コンテンツ マーケティングのベスト プラクティス: コンテンツ監査の実施方法
公開: 2022-08-23「オンライン マーケティングは新しい石油」という言葉を聞いたことがあると思います。 ここで、コンテンツをその油の抽出および精製機と考えてください。
コンテンツはマーケティングのバックボーンですが、古いコンテンツではないことに注意してください。 古いコンテンツや質の悪いコンテンツは、マーケティング システムにとって悪影響を及ぼすため、ターゲット ユーザーに関連する最新のコンテンツを提供する必要が常にあります。
事業計画では、Web サイトのすべてのコンテンツを検討し、その相対的な長所と短所を評価し、ほこりを払い、更新する必要があるものを払いのける必要があります。
これは、将来のマーケティング キャンペーンに優先順位を付けるために行われます。 コンテンツ監査は、SEO とコンテンツ マーケティングの両方の観点から、今後どこに注力する必要があるかを教えてくれます。
コンテンツ監査を通じて、マーケティング担当者はマーケティングの状況を読み、市場に関して慎重な決定を下すことができます。
十分に研究され、実行されたコンテンツ監査を毎年行うことで、ウェブサイトのブログとコンテンツ マーケティング戦略について、その鈍い評判をはるかに超える大きな洞察を得ることができます。
監査を通じて、コンテンツが更新され、最新の状態になります。
これまでの説明でコンテンツ監査の暗いイメージが明るくならない場合は、言い換えて、より明確に、より適切に説明しましょう。
コンテンツ監査は、あらゆるコンテンツ戦略の取り組みにおける基礎となる活動です。 これは、うまく機能しているものとうまく機能していないものを評価する方法であり、マーケティング活動に利益をもたらすために返品するための支援が必要です.
コンテンツ監査は、現在のコンテンツを評価し、将来のコンテンツ戦略を策定するのに役立ちます。
コンテンツ監査を行ってギャップがどこにあるかを確認し、それらのギャップを埋めるためのより良いコンテンツの作成を開始する時間を確保する必要があります。
コンテンツ監査に正解も間違いも、有限の手順もありませんが、この記事では、コンテンツ監査を成功させるためのベスト プラクティスを紹介します。
目次
コンテンツ監査が回答すべき質問
#1。 競合他社は何について話しているか?
#2。 私のコンテンツは誰を対象としていますか?
#3。 どのコンテンツを更新または削除する必要がありますか?
#4。 どのような問題に対処したいですか?
#5。 コンテンツ戦略はどうあるべきですか?
#6。 コンテンツ監査を実行するのはなぜですか?
#7 コンテンツの弱点を特定しましたか?
#8。 私のコンテンツの強みは何ですか?
#9。 特定の顧客セグメントに対してどのようなオファーが効果的か?
コンテンツを監査する際に最も重要なことは何ですか?
#1。 タイプミス
#2。 文法上の間違い
#3。 写真ファイルの名前変更と代替テキスト
#4。 関連性の高い高品質のウェブサイトへの外部リンク
#5。 関連するブログ投稿への内部リンク
#6。 見出しタグ
#7。 盗作
#8。 分かりやすく、使いやすい言葉遣い
#9。 コンテンツの構造と形式
#10。 関連する画像、インフォグラフィック、ビデオ
#11。 コンテンツの配置と強調表示
コンテンツ監査プロセス
さまざまな監査専門家が存在し、そのプロセスも異なるため、さまざまなコンテンツ監査プロセスが多数ありますが、分析フレームワークは類似しています。
#1。 ステップ 1: すべてのコンテンツのリストを生成する:最初に行うべきことは、すべてのコンテンツを把握することです。 URL のリストをコンパイルしてスプレッドシートに配置することもできます。
小さなウェブサイトの場合は手動で行うことができますが、それ以外の場合は、Screaming Frog などのソフトウェアを使用して、データの抽出と監査を支援することをお勧めします.
#2。 ステップ 2: メトリクスを取得し、コンテンツを分類する:コンテンツを所定の場所に収集し、何を持っているかを把握したら、次はコンテンツがどのように機能しているかを調べます。
低パフォーマンスのコンテンツは、最初の呼び出しポイントにする必要があります。 掘り下げて、コンテンツの弱点を特定します。
複数のコンテンツ監査を行う予定がある場合、または非常に大きな Web サイトで作業している場合、これらすべてを手動で行うのは非常に困難です。
開発者を雇って、さまざまな API からすべてのデータを抽出し、作業時間を節約するシンプルなツールを作成してください。
#3。 ステップ 3: 詳細な顧客プロファイルを作成する:顧客を、同様の目標または特性を持つ特定のグループに編成します。
これは、あなたと関わり、あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い種類の人々を特定するのに役立ちます。また、顧客プロファイルは、マーケティング メッセージを改善し、顧客体験を改善するのにも役立ちます。
#4。 ステップ 4: 「ギャップ」分析の実施:この段階では、現在のパフォーマンスと、期待されるパフォーマンスを比較する必要があります。
ギャップ分析は、組織の現実と目標の違いを視覚化し、従業員にまだ成長の余地がある場所を簡単に示すことができます。
これは、組織を描写し、組織がどこに到達するために苦労し、繁栄しているかを示す優れた方法です。
#5。 ステップ 5: 新しいコンテンツ戦略を作成する:最後のステップは、前のステップで特定されたすべての弱点に対処するコンテンツ戦略を作成することです。 そして、それには多くの手作業と慎重な検討が必要です。
要約すると、コンテンツ プロセスは、アナリストから編集者 (ライター) を経て、Web マネージャーのデスクで終了します。
コンテンツ監査を実施するためのベスト プラクティス
#1。 目標を特定する
コンテンツ監査は困難で時間のかかるプロセスですが、常に出発点があり、最終的に成功させるためには、まず明確で定義された目的が必要です。
コンテンツの監査を実施する理由と、達成したいことを明確に理解してください。 これにより、方向性が示され、貴重で有用な洞察を得る可能性が高くなります。
Web サイトのコンテンツ監査に設定できる目標の例を次に示します。
#1。 取り上げるトピックのギャップを特定し、新しいアイデアを思いつく
#2。 視聴者の好みや嫌いを理解する
#3。 視聴者のエンゲージメントを高める
#4。 機能しているコンテンツと機能していないコンテンツ、およびその背後にある理由を特定します。
#5。 SEO の結果を改善する方法を特定する
#2。 注目すべき指標を特定する
これで目標の定義が完了しました。次の重要なステップは、どの指標に重点を置いているかを特定することです。 注目している指標を特定することは、監査を成功させるだけでなく、プロセスの合理化にも役立ちます。
合理化されたプロセスにより、コンテンツ監査の旅で不要な荷物を降ろすことができます。 たとえば、目標指標が業績である場合、売上、マーケティング、収益性などの指標に注意が向けられます。
これにより、ビジネスの全体的な成長のために設定された目標を達成するためにどこを調整する必要があるかを判断できます。
#3。 コンテンツをタイプ別に分ける
論理的な流れになるようにコンテンツを整理することは、非常に理にかなっています。 コンテンツ監査を実施する際には、公開したすべてのコンテンツの包括的なリストを作成し、そこから、オンサイト、オフサイト、またはソーシャルのいずれかに応じてこのリストを分けることが重要です。
タイプ別に編成されたコンテンツをナビゲートするのははるかに簡単で、コンテンツが目的に関連しているかどうかをすばやく評価できます。
コンテンツをさまざまなカテゴリ (ブログ、サクセス ストーリー ページ、ナレッジ ベースなど) に整理することは、サイトのどのチャネルがトラフィック、エンゲージメント、およびその他の指標の点で最も優れているかを理解するために重要です。
コンテンツがタイプ別に適切に整理されていれば、あるものをクリックしたユーザーが他のものに出くわす可能性はすべてなくなります。
ご覧のとおり、コンテンツを分類することは非常に重要です。
#4。 e コマースの最適化に分析ソフトウェアを活用する
販売、顧客、製品、価格など、オンライン ビジネスに関するさまざまな情報を分析する必要性が非常に高くなります。これは、データを分析し、適切な決定を下すことでビジネスを成長させるのに役立ちます。
これらの分析を行うための短くて簡単な方法は、成功と問題をより迅速に特定し、必要に応じて製品ページのキーワード最適化を保存、編集、および実行できる分析ソフトウェアを使用することです。
E コマース分析は、企業がユーザーの行動を調査し、顧客の好みに基づいてサイトをどのように構成するかを決定するのに役立ちます。製品のランディング ページは、顧客を引き付け、購入に導くことによって顧客を変換する可能性が最も高くなります。
データを分析することで、ブランドはオンラインの傾向や消費者の行動を知ることができます。
在庫状況、バナーの可視性、スポンサー付きリストのランキングなどのパラメーターに関するブランドのパフォーマンスを詳細に分析するには、分析ソフトウェアを活用する必要があります。
#5。 関連する洞察を集める
インサイトは、健全なビジネス上の意思決定の基礎となります。 それらはビジネス運用マニュアルとして使用され、適切に利用された場合、関連する洞察はビジネス パフォーマンスを大幅に改善することができます。
企業はこれらの洞察を使用して、製品/サービスの提供を拡大し、新しいマーケティング戦略を開発し、詳細な顧客ペルソナとカスタマー ジャーニー マップを作成し、現在の提供を強化することができます。
カスタマー インサイトを賢く利用することは、カスタマー エクスペリエンスを向上させることを目的としているため、ビジネスの収益向上にもつながります。
結論
コンテンツ マーケティングを使用するほとんどのオンライン ストアには、コンテンツに弱点があります。 コンテンツが期待どおりに機能しないか、特定のトピックやキーワードのコンテンツが欠落していることが原因です。
また、そのような企業が見逃しているもののリストには、いくつかの素晴らしいお得な情報があります. おい! あなたがそのような会社である場合、あなたのコンテンツが本来の売上を上げていないと思っても、気にする必要はありません。代わりに、これがコンテンツ マーケティング プロセスをさらに改善する機会であることを認めてください。
コンテンツ監査を使用すると、どのトピックまたはコンテンツ形式が優先されるかを知ることができるため、将来のコンテンツ マーケティングについてより良いアイデアを得ることができます。