旧正月のマーケティング：顧客を引き付ける3つの方法（2022年）

この投稿はBonjoroのチームによって寄稿されました。

旧正月は旧正月とも呼ばれ、近づいています。

何十億もの人々が通常、ごちそう、ドラゴンライオンの踊り、爆竹、赤いポケットを越えて、拡大家族と一緒に祝うために家に帰ります。

しかし、2年前のように、2022年は平年ではありません。 世界的なパンデミックの制限がまだ続いているため、多くの人々はいつものように家に帰ることができなくなります。

2022年のほとんどの休日と同様に、家族はWeChat、Whatsapp、Zoom、または任意の形式のビデオ会議を介して接続することを余儀なくされる可能性があります。

しかし、世界中の国々が数週間で衰退するにつれて、それは企業にとって何を意味し、私たちが顧客とどのようにコミュニケーションするのでしょうか？

ハートを獲得する方法

あなたがあなたの顧客の忠誠を勝ち取りたいならば、あなたは感謝から始める必要があります。

旧正月は、団結、団結、そして共同体の時です。 それで、あなたの顧客にあなたのコミュニティの一部であることに純粋に感謝と感謝のメッセージを送ることから始めてください。

今年が彼らにとってどれほど大変だったかに共感してください。

人々は愛する人を失い、解雇され、計画が脱線するのを見てきました。 彼らが顧客であり続けるならば、彼らにそれがどんな名誉であるかを知らせてください。

誰もが感謝されたいです。 誰もが「私はこのグループの一員です！」という親近感の絆を感じるのが好きです。

それが私たちを人間にするものです。

旧正月に顧客との親善資本を構築するための3つの具体的な方法を次に示します。

1.個人的なビデオを送信します

ビデオを送信すると、トーン、ボディランゲージ、顔の表情を活用できるため、顧客とのつながりが深まります。

チームに送信された素晴らしい個人的なお礼のビデオの以下の例をチェックしてください。

または、さらに一歩進んで、1：1の感謝を送ることもできます。

BonjoroのChromeRecorderを使用して、ActiveCampaignメール内に動画を埋め込むこともできます。また、YouTubeやVimeoのリンクだけに誘導する代わりに、会社のロゴ、背景、電話を含むブランドページに誘導することもできます。 to-アクションボタン。 Bonjoroには、旧正月用の特定のテンプレートの背景もあります。

動画を使用して視聴者を引き付ける際の鍵は…。 人間になりなさい。 派手である必要はなく、完全に明るいスタジオで行う必要もありません。 リハーサルのスピーチは必要ありません。 ただ飛び乗って、彼らが重要であることをあなたの顧客に知らせてください、そしてあなたも彼らの背中を持っていて、あなたは彼らのためにそこにいます。 重要なのはメッセージです。

また、ActiveCampaignにはBonjoroとの統合があり、顧客や見込み客へのパーソナライズされたビデオメールを記録できることをご存知ですか？

2.ブランドギフトを送る

誰もが個人的な感謝の贈り物を受け取るのが大好きです。 贈り物をすることは旧正月の重要な文化的側面であり、すべてが真新しいもので新年を繁栄させます。

これは、顧客を笑顔にし、心に留めておくための何かを顧客に送る素晴らしい機会です。

ブランドの商品（帽子、シャツ、マグカップなど）を作成したり、製品ラインの優れた補足となるものを提供したりできます（芸術的な色鉛筆を販売した場合は、ブランドのメモ帳を送ることができます）。

これはあなたのブランドを何度も何度も思い起こさせるための素晴らしい方法であるため、顧客が頻繁に使用する可能性のあるギフトを考えてみてください。

旧正月のマーケティング戦略の目標はエンゲージメントに関するものであることを忘れないでください。 あなたが頭の中で良い仕事をしているなら、お祭りが終わったら、あるいは翌年が来ても、あなたのブランドは頭に浮かぶでしょう。

3.メールキャンペーンでストーリーを伝える

休暇中、私たちは家族と集まり、食べ物を共有し、…物語を語ります。

ストーリーは私たちを結びつける社会的な接着剤です。 物語は私たちの想像力を刺激し、私たちの興味をそそり、私たちに帰属意識を与えます。

電子メールのニュースレターについて考えるとき、通常、それを会社の更新または製品のリリースに関連付けることがあります。 これらは顧客に情報を提供するための重要なことですが、旧正月の場合は別のアプローチを取ることをお勧めします。

あなたの顧客のためのこのお祭りシーズンのクラフトストーリー。 何も売らないで、あなたと一緒に旅をするためにあなたの顧客を連れて行くことに集中してください。 これが3つの方法です：

1. 理由に焦点を当てて、印象的なケーススタディを共有します。
2. 理由に焦点を当てて、あなたの起源の物語を歩き、良い面と悪い面を見ていきます。
3. 脆弱になり、すべてが変わった会社の歴史の中で重要な瞬間を共有してください。 主要な共同創設者は辞任しました。 大きな取引が失われました。 彼らを驚かせる何か。

次に、それが重要だった理由で終了します。

サイモン・シネックの有名な言葉では、「人々はあなたがすることを買うのではなく、あなたがそれをする理由を買うのです」。

したがって、このお祭りシーズンに向けてキャンペーンを立ち上げるときは、何があなたとあなたの顧客を動かしているのかを覚えておいてください。

関連するメールを送信する

ビジネスとして、メッセージとデザインの両方で旧正月を反映したメールを送信する必要があります。

この時期のマーケティングとコミュニケーションの方法を考えるときは、「マーケティング」と「販売」の帽子を脱いで、人間の帽子をかぶってください。

休暇中に「売れ行きの良い」売り込みやプロモーションを受け取った場合、それについてあまり考えないでしょう。

逆に、本物の感謝や謝辞をもらったら、いい感じになります。

これを達成するための最良の方法は？ カスタムメールテンプレート：

たとえば、次の3つの旧正月マーケティングメールテンプレートを使用できます。

困った時代のコンパス

2020年はマーケティングにとって恐ろしい年でした。 世界中のブランドがパンデミックと社会不安に苦しんでいました。 私たちは、いつ投稿すべきか、どのようにコミュニケーションをとるべきか、そしてカートに車輪を付けたままにするために無駄を省かなければならないことを常に疑問視していました。

2021年は多くの場所でそれほど違いはありませんでした。

現在2022年に、その不確実性のいくつかはまだ残っています。

幸いなことに、今日のテクノロジーにより、これまでにない方法で顧客とのつながりを維持できます。 ActiveCampaignのようなツールを使用すると、顧客と見込み客に一貫性のある本物のメッセージを提供できます。

旧正月のマーケティングは複雑に見えるかもしれませんが、コアレベルでは、人々があなたの立場を理解し、どのように彼らを助けることができるかを特定するのを助けることです。 これら二つのことを上手くやれば、あなたは繁栄するでしょう。

したがって、旧正月が近づくにつれ、上記のマーケティングアイデアのいくつかを試して、顧客を喜ばせてください。