1万ドルのInstagramローンチを実現（自動化や広告費なし）

トランスクリプト

フェリックス：今日は、コンテンツプランナーのキャサリンガスキンが加わりました。 コンテンツプランナーは、ブログやソーシャルメディアコンテンツの最初で唯一の物理的なプランナーです。 2016年に開始され、カナダのオンタリオ州トロントを拠点としています。 ようこそ、キャサリン。

Kat：ねえ、フェリックス。 どうもありがとうございました。

フェリックス：ええ、あなたがいることに興奮しています。 このアイデアについてもう少し教えてください。このような製品のアイデアはどこから来たのですか？

Kat：私はグラフィックデザイナーの仕事をしていて、それがコンテンツ作成のキャリアになりました。そのため、ブランドと協力し、コンテンツの共有、ハッシュタグの使用、他のInstagramアカウントとのコラボレーションを通じて、自分のInstagramを構築し、フォロワーを増やして、自分のパーソナルブランドを作成します。 Instagramを通じて。 実際に戦略を立てるときが来たのですが…さて、今日は何を投稿しますか？ 新しいフォロワーや異なるブランドを引き付けるためにどのハッシュタグを使用したいですか？ 自分の戦略を書き留めることができる物理的なものは何もありませんでした。高校時代から17年間、たとえばデイリープランナーを使用していると思います。 私は少し自分と付き合っていると思います。 私はプランナーを使用してきましたが、今でも物事を書き留めたりリストを作成したりすることに慣れています。 私は非常に目標志向です。 あなたのコンテンツマーケティングのための物理的なプランナーが市場に出回っていないことを知ったとき、グラフィックデザイナーとして、私は自分で作成することにしました。

フェリックス：とてもかっこいい。 あなたはあなた自身を作成することにしました。 以前に起業したり、独自の製品を作成したりした経験はありますか？

Kat：いいえ、絶対にありません。 経験はありませんでした。 私はフリーランスのグラフィックデザイナーとして始めました。 私はフルタイムで働いた後、仕事を辞めて、そのデジタル遊牧民のライフスタイルを生き、仕事を減らし、旅行を増やしました。 結局、グラフィックデザインはInstagramでコンテンツを作成することにつながり、それが私の旅行を刺激し続けました。そして、私はスケーリングできないことに気付いたので、私のビジネスのサービスベースの側面を手放したいと思いました。 私はまだクライアントに翻弄されていました。私がハワイやモルディブにいる場合、彼らは文字通り深夜に私にメールを送ることができ、私は彼らのために仕事をしなければなりませんでした。製品ベースのビジネスであり、受動的な収入をいくらか構築します。 つまり、あなたがeコマースビジネスのオーナーなら、もっと多くの時間を働いているような気がします。 しかし、私はトレーニングを受けていませんでした。

はい、私はマーケティングとデザインを通じてブランドを構築する方法についていくつか知っていますが、Shopifyを使用して製品を見つけ、メーカーやそのすべてのものを調達するなど、eコマースに付属する他のすべての点で、それはまったく新しいものでした私、そして私は今日も新しいことを学んでいます。

フェリックス：このサービスから製品への移行は、非常に理にかなっています。 多くの起業家は、「ああ、自分の時間を設定して、これらすべてのことを自分でやる」という考え方で起業しているとおっしゃっています。 しかし、多くの場合、特にあなたがフリーランサーであるサービスベースの業界にいて、通常の種類の企業よりもはるかに多くのことをしなければならない自分のために仕事を作成している場合は特にそうです9- to–5ジョブ。 あなたはこれを認識しました。より多くの時間を持ち、より多くの自由を持つための鍵は、本質的にあなたの時間をドルで売ることから離れて、製品のようなスケーラブルなものを作ることに移行することです。 この移行期間中、多くの人がサービスから製品への移行を望んでいる場所だと思いますが、この移行期間中に予想よりも簡単だったとしたら、何が驚きましたか？

Kat：ええ、最も簡単な移行の1つは、オンラインでどれだけのお金を稼ぐことができるかということだったと思います。 つまり、コンテンツの撮影、ライフスタイルコンテンツの作成、ブログの作成、誰かのソーシャルメディアの管理、または誰かのためのデザインに依存するプロジェクトでは、時間をかけるほど、基本的にはより多くのお金を稼ぐことができます。 。 しかし、eコマースを使用すると、1時間で、10時間のグラフィックデザイン作業と同じ金額を稼ぐことができます。 ほんの少しの時間で私の仕事が経済的に素晴らしい結果をもたらしたのを見るのはとてもクールでした。 フリーランスのグラフィックデザインをしてそのサービスベースの業界に入る前は、それほど多くのお金を稼いだことはなかったので、それは私にとって大きな目を見張るものでした。売上高。

フェリックス：これを自分が好きな場所で認識したことを覚えている特別な瞬間はありましたか？

Kat：もちろんです。 私にとってその瞬間は、コンテンツプランナーの公式バージョンを立ち上げたときだったと思います。 私が最初にコンテンツプランナーを始めたとき、私は2016年後半にごく少量を発売しました。それは最初の版であり、実際に実行可能な製品であるかどうか、そしてそこにあるかどうかを人々が実際に購入するかどうかを確認するために公開したいと思いました。こういうものの市場で、売り切れてしまいました。 しかし、私が変更して更新したいことが確かにありました。 当時の製品はおそらく70％だったと思いますが、それを再調整して更新し、コミュニティの話を聞きました。

それから2017年11月に公式バージョンを立ち上げたので、ちょうど過ぎた11月。 発売予定の発売日の午後5時が当たった午後5時、一度にたくさんの売り上げがあったので、まるで凍りそうな携帯電話が点灯しました。私が大好きなShopifyの「チン」を聞くと中毒性になります。 更新を押し続けると、すべてのメールが次のように送信されます。「新しい注文があります。 新しい注文があります。」 人々はソーシャルメディアに投稿しています。 雪玉効果があります。 午後5時にそれが起こるのを見るだけで、すべての売り上げがあなたのすべてのハードワークから入ってくるのを見て、私は「わあ。 これは私が2時間で稼いだお金の中で最も多いものです。」

フェリックス：あなたが前もって投入した努力の量を割り引いたくないですよね？

Kat：うーん（肯定的）。

フェリックス：あなたがそこにいると言っていたので…あなたは本質的にあなたの睡眠中にお金を稼いでいます。 しかし、要点をつかむには、まずビジネスの背後にこの種の勢いと慣性を構築する必要があります。 何がこのポイントにつながったのかをよりよく理解するために、一歩後退したいと思います。 あなたが販売する製品を手に入れる前に、あなたはすでにフォロワーを増やしていると言っているように聞こえました。 そうですか？

Kat：私はKatGaskinという個人アカウントを持っています。それは私のパーソナルブランドであるSaltyPineappleであり、そこに多くのコンテンツ作成クライアントと多くのグラフィックデザインクライアントがいます。 それから、2016年にソフトローンチを開始する数か月前にコンテンツプランナーのInstagramを開始しました。正直なところ、最初に製品をリリースするときに発生する障害が非常に多いため、戦略はありませんでした。 つまり、今聞いている人は、製品を発売したとしても、それが常に最も難しい部分だと確信しています。 つまり、私にとって最も難しい部分は、完全にゼロから、販売する製品を持ち、それを単独で実行することです。

それを始めることが私の最大の課題でした。2016年後半からソフトローンチで売り切れてからプランナーを更新してコミュニティに耳を傾け、すべてのレビューを読み、必要なすべての機能を追加するまで、それはかかりました約6ヶ月の仕事。 再設計し、プリンターを操作してから、フルフィルメントプロセスがどのようになったかを把握し、カナダと米国から出荷して、これらの細部をすべて把握するにはどうすればよいでしょうか。 それは少なくとも6か月の仕事でした。 次に、Instagramに投稿し、コンテンツプランナーの戦略を立て、すべてのハッシュタググループと、理想的なターゲット顧客がたむろするさまざまなコミュニティをターゲットにする方法を書き留めます。

私の強みはInstagramとソーシャルメディアマーケティングにあります。それは私が過去2年間ブランドのためにやってきたことだからです。 自分のブランドのためにそれを行い、ブランドをデザインし、ソーシャルメディアを通じてそれを構築することになると、それは私にとって第二の性質でした。

私は実際にコンテンツプランナーを使用してコンテンツプランナーの立ち上げを計画したので、面白かったです。 私は「オーケー。 これは実際に機能します。」 これは、ビジネスオーナーがすべてのメールマーケティングを書き留めるシステムを提供する製品です…たぶん、彼らはFacebook広告キャンペーンを実行しているか、少なくとも毎日ソーシャルメディアに投稿しています。それが私がすべてを計画した場所です。私の戦略の。

フェリックス：それは、あなたが実際にあなたのビジネスを運営するためにあなたの製品を使用するあなた自身のドッグフーディングを食べることと彼らが呼んでいるものだと思います。 それを実証できるのは素晴らしいことです。 私が完全に理解できるように、あなたはコンテンツプランナーのこの初期バージョンを構築していました。あなたが言ったバージョンはそうではありませんでした…そこに出るには十分でしたが、あなたが望む場所にはありませんでした。 あなたはそれを作成しました。 あなたは最初にそれの生産を行い、それからそれを販売しようとし始めました、それであなたは製品を手に入れた後に実際にブランドを構築しますか？

Kat：はい、ソフトローンチは2016年11月で、数百人のプランナーでローンチしました。フォロワーの1人が購入することを期待して、Instagramでローンチしました。 当時は200〜400人のフォロワーから始めていたと思います。 しかし、私のコンテンツは私のニッチをターゲットにしていたので、彼女が私のようであるため、私の顧客が誰であるかを正確に知っていました。 彼女は自分の事業を営んでいます。 私は彼女がいる年齢層、彼女の場所、彼女がどんな趣味に興味を持っているか、そして全体的な美学を知っています。 私は顧客をターゲットにする方法を正確に知っていたので、製品が売れることを証明するために必ずしも10,000、20,000、30,000のInstagramフォロワーは必要ありません。 ええ、私が言ったように、私はその時に数百を持っていたと思います、そしてそれから私は私の最初の販売を手に入れました、そして残りは歴史です。

フェリックス：これらの200人または400人のフォロワーは、ビジネスブランドの一部でしたか、それともあなたがターゲットにしているパーソナルブランドの一部でしたか？

Kat：これはビジネスブランドの一部だったので、コンテンツプランナーのInstagramで、最初の100人のフォロワーを獲得するために自分のアカウントに投稿しましたが、現在は約60,000人のInstagramフォロワーがいるため、1対1ではありませんでした。 しかし、それは必ずしも私がコンテンツプランナーについて投稿するときにそれらの人々の60,000人全員がコンテンツプランナーに集中することを意味するわけではありません。 私は、コンテンツプランナーを含むコンテンツを自分の個人アカウントにできるだけ多く投稿しましたが、SaltyPineappleに関してはまだブランドでした。

それから、Instagram業界内でブランドや他のインフルエンサーとのつながりがあったので、コンテンツプランナーの写真を投稿して、自分の製品とその製品を一緒に写真を撮ってもらえないかと尋ねました。 時計会社に連絡したとしましょう。 私は彼らの時計を身に着けていることを確認しましたが、それからプランナーも使用していました。 私はそれらの関係のいくつかを活用しました。 それは決して何百万ものフォロワーの巨大なアカウントではありませんでした。 私が知っていたのは誰でも誰でもでした。 私は彼らにそれについて投稿できるかどうか尋ねました。

フェリックス：私はそれが好きです。 クロスプロモーションがたくさん。 「ああ、いや。 彼女には60,000人のフォロワーがいました。 そのため、彼女は正常に起動できます。」 あなたが話しているこのインフルエンサーのアウトリーチを行うことによって、あなたは同じことをすることができると思います。 これらはおそらくあなたが持っていたこれらの個人的なつながりの多くではなく、より多くのビジネス関係になるので、あなたはもう少しやらなければならないかもしれません。 これを実現するにはもう少しお金を払う必要があるかもしれませんが、他の人のオーディエンスとそのフォロワーを活用してページへのトラフィックを増やす方法はまだあります。特に、オーディエンスとあなたの例の間に何らかの重複がある場合はそうだと思います。方法を見つけることができる場所に最適です…その投稿自体のその写真には、その時計とコンテンツプランナーの両方のブランドを支援するものを組み込むことができます。

資格のあるShopifyストアの所有者がInstagramの投稿でInstagramの販売チャネルを使用して商品にタグを付けることができるようになったことをリスナーに知らせたいと思います。 これらのInstagram製品タグを使用すると、Instagramで得ているエンゲージメントをShopifyストアに誘導できます。これにより、InstagramからShopifyへのトラフィックと販売ファネルのリンクをさらに簡単に取得できます。 詳細については、shopify.com/instagramにアクセスしてください。

さて、あなたがまだ製品を持っていないコンテンツプランナーInstagramプロフィールにトラフィックやフォロワーを誘導しているとき、まだ製品がないところに立ち上げられることになったその状況で、どのようなコンテンツを投稿しますか？

Kat：制作とローンチの期間内に…ちょうど起こった2017年のローンチを使用します。それは私にとって、それがいつローンチされるかを実際に見ていた公式のローンチだからです。 コミュニティに役立つコンテンツを投稿し、コンテンツプランニングのヒントを提供して、実際の製品が発売されたときに準備が整い、プランナーが単なるデイリープランナーではなく、プランナーをどのように使用するかを正確に確信できるようにしました。私たちは常にソーシャルメディアを利用しているため、オンラインでお金を稼ぎ、整理し、好きなことをするための時間を増やすためのビジネスツールです。 しかし、私たちになんらかの目的がなければ、私たちは何もしていません。 私たちはただぶらぶらとスクロールして消費しています。 しかし、ビジネスオーナーとして、あなたは戦略を持たず、ソーシャルメディアに出すものの背後に意図を持たないわけにはいきません。なぜなら、文字通りあなたが彼らにお金を与えるのを待っている人々がスクロールしているからです。 彼らはあなたが彼らにあなたの製品を買うべき理由を彼らに伝える必要があるだけです。

11月のリリースに至るまで、すべてのタイムゾーンに到達していることを確認したかったので、毎日1〜2回投稿していました。 私の顧客の大部分は米国から来ています。 しかし、私はトロントにいるので、トロントの顧客基盤は非常に良好であり、海外の顧客を除外することはできません。 両方のタイムゾーンに到達していることを確認したかったのです。 次に、ハッシュタググループが非常にターゲットになっていることも確認しました。 ハッシュタグは非常に強力であるため、Instagramを最初に始めたとき、それは人々が失敗することだと思います。

例を挙げましょう。 フィットネス業界にいて、フィットネスにハッシュタグを付けただけの場合、＃fitgirl、これらは巨大なハッシュタグです。 彼らは非常に人気があります。 私にはわかりませんが、1,000万から2,000万の投稿が添付されています。 しかし、あなたが本当に自分のニッチを削って、「オーケー。私はビーガンで、テキサスに住んでいて、ルルレモンだけを着ているフィットネスの誰かになりたいのなら、間違いなくあなたのためのニッチがあり、あなたはハッシュタグベースを活用することができますフィットネスにハッシュタグを付けるのではなく、その周りに。それは意味がありますか？

フェリックス：それは理にかなっています。 これらの3つのレイヤーは、基本的に、あなたが追いかけている潜在的なターゲットオーディエンスのレイヤーです。 さて、投稿を作成するときに実際にどのように設定しますか？フィットネスをしていて、世界の特定の地域に住んでいて、ビーガンでもある人が欲しいと言いますか？ それを知って、オーディエンスを追いかけるのに意味のあるハッシュタグを実際にどのように見つけますか？

Kat：私はInstagramですべての調査を行うのが好きです。 私がやるのは、私のブランドに合ったお気に入りのインフルエンサーを見つけることです。 彼女のフォロワーが私の製品を気に入ってくれるとわかっているインフルエンサーやコンテンツクリエーターを見つけたら、実際に彼女の投稿にアクセスして、彼女が使用しているハッシュタグを調べます。 それがベースレイヤーです。 次に、ハッシュタグを検証するために、ハッシュタグをクリックして、そのハッシュタグに共有された投稿の数を確認します。これは、500万、さらには100万も必要ないためです。 10,000から200,000の投稿を取得できれば、ハッシュタグに投稿する人がいることを知っているので、それは幸せな媒体のようですが、Instagramを投稿したとしても、5日後に押し下げられないほど人気はありません。秒または3秒。 分かりますか？

フェリックス：そうですね。 それは非常に理にかなっています。

Kat：それは2番目のレイヤーです。 それから私がいつも探している最後のことは、人々がハッシュタグに投稿する頻度と、全体的なコンテンツが私のブランドの雰囲気と一致し、私のターゲットオーディエンスと共鳴するかどうかです。

フェリックス：それについてもう少し言えますか？ あなたはあなたが模倣したいと思うかもしれない特定のプロフィールをどれくらいの頻度で見ているのか、あるいはあなたは彼らが投稿している頻度を彼らの聴衆に見せたいと思うかもしれないか？

Kat：いいえ、ハッシュタグはどのくらいの頻度で投稿されますか。

フェリックス：なるほど。

Kat：コンテンツプランナーのハッシュタグのような#womenwithaplanのように検索すると、人々がそれに投稿する頻度を確認したいだけです。 次に、それに関連するのは、クリエイティブなビジネスウーマンのための女性会議であるCreate Cultivateです。これは、私のブランドと非常によく一致しています。 人々が24時間前、2時間前、30分前に投稿している場合、それは関連性があることを示しています。

フェリックス：なるほど。 あなたの言っていることがわかります。 さて、これらのハッシュタグを特定するときは、投稿を作成してから3つのハッシュタグを作成することについて話しているのではありません。1つはフィットネス、もう1つはヒューストン、もう1つはビーガンです。 あなたは、そのオーディエンスの3つの潜在的なレイヤーを組み込んだ1つのハッシュタグを探しています。

Kat：うん。 つまり、各投稿に30個のハッシュタグを入れることが許可されているので、実際には月に1回です。そのため、コンテンツプランナーにハッシュタグセクションを含め、毎月さまざまなテーマに基づいてハッシュタググループを作成しています。 私の顧客にとって、彼女は旅行ブロガーである可能性があります。 彼女はソーシャルメディアマーケティング会社を経営しています。 彼女はeコマースビジネスのオーナーです。 彼女はファッションブロガーです。 それらの顧客プロファイルのそれぞれについて、私は彼女の興味、趣味、彼女が投稿しているハッシュタグの種類、そして彼女がたむろするのが好きなコミュニティに関連するハッシュタググループを持っています。

フェリックス：了解しました。 さて、あなたが言っていることの1つは、Instagramに掲載するコンテンツの種類を慎重に検討し、使用するキャプションとハッシュタグを慎重に検討する必要があるということです。 座って「2つの投稿を考え出すときが来ました」と言ったり、1日に投稿する投稿がいくつであっても、意図的に確認するためにどのような質問をしたいですか。あなたがそこに出しているコンテンツで？

Kat：それはソーシャルメディアを持つ多くの人々との大きな闘いだと思います。 一番の質問はおそらく「わかりました。 今日は何を投稿しますか？」 それが来たときに私は私のために見つけました…私の個人的なアカウントでは、それは私の創造的な側面にもっと話し、私はそれをもっと楽しんでいるので本当に簡単です。 しかし、コンテンツプランナーでは、それはまったく異なる意図です。 商品を売りたいです。 売り上げを上げたいし、フォロワーを顧客に変えたい。 すべての投稿で売れ行きが悪くなることなく、それは大きなノーノーなので、すべての投稿を販売したくないので、私は通過できるキャプションのほぼサイクルを作成するのが好きです。

私は5〜6種類のキャプションを持っており、毎日、それぞれを順番に見ていきます。 たとえば、プレゼントを用意することができます。 コミュニティに尋ねる簡単な質問をすることができます。 あなたはあなたが実際にあなたの製品を売るところにそれを持つことができます。 あなたはあなたのビジネスに関連する誰かからの見積もりを持つことができます。 私は常に計画と組織についての引用が大好きです。 次の機能はコミュニティ機能である可能性があるため、コミュニティ内の誰かからの写真を再投稿します。次の機能は、製品を紹介し、それが顧客にどのように役立つかを説明する、別のビジネス関連の機能です。 私はこれらのさまざまな種類のキャプションを循環させるのが好きなので、常に顧客を売り込んだり、頭を悩ませたりすることはありません。

フェリックス：私は、あなたが作業しているこのフレームワークを持つこのアプローチが好きです。それは、毎日あなたが投稿するものについて決定を下さなければならないこの潜在的な決定疲労を軽減するということです。 複製するだけです…これが今日の予定ですので、それを使って作業しましょう。 私がそのようなものを作成するときはいつでも、これについてあなたの意見を聞きたいと思うとき、人々は「ああ、これは定型的になりつつある」と思うかどうかです。それを手に入れますか？ それは本当の懸念ですか、それとも私がそれに非常にさらされていて、私がこのアカウントを実行している、またはこのフレームワークを使用しているために、それを見る可能性が高いためです。

Kat：うん。 私はそれを完全に理解しています。 たぶん、ビジネスオーナーとして、あなたは同じサイクルを経験することにうんざりするでしょう。 その計画にどれだけ柔軟に、またはどれだけ固執したいかは、本当にあなた次第です。 私にとってそれは、ええ、私はそれを書き留めて、計画を持っているようなものだと知っています。 しかし、Instagramで何が起こるかわからないので、私は自由とさまざまな機会のための余地を残すのが好きです。 どのような新機能が登場するのかわからない、またはブランドがあなたをDMする予定であり、彼らはあなたに投稿してそれらとコラボレーションすることを望んでいます。 ゆるいガイドを持っているのは良いことだと思いますが、そのような機会のための余地も残しておいてください。

正直なところ、アルゴリズムとフィードは時系列ではなくなりました…それが何を意味するのかわからない場合は、基本的に、Instagramフィードが10分前、20分前、1時間前に投稿された人のようではなくなったことを意味します。 今ではあなたが望むInstagramのものに基づいて編成されています。 同じものを投稿していても、曜日ごとに1つあり、日曜日は常にプレゼントの日で、月曜日は常に商品に焦点を当てた日だったとしましょう。人々は何を期待できるかを知っているので、本当にそれを望んでいるように感じます。そして、あなたはその周りに楽しいハッシュタグを作成することができ、人々はあなたが毎日投稿しようとしていることを知っており、彼らは何が来るのかを知りたがっています。

フェリックス： Instagramフィードのこの全体的な変更は、時系列から、あなたが言っているように、個人的なものに移行します…Instagramが設定している方法は、はるかにパーソナライズされたフィードだと思います。 これは、好きな人もいれば嫌いな人もいる機能です。 最近見たInstagramのどの機能が、起業家からは十分に活用されておらず、一般的にブランドが少ないと思いますか？

Kat： Instagramが追加したばかりの巨大な機能で、多くのブランドが完全に間違っていると思いますが、ハイライト機能です。 Instagramには、ストーリーをハイライトに固定できるこの新機能があります。私の最善のアドバイスは、それぞれをWebページとして扱うことです。 これで、それらをさまざまなハイライトに分類したり、特定の何かに分類したり、カバーを追加したりして、ブランドに非常によく似合うようにすることができます。 好きなようにデザインできます。 アイコンを使用できます。

たくさんのブランドを見て、Instagramのハイライトを投稿しています。彼らが行うのは、ハイライトを投稿するだけで、各カバーはハイライトと呼ばれます。 私は「いいえ。 これはあなたがこれを使う方法ではありません。」 ストーリーを分類して、フォロワーがアカウントにより多くの時間を費やせるようにするために作成されました。

たとえば、コンテンツプランナーでは、コミュニティからの投稿だけを取り上げたハイライトがあり、次にビジネスオーナーのKatからのメッセージについてのハイライトがあり、次に計画のヒントのハイライトがあります。 人々が私のInstagramアカウントに来たときに、彼らが私の投稿を見ることができるように、私は機能のハイライトを持っています。 ただし、特定の何かを探している場合は、ハイライトの1つをクリックできます。

フェリックス：ウェブサイトにアクセスするときのナビゲーションバーのようなもので、トップレベルのメニュー項目があります。 あなたはどんなウェブサイト、どんなeコマースウェブサイトも手に入れました、あなたはそれを見るでしょう。 確かに採用すべきユーザーエクスペリエンスは非常に似ていると思います。 あなたはウェブサイトに行くことを想像できますか、そしてすべてがトップレベルで同じ名前です？

Kat：それは単にページ、ページ、ページと呼ばれています。

フェリックス：その通りです。 私は個人的に、1ページ目と2ページ目が何であるかを知るために中に入ってはいけません。 それをするのは大変な努力なので、私は先に進みます。 それをどのように分類するかについてより系統的に話し、次にそれをどのように分類するかについて説明することについて話していることが非常に重要だと思います。 では、Instagramストーリーに何を入れるか、Instagram投稿に何を入れるかをどのように決定しますか？

Kat：それは素晴らしい質問です。 私にとって、投稿とストーリーのどちらに入るかを決める方法はまったく異なります。 投稿にはハッシュタグとキャプション、写真があり、これをスタートラインとして扱います。ストーリーはレース全体です。 投稿は誰かの興味をそそるはずなので、実際にあなたの製品を紹介し、あなたが誰であるか、あなたの製品が何であるか、あなたのブランドが何であるか、あなたのビジネスが何であるかを知らない人々がこれを見ているように行動する必要がありますあなたはどういうわけかあなたの物語をただの写真かキャプションのほんの少しの言葉で語らなければならないので、それが私が投稿を扱う方法です。 私をフォローしているかどうかに関係なく、これを見ている人は、コンテンツプランナーが何であるかを知らないかもしれませんが、彼らは間違いなく彼らの生活の中でそれを必要としています。

次に、ストーリーを使用します。ストーリーを実際に確認できる唯一の方法は、投稿を使用してアカウントにアクセスするかどうかです。 人々はどこからでもそれにつまずくことができます。 フォローしている人があなたの投稿を気に入った場合、または誰かがあなたのアカウントをフォローした場合、彼らはあなたのアカウントにアクセスして投稿を見ることができます。 しかし、ストーリーでは、それを見る人々があなたのブランドとあなたのビジネスにいくらか精通しているように、さらにいくつかの障壁を越えなければならなかったことがわかります。 彼らがストーリーをクリックすることを決定した場合、それはあなたのビジネスに何らかの関心があることを意味します。 ストーリーは素晴らしいと思います。 あなたがそれらをビジネスオーナーとして使用していない場合、それはあなたの顧客とあなたの聴衆にあなたが誰であるか、そしてあなたがあなたの製品とブランドの背後にいる人を作成した理由のはるかに個人的な視点を与えるのであなたは逃しています。

コンテンツプランナーでは、そうです、それは製品ベースのビジネスであり、あなたのビジネスがマーケティング戦略を計画するためのツールだと思います。 しかし、多くの人がコンテンツプランナーに来て、私がそれを使用する方法について話してくれるのを聞いてくれます。彼らは私が日常業務でどのように使用しているかを見るのが本当に好きです。

フェリックス：私はそのアプローチが私が通常見ているものよりもはるかに好きです。ストーリーは使い捨てのコンテンツのためのものであり、投稿へのページ、そしてもちろんあなたの投稿への永続的なものとしては十分ではありません。永久に保ちたい。 しかし、ストーリーか投稿かを問わず、2種類のコンテンツを人々が発見する方法が異なることが重要だと思います。 あなたが言っているように、彼らは実際にはあなたのブランド、製品、彼らがストーリーに来るときにあなたが解決しようとしている問題にもう少し精通しています。彼らはおそらくコミットする前にあなたのプロフィールを少し最初に閲覧したからですあなたのストーリーに行きます。 次に、その知識を使用して、コンテンツを別の方法で作成する必要があります。

Kat：もう1つ付け加えると、ストーリーで失敗する人の多くは、実際にはストーリーを語らないということだと思います。投稿したコンテンツをリサイクルして、投稿するだけでよいと考えているだけです。ストーリーの写真とそれだけです。 しかし、Instagramに写真を投稿するときはいつでも、投稿後は常に[inaudible 00:30:04]、視聴者と話している4〜6話のストーリーを作成し、写真、ブーメラン、自撮り動画を組み合わせて作成します。 。 人々は、静止画を見るだけでなく、より深いレベルであなたと関わりたいと思っています。

フェリックス：私もそれが本当に好きです。なぜなら、その投稿で最初にそれらをキャプチャしたいと言っているので、おそらくそれをクリックすると、「ああ、ストーリーが並んでいます。 それをクリックさせてください。」 次に、もう少し深く入ります。 まるで投稿自体が見出しのようです。 次に、ストーリーが残りのコンテンツです。

Kat：ええ、その通りです。

フェリックス：とてもかっこいい。 あなたが持っているこのパーソナルブランドは、明らかに新しい、あなたが構築しているビジネスブランドよりも多くのフォロワーを持っているように聞こえます。 あなたがいる場所で両方のバランスをどのように取っていますか…あなたはそれが違うと言っていますが、それは彼らがいる場所でも非常に似ていると思います…少なくともオンラインで働いている人々。 パーソナルブランドとビジネスブランドのどちらのブランドにどれだけの注意を払うべきか、どれだけの努力を払うべきかをどのように決定しますか？

Kat：記録のために、フェリックス、私は正直に言う必要があります、両方のビジネスがとても新しいので、私はまだそのバランスを見つけることに取り組んでいます。 オンデマンド印刷モデルであるTheSaltyPineappleShopという別のeコマースビジネスを立ち上げました。 それと、商品ベースのコンテンツプランナーとのバランスを取りながら、自分でデザインした商品を1つだけ販売しており、そのバランスを模索しています。 私を導いてくれるのは、正直に言って今より多くのお金を稼ぐことだと思います。 その理由とその理由だけで、コンテンツプランナーは私の注目に値するものであり、私自身もビジネスをやりくりすることはできないことを学びました。 コンテンツプランナーの場合は朝6時間、ソルティパイナップルショップの場合は夜6時間とは言えません。

たぶんそれを聞いている人は今それをすることができるかもしれませんそしてそれは素晴らしいです私はコンテンツプランナーが大好きなので、実際にできることとできないことを実感することです。私はソルティパイナップルショップからのアウトソーシングに取り組んでいます。 アウトソーシングとビジネスの実際のシステム化を試みることで、より多くの時間を解放します。

フェリックス：これは、この連絡先がビジネスからビジネスへ、さらにはタスクからタスクへと切り替わる場合でも、無料ではないことを認識しなければならない場合に重要だと思います。 それは高価であり、それはいくつかのサイクルを燃やすでしょう。 あなたの場合、ビジネスからビジネスに切り替えるには、本質的にある程度の頭脳のエネルギーが必要になります。そのため、起業家が特定のビジネスでタスクをバッチ処理したり、作業をバッチ処理したりすることがよくあります。 Maybe they would spend one day working one business and only that business. Then the next day when they have that kind of reset to work on another type of business. It certainly isn't free where you can just switch back and forth. You will tire yourself out by doing that.

Now, when you do sit down and decide to focus on creating content for a particular topic, a particular group of hashtags on your page, what's your process? Are all the content that we see on The Content Planner is that photos taken by yourself? How do you curate all of this?

Kat: Yeah, I shoot all of my content because that's my background and I love shooting and creating concepts. It is really fun to go from creating branded lifestyle content for other brands and then to finally be able to do it for my own brand because at least I won't tell myself no or that I have to re-shoot or that it doesn't align. I create all of the imagery for The Content Planner Instagram. Even if you're not a content creator like me or you don't have a camera, you can absolutely outsource this and there are so many great stock photographers out there now or content creators like me who you can hire to shoot content for you.

What my planning process looks like, it's an everyday thing. It's just like going to the gym or eating healthy. You have to be consistent with it or else you will fall off the map. I have my Content Planner on my desk everyday. I have it open. Whenever an idea pops up into my head, I'll make sure that I write it down or that I have it recorded somewhere so that it doesn't leave my head because, as an entrepreneur, you have tons of ideas flowing through your mind and I have The Content Planner open. I write down my ideas.

When it comes time to shooting, I don't shoot content everyday. The most efficient way for me to create content is to just schedule in shoots either once a week or once every two weeks. Then when I set up the shoot, I'll shoot between, I don't know, a hundred to 250 photos just with different flat lays and different props and setups and different intentions with the planner to showcase different features and that allows me time to edit all at once. I'll shoot in one day, edit in one day and then just fill up my Dropbox folder. I call it “to post” so these are all photos that I need to post. Then when it comes time to posting, I'll download all those photos and then transfer them onto my phone into a folder called “to post” and that way I know … Okay. Now I have 50 photos that I just shot ready to go. They're all edited. Then once I post them, I delete them out from that folder and then once that folder gets down to let's say like 10 to 15, I'll schedule in another shoot time.

Felix: I think an approach that I've seen a lot of entrepreneurs do and I would love to hear your take on this is when they hear you talking about this, they might say, “Oh, why don't you automate all of this? Why don't you just use some kind of tool that post everything, schedule it all out?” それについてどう思いますか？

Kat: I personally don't believe in scheduling your Instagram post because as much as I would like to automate Instagram, I really like posting and being there for my customers so that if they do leave a comment right within the time that I post, I make sure that I automatically respond back for two reasons. One, because that's really good for the algorithm and responding back to comments also shows that you're there for your business and that you show up everyday for your business.

What a lot of brands do wrong is they post and they just leave their community hanging. They don't interact back with them and they don't respond back to their comments. I don't spend hours and hours waiting for people to comment, but I like to post. Within the first 10 to 15 minutes, I'll hang around and hit refresh to analyze the statistics, also to see how many likes I'm getting, if it's generating followers and also who's commenting because you know the people who comment really quickly are going to be your most popular fans, your most engaged fans. I personally would never schedule my posts and I think that comes off in your feed that it is scheduled. But, hey, if your content plan is really great and you're able to plan all those out in advance, then I would do it.

Felix: I think what it also does when you are constantly everyday, every couple times a day posting it yourself is that you don't lose touch with your community. I think when you are sitting down once a week or sometimes I see people doing once a month, they sit down and plan out the entire month and just schedule everything at once, they don't see until the next month. You lose this feedback cycle of was that a good post or not? Because by planning everything ahead of time, by automating it, you almost … Because you're saying entrepreneurs, we have so many things to do, so many things to think about that we have to think about it, we just stop thinking about it. If you plan everything ahead where you're automating everything, you stop thinking about checking in to see if there's good engagement or people are commenting or not. I think it's important that you're saying that.

Then the second piece which is that you are showing, and to some degree, almost training your audience to say, “Hey, if you comment on this as soon as it goes live, I will reply and I will engage with you.” I think that's very motivating for the community, too, to respond. I'm starting to see this in other mediums. I think YouTube is another popular one where the algorithm really depends on people not only subscribing, but then you also would have to have notifications on. I'm starting to see a lot of YouTubers, what they're saying is that if you comment within the first 30 minutes, I'll come in, also respond to it just to train people and to say, “Hey, engage because I will also engage, not only engagement, engage timely like get into this conversation today right now so that I can participate with you.” I think that's an important technique that you're talking about why it's important maybe not to automate because you can stay more within your community by manually doing it yourself. I think there's a lot of value there.

Kat: You miss that opportunity to connect with your most dedicated customers and even the ones who have purchased The Content Planner, they are still very active on my Instagram account both on the business one and then on my personal one because we become friends and we've made a connection and that's what people want to buy. They want to buy into that connection with you because they see that you're so successful. They see that you live this sort of lifestyle and now with Instagram, they're able to see everything that you do in a day or [inaudible 00:40:08] even for you to comment back and to show that there is a real person behind the product and behind that business. It takes five seconds to comment back a few words. But you don't realize that that person will not remember you forever.

フェリックス：ええ、もちろんです。 When you are creating the post itself, what's your thought process when it comes to the caption? How important is that compared to the photo itself?

Kat: This is also something that people take for granted is the caption. They think that, okay, I have a great photo, but I'm just going to put emojis as the caption and call it a day. But I would say that the caption is equally as important as the photo and they have to complement each other, work together to promote your brand and sell your product.

My biggest advice for people who write captions is to be honest and to be authentic, but most importantly, even with the way that Instagram is structured, you can't just type five paragraphs and expect people to read the entire thing. People on Instagram literally have the attention span of a goldfish. They just want to scroll and scroll and scroll. Instagram is not a reading word type medium. It's just for pictures. If you can craft a really engaging caption, then you have your followers for a few minutes and you can sell to them. You can make them follow you. You can make them like the photo. You can essentially control what they do.

How I like to execute this is I caption in a Google Doc. I always have that open in my computer and whenever I come up with an idea, I'll just jot it down in my Google Doc. Then I'll go back and edit it so that the juiciest line or the most captivating detail, I put that at the beginning and that way I treat it almost as a newspaper headline. You always want to put the most interesting thing at the beginning, especially now that Instagram has the dot dot dot and it cuts off your caption. You want to draw in your followers and draw in people to actually read the caption because you do have important things to say and you don't just want to post emojis or post basic quotes all the time. You actually want to create meaningful connections with people and speak to them on an emotional level.

What I like to do is put the juiciest detail at the beginning and write my captions backwards. Instead of telling a story and then have the climax be right at the end, I put that right at the beginning and then I expand on that.

フェリックス：そうですね。 The idea of not burying the lead where you … People aren't forced to read your content so you have to hook them in and it's important that you aren't building up to something. In your post, you want to hit them from the beginning so they actually captures their attention because again people are scrolling like you're saying. If your content is not … The point that you want to get across is not within that first paragraph before Instagram cuts you off. People aren't going to read more from there. それは重要です。

You mentioned that if there are entrepreneurs out there that are not creative or don't have photography skills that they can outsource in. Because you've been on that side of the table, what recommendations do you have for entrepreneurs in terms of how they can work better with a freelancer when they want to create a more aesthetically pleasing Instagram profile?

Kat: I think when it comes to working with creatives whether it's a graphic designer, web designer, content creator, someone who is creating visual assets for your brand, it's important to speak the same language. For me, I'm a completely visual person. I would rather you show me photos or create a Pinterest board with images that communicate the vibe of your brand as opposed to just telling me what you want and that's always more effective to me than getting a list of words or feelings from a client saying, “Yeah, we want our photos to be happy and bright and clean.” That's totally different than if they showed me a Pinterest board of what that actually looks like.

I think being clear and using photos to communicate how you want to look is really important and knowing who your target audience is so knowing exactly who your customer is and letting the creative person who you're working with, let them figure out how to communicate the best to your audience because that's what we're here for. We're professionals and we know how to design and create to really speak to a specific audience. Trust your designer. Trust your content creator. But, first, you have to know exactly who your target audience is and be able to visually communicate that. I like to use Pinterest or I'll just … I can screenshot from Instagram or go in Google Image and I'll put together a little package. Brand have done that with me, too. They put together a style guide which gives me a much better idea of the kind of content that they want to see.

Felix: One thing I've heard, too, is that not only do you want to put together what you want your assets to look like, but then also put together what you don't want your assets to look like to give that contrast.

Now, I want to talk a little bit about the product itself as well. You sell a complete planner which I believe is currently sold out for 2018 and you are taking presale essentially or emails at least for the 2019 version. But what you're also doing which I thought was very interesting that you are also selling basically per month printable planners. Is that how it's set up?

Kat: Yeah. Initially, I just had the physical planner and I realized that because this planner is not available in store, it's a completely new concept, there's nothing like it on the market, there is going to be people out there who are hesitant to commit to a $60 planner. Is it going to be right for my business? Am I really going to use it everyday? Can I plan for 15 months even? People have a lot of questions and a lot of doubt when it comes to buying a product they're not familiar with.

I found that offering a two month printable so it's a dated two month printable that is digital download, offering that for a fraction of the price was not only appealing because of the savings, they didn't have to commit to paying $60 right now. The two month dated printable I sell it for 9.99 and that also includes some extra worksheets that it's essentially an upsell so people will buy the dated planner and then they'll fall in love with having to have somewhere to write things down. Then they'll essentially end up buying the actual physical planner at the end of the day, so I'm making more money per customer.

Felix: Yeah, I love that that you are finding ways to build that early trust with the customer that doesn't know who you are yet by giving them a much more entry level purchase into your brand. I'm not sure if it can be applied to all the industries but certainly makes a lot of sense for the product that you're selling.

When you were launching … I want to talk about the launch day. When you were launching the more completed version, I think you said 2017, of this planner, what led up to it? What was the lead up like to the launch day? 何してたの？ What kind of preparation did you have to do to make sure that will be a successful launch day?

Kat：最低限の投稿でした。 私は常にInstagramに投稿していました。なぜなら、それが私の売上高の最大のコンバーターであり、ターゲットオーディエンスがたむろしている場所であることがわかっていたからです。 それが私の強みでした。 私はそれが私の手の甲のようにそれを知っています。 毎日5〜6か月間、戦略的、方法論的に毎日1〜2件の投稿を行っていたので、問題ありませんでした。 それから私は常にInstagramの人々にプレセールにサインアップするように思い出させていました、そしてそれは私がローンチの準備をした方法とほとんど同じです。 私は実際に広告やFacebook広告や潜在顧客にお金をかけませんでした。 メーリングリストを作成したのは、すべてInstagramを通じてでした。 人々はすでに私の会社を知っていたので、それが私をそのような成功した立ち上げに導いた理由です。 彼らは私が誰であるかを知っていて、私は小さなメーリングリストさえも持つことができました。 当時は約3,000人の加入者がいたと思いますが、1つの商品で1週間で5桁の発売になりました。

コンテンツプランナーを立ち上げた方法で、段階的に行いました。 11月2日午後5時、2016年の試用版を購入したコンテンツプランナーを以前に購入した人たちが、最高の取引を受け取りました。 彼らは無料のペン、割引、そしていくつかの無料のプリントアウトを手に入れました。 その後、コンテンツプランナーを購入したことがない人は、プレセールが終了し、パッケージが少し少なくなった時点で購入することができました。 彼らは割引を受けませんでしたが、それでも無料のペンを受け取りました。 その後、公開プレセールを行ったので、顧客の熱心さに応じて段階的にコンテンツプランナーを立ち上げましたが、それは本当に成功しました。

フェリックス：とてもかっこいい。 2019プランナーは本日プレセールでご利用いただけます。または、少なくともサインアップして通知を受け取ることができます。 これにつながると思うので、他に何をしていますか？ 次の立ち上げに近づくにつれて、あなたのビジネスはどこに行くのを見たいですか？

Kat：私はまだコンテンツプランナーの構築の非常に初期の段階にあります。 私はまだすべてを完全に外部委託できる段階ではありません。 つまり、2017年、私はここトロントの自宅からプランナーを発送していましたが、米国の誰かにプランナーを発送してもらいました。 このラウンドでは、より良いフルフィルメントを見つけ、海外の顧客により良いサービスを提供できるようになり、より良い送料を見つけ、各プランナーが新しい色で発売されるように努力したいと思います。 現在、私のコミュニティは2019年に見たい色の組み合わせに投票できます。その後、レビューを読んだり、コミュニティの話を聞いたりしています。プランナーを更新して再設計し、顧客が必要とするものがすべて揃っているようにします。私はそれを彼らにとって完璧なプランナーにしたいと思っています。私は常に、どうすればもっと良くなり、どうすればもっとお金を節約できるかを考えています。 どうすれば合理化できますか？ しかし、現在の主な焦点は、最終的に100％の可能性になるように調整することです。

フェリックス：とてもかっこいい。 どうもありがとうございました、キャット。 @thecontentplannerはInstagramです。 thecontentplanner.comはウェブサイトです。 @ katgaskin、KATGASKINもあなたのパーソナルブランドであり、SaltyPineappleShopももう1つのInstagramです。 たくさんのInstagram、

Kat：たくさんあります。

フェリックス： …明らかにプロファイル。 どうもありがとうございました。

Kat：ええ、どうもありがとう、フェリックス。 ご不明な点がございましたら、お気軽にDMでお問い合わせください。 私はいつでもInstagramで利用できます。

フェリックス：すごい。 ありがとう。

Kat：ありがとう。

フェリックス：次のShopifyマスターのエピソードに何が入っているかを少し覗いてみましょう。

スピーカー3：私のキーボードを見て、ウェブサイトにアクセスして、これを見て、「これは何ですか？ 私はそれが好きではありません。 私はこれを買うつもりはありません。」

Felix：意欲的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyMastersをお聴きいただきありがとうございます。 今日ストアを開始するには、shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。 また、このエピソードのショーノートについては、shopify.com/blogにアクセスしてください。