黒人歴史月間2021年を祝う前にブランドが知っておくべきこと

毎年2月、ブランドは突然、黒人歴史月間に関してソーシャルメディアで何か言いたいこと（または売ること）があることに気付きます。

しかし、1年間の人種的正義の抗議と、これまで以上に多くの企業が社会的および政治的問題に立ち向かった後、ブランドは黒人歴史月間2021を正しくするよう圧力をかけられています。 ブランドが黒人歴史月間に参加することは一般的になっていますが、これらの取り組みは、パフォーマンス活動にすぎないと見なされることがよくあります。

ブランドは、28日間だけでなく、1年365日、黒人、文化、業績をどのように擁護しているかを検討する必要があります。 黒人歴史月間2021は、ブラック・ライヴズ・マターへの支持を表明し、ジョージ・フロイドの死をきっかけに前向きな変化を提唱するブランドの1年に続きます。 今年は、消費者が発言した同じブランドが彼らの言葉に忠実であるかどうか、または彼らがすでに進んでいるかどうかを見守っていることを保証できます。

黒人歴史月間を認識するということは、ブランドが連帯を説くがほとんど行動を起こさないマーケティングメッセージを超える必要があることを意味します。 ブランドがブラックコミュニティを祝うことに真剣に取り組んでいる場合、その取り組みはビジネスのあらゆる側面に広がり、ブランド文化の構造の一部になる必要があります。

まず最初に：黒人歴史月間の目的は何ですか？

黒人歴史月間は、黒人アメリカ人の社会への貢献を祝い、黒人アメリカ人の歴史に対する意識を高めます。 それは、アメリカの歴史家であるカーターG.ウッドソンが、アメリカの歴史を形作った会話で黒人の過小評価に不満を募らせたときに始まりました。

毎年、「黒人家族：表現、アイデンティティ、多様性」を中心に、人々の注目を集めるテーマが適用されます。 黒人歴史月間は、米国とカナダでは2月に開催され、英国では10月を通して認識されます。

1年365日黒人の歴史を認識する

彼らは最善の意図から始めるかもしれませんが、ブランドは彼らのお祝いの影響を考慮し、3月1日が転がるときに黒の歴史が終わらないことを認識する必要があります。

会話におけるブランドの役割を認識し、黒人歴史月間のアイデアから誰が利益を得るのかを質問し、それらのアイデアがブランドの文化の定番になる方法を検討してください。 シニアデータアナリストでBlack@SproutのリーダーであるKristenRiceは、ブラックの歴史が今日も続いていることをブランドに思い出させます。

「黒人歴史月間を祝おうとしているブランドにとって、それはこれが1か月以上であることを理解することから始まります」とライスは言います。 「黒人の歴史は、私たちがよく扱うように過去のものではありませんが、その歴史は現在、私たち全員が働いている組織内で実際に起こっています。 私たちは黒人の歴史を1か月として祝いますが、ブランドは、常に黒人を祝うことを約束し、多様で公平で包括的なシステムを構築する旅を続ける必要があります。」

黒人歴史月間は、黒人歴史をテーマにしたアイテムを商品化したり、影響力のために黒人文化を適切に扱ったりする機会ではありません。 感謝と流用を分ける細い線があり、その線を越える企業は、彼らが高めようとしているまさにそのコミュニティからの反発の危険を冒しています。

これは、黒人コミュニティが輝く時です

2021年の黒人歴史月間で不誠実または日和見主義と見なされることを避けるために、ブランドは黒人とそのストーリーをすべての行動において優先する必要があります。 Sprout Socialのダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンのディレクターであるカサンドラブラックバーンは、ブランドが黒人歴史月間の使命を戦略の焦点に保つことを奨励しています。

「ブランドは黒人歴史月間などを通じて多様なコミュニティを祝う計画を立てているため、真正性、共感性、文化的知性をもってキャンペーンに取り組むことが重要です」とブラックバーンは言います。 「アフリカ系アメリカ人の業績を称える機会をつかむことによって、祝賀会の使命と目的を前進させることにキャンペーンを集中させてください。」

ブラックバーンは、黒人歴史月間を祝う彼らの仕事に対して彼女が賞賛する1つのブランドとしてターゲットを指しています。 「従業員リソースグループであるアフリカ系アメリカ人ビジネス評議会とのパートナーシップを通じて、[Target]は、サクセスストーリーを増幅し、黒人を祝うBlackBeyondMeasureと呼ばれるキャンペーンを開発しました。 このキャンペーンでは、黒人が所有する企業（年間を通じて店舗で販売されている）の製品だけでなく、黒人の起業家や黒人のターゲットチームのメンバーも紹介しています。」

ブラックストーリーの中心となるのは、ブランドが時間をかけて自分のいる場所で視聴者に会い、ブラックコミュニティに真に耳を傾けていることを示すことから始まります。 Twitterのネクストブランドプランナーであり、Twitterのアフリカ系アメリカ人向け従業員リソースグループであるBlackbirdsの共同議長であるKeyaira Lockは、黒人歴史月間の戦略について考えているマーケターと共有するためのこのアドバイスを提供しています。

「真につながり、信頼を築くために、ブランドは、ブランドの目的を黒人コミュニティが気にかけている瞬間と結び付ける自然な機会を継続的に特定する必要があります」とロックは言います。 「このレベルの理解には、ブラックストーリーを真摯に聞き、ブランドを思慮深く挿入するための相互に有益な方法を見つけるために、彼らの欲求、夢、恐れ、欲求不満のニュアンスを知ることによって、ブランドの文化的知性を高める必要があります。」

黒人歴史月間を祝うブランドにはゴールドスタンダードはありませんが、ロックはこれをブランドが成長し、将来の成功に向けて準備する機会と見なしています。 「1つの[アクションは]裏返しに見て、[ブランド]がブラックコミュニティをサポートするために社内外で何ができるかを内省的に考えます。 このように、社内での作業により、ブランドの目的と実際の人物に忠実であるため、ブランドはあらゆる文化的機会で真に輝くことができます。」

ブランドが話すつもりなら、彼らは行動する準備をする必要があります

説明責任は通常、連帯の声明に従います。ブランドは、目に見える行動で言葉をどのように裏付けているかを示す準備ができている必要があります。 LinkedInのB2BインスティテュートのディレクターであるTyHeathは、消費者は話をしているが散歩をしないブランドをすぐに呼びかけると警告しています。

「あなたのブランドが行動なしでより良くなると言っても、精査に耐えることはできません」とヒースは言います。 「多くのブランドが社会正義の問題を支持している一方で、信頼を築くには、黒人歴史月間だけでなく、継続的な投資が必要です。」

彼女は、ベン＆ジェリーズを、彼らの行動主義で本物である方法を考え出した1つのブランドとして指摘しています。 「ベン＆ジェリーズは、社会正義の問題に反対する発言をそのDNAの一部にしています。 旅は、私たちがしばしば避けている不​​快なトピックについての内部会話から始まります。 あなたの成長をサポートするために、あなたの会社のブランドと文化の構造に多様な声とコアバリューを取り入れてください。」

ベン＆ジェリーズのようなブランドは、約束を守るだけではありません。 彼らはまた、人種の平等に針を動かすように努力する大きくて大胆な立場を取ります。 ブランドがとる行動は組織の外に波及し、社会にさえ影響を与える可能性があります。

「マーケティングの専門家として、私たちはブランドが私たちの社会の文化を構築し、影響を与えることを理解しています」と、LinkedInの戦略的マーケティング担当者でBlackInclusionNetworkの共同リーダーであるDeserriePerezは述べています。 「私は、その多様性、平等、包摂の取り組みに、謝罪せずに野心的なブランドを深く尊敬しています。」

Perezは、Salesforce、American Express、Blackrock、Microsoftなどのブランドからインスピレーションを得ています。 ペレス氏は次のように述べています。「これらのブランドは、コミュニティに影響を与える実際の問題に対処することで、黒人ディアスポラに関するユニークで本物のストーリーを実現する多様なストーリーテラーの採用において重要な進歩を遂げました。」

黒人の歴史は一瞬以上です

黒人歴史月間2021は、1年間の社会不安と人種的正義への抗議の後で、消費者が学んだことを消費者に示す機会をブランドに提供します。 ソーシャルメディアに声明を投稿することは最低限であり、消費者はブランドに彼らの言葉に責任を持たせる準備ができています。 ブラックコミュニティをサポートすることは継続的な取り組みであり、作業の大部分はオフラインで行われます。

ブランドが2月のキャンペーンの準備をするとき、黒の歴史は単なるトレンドではないことを忘れないでください。 信憑性と行動で黒人歴史月間にアプローチするだけでなく、一年中黒人コミュニティと文化をどのように高めることができるかについても考えてください。

事業運営のすべての部分に多様性、公平性、包括性を優先することにより、企業の取り組みが本物で持続可能なものであることを確認してください。 ブランドが多様性ステートメントを超えて、長期的な成功のための戦略にDEIを統合する方法を学ぶために読んでください。