ランク付け: すべてのマーケターが必要とする最も重要なコピーライティング スキル 14
公開: 2023-07-21素晴らしいコピーは私たちの周りにあふれています。 ナイキの広告や看板だけでなく、電子メール、ソーシャル メディアの投稿、街の歩道にある楽しい小さなサンドイッチ ボードなどでも同様です。
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これらの言葉はすべて、ビジネスにとってかなりの重労働です。 これらは認知度、トラフィック、リード、コンバージョンを生み出します。 歩道のサンドイッチボードや 7 桁の広告キャンペーンも同様です。
では、コンバージョンをもたらすコピーを作成するにはどうすればよいでしょうか?
10 年間プロのライターとして働いてきた私は、コピーライティングが仕事の中心であっても、あるいは単に手を出しても、行動を促す言葉を選ぶには、コピーライティングのスキルが基本であることに気づきました。ここではそれらをリストし、最も重要なものから順にランク付けしました。
これらのスキルをマスターすれば、あなたのコピーはあなたのビジネスに大きな効果をもたらします。 そして、あなたが私と同じなら、それを書くのを心から楽しめるでしょう。
1. 好奇心
私がこれまで読んだ最高のコピーライターが、必ずしも最高の「ライター」であるとは限りません。 彼らは、何かがどのように機能するかを心から理解したいと考えており、それを他の人に説明することに興奮している人々です。
有名な広告マン、デビッド・オグルヴィは好奇心の典型でした。 彼は、自分が販売した製品とそれを購入した人々についてすべてを理解することに執着していました。
好奇心は、このリストにある他のすべてのスキルを活性化する燃料です。 好奇心があれば、自然と共感力が高まります。 マーケティング戦略を学びたいと思うでしょう。 そしてあなたは素晴らしい面接官になれるでしょう。
視聴者の好奇心を活用して、より多くの意識を高めることもできます。
だからこそ、私は好奇心が最も重要なコピーライティングスキルだと考えています。
2. 共感
共感は、顧客が何と戦っているのかを想像する力を与え、より適切な方法でソリューションを説明できるため、重要なコピーライティング スキルです。
少し共感できれば、ファミリー向け SUV に最先端のエンターテイメント システムが搭載されているとは書けないだろう。 その代わりに、「誰も『もう着いたの？』と聞かなくなるほど十分な気晴らしがある」と言うでしょう。
モリー・メイズはそれを理解しています。 彼らは「混乱」や「ストレス」などのパワーワードを使って、学校の休み中になんとかしようとしている忙しい親たちに共感します。
共感は神経学的反応なので、私たちのほとんどは自然にそれを持っています。 しかし、練習すればスキルを磨くことができます。
3. 目標設定
文章を書くとき、楽しいフレーズを変換したり、頭韻を多用したりすることに迷いがちです。 ただし、コピーライティングには本質的に特定の目標が必要であることを覚えておくことが重要です。 ブランドの認知度を高めるため、または広告内の行動喚起ボタンをクリックしてもらうためかもしれません。
いずれにせよ、ゴールは目的地であり、コピーライティングはそこに到達する方法です。
目標設定は重要なコピーライティング スキルです。それがなければ、組織のマーケティング目標と一致しない可能性が高いからです。 もしかしたら、間違ったタイプの顧客をターゲットにしたコピーを書いているかもしれません。 あるいは、実際に必要なのは新しい見込み客であるにもかかわらず、クリックを狙っているかもしれません。
目標によってどのようにリサーチしてコピーを書くかが決まるため、目標設定はこのリストの上位にランクされます。
4. マーケティングを理解する
私はまだ、自分の書いたものがより大きなマーケティング戦略の一部ではないという状況に陥ったことはありません。 PPC やソーシャル メディア マーケティングなどの他の分野について学べば学ぶほど、それらの取り組みを成功させるコピーをより効果的に書くことができるようになります。 このようにして、マーケティングを理解することが重要なコピーライティング スキルの第 4 位にランクインします。
ここに例を示します。 セールスファネルはマーケティング担当者にとっての基本的な概念です。
顧客がどのように販売目標到達プロセスを通過するかを理解すると、それぞれの移行をよりスムーズにするコピーを書くことができるようになりました。 これは、電子メールのマーケティング コピーを作成するときに特に役に立ちました。 私はすべての読者を変換させようとするのをやめ、購入する準備ができていない人々を教育し、楽しませ始めました。 開封率は上昇し、購読者の離脱率は減少しました。
5. コピーライティングの 4 つの C を適用する
優れたコピーライティングを表す 4 つの C は、明確、信頼できる、簡潔、説得力です。 それらをコピーに適用すると、自然に良くなります。
ただし、ここでの本当のコピーライティング スキルは、4 つの C をどの順序で適用するかを知ることです。
私は次のように考えています。
コピーは常に鮮明である必要があります。
何よりも、読者はあなたのメッセージを理解する必要があります。 他に何をする場合でも、それが明確であることを確認してください。
コピーは、鮮明である限り、信頼できるものである必要があります。
コピーライティングでは信頼を築く必要があります。 お客様の事例を追加したり、受賞歴に言及したりして、自分の仕事が得意であることを示しましょう。
これらの追加によってメッセージが曖昧にならないように注意してください。
コピーは、明確で信頼できる限り、簡潔である必要があります。
自分の主張を理解するのにあまり時間がありません。 したがって、その目的に役立たない単語やフレーズは削除してください。 とはいえ、人々が何を言っているのか分からなくなるほど多くの単語を削除する必要はありません。
コピーは、明確で、簡潔で、信頼できる限り、説得力のあるものである必要があります。
コピーは、人々が何かを考えたり、行動したりする動機を与える必要があります。 いくつかのパワーワード、緊迫感、またはたとえを使用して、すべてを持ち帰ることができます。
ただし、説得力と強引の間には紙一重があります。 信頼性を失わずに（または長くなりすぎずに）、これ以上説得力のあるコピーを追加できない場合は、内容を縮小して他の点に焦点を当てます。
6. コンプレックスを簡単に説明する
教育とマーケティングには、「5 歳のように説明する (ELI5)」という言葉があります。 目的は、複雑なトピックを分解し、5 歳児でも理解できる方法で提示することです。 コピーライターは、製品を作る技術者とそれを使用する非技術者との間の翻訳者となることが多いため、これは非常に役立つスキルです。
ELI5 の使用方法はたくさんあります。 会話のようなトーンを使用したり、コピーライティングの公式を使用したり、つなぎフレーズを追加したりして、読者の関心を維持することができます。
7. 探偵のようにインタビューする
刑事コロンボという昔のテレビ番組があります。 その中で、タイトルキャラクターは、殺人の夜に何が起こったのかを正確に理解するまで、親切に、しかし絶え間なく容疑者に「もう一つ質問」を尋ねます。
面接は尋問ではありません。 しかし、全体像を把握しようという意欲を持って顧客や対象分野の専門家に近づくと、キラーストーリーを明らかにするもう 1 つの質問をすることになります。
8. 心理学の応用
私の最大の後悔の一つは、心理学を軽視しなかったことです。 もっと売るために人々の脳をハッキングする方法を知りたいからではありません。 しかし、人々がどのように情報を処理するかをより深く理解し、より感情に訴える広告コピーを作成するためです。 これは、コピーライターなら誰でも役立つスキルです。
コピーライターは、正式なクラスに登録する代わりに、特定の心理的原則について学び、それをコピーに組み込む練習をすることができます。 研究すべき感情的なコピーの既存の例もたくさんあります。
9. ジャーナリストのように優先順位を付ける
逆ピラミッドをご存知ですか？ これは私がジャーナリズム 101 クラスで学んだ最初の原則の 1 つでした。 基本的に、これは記者が最も重要な情報をページの先頭に配置し、その後に補足の詳細を追加する方法です。
他のコミュニケーション分野では、BLUF (ボトム ライン アップ フロント) と呼ばれます。
いずれにせよ、これは、Google 広告のコピーや、メッセージの大部分がスクロールせずに見える小さな画面に最適化されたものを作成するのに非常に役立つスキルです。
10. 自分のエゴをチェックする
私はキャリアの早い段階で、いくつかの理由から優れたコピーを生み出すのはエゴであることを学びました。
まず、コピーライティングはチームスポーツです。 最高の仕事は、さまざまな経験を持つ人々が協力することで生まれます。 それは、ライティングのバックグラウンドを持たない人々からのアイデアをオープンに受け入れることを意味します。
次に、コピーのお気に入りの部分を削除する必要がある場合があります。 不快な言葉は「最愛の人を殺す」であり、作品のトーンやターゲットと一致しない、本当によく書かれたコピーを削除することを意味します。
そして最後に、良いものを得るために何か悪いものを書く必要があることがよくあります。 初めて書き始めたとき、私はキーボードを叩き、積極的にバックスペースを押し、その後、新しい角度を試しながらさらに強くキーを叩きました。 最終的に、たとえそれが自分のプライドを傷つけたとしても、悪いバージョンを最初に流すことを学びました。 素晴らしいものにするために、常に編集が繰り返されます。
11. SEOの基本を理解する
リストの最下位に近づいていますが、SEO が重要ではないという印象を与えたくありません。 ゼロクリック投稿と AI を活用したすべての時代の現在でも、多くのトラフィックが検索エンジンの結果ページから来ています。 そして多くの場合、それはあなたが販売する商品を探している真っ最中の人々です。
SEOのためのコピーライティングはそれ自体がスキルです。 キーワードを見つけてコピーに有機的に組み込む方法を知る必要があります。 ページ構造や alt タグなどについても理解する必要があります。 習得するには少し時間がかかりますが、SEO コピーライティングのスキルはマーケターにとって重要な矢です。
このスキルを学んでいれば、これらの 9 つの SEO コピーライティングのヒントは、Google や Bing でページを上位にランクさせるのに役立ちます。
12. 価値に焦点を当てる
私が初めて FAB (機能、利点、利益) について学んだのは、ライターを始める数年前、セールスに関する授業でした。 授業の目的は、製品の特性 (フィーチャー)、それがどのように役立つか (アドバンテージ)、そしてなぜそれが顧客の生活を向上させるのか (ベネフィット) の違いを教えることでした。
教訓は、製品の関連性と価値を高めるには、利点を強調することです。
たとえば、新しいモップの特徴は、バネ仕掛けの絞り器である可能性があります。 利点は、汚れた水をモップヘッドから押し出すのに必要な力が少ないことです。 しかし、私たちは「労力が減り、掃除が早くなる」という利点を持ってリードします。
13. 細部にまで注意を払い続ける…
大人になってからの最初の仕事は、大手小売チェーンの営業マネージャーでした。 新しいディスプレイを設置したり棚に品物を取り揃えたりするときの私たちの合言葉は、「小売は細部にこだわる」でした。 韻はバラバラですが、細部にこだわることはコピーライティングにとって重要なスキルでもあります。
細部に注意を払うことが重要である理由の背後には、お金があります。 Web サイトで文法やスペルミスが頻繁にある企業は、それらのミスがない企業に比べて 2 倍の顧客を失います。 さらに、タイプミスのある Google 広告は他の広告に比べてクリック数が減り、クリックあたりの費用が高くなります。
14. …文法規則を破るのに十分な余裕を持ちながら
Grammarly や ChatGPT などのツールを使用すると、文法を正しく理解することが非常に簡単になります。 本当の課題は、コピーを助けるときにルールに巧みに反することです。
偉大なアン・ハンドリーが著書『Everyone Writes』の中で述べているように、「安全かつ恐れずにルールを破り、文章を書く際に間違いを犯すことをお勧めします。ただし、そうする場合にのみ、より明確で読みやすくなります。」
スペルチェッカーと文法チェッカーを起動してください。 しかし、彼らが修正したものから学びましょう。 その後、機会があれば、文法の境界線を曖昧にして、より良いコピーを書くことができます。
専門家からコピーライティングのスキルを習得する
コピーライティングは、フルタイムのプロのマーケティング担当者だけが行うものではありません。 仕事で電子メール、プレゼンテーション、または販売チラシを作成する必要があるほぼすべての人が、それをより良く行う方法を知ることは有益です。
ここでは、マーケターが習得する必要がある主なコピーライティング スキルを簡単にまとめます。
- 好奇心
- 共感
- 目標の設定
- マーケティング知識
- コピーライティングの 4 つの C
- コンプレックスを簡単に説明すると
- 面接中
- 心理学の応用
- 情報の優先順位付け
- 自分のエゴをチェックする
- SEOを理解する
- 価値に焦点を当てる
- 細部にまで注意を払い続ける
- 文法規則を破る
幸いなことに、学ぶ方法はたくさんあります。 これらの 10 個の無料のコピーライティング リソースは、始めるのに最適な場所です。 公式、感情的なコピー、パワーワードなどを網羅しています。