクの人員がいない場合は、このプロセスに熟練したチームにこのチームを外部委託することができます。

2.情報収集

次のステップは、分析を行うために必要な情報を収集することです。 このデータは、インタビューから最も一般的なツールであるビジネス インパクト分析アンケートまで、さまざまな方法で収集できます。

アンケートは、ビジネス影響分析チームによって開発された詳細な調査であり、ビジネスへの混乱の潜在的な影響を評価する回答を得るように設計された質問を対象としています。

インタビューや質問票の対象者には、マネージャー、チーム メンバー、スーパーバイザーなど、ビジネス プロセスに詳しい人が含まれます。 また、十分な洞察力を持っている限り、ビジネス パートナーや組織外で働く人々を含めることもできます。 言い換えれば、利害関係者が誰であるかを考えてください。

BIA レポート用に収集する情報には、次のものが含まれている必要があります。

• プロセスの名前
• プロセスが実行される場所の詳細な説明
• プロセスのすべてのインプットとアウトプット
• プロセスで使用されるリソースとツール
• プロセスのユーザー
• タイミング
• 財務および運用への影響
• 規制、法律、またはコンプライアンスへの影響
• 歴史的なデータ

3. 情報を確認する

このように収集されたすべてのデータは、情報を分析する前に文書化して確認する必要があります。 これは、結論を策定するという点で、どちらがより簡単で信頼性が高く実用的であるかに応じて、コンピューターで自動化するか、手動で行うことができます。

このレビューは、複数の目的を達成します。ビジネス機能またはプロセスの優先順位を付けたリストを作成し、最適なレベルの運用を維持するために必要な人的および技術的リソースを特定し、プロセスまたは機能を回復して元に戻すための回復時間枠を確立します。正常。

4. BIA レポートを作成する

この後、調査結果を文書化する必要があります。 この時点で、ビジネス インパクト分析レポートが作成されます。 形式は規定されていませんが、多くの場合、次の構造に従います。

• エグゼクティブサマリー
• 目的と範囲
• データと評価の収集に使用される方法論
• 調査結果のまとめ
• ビジネスの各部門に関する詳細な調査結果 (最も重要なプロセス、中断の影響、中断の許容可能な期間、損失の許容レベル、復旧コストなどを含む)
• 補足資料と
• 回復の推奨事項

その後、この文書は経営陣に提示されます。 どのように進めるかの決定は上級管理職の手に委ねられているため、彼らが報告を受け取ります。 ビジネスへの影響分析は確定していないことに注意してください。 テクノロジー、ツール、およびプロセスは変化しており、ビジネス インパクト分析もそれに合わせて進化する必要があります。

ビジネスインパクト分析が重要な理由

すべてのビジネスにビジネス インパクト分析を含める必要がある理由は、リスクを最小限に抑えるための綿密な計画の一部であるためです。 すべてのビジネスは、自然災害や人災は言うまでもなく、サプライヤの障害、労働争議、公益事業の障害、サイバー攻撃などの事故や緊急事態によって混乱する可能性があります。

事前に計画する

危機の真っ只中にあるときに対応するのは理想的ではありません。 賢明なビジネスは、これらのリスクに備えています。 悲惨な状況で作成された応答は、恣意的またはランダムである可能性が高く、ほぼ確実に効果が低くなります.

ビジネス インパクト分析のデュー デリジェンスがあれば、企業は逆境から回復するための綿密な行動計画を立てることができます。 これにより、経営陣は、これらのイベントに対応する際の決定と判断に自信を持つことができます。

それに応じて優先順位を付ける

割り当て指示によるビジネス インパクト分析では、すぐに復旧する必要があるオペレーションと、待機できるオペレーションに優先順位を付けます。 また、復旧計画をテストするための一連の基準も提供します。 さらに、混乱による収入の損失、罰金や罰則の支出が発生した場合に発生する可能性のあるビジネスのコストの増加、ビジネスの評判と顧客ベースの侵食を特定する必要があります。

このすべての情報は、ビジネスの成功に不可欠です。 問題はビジネス環境の一部であり、プロセスに何らかの混乱が生じる可能性を無視すると、ソルベンシーと長期的な存続が脅かされます。

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状況分析または SWOT 分析は、ビジネスの現状を評価するための優れたツールです。 マネージャーは、会社のビジネス環境を構成する内部および外部要因を理解できます。

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ProjectManager で BIA を行動に移す

影響分析が完了したら、次は何をすればよいでしょうか。 計画は成功するプロジェクトの基盤ですが、計画にはさまざまな部分をすべてまとめて機能するツールが必要です。 ProjectManager は、まさにこの目的のために構築されたオンライン作業管理ソフトウェアです。

承認を得たら、プロジェクトをタスクに分解する必要があります。 これらのタスクにはそれぞれ期限が必要であり、それらを実行するチーム メンバーに割り当てる必要があります。 ProjectManager は、長期計画のためのより構造化されたガント チャートからカンバン ボードのビジュアル ワークフロー ツールまで、プロジェクト計画を開始するための複数の方法を提供します。

しかし、どうやってスプレッドシートをプロジェクトに取り込めるでしょうか? ProjectManager を使えば、それは簡単です。 タスクをアップロードすると、新しいプロジェクトとして開きます。 ガント ビューから、タスクがプロジェクト タイムラインにプロットされ、全体像が得られ、プロジェクトをフェーズまたはマイルストーンに分割しながら、依存タスクをリンクできます。

任意のプロジェクト ビューからタスクを割り当てることができ、チームは自分のやりたいように作業できます。 チーム メンバーは、重要なことに取り組むために必要なコンテキストとリソースを持っているため、かんばんボードを好みます。 かんばんボードのようなマネージャーは透明性を提供し、誰が何に取り組んでいるかを示します。

ビジネス インパクト分析はプロジェクトに生命を与えますが、ProjectManager はその生命に成功への手段を与えます。 実用的で使いやすいプロジェクトは生産性が高く、分析に費やした作業が報われます。

ビジネス インパクト分析は、リスクを評価し、発生した場合の復旧計画を立てるための優れたツールです。 それはプロジェクトのように聞こえます。 ProjectManager は、ビジネス インパクト分析を計画し、実行する必要があるときにそれを監視およびレポートするのに役立つプロジェクト管理ソフトウェアです。 この 30 日間の無料試用版を利用するリスクはありません。