あなたのビジネスのための競争力のある分析を行う方法（プラス無料のテンプレート）

競合他社を監視することで、市場の変化を予測し、新しいトレンドと成功する戦術を見つけ、ニッチ市場で機能しているものの最先端にとどまることができます。

しかし、競合他社のソーシャルメディアアカウントをチェックして、彼らの電子メールリストを購読するだけでは十分ではありません。 継続的に競合他社を効果的に監視し、変化に応じて競合他社の状況に対する見方を更新するための取り組みの背後にある戦略が必要です。

実証済みの競合分析を入力してください。 それが何であるか、またはそれを行う方法がわからない場合は、適切な場所にいます。

この投稿では、現在の市場の見方を再評価している成功した店舗所有者であるか、初めてビジネスを立ち上げる準備をしているだけであるかにかかわらず、あらゆるビジネスが使用できる競争分析を実施する方法の概要を説明します。 。

以下に、競合他社を調査するために必要なツールを示し、注意すべき点を特定するのに役立ちます（たとえば、ソーシャル/検索のプレゼンス、価格設定など）。 独自の競合分析を実施しながら、フォローして記入できる無料のテンプレートも含まれています。

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あなたの競争の長所と短所を評価することによって、あなたはあなたの会社に利点を与える方法を定式化することを始めることができます。 無料の競合分析テンプレートをダウンロードして、競合他社より優位に立ってください。

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競合分析とは何ですか？

まず最初に：競合分析とは何かについて同じページに行きましょう。

競合分析は、業界内のさまざまなマーケティングアプローチの長所と短所を評価するために使用される競合他社の戦略の比較です。 これは、企業が製品またはサービスに関する市場内の潜在的な利点と障壁を判断するのに役立ち、一般に、ブランドが直接および間接の競合他社がマーケティング、価格設定、流通などの戦術を実行している方法を監視するのに役立ちます。

競合分析の例：どのように見えるか？

競合分析は、競合他社について何を学ぼうとしているのかによって大きく異なります。 たとえば、競合他社のWebサイトのアプローチなど、特定の側面について競合分析を行う場合もあれば、マーケティングアプローチ全体を高レベルで調べる場合もあります。

競合分析を構成する方法はたくさんあるので、このタイプの調査で頻繁に見られるさまざまなタイプの情報を見てみましょう。

高レベルの競合分析を行っている場合、競合他社の市場での位置付けの周りに必ず含める必要のある主要な要素がいくつかあります。たとえば、次のようなものです。

• 彼らのターゲット顧客は誰ですか
• 彼らの主な差別化要因/独自の付加価値は、彼らのビジネスと製品にとって何ですか
• 彼らが販売資料で強調する主な機能/利点
• さまざまな市場にわたる製品の価格ポイント
• 彼らが出荷にどのようにアプローチするか
• 彼らが資金やベンチャーキャピタルを受け取ったかどうか

これらのセクションは、競合他社を互いに区別するものと、ニッチ内の競合他社との差別化にどのように取り組んでいるかをズームアウトして確認するのに役立ちます。

競合他社のアプローチのより具体的な要素を調べたい場合は、次のようなセクションを競合分析に追加することを検討してください。

• ウェブサイトの機能（検索ツール、製品画像、デザイン/レイアウトなど）
• カスタマーエクスペリエンス要素（チェックアウトワークフロー、カスタマーサポート、モバイルUXなど）
• コピーライティングの戦術（製品の説明、行動の呼びかけなど）
• ソーシャルメディアアプローチ（使用されるチャネル、投稿の頻度、エンゲージメントなど）
• コンテンツマーケティング戦術（ブログトピック、コンテンツタイプなど）
• マーケティング戦術（プロモーションの種類、割引の頻度など）
• Eメールマーケティングアプローチ（ニュースレター、放棄されたカートのEメール、プロモーションなど）
• カスタマーレビュー（製品に使用されている言葉、繰り返し発生する苦情など）

一般に、競合分析は、企業が競合他社について何を評価したいかに応じて、さまざまな形や形をとることができますが、これにより、さまざまなセクションに何を含めることができるかについて大まかなアイデアが得られます。

eコマースで競争分析が重要な理由

たぶんこの時点で、あなたは「OKですが、なぜ競争分析が事業主またはマーケティング担当者として私にとって重要なのですか？」と考えているでしょう。

この活動が重要である主な理由は、競合他社を知らずに効果的に競争することはできないためです。また、実際に何が違うのかを知らなければ、差別化することはできません。

eコマースビジネスを開始する場合、競合他社の分析は次のことに役立ちます。

• より多くの情報に基づいたマーケティング決定を行う
• 業界のトレンドを特定する
• 競合他社に対するベンチマーク
• 独自の価値提案を固める
• 価格を決定する（アップマーケット、ダウン、またはミッド）
• 顧客との新しい話し方、さらには新しい顧客との話し方を発掘する
• マーケティングのギャップを見つけ、ギャップに市場があることを確認します

このタイプの分析は、初めてのeコマース小売業者だけのものではありません。 競争力のある分析は、企業が時間の経過とともに成長し成熟するにつれて絶えず進化する生きた文書である可能性があり、またそうあるべきです。

このようなリソースを維持することは、ブランドが現在の競合他社とどのように競合しているかを把握するための強力な方法ですが、将来どのように優れているかについて明確な方向性を示すのにも役立ちます。

参考のために例が必要ですか？ これは、競合分析がどのように見えるかを示すものです。

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競争分析を行う方法

独自の競合分析に飛び込む準備ができたら、ここで概説する手順に従って、調査を適切に構造化および整理してください。

1. 7〜10人の競合他社を選択します

分析に含める関連する競合他社を特定するには、製品とビジネスのアイデアに関するGoogle、Amazon、Alexaでの検索から始めます。 次のような競合他社の組み合わせが必要です。

• 同様の種類の製品を販売する
• 同様の事業前提を持っている
• 類似したわずかに異なるオーディエンスの人口統計に売り込む
• 市場に新しく、経験豊富です

小さすぎず大きすぎない競争環境をよく見ることができる多様な競争相手のリストをまとめるには、7〜10人の関連する競争相手のグループに固執することをお勧めします。

2.スプレッドシートを作成します

この競合他社のグループに関するデータを収集するときは、時間の経過とともに簡単に共有および更新できるテーブルまたはスプレッドシート内にデータを整理してください。 このドキュメントでは、次のようなさまざまな基準に基づいて競合他社を比較対照します。

• 価格帯
• 製品の提供
• ソーシャルメディアエンゲージメント
• リード生成に使用されるコンテンツ
• 初めての訪問者のオファー
• 比較する価値のある他の特性

3.競合他社のタイプを決定します

競合他社のリストから始めて、それぞれをプライマリまたはセカンダリの競合他社として分類することからスプレッドシートを開始します。 これは、それらがビジネスにどのように関連するかをより適切に判断するのに役立ちます。

1. 同様の製品を同様のオーディエンスに販売する競合他社、または主要な競合他社をあなたのビジネスに誘導します。 例：ナイキとアディダスが主要な競争相手です。
2. 間接的な競合他社は、製品のハイエンドバージョンまたはローエンドバージョンをさまざまな対象者に提供する二次的な競合です。 例：ビクトリアズシークレットとウォルマートは二次的な競争相手です。
3. 三次競合他社は、同じオーディエンスに販売する可能性があるが、同じ製品を販売したり、直接競合したりしない関連ブランドです。 彼らがビジネスを拡大することを選択した場合、彼らは潜在的なパートナーまたは将来の競争相手になる可能性があります。 例：ゲータレードとアンダーアーマー。

4.競合他社の位置付けを特定します

ポジショニングは、ビジネスにとって最も説得力のあるマーケティングツールです。 適切なポジショニングは、ターゲットオーディエンスとつながり、ターゲットオーディエンスをより長く保つのに役立ちます。 また、メッセージング、価値観、および全体的なビジネス戦略も決定します。

これが、競合他社のポジショニングを理解することが非常に重要である理由です。 あなたは自分自身を分離し、あなたの顧客の目に好意的な評判を築く方法を学ぶことができます。 差別化は、ブランドの認知度を高め、価格を正当化するのにも役立ちます。これは、収益に影響を与えます。

これらの主要なチャネルを分析して、ポジショニングとメッセージングを決定します。

• ソーシャルメディア
• プレスリリース
• ウェブサイトのコピー
• イベント
• インタビュー
• 製品コピー

競合他社の位置付けを特定するときは、次の質問を自問してください。

• 彼らは顧客にどのような話をしますか？
• 彼らは製品をどのように位置づけていますか？
• 彼らの会社の説明は何ですか？
• 彼らは独自の価値提案をどのように説明していますか？

競合他社がフォロワー、顧客、従業員、パートナー、株主とどのようにやり取りするかを理解します。 彼らのコミュニケーションフレームワークを正確に特定できれば、自分の位置を変えて、競合他社との差別化を図ることができます。

5.競争上の優位性と製品を決定する

競合他社のメッセージを理解したら、競合他社の優位性と提供内容を確認してください。 ほとんどの企業は、競争上の優位性または競争上の優位性を開発するためのいくつかの基準に基づいています。

たとえば、ファッション小売業者の競争上の優位性は、高品質でリーズナブルな価格の製品と迅速な配送サービスである可能性があります。 オンライン教育者は、特定の業界で20年の教育と仕事の経験があるかもしれません。 このような独自の販売提案は、複製するのが容易ではなく、ビジネスのブランド名の認知を促進する可能性があります。

時間をかけて競合他社の商品やサービスを見て、自分のものと比較してください。 オンラインレビューを読んで、顧客が会社を選ぶ理由を確認してください。 同様の製品を低価格で提供しているか、持続可能性に重点を置いている可能性があります。 いずれにせよ、あなたは彼らの競争上の優位性を学び、あなたがより良いものを提供する方法を理解したいと思うでしょう。

6.競合他社が自社製品をどのように販売しているかを理解する

マーケティングは、最も成功しているeコマースストアの秘訣です。 良いオファーはエントリーのコストですが、マーケティングはあなたをトップに導きます。 残念ながら、ほとんどの企業は競合他社のマーケティングのレビューを行うことができません。 彼らは、誰もがInstagramを利用していて、Facebook広告を掲載し、検索用にサイトを最適化していると想定しています。

そしてそれらの多くはそうです。 しかし、競合他社がどのように製品を販売しているかを理解するには、別の見方が必要です。 彼らが宣伝しているオファー、連絡先リストを作成および管理している方法、オンラインでコンテンツを配布している方法を知りたいと考えています。

ソフトウェアやツールを介して行っている調査に加えて、競争力のある調査を実際に体験することもお勧めします。 潜在的な顧客の役割を引き受け、競合他社がマーケティング部門で何をしているかを確認します。

これは次の方法で実行できます。

• ニュースレターに登録する
• 彼らのブログを購読する
• ソーシャルメディアでそれらをフォローする
• ショッピングカート内の製品を放棄する
• 製品の購入

これらのアクティビティを実行するときは、表示された各戦術に関するメモを使用して、調査結果を文書化してください。 カート放棄へのアプローチを研究し、ソーシャルメディア（およびそれ以降）を介してサポートを提供する方法を調べることで、競合他社がより多くの顧客を引き付け、売上を伸ばすために使用している興味深いアプローチを見つけることができます。

7.SWOT分析を実施します

収集したデータに付随してSWOT分析を実施することを検討してください。 これは、会社の長所、短所、機会、および脅威を一覧表示する競争力のある分析フレームワークです。 競合他社の強みに傾倒し、それらをビジネスと比較して、改善の領域を定義します。

長所と短所は現在に焦点を当てています。 これらはユーザーが制御する要素であり、次のように時間の経過とともに変化する可能性があります。

• 評判
• 製品の提供
• パートナーシップ
• 知的財産
• 就業者数
• 市場占有率
• 資産

機会と脅威はあなたのコントロールの外にあります。 変更を計画することはできますが、これらの要素に影響を与えることはできません。 それらが含まれます：

• 競合他社の製品
• 経済
• 消費者動向
• 規制
• 市場規模
• 市場の需要

毎年SWOT分析を実行することを目指します。 損益分岐点の分析を通知し、競争環境を把握するのに役立ちます。 問題を予測し、ビジネスを継続的に改善できます。 資金調達を求める場合は、提案された事業計画に更新されたSWOT分析を含めることをお勧めします。

ヒント：ビジネスプランの作成に興味があるが、雑多な事務処理でオフになっている場合は、実際に使用するサンプルのビジネスプランテンプレートを作成しました。 何千人もの人々が自分の計画のために再利用するためにコピーを作成しました、そしてそれは完全に無料で使用できます。

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これらの競合分析ツールを使用してデータを収集します

調査する競合他社が決まったら、競合分析のための調査とデータ収集に取り掛かります。 幸いなことに、今日では、競合分析のためのデータ収集をより簡単、効率的、かつ正確にすることができるさまざまなツールやソフトウェアが利用可能になっています。

競合他社のマーケティングアプローチのさまざまな側面に関する重要な洞察を収集するのに役立ついくつかの異なるリソースを見てみましょう。

SEO分析

• Ahrefs：URLの最もパフォーマンスの高いオーガニックキーワードをチェックし、それらのキーワードに関する推定トラフィックレポートを取得します。
• Alexa：オーディエンスの人口統計と検索ランキングを定義するのに役立ちます。
• SEランキング：競合他社の有料およびオーガニック検索のパフォーマンス、戦略、およびキーワードを示します。

PPC/キーワードのパフォーマンス

• SimilarWeb：Webサイトの推定月間訪問数と主要なトラフィックソースに関する洞察を提供します。
• SpyFu：競合他社がPPCキャンペーンで使用している最も収益性の高いキーワードを調査してダウンロードするのに役立ちます。
• iSpionage：競合他社がGoogle広告で使用しているキーワードの数、ターゲットにしているキーワード、および予想される1か月の予算を表示します。
• SEMrush：競合他社のキーワードを特定し、サイト監査を行い、バックリンクを分析するのに役立ちます。
• WhatRunsWhere：インターネット全体での競合他社の広告アプローチに関するデータを提供します。

ソーシャルメディアのパフォーマンス

• RivalIQ：競合他社がソーシャルチャネル全体で投稿する頻度、平均エンゲージメント率、および最も成功したコンテンツを示します。
• Followerwonk：フォロワーの人口統計、主要なインフルエンサー、パフォーマンス指標に関するTwitterの洞察を提供します。
• Sprout Social：ソーシャルチャネル全体での競合他社のソーシャルパフォーマンス、インフルエンサーの特定、およびレポートに関するベンチマーク。

メールマーケティング

• Owletter：送信頻度の変化を分析し、競合他社の電子メールの傾向を特定します。
• MailCharts：電子メールを集約し、電子メール送信の頻度、件名の戦術などに関する洞察を提供します。

コンテンツマーケティングのパフォーマンス

• BuzzSumo：トピックや特定の競合他社のトップパフォーマンスのコンテンツ、およびソーシャルシェアの合計を確認するのに役立ちます。
• バックリンクの監視：誰かがあなたのコンテンツと競合他社のコンテンツを参照するたびにバックリンクを監視するのに役立ちます。
• Feedly：公開されたコンテンツを集約して、競合他社がカバーするトピックを1か所で調査できるようにします。

これらのリソースを使用して、データの収集を開始し、それを競合分析スプレッドシートにドロップして、結果がすべて単一の整理されたスペースに保存されるようにします。

競争力のある分析テンプレート

競合分析のためにテンプレートのレイアウトを開始する方法がまだよくわからない場合は、ボールを転がすために使用できる例とテンプレートを次に示します。

化粧筆を販売しているとしましょう。 競合他社のアプローチを比較する方法を確認します（そして、目立つために何ができるかを特定します）。

テンプレートには必要な数のセクションを追加できますが、参照フレームの関連性が高くなるように、プライマリおよびセカンダリの競合他社のグループを7〜10に制限することを忘れないでください。

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マーケティングにおける競争分析の落とし穴

競争力のある評価をまとめる方法がわかったので、収集した洞察を捨てる可能性があることに注意するために、いくつかの主な落とし穴を調べてみましょう。

1.競争力のある分析は、1回限りの演習ではありません

元の洞察を再検討しないでください（または、さらに言えば、それらを更新しないでください）。データの誤りや意思決定の誤りにつながる可能性があります。 ビジネスは絶えず進化しているため、競合他社を監視することは継続的なプロセスであり、一度だけ行うことではなく、二度と行わないことを覚えておくことが重要です。

2.確証バイアスは本物です

人間として、私たちは私たちの仮定の周りの結論に飛びつく傾向があります。 これは確証バイアスと呼ばれます。 競合分析を行う際には、競合他社について「考えている」ことに頼るのではなく、最初の仮定を認識し、それらを徹底的にテストすることが重要です。 仮定を先導するのではなく、データに意思決定を知らせましょう。

3.アクションのないデータは役に立たない

競争力のある分析を行うために作業を行う場合は、結果がコンピューター上に仮想のほこりを集めて、あいまいなファイルフォルダーに埋められるのではなく、結果に基づいて行動していることを確認してください。 調査結果に基づいて戦略的計画を立て、このプロセスで発見した独自の角度とマーケティング戦術を実行します。

4.賢くではなく一生懸命働く

今日の競合分析に関するデータ収集プロセスを簡素化する非常に多くの優れたリソースが利用可能であるため、一流の非常に正確な比較をこれまでになく簡単にまとめることができます。 車輪の再発明をせず、困難な方法で物事を実行してください。プロセスをスピードアップし、ビジネスに関する情報に基づいたデータに裏付けられた意思決定を行うために必要な重要な洞察を提供するツールに投資してください。

5.指示なしで開始

競争力のある分析をまとめる際に方向性がなく、明確な最終目標がない場合、作業ははるかに困難になります。 研究に飛び込む前に、あなたの目標とあなたがあなたの競争について学びたいことを定義してください。

6.市場のタイミングを考慮していない

競合他社のデータを見るときは、単一​​の固定点でアプローチを調べるのではなく、時間の経過とともに企業がどのように成長し、進歩したかを必ず調べてください。 競合他社がどのように戦術を進化させたかについての情報は、初期の頃に何をしたか（または現在何をしているか）を知るよりもさらに役立つ場合があります。

競争力のある分析：あなたのビジネスエッジ

競争力のあるインテリジェンスは、ビジネスを始めるための鍵です。 継続的に市場競争分析を行うことにより、常に競争の頂点に立つことができます。 新しい市場に参入し、新製品を発売し、競合他社の顧客を監視することができます。これにより、ビジネスやスタートアップの俊敏性を維持する中小企業への最先端のアプローチが可能になります。