ブランド スタイル ガイドラインの作成方法とその必要性

あなたのブランドがほとんどの場合、複数のチャネルでさまざまな種類のコンテンツを作成します。

コンテンツ マーケティング チームに複数のクリエイターがいる場合もあります。

公開するコンテンツのルック、フィール、サウンドの一貫性を、オンラインで表示される場所で維持するにはどうすればよいでしょうか? 誰が作成したとしても、ブランドの声とスタイルに忠実であることをどのように確認しますか?

ブランド コンテンツとプレゼンスに一貫性を持たせたい場合は、そうすべきです。 – ブランド スタイルのガイドラインを作成する必要があります。 このガイドでは、その方法について説明します。

ブランドスタイルのガイドラインとは?

ブランド スタイル ガイドラインは、コンテンツの見た目、感触、響きを管理する一連のルールです。 標準を考えてみましょう: ブランドの声とトーン、ロゴとカラー パレット、文法規則、ブランド名の使用方法とスペル、コンテンツでのビジュアルの使用方法など。

通常、これらのガイドラインは、チーム全体がアクセスできる共有ドキュメントに記録されています。 各クリエイターはあなたのガイドラインに従って、誰が触ってもコンテンツの一貫性を保っています。

コンテンツ戦略にブランド スタイル ガイドラインが必要な理由

よく練られた思慮深い一連のブランド スタイル ガイドラインは、ブランド アイデンティティを定着させる重要な方法の 1 つです。

作成した各コンテンツがこれらのガイドラインに準拠していれば、Web 全体で一貫した総合的な評価に貢献します。

ブランドの一貫性は収益を 10 ～ 20% 増加させる可能性があるため、これは簡単なことではありません。

一方で、ブランド スタイルのガイドラインが整備されていない場合はどうなるでしょうか。

ブランドとやり取りする人々に耳障りな、または混乱を招く体験を作成するリスクがあります。

たとえば、真面目で事実に基づいた口調でブログを公開しているが、実際のブランド ボイスはカジュアルで気楽なものだとします。 これは、聴衆にさまざまなメッセージを与える大きな断絶です。

コンテンツやプラットフォームにさまざまなスタイル、トーン、声、スタイルの選択肢がある場合も同様です。 あなたのブランド アイデンティティは、変化する海と、人々が信頼できる強力で安定した柱のようなものになります。

結局のところ、それが私たちが最も懸念していることです。 信頼。

一貫性は信頼を築きます。 矛盾はそれを殺します。 また、ブランド スタイルのガイドラインは、一貫性を育むのに役立ちます。

ブランド スタイル ガイドラインの作成方法

ブランド スタイルのガイドラインを作成する前に、まず、ミッション、価値観、対象者、目標など、ブランドのアイデンティティをしっかりと把握する必要があります。 これらは、ガイドラインの基礎となる基礎を形成します。

ブランド スタイル ガイドのポイントは、アイデンティティを定着させることです。 これを達成するまで先に進まないでください。

1. ブランド アイデンティティ: ミッション、ビジョン、「私たちについて」

ブランド スタイルのガイドラインを開始するには、ビジネスのミッション ステートメント、ブランドのビジョン、およびすべての行動の根底にある価値観を記録します。

このセクションには、ブランドのストーリーや「私たちについて」(どのように設立されたのか? なぜ始まったのか) を含めることもできます。

定義を含む簡単なリストを次に示します。

• ミッション ステートメント: ビジネスが存在する理由/方法を詳述する短いステートメント。 あなたは誰に仕えますか？ どのように彼らに仕えますか? それらに仕えた結果は何ですか？
• ビジョン ステートメント: ブランドの将来のビジョンを要約した短いステートメント。 最終的に何を達成したいですか？ 代わりに、収益や顧客の目標を超えて世界に与えるより大きな影響について考えてください。
• 価値観: ブランドにとって重要な価値観は何ですか? ビジネスを行う際に、どのような価値観を維持しようとしていますか?
• Story : ブランドを立ち上げたきっかけは？ 誰が、なぜ始めたのか？ その後、どのように成長し、変化しましたか？ あなたは何を成し遂げましたか？

これらの要素は、ブランドの個性、声、スタイルを直接伝えることができるため、ガイドラインに含めています。 また、コンテンツの作成方法をガイドすることもできます。

たとえば、あなたのブランドが創業者の地下室から始まったとしましょう。 アイデアは、ぶらぶらして唾を吐く友人のグループから生まれたとしましょう。 関連する場合、クリエイターはこのストーリーを取り入れてコンテンツに織り込むことができます。 また、カジュアル、親しみやすい、地味などのブランド ボイスを伝えることもできます。 このストーリーはブランド パーソナリティの重要な部分であるため、ブランド スタイルのガイドライン内に位置付けられています。

結論: ブランドの全体像を描くことで、ガイドラインを読んで従う人は誰でも、ビジネスの核心とあなたが何を支持しているかを理解できるようになります。

2. 聴衆

次に、オーディエンスの概要を含めます。 この部分は視聴者の調査に基づいている必要があるため、まだ行っていない場合は、今がその時です。

オーディエンスのセグメントに基づいてすでにいくつかのビジネス ペルソナを作成している場合は、ここに追加します。 たとえば、Mozilla Firefox のブランド スタイル ガイドラインには、2 つのペルソナ (冒険好きなアンプと思いやりのある機密) の記述が含まれています。

このパズルのピースは、あなたのブランドと連携するコンテンツ クリエイターにとって重要です。 ターゲット ユーザーを理解せずに、ターゲットを絞ったコンテンツを書いたり作成したりすることはできません。

3. ビジュアル要素: ロゴ、カラー パレット、タイポグラフィ

ブランド スタイルのガイドラインには、ロゴをコンテンツ内でどのように表示するか、ブランドのカラー パレットや優先フォントなど、ビジュアルを使用するためのルールを含めることもできます。

この情報は、グラフィック デザイナーや Web 開発者と協力する場合に非常に重要です。 標準的なビジュアル ルールは、ブログやソーシャル メディアへの投稿、広告の作成、プレゼンテーションの作成、YouTube での動画の共有など、さまざまなチャネルでコンテンツを統一的に見せるのに役立ちます。

たとえば、Medium には、ロゴの使用可否に関する厳格なガイドラインがあります。

また、スターバックスには、好みのフォントとその使用方法を示すガイドラインがあります。

4. ブランドの声、トーン、スタイル

次に、クリエイターがコンテンツを通じてブランドを世界に紹介する方法をガイドするルールを含める必要があります。 ブランドの声、トーン、スタイルを規定することは、チャネル間でメッセージの一貫性を維持するための主な方法の 1 つです。

ブランドボイス

ブランド ボイスは、基本的にブランド パーソナリティです。

文章であれ、話すことであれ、顧客とコミュニケーションをとる際に、顧客とどのように接するかを決定します。

たとえば、あなたのブランドは、元気で面白い、洗練されていて神秘的、または知的でオタクかもしれません。

さらに、ガイドラインでは、独自のブランド ボイスがコンテンツにどのように表示されるかを説明する必要があります。

たとえば、元気で楽しい声を持つブランドは、コンテンツにジョークや駄洒落を挿入することがあります。 GIF や絵文字を使用する場合もあります。

彼らの文章は短い傾向にあるかもしれませんが、彼らの説明は明確で現実的です。

ブランドトーン

ブランド トーンによって、あなたの声がどのように伝えられるかが決まります。

たとえば、顧客向けの優れたプロモーションを思いついた場合は、興奮して顧客に伝えることができます。

または、悪いニュースを伝えなければならない場合は、口調が謝罪または抑制されている可能性があります.

通常、ブランド ボイスはブランド パーソナリティに関連付けられているため、変化しません。 しかし、異なる状況では異なるトーンを採用する必要があるため、トーンが変わる可能性があります。 ブランド スタイルのガイドラインで、さまざまな状況に応じてどのトーンを使用するかを規定できます。

ブランドの書き方

ブランドのライティング スタイルには、好みの単語の使用法、文法、スペル、書式設定の規則が含まれます。

• 言葉の使い方: クリエイターが避けるべき言葉は? (たとえば、「やろう」や「すべきだ」などの俗語は避けるべきです。) 彼らはあなたの製品/サービスについてどのように話したり言及したりすべきですか? ブランド名をどのように使用し、参照する必要がありますか?
• 文法とスペルの規則: あなたのブランドはオックスフォードのコンマを使用していますか? 作家は省略された用語にどのようにアプローチすべきですか? 短縮形を使用できますか (つまり、「しない」と「しない」)? 数字は書くべきですか、それとも綴るべきですか？ 等。
• フォーマットの規則: 番号付きリストと箇条書きを使用するための規則は何ですか? ヘッダーの使用に関するルールはありますか? リンクはどうですか？

Mailchimp には、インスピレーションを得るための包括的なブランド ライティング スタイル ガイドラインの素晴らしい例があります。 それらは非常に深く、完全に別のガイドです。

たとえば、Mailchimp には、その声と口調に関する詳細なルール、コンテンツでの特定の Web 要素 (見出しや小見出しなど) の使用方法、詳細な文法ガイドなどがあります。

ブランド スタイル ガイドラインのこの部分について、次の点に注意してください。

ヒント 1:ライティング ガイドラインもこれほど詳細なものである場合は、Mailchimp が行ったように、ライター専用の別のドキュメント/リソースを作成することを検討してください。 そうしないと、チームの残りのメンバーは、無関係な情報のページを何ページも歩き回らなければならなくなります。

ヒント 2 : 文体規則の百科事典を作成する時間がありませんか? 代わりに、既存の標準化されたスタイル マニュアルを選択して、独自のスタイル マニュアルに基づいて作成すると役立つ場合があります。

APA、MLA、Chicago Style など、大規模な出版事業体は、独自のスタイル ガイドをサポートするために使用できる堅牢なスタイル ガイドを既に開発しています。 これらを土台として使用し、独自のブランド ボイス ガイドラインをその上に重ねます。 各マニュアルには微妙な違いがあるため、慎重に吟味して、ブランドに最適なものを選択してください。

5. 考慮すべきその他のガイドライン

最後に、これらの他の役立つセクションを検討して、ブランド スタイルのガイドラインに追加してください。

コンテンツでのビジュアルの使用に関するルール

クリエイターがブログやその他のコンテンツの画像をどのように調達するかについて、ルールを追加することを検討してください。 ストックフォトを使用できますか? すべての画像をカスタム グラフィックにする必要がありますか? スクリーンショットは許可されていますか? すべてのビジュアルに持たせたい特定のルック アンド フィールはありますか?

統計、調査、研究、およびその他のデータの入手および引用に関する規則

ブログなどのコンテンツ全体で一貫性を保つための優れたタスクは、ライターが研究、専門家の引用、データ、調査などの研究をどのように入手して引用するかです。

たとえば、立ち入り禁止のソース (ウィキペディアや低 DA の Web サイトなど) はありますか? クリエイターは、コンテンツ内でどのように言及し、ソースにリンクする必要がありますか?

ユースケース

可能であれば、ブランド資産やコンテンツを作成および作成する際に、ガイドラインの使用例とすべきこと/すべきでないことの例を使用している人々を示してください。

ロゴの正しい使用法と間違った使用法、ブランド ボイスの良い例と悪い例、視覚的な使用法の良い例と悪い例、コンテンツ内のソースへのリンクの正しい方法と間違った方法などを示します。

Mozilla Firefox のガイドラインには、たとえば、ブランドの声/トーンを正しく使用する方法の具体例があります。

独自のブランド スタイル ガイドラインを作成する準備はできましたか?

ブランド スタイル ガイドラインの作成は、コンテンツ戦略の構築の一部にすぎません。

それは最もエキサイティングな部分ではないかもしれませんが、ウェブ全体でブランドの存在感を維持するために非常に重要です.

そして一貫性は、あなたが思っている以上に重要です。 一貫した声と存在感が信頼性を築くため、一貫性は視聴者があなたを信頼する主な理由です。

安定した存在は、揺らぐ存在よりも常に優れています。 状況に関係なく、信頼性と信頼性を維持できると信頼できます。

ですから、問題は残ります。あなたのブランドが信頼できる、信頼できる、一定していると見なされることを望みますか、それとも分散し、混乱し、信頼できないと見なされることを望みますか?

明確なブランド スタイル ガイドラインが設定されているかどうかは、どのカテゴリに該当するかを判断するのに役立ちます。