国境を越えたeコマースを理解する

公開: 2018-04-10

この世界には2種類のオンライン販売者がいます。自国または大陸の地理的境界内で販売する販売者とそうでない販売者です。 あなたが国境を越えたeコマースを探求することを考えているなら、RepricerExpressはあなたのためのガイドを持っています。

クロスボーダーeコマースとは何ですか？

国境を越えたeコマースとは、企業（小売業者またはブランド）と消費者（B2C）の間、2つの企業、多くの場合ブランドまたは卸売業者（B2B）の間、または2人の個人（C2C）の間のオンライン取引を指します。

国境を越えたeコマースは、顧客が国境の外から製品を購入するにつれて、過去2年間で大きな勢いを増しています。

多くの主要な小売業者が国境を越えた輸送オプションを拡大し、地理的な境界が消費者にとってますます重要でなくなっているため、2022年までに売上高が6300億ドルに達すると、成長が続くと広く予想されています。

ブルームバーグによると、中国だけで国境を越えた電子商取引は600億ドルの価値がありますが、法律がそれに影響を与える可能性があります。 国内の所得が増加するにつれて、輸入品の需要も増加しています。

フランスでは、国境を越えた購入は最も急速に成長しているeコマースセグメントであり、フランスの全消費者のほぼ半数が国境を越えた商人から購入しています。

プロセスに頭を悩ませることは新しいことを学ぶことを含みますが、あなたはこれまでずっと使ってきたのと本質的に同じ概念に固執するでしょう。

オンライン販売者が国際的に拡大すべき理由

Statistaによると、インタビューした米国の買い物客の27％が、国内と国境を越えて買い物をしていると答えました。 オーストリアの買い物客の場合、これは71％に増加します。

国境を越えたeコマースは新しいものではありませんが、商品が国境を越える速度は急速に発達しています。

ブランドとオンライン販売者にとって、これらの統計は、自社製品を新しい市場に販売し、売上と収益を増やす機会があることを示しています。

ただし、製品を新しい市場に導入するには課題が伴います。 あなたの製品に対する需要はありますか？ 返品はどのように処理しますか？ これらの国に発送できますか？

国境を越えた販売への最も効率的なアプローチは、AmazonやeBayなどの現在の販売プラットフォーム内に新しいマーケットプレイスを追加することです。

アマゾンは新しい国を追加し続け、ちょうど今週アマゾンオランダを立ち上げました。 すでに自国で販売している場合は、新しいAmazonチャネルを追加して、Amazonのグローバルな顧客ベースを活用することを検討してください。

Amazonグローバルセリングで世界中に販売する方法を学びましょう。

どこでも通関手続きをする方法を学ぶ

ほぼすべての人に震えを送る一言があり、それは購入、販売、旅行に適用されます。 それはビッグC—税関です。 税関とその通関方法に関しては、各国に独自の規制があります。手の甲のような税関規則を知らない場合は、不幸なバイヤーが大量にいることにすぐに気付くことができます。

UPSやFedExなどの通関手続きにすでに精通している配送サービスを使用するというアイデアもあります。 パッケージを世界中に送るのは彼らのフルタイムの仕事であり、あなたは彼らに汚い仕事の世話をさせることによってあなた自身に多くの時間（そして潜在的な頭痛）を節約するでしょう。 ルールブックの学習には数週間、数か月、または数年かかる場合があり、それは国境を越えた購入者を引き付けるために費やすことができる時間です。

Brexit

ブレグジット交渉は、英国の消費者とEUの商人の間のeコマース売上に影響を与える可能性があります。 これらの商人と消費者は長年の関係を持っていますが、「ハード」ブレグジットはそれらの間の取引に新しいコストと複雑さを追加します。

他の国での支払い方法をよく知っている

あなたの最初の考えは、「全世界がクレジットカードを使用しているので、それで十分ではないか」という線に沿ったものかもしれません。 まあ、正確ではありません。 ピツニーボウズは、さまざまな国での支払い方法の内訳を調べた興味深い記事を書きましたが、数字の積み重ね方は少し驚くべきものです。

  • スペイン： La Furia Rojaでは、オンラインでの支払いの主な方法は、Visa、MasterCard、またはAmericanExpressのいずれかを使用することです。 オンラインショッピングに関しては、ほぼすべての人がこれら3枚のカードのいずれかを使用しています。
  • ドイツ： EUで経済的に最も強い国では、eコマースの購入に3大クレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）のいずれかを使用しているオンライン買い物客の4分の1強（30％）がいます。
  • フランス：上質なワインとチーズの国はスペインとドイツの真ん中にあり、買い物客の約60％がVisa、MasterCard、またはAmericanExpressを使用してオンライン購入を完了しています。
  • 日本：クレジットカードは忘れてください。約75％の人がオンラインで買い物をしている日本では、コンビニと呼ばれるものがあります。 コンビニは本質的にコンビニエンスストアのようなもので、オンラインで気に入った商品を見つけ、参照番号をコンビニに持っていき、そこで支払いをしてから配達してもらいます。
  • インド：他のアジア諸国と同様に、ここでは現金が王様です。 それがどのように機能するかは、買い物客がオンラインになり、欲しいアイテムを選択し、それが彼らの玄関先に到着したら現金でそれを支払うことです。

つまり、一言で言えば、支払い方法と処理を他の国の標準に適合させる必要があります。 PayPalのようなサイトは支払いの普遍性を広げていますが、すべての場合において他のすべてに勝る1つのタイプの支払い方法はまだありません。

お金の話に驚かないでください

普遍的な支払い方法が1つもないのと同じように、グローバル通貨もありません。 ユーロや米ドルのように非常に強力で広範囲にわたるものもありますが、すべての国で使用されているわけではなく、これら2つだけを受け入れることで選択肢を制限したくありません。 さらに複雑なことに、通貨の価値は変動します。 ロシアルーブルが非常に不安定になったとき、アップルはロシア人への販売を拒否しました。

さらに、国境を越えた購入者への配送に関連する料金も考慮する必要があります。 あなたが遭遇する最大の事柄の1つは外国税であり、それらはすべて避けられません。 これは間違いなくあなたが滑りたくない領域の1つです。それは最終的にあなたを噛むために戻ってくるからです。

税金を払って、終止符。

結論

国境を越えたeコマースは定着しており、eコマースビジネスの成長戦略としてそれに応じて検討する必要があります。 成功するには、Amazon FBAの価格設定と同様に、投資が必要です。 複数のマーケットプレイスでリアルタイムに価格を変更し、競争相手にさよならと言ってください！

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