色彩心理学がマーケティング戦略を変える方法
公開: 2023-04-14これを想像してみてください: あなたは Web サイトのデザインに数え切れないほどの時間を費やし、視覚的に魅力的で、ナビゲートしやすく、価値のあるコンテンツで溢れている Web サイトを作成しました。
しかし、あなたの分析があなたをじっと見つめていると、しつこい疑問が残ります.なぜあなたのコンバージョン率はあなたの願望ほど高くならないのですか?
デザインを超えて考え、色彩心理学マーケティングの世界に飛び込む時が来ました. Web サイトの配色に選択する色は、コンバージョン率に大きく影響します。
調査によると、製品に関するスナップ判断の最大 90%が色だけに基づいている可能性があります。
この記事では、当社の Web 開発プロジェクト マネージャーである Rene Castro が、色の心理学が視聴者の意思決定プロセスに与える魅力的な (そして時には驚くべき) 方法と、その力を利用してコンバージョン率を高める方法を探ります。
信頼を促進する落ち着いた青色から行動を促す緊急の赤色まで、マーケティング カラーを使用してターゲット ユーザーに直接語りかける Web サイトのカラー パレットを作成する方法を学びます。
ですから、ストラップを付けて、晴れた日の二重の虹よりも鮮やかなコンバージョン率を残す色の旅に乗り出しましょう.
色彩心理学の原則
私たちの色彩心理学は、色が人々の特定の感情や行動を呼び起こすという考えに根ざしています。この概念は何世紀にもわたって存在しています。
結局のところ、私たちの脳は興味深い方法で色に反応するように配線されています。 それでは、各色の背後にある心理学と、ブランドがこの知識をどのように使用しているかを見てみましょう.
ピンク
ロマンチックでフェミニンなピンクは、暖かさと愛情を伝えるためによく使われます。 女性向け製品で知られるヴィクトリアズ シークレットが、官能性とロマンスを呼び起こすためにブランドにピンクを採用していることは驚くことではありません。
赤
赤は注目を集める強力な色です。 エネルギーと興奮に満ちた Netflix や Target などのブランドは、赤の力を利用して切迫感を生み出し、混雑した市場で際立っています。
オレンジ
攻撃的で行動志向のブランドは、オレンジ色を使用して活動と意思決定を刺激します。
Home Depot の象徴的なオレンジ色のブランディングは、顧客が袖をまくり上げて DIY プロジェクトに正面から取り組むことを奨励しています。
黄色
明るい性質を持つ黄色は、楽観主義と幸福の代名詞です。 マクドナルドの金色のアーチは、この陽気な雰囲気を具現化しており、常連客を素早く満足のいく食事を食べさせます (ウェブサイトの配色と実生活の両方で)。
緑
緑は富と成長に関連しています。 繁栄と持続可能性を伝えるためによく使われます。 ホールフーズ マーケットのグリーンの使用は、有機的で環境に優しい製品へのコミットメントを強化します。
青
信頼と信頼性の象徴である青は、Visa や PayPal などの金融機関の間で人気があります。 これらの企業は、ユーザーに自信を持たせるために青の鎮静効果に依存しています。
紫
紫の落ち着いた豪華な雰囲気は、高級ブランドに人気があります。
Cadbury のエレガントな紫色のパッケージは贅沢で洗練された感覚を呼び起こし、プレミアム チョコレート製品を完璧に引き立てます。
茶色
信頼性が高く素朴な企業は、安定性と快適さを伝えるために茶色を使用しています。 物流大手の UPS は、信頼できる配送サービスを強調するために茶色のブランディングを使用しています。
黒
黒は高級感と洗練を醸し出すことで知られています。 ハイエンドブランドの定番です。 たとえば、Apple の洗練された黒のブランドは、その製品の最高品質を強調しています。
白
シンプルさと清潔さの縮図である白は、ミニマリズムと純粋さを伝えます。 白いホームページが圧倒的に多い Google のホームページは、検索に対するシンプルでユーザー フレンドリーなアプローチを示しています。
色と意思決定
色は、多くの場合、気付かないうちに意思決定に向けて私たちを後押しする卑劣な方法を持っています.
これまで見てきたように、それぞれの色は特定の感情的な反応を引き起こします。経験豊富なマーケティング担当者は、これを利用して Web サイトの配色で消費者の行動に影響を与える方法を知っています。
意思決定の色の世界に飛び込み、色がどのように私たちの選択に魔法をかけることができるかを見てみましょう.
第一印象
まずは感想から。 CCICOLOR の調査によると、人々は 90 秒以内に製品について決心し、この評価の最大 90% が色のみに基づいています。
そうです。色は、潜在的な顧客がカードをスワイプするか、立ち去るかを決定できます。
たとえば、有名なハインツのケチャップ カラー スイッチを見てみましょう。
Heinz が新しいケチャップの色であるグリーンを導入したとき、売上は急増し、最初の 7 か月で 1,000 万本以上のボトルが販売されました。
斬新な色合いが好奇心と興奮を呼び起こし、消費者に試してもらいました。
Tiffany & Co. などの企業は、これを活用して象徴的なブランド イメージを作成しています。
独特のティファニー ブルーの色はすぐに認識でき、贅沢で洗練された感覚を呼び起こします。
しかし、目を引くだけではありません。色は、私たちが価値を認識する方法にも影響を与える可能性があります。
たとえば、同じロゴをシルバーやブロンズで表示した場合と比べても、ロゴがゴールドで表示されている場合は、製品が高価で高品質であると認識される可能性が高くなります。
製品に富を意味する色を関連付けることで、その価値の認識が高まりました。
意思決定に対する色の影響のもう 1 つの魅力的な側面は、切迫感を生み出す能力です。
たとえば、赤は反応の速度と力を高めることがわかっています。 クリアランス セールやカウントダウン タイマーに赤がよく使われるのはこのためです。時間切れや在庫がなくなる前に、買い物客がすぐに行動するよう促します。
マーケティングで色の力を活用するには、ターゲット オーディエンスと、呼び起こしたい感情を理解することが不可欠です。
文化が異なれば、色にさまざまな意味が関連付けられる可能性があることを覚えておいてください。そのため、グローバル ブランドを作成する際には、これらのニュアンスを基本レベルで理解することが重要です。
色を使ってコンバージョンを増やす
コンバージョン率をカラフルに変える準備はできましたか?
ピカソは一晩で達人になったわけではないことを覚えておいてください。ですから、色の成功への道を実験し、テストすることを恐れないでください。
視聴者を知る:人口統計が異なれば、色に対する反応も異なる場合があります。 たとえば、男性と女性は異なる色合いを好む傾向があります。 調査を行ってターゲット市場の好みを理解し、彼らに共鳴する色を選択してください。
コントラストを作成する:コール トゥ アクション (CTA) ボタンがデザインの他の部分より目立つようにします。 たとえば、緑の CTA ボタンは、サイトの配色とのコントラストが優れているという理由だけで、赤の CTA ボタンよりもコンバージョンを増加させる可能性があります。
色の連想を活用する:色の心理学を利用して、特定の感情を呼び起こし、行動を促します。 たとえば、期間限定のオファーに切迫感を持たせたい場合は、赤を使用することを検討してください。 または、信頼性と信頼性を伝えたい場合は、青が頼りになる色合いかもしれません。
色の関連付けを簡単に復習するには、このインフォグラフィックをチェックしてください。
一貫性が重要: Web サイトとマーケティング資料全体で一貫した配色を維持し、ブランド アイデンティティを強化します。 色の一貫性は、ブランドの認知度と顧客ロイヤルティを大幅に向上させます。
テスト、テスト、テスト: A/B テストは、Web サイトの色を最適化する際の最良の友です。 さまざまな色の組み合わせを試して、どちらがより多くのエンゲージメントとコンバージョンを獲得できるかを確認してください。 Hubspot が Performable として知られていた頃、同社はランディング ページでA/B テストを実施していました。 ボタンの色を緑から赤に変更しただけです。
結果? 緑色のクリック数が 21% 増加しました。
アクセシビリティを忘れないでください/; 色覚障害のあるユーザーが Web サイトにアクセスできるようにします。 Color OracleやWebAIM の Contrast Checker などのツールを使用して、色の選択が適切なコントラストと読みやすさを維持していることを確認します。
余白を受け入れる:少ない方が良い場合もあります。 余白を戦略的に使用することで、コンテンツをより消化しやすくし、サイトの重要な要素に注意を引くことができます。 上に示したように、Google のクリーンでミニマリストなホームページは、ホワイト スペースが適切に使用されている典型的な例です。
色とコンバージョン率
色彩心理学は、マーケターにとって武器庫の秘密兵器であり、その理由は不思議ではありません。
この生来のつながりを活用することで、Web サイトをコンバージョン生成マシンに変えることができ、競合他社を羨望の的にすることができます。
コンバージョンを改善するためのツールとしての色彩心理学の重要性は、視聴者との感情的なつながりを作り出す能力にあります。
マヤ・アンジェロウがかつて言ったように、「人々はあなたが言ったことを忘れるでしょう…しかし、あなたがどのように感じさせたかは決して忘れません。」
Web サイトの色がポジティブな感情を呼び起こすと、訪問者はブランドを信頼し、自信を持って行動するようになります。
たとえば、コカ・コーラの象徴的な赤いブランディングを考えてみましょう。 大胆な赤色は興奮とエネルギーを引き出し、店頭で無視することは不可能です。
この強い感情的な反応により、コカ・コーラは世界で最も認知度の高いブランドの 1 つになりました。
色は意思決定においても重要な役割を果たし、認識される価値や緊急性などの要因に影響を与えます。
数年前、Amazon は「今すぐ購入」ボタンを青色に変更するテストを行いました。 Amazon は A/B テストの結果を公表していませんが、「緊急オレンジ」の方が優れた結果を得たと推測できます。
色の心理を理解し、さまざまな色の組み合わせをテストすることで、Amazon はウェブサイトを最適化し、より多くの訪問者が購入を完了するよう促しました。
マーケティング担当者が色を活用できる 9 つの方法
マーケティング戦略で町を赤 (または青、または緑) にペイントする準備はできましたか?
企業が色の力を利用して、視覚的に魅力的で効果的なマーケティング プランを作成し、視聴者に二度見させる方法を次に示します。
1. 色の心理学を有利に利用する:前述のように、それぞれの色は心理的な魔術師であり、感情を呼び起こし、行動を揺るがします。 適切な色合いを選択することで、視聴者を魅了し、行動を促すことができます。
2. 強力で一貫したブランド アイデンティティを作成する:マーケティング チャネル全体で調和のとれた配色を使用すると、ブランドの認知度が高まり、顧客のロイヤルティが高まります。
3. 色を使用して重要な要素を強調する:対照的な色を使用することで、CTA ボタンや特別オファーなど、マーケティング資料の重要な側面に注目を集めることができます。 孤立効果として知られるこの手法は、目立つアイテムは記憶に残る可能性が高いと述べています。
4. 色の組み合わせを試す:マーケティング資料でさまざまな色の組み合わせをテストして、視聴者にとって最も効果的な色合いを見つけます。 A/B テストは、どの色がエンゲージメントとコンバージョンを促進するかを判断するための優れた方法です。
5. コンテキストに注意する:マーケティング資料を取り巻くコンテキストによって、色の認識が変わる可能性があります。 選択した色が広告、ウェブサイト、その他のマーケティング アセット全体で機能するようにします。
6. 色を使用して特定のムードを呼び起こす:マーケティング資料の全体的なカラー パレットは、特定の雰囲気やムードを作り出し、視聴者がブランドを認識する方法に影響を与える可能性があります。
7. 季節のカラー トレンドに注意する:マーケティング キャンペーンを季節のカラー トレンドに合わせて、関連性と魅力を維持します。 たとえば、秋には温かみのあるアースカラーを取り入れ、夏には明るく鮮やかな色合いを取り入れることで、マーケティング資料をよりタイムリーで魅力的なものにすることができます。
8. ストーリーテリングで色の力を利用する:色を使用してブランドのストーリーテリングを強化し、記憶に残るマーケティング キャンペーンを作成します。 鮮やかでエネルギッシュなカラー パレットを使用するマーケターは、利用可能なさまざまなサービスや製品を目立たせることができます。
9. 孤立した色を選択する: 1 つの孤立した色を選択して固執することで、視聴者の注意を引き、より多くの影響を与えることができます。 CTA はすべて青色ですか? 目立つように、メインの CTA を緑にします。
マーケティング戦略に色を巧みに織り込むことで、視聴者の共感を呼ぶ魅力的なキャンペーンを作成し、確固たるブランド アイデンティティを構築し、最終的にコンバージョンを促進することができます。
マーケティングはキャンバス
色は、マーケティングの世界の縁の下の力持ちです。これらの活気に満ちた巨匠は、聴衆を魅了し、揺るぎないブランド アイデンティティを築き、コンバージョンを急上昇させる力を持っています。
色のしぶきがそのような記念碑的な影響を与えることができると誰が知っていましたか?
クロマチック愛好家の皆さん、ボブ・ロスのプレイブックから葉を取り出して、色と個性に満ちた幸せで小さなマーケティングの傑作を作成する時が来ました.
マーケティング キャンバスは自分で描くものであることを忘れないでください。