メールのクリックスルー率を大幅に改善するためにできる7つのこと

公開: 2015-09-01

メール マーケティングが、顧客、見込み客、およびビジネスや組織にとって重要な他のすべての人とつながるための優れた方法であることは周知の事実です。

しかし、あなたのメールがオーディエンスを引き付けるのにより良い仕事をしたいと思ったことはありませんか?

より多くの人にメールを開封してもらうための措置を講じていることを願っていますが、送信したコンテンツをクリックしてエンゲージする人もいますか?

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クリックスルー率は、メールのエンゲージメントの優れた尺度です。

メールを開いた人の数に基づいて、メール内のリンクが受け取るクリックの割合を測定します。

メールのクリックスルー率の重要性は、メールを開いているだけでなく、コンテンツに関心を持ち、望ましい行動を取っている購読者の数を示すことです。

クリック率が良好かどうかはどうすればわかりますか?

平均クリック率は、業界ごとに大きく異なります。

お客様の現状を把握するために、Constant Contact はお客様からの 2 億件のメールから定期的にデータを収集して調査し、お客様の結果が同様のビジネスとどのように比較されるかについての洞察を提供します。

業界別比較チャートをチェックして、あなたのビジネスが同業界の他の企業とどのように比較されているかを確認してください。

より良い結果を得るために何ができますか?

クリック率についてもう少し情報が得られたので、さらに良い結果をもたらすための手順に興味があるでしょう。

結局、クリック数が増えるということは、Web サイトへのトラフィックが増え、イベントへの登録者が増え、メールに含まれるオファーに基づいて行動する人が増えることを意味します。

クリック数を増やすには、いくつかの重要な原則を理解することから始めます。

  • すべてのメールには目標が必要です:メールを送信するたびに、目標を念頭に置く必要があります。 あなたのウェブサイトにトラフィックを誘導しようとしていますか? 今後の募金活動のイベント登録を増やしますか? 人々にオンライン調査への記入を勧めますか? 聴衆にはっきりとメッセージを伝えることができるように、目的を持ってコミュニケーションを取っていることを確認してください。
  • メールは目標を反映している必要があります:メールをデザインするときは、メッセージの内容とレイアウトが、達成しようとしている目標を反映していることを確認してください。 読者に取ってもらいたいアクションに焦点を当てたメールを作成してください。 テキストは必要最小限にとどめます。 メールで詳細を知りたい場合は、早い段階でリンクを提供できるように情報に優先順位を付けます。 そうすれば、読者はメッセージ全体をスクロールしなくてもリンクを見ることができます。
  • 人々に行動する理由を与える必要があります:読者に行動を起こさせる最善の方法は、価値のあるものを提供することです。 売り上げを伸ばすためにメールを送信する場合は、少額の割引を含めると大いに役立ちます。 寄付を促進したい場合は、ケーススタディを提供して、サブスクライバーが寄付の目的を正確に確認できるようにします。
  • アクションを簡単に実行できるようにする必要があります。複数のデバイスでメールをテストします。 読者の多くはモバイル デバイスでメールを開くため、小さな画面でも読める十分な大きさのテキストと、クリックしやすいリンクを用意してください。 情報を含む画像を追加する場合、すべてのユーザーに対して画像が読み込まれるとは限らないことに注意してください。 画像の下にプレーン テキストで関連情報を含めて、誰も見逃さないようにします。

これらの 4 つの原則を理解した後でも、より良い結果をもたらす新しいアイデアを探しているかもしれません。

他のコンスタント コンタクトのお客様に有効な 7 つのアイデアを見てみましょう。

1. 必要なものだけに絞り込む

常時連絡のお客様 - オレンジ サイクル

常時連絡のお客様 - オレンジ サイクル

クリック率: 22%

自転車ショップのオレンジ サイクルは、情報を最小限に抑えながら、すべての必需品を含む完璧な仕事をしています。 ロゴと連絡先情報が上部に表示され、ブランドをサポートする楽しい画像が使用されます。 次に、セールを強調し、特定の価格へのリンクを含めます。 最後に、サブスクライバーが複数の場所でそれらと接続することを奨励するために、下部にソーシャルボタンを提供します.

要点:この例に似た非常にシンプルなアプローチを試してください。そうすれば、読者はほんの数秒で情報を取り込むことができます。

2. 読者をやる気にさせる

常連客 - 流暢な市

クリック率: 15%

読者にコンテンツに関心を持ってもらい、行動を起こしてもらいたい場合は、読者をやる気にさせるのがあなたの仕事です。 Fluent City はこのメールで、熱意と個性を言語で示すことで、読者にフィードバックを共有するよう促しています。 彼らの要求は最初の段落に表示され、要求と緊急性を強調するために編集された画像が一番上に含まれています。

要点:締め切りを設けたり、行動を促す言葉を使ったりして、読者のモチベーションを高めましょう。

3. 同じリンクを複数含める

非営利団体の常連顧客 - swsg

クリック率: 30%

10 周年記念イベントを宣伝する際、メンター組織である Strong Women Strong Girls は、同じリンクを複数回含めて、人々に登録を促しました。 リンクを 2 回提供することで、スキミングスルーした人がクリックして詳細情報を取得する可能性が高くなります。

要点:一度リンクを含めたら、後から電子メールにも追加することをためらわないでください。 行動を起こす前に、より多くの情報が必要な人もいます。

4. 迅速なフォローアップ

常時連絡のお客様 - Door County

クリック率: 24%

読者に行動を起こすよう促す優れた方法の 1 つは、別のインタラクションのフォローアップとしてメールを送信することです。 Door County Coffee & Tea は、上記の電子メールでこれについて驚異的な仕事をしています。 顧客は最初の注文をするとすぐに、次の注文で使用できる 10 ドルの割引クーポンを含む感謝のメッセージをフォローアップします。 これは、リピート率とクリックスルー率を高める優れた方法です。

要点:加入者があなたのビジネスや組織とやり取りした直後にフォローアップします。 これは、彼らがすぐにあなたと再びつながるように促す可能性があります.

5. ビデオを含める

常連客 - エンフィールドの町

クリック率: 28%

エンフィールドの町では四半期ごとに多くのことが行われているため、コミュニティにニュースや更新情報を提供し続けることは簡単なことではありません。 購読者に更新リストを含む長いメールをスクロールするよう求めるのではなく、町はビデオ更新を含めることにしました。 これは、コミュニティに情報を発信し、読者の電子メール エンゲージメントを高める優れた方法です。

要点:今後のメールにビデオを含めることを検討してください。 情報を新しい形式で提示すると、読者がどれだけ熱心になるかに驚くかもしれません。

6. 何か新しいことを発表する

常連客 - Galuppi's

クリック率: 39%

あなたのビジネスで何か新しいことが起こっていますか? メール購読者に最初に知ってもらうことで特別な気分にさせましょう。 この電子メールでは、Galuppi のレストランが連絡先に新しいメニューの最初の外観を提供しています。 また、発表のすぐ下に今後のイベントのプロモーションを追加します。 これにより、読者が来店して新しいメニューを試してみたいと思う特定の日付が得られます。

ポイント: メーリングリストにエキサイティングな最新情報を提供することで、興奮を生み出し、アクションを促進します。

7. ボタンを使う

常連客 - ゴリラドクター

クリック率: 30%

読者が思ったほどリンクをクリックしていない場合は、メールにボタンを追加することを検討してください。 多くの場合、ボタンはモバイル フレンドリーなメールで特に役立ちます。これにより、読者は小さな画面でも簡単にリンクをクリックできます。 このメールでは、非営利団体の Gorilla Doctors が、明るい色の注目を集めるボタンを使用して、コンテンツに関与し、目的に寄付することを人々に奨励しています。

ヒント:次回のメールでボタンを試してみて、クリック率が通常よりも高いかどうかを確認してください。 違いに気付いた場合は、今後のメールに追加する機会を探してください。

これらのヒントを念頭に置いて、これまで以上に魅力的なメールを作成する準備が整いました.

今日から始めて、上記の例のいずれかを次のメールのインスピレーションとして使用してください。 試してみて、視聴者のエンゲージメントに変化が見られたら、この投稿に戻ってお知らせください。

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