このActiveCampaignとZapierワークフローでより多くのクライアントを維持する

この投稿は、ActiveCampaign認定コンサルタントであるAkturaのContentSnareによって寄稿されました。

毎日パイプラインを介してやってくる複数の人と取引している場合、クライアントの大きなチャンスを逃しがちです。

自動化により、パイプライン内のすべての重要な人々を常に把握し、いつ個人的に連絡を取るべきかを正確に把握する能力が大幅に向上します。 最良の部分は、他の方法ではクライアントにならない重要なリードを保存するのに役立つことです。

このリンククリックレポートのワークフローは、AkturaAgencyの一部であるContentSnareが、世界最大の航空会社の1つやいくつかの大学を含む、より適格なクライアントを変換するのに引き続き役立ちます。

ワークフローの目的

とてもシンプルでありながらパワフルです。

コンテンツスネアに初めてサインアップするときは、製品を評価する時間ができるまで待ってから、以下のメールを送信します。 「 [サービス]を使い続ける可能性はどのくらいありますか」と、クリックするための3つのボタンが表示されます。

毎日、各ボタンをクリックした人のリストを取得します。 これは、次のようにタスクマネージャーに直接ドロップします。

このリストが届くと、毎日20秒の短いスキャンで、個人的に連絡する必要のある重要なリードを見つけることができます。

たとえば、誰かが不明なボタンをクリックしたことに気付いた場合、その人には未回答の質問がある可能性があります。 今、あなたは彼らと連絡を取り、会話を引き起こし、質問に答え、そして彼らをクライアントとして上陸させる機会があります。

今日まで、このワークフローはコンテンツスネアに役立ちます。

1. 個人的に連絡を取り、主要なアカウントを保存します。 重要な連絡先が不確かまたはありそうもないクリックをしたかどうかを簡単に見つけることができます。
2. 人々が私たちのサービスについてどのように感じているかについての一般的な理解を得る

このActiveCampiagnとZapierのワークフローをビジネスに合わせて設定する方法は次のとおりです。

リンククリックレポートワークフローの作成

ワークフローを作成するには、次の5つの手順があります。

1. メールを作成する
2. ザップを作成する
3. リンクごとにActiveCampaign自動化を作成する
4. 自動化の1つをテストします
5. ザップを完了する

1.メールを作成します

まず、レポートに必要なリンクを含む電子メールを作成する必要があります。 すでにメールをお持ちの場合は、この手順をスキップしてください。

このメールが送信されるのは完全にあなた次第です。 1回限りのキャンペーンまたは自動化で使用できます。

このメールは、14日間の試用期間の11日目に送信されます。これは、誰かが当社の製品を引き続き使用するかどうかを決定する寸前のときです。

デザインに関しては、それもあなた次第です。 この例では、3つのボタンとして3つの画像を使用しています。 3つのテキストリンクを設定することもできます。

各ボタンにリンクを付ける必要があります。 3つのボタンすべてをWebサイトの同じページに送信することで、シンプルに保ちました。 「フィードバックありがとうございます」というメッセージが表示されます。

各リンクを一意にするには、ページの最後にURLパラメータを含めます。

ページが次の場合：

yoursite.com/landing/

あれは。。。になる：

yoursite.com/landing/？feedback = likely

他の2つのボタンでこの手順を繰り返します。

2.ザップを作成します

このワークフローを構築するには、ワークフローを表すZapierの言葉である「Zap」を作成する必要があります。

Zapierにまだ慣れていない場合は、ここに簡単な紹介があります。

Zapierは、アプリ間でデータを移動できるワークフロー自動化ツールです。

簡単な例は次のとおりです。

1. 誰かがあなたのウェブサイトの連絡フォームに記入したとき
2. ActiveCampaignアカウントにコンテンツを追加します

この場合、Zapierを使用してリードのリストを作成し、タスクマネージャーにドロップします。

Zapierアカウントをまだお持ちでない場合は、ZapierのWebサイトにアクセスして作成してください。 次に、ボタンをクリックして最初のZapを作成します。 次のような画面が表示されます。

トリガーアプリ「WebhooksbyZapier」を検索します。 この機能を使用するには、有料のZapierアカウントが必要です。

イベントは「キャッチフック」を選択してください。 次に、「続行」をクリックします。

この時点で、Zapierは特別なURLを生成します。 このURLは、誰かがあなたの電子メールのボタンの1つをクリックしたときにActiveCampaignが通知を送信する場所です。

すぐに戻ってきて、これをつかみます。 今のところ、次のステップに進みます。

3.リンクごとにActiveCampaign自動化を作成します

ActiveCampaignに戻り、リンクごとに1つの自動化を作成します。

「Likely」ボタンから始めます。

自動化の概要は次のとおりです。

• トリガーは「メール内のリンクをクリック」です。 正しいリンク（可能性の高いボタンに使用したリンク）を選択してください
• ZapierにWebhookを送信する

Webhookに関する注意： Webhookについて聞いたことがない場合は、あるアプリから別のアプリへのメッセージと考えてください。 この自動化では、誰かがリンクをクリックすると、ActiveCampaignがZapierにメッセージを送信します。 その後、Zapierがワークフローを実行します。 Webhookをよりよく理解したい場合は、この説明とビデオをチェックしてください。

Webhookアクションは、[条件とワークフロー]->[Webhook]にあります。

Zapierに戻り、前に作成したWebhookトリガーからURLを取得します。 次のようになります。

https://hooks.zapier.com/hooks/catch/-/-/

次に、その最後に次のスニペットを追加します。

？link = likely

完全なリンクは次のようになります。

https://hooks.zapier.com/hooks/catch/-/-/？link = likely

そのリンクをActiveCampaignのwebhookボックスに入れます。

[不明]ボタンと[ありそうもない]ボタンの両方について、この手順を繰り返します。 このステップでは、さらに2つの自動化が必要になります。 同じZapierWebhookリンクを使用しますが、最後に追加したスニペットを変更するだけです。

4.自動化の1つをテストします

これで、3つの自動化すべてをアクティブ化できます。

自動化の1つをテストして、WebhookをZapierに送信します。 この種のテストでは、独自の電子メールアドレスを使用できます。

自動化をテストするには、連絡先を開き、作成した自動化の1つを追加します。

5.ザップを完了します

Zapierに戻り、ボタンをクリックしてトリガーを「テスト＆レビュー」します。

最後の手順を実行すると、テストWebhookが正常に表示されます。

Zapでアクションを作成します。 アプリ「DigestbyZapier」を検索します。 アクションは「エントリの追加とダイジェストのスケジュール」です。

ダイジェストは、アイテムのリストを作成するZapierに組み込まれた特別なツールです。 その後、ある時点で、リスト全体をリリースします。 これは、リンククリックレポートが生成される場所です。

このステップでは、次のことを行います。

• ダイジェストにタイトルを付ける
• リスト（またはレポート）に何を入れるかを指定します
• レポートをリリースする時間を設定します

タイトルは何でもかまいません。 私はそれを「可能性のあるボタンをクリックする」と呼んでいます。

エントリは、リストに入る個々のアイテムです。 必要な情報を追加できます。 連絡先の名前、メールアドレス、クリックしたボタンを追加しました。 この値は、手順4でZapier Webhook URLの最後に追加した値です。このデータを見つけるには、Zapierのパラメーターのリストで「querystring」を検索します。

次のようになります。

最終設定は周波数です。 この設定は、レポートを送信する場合です。 この例では、週に1回、月曜日の午前8時にリリースされます。

あと1つだけステップがあり、これはレポートの受信方法によって異なります。

この例ではTrelloを使用していますが、「Email by Zapier」アプリを使用して自分自身にメールを送信したり、使用しているタスク管理システムにタスクを追加したりすることもできます。ただし、Zapierが統合されている必要があります。 Zapierアクションを作成するときに検索するだけです。

セットアップは簡単です。 Trelloアカウント、ボード、およびリストを選択して、タスクを配置します。

タスクに名前を付けます。

説明については、以下のように「現在のダイジェスト」にマッピングしてください。

この時点で、Zapを完了してオンにすることができます。 次のようになります。

このワークフローを拡張する

これは、Webhookとダイジェストの組み合わせを使用して可能なことの1つの簡単な例です。

ActiveCampaignのほとんどすべてのイベントで、これらのWebhookをZapierに送信できることを忘れないでください。

これと同じ概念を使用して、毎月のリテーナクライアントからサービスに関するフィードバックを得ることができます。 そのプロセスは次のようになります。

• ActiveCampaignを使用して、毎月定期的にメールをクライアントに送信します
• 今月の仕事にどれだけ満足しているかを示すボタンを含める
  ダイジェストを生成して毎週自分にメールを送信し、
• 全体的な感情と離れるリスクのあるクライアントを特定する

もう1つの例は、特定のサイズを超えるリードのリストを作成することです。 ActiveCampaignフォームで、スタッフの数を収集できます。 一定量を超えている場合は、毎日メールに届くダイジェストにまとめてください。 そのリストをすばやくスキャンすると、個人的に連絡する価値のある重要な見込み客を簡単に特定できます。

まとめ

自動化について企業を調査したとき、自動化を作成する上で最も一般的な障害の1つは、何が可能かを知らないことです。 うまくいけば、このワークフローが、ActiveCampaignとZapierを使用して新しい時間節約ワークフローを生成する方法に関するいくつかのアイデアに影響を与えました。

Jimmy Roseは自動化中毒者であり、クライアントからコンテンツとドキュメントを収集するためのプラットフォームであるContentSnareの創設者です。 彼はJimmyRose.meで自動化と生産性についてブログを書いています。