Kevin MillerがMailshakeを使用して、より良い宣伝を行い、何百もの顧客レビューを生成する方法
公開: 2022-01-17
Kevin Millerは、デジタルマーケティングについて1つか2つのことを知っています。
彼は以前、Spireの成長ディレクターを務め、Googleで2年以上過ごし、SMBや潜在的なクライアントと協力して、ビジネスを成長させ、オンラインでのリーチを最大化しました。 そこにいる間、彼は一貫して北米のパフォーマーの上位5％にいました。
オープンリストの成長ディレクターとしての彼の現在の役割では、彼は会社のコンテンツマーケティングとリンク構築に焦点を当てています。
しかし、その焦点は彼が問題を抱えていることに気づきました。コンテンツマーケティングとリンク構築の成功のために、他の誰もがそれらのことに焦点を合わせていました。 競争は厳しかった。 コンテンツやリンクだけで目立ち、注目を集めることはますます難しくなりました。
ケビンが必要としていたのは、これら2つの戦術を組み合わせて、称賛と注目を集めるデジタル戦略をまとめる独自の方法でした。
いくつか検索した後、彼が見つけた答えは2つありました。
- あなたが持っているコンテンツをよりよく宣伝し、共有してください。 私たちのほとんどは通常、新しいものの作成に多額の費用を費やし、古いものの宣伝には十分ではありません。 Derek Halpernは、驚異的な80/20の比率を提案しています。宣伝に時間の80％を費やし、作成に費やす時間はわずか20％です。 どうして？ 常に新しい作品を作成するよりも、あなたとあなたの既存のコンテンツにもっと目を向ける方が簡単で効果的です。
2.ユーザーレビュー。 最近のオンラインでの成功には顧客のレビューが不可欠であることは周知の事実ですが、あまりにも多くの人が彼らにふさわしい時間や注意を払っていません。 消費者の97％は、顧客のレビューが購入の決定に影響を与えると述べており、88％は、友人や家族からの個人的な推薦と同じくらい彼らを信頼しています。
ケビンは両方の重要性を認識して信じていたので、すべてを合理化して1つの中央ワークフローに結合する方法を探しました。
そして彼はそれをすべてMailshakeで見つけました。
Mailshakeアピール
Kevinが特定のタスクにMailshakeをどのように使用しているかを詳しく見る前に、私は彼に、最初に彼に最も魅力的なツールについて何であるかを尋ねました。
一言で言えば：シンプルさ。 「より複雑なプロバイダーは、セットアップ、ロジックの組み込み、および実行に時間がかかりすぎます」とKevin氏は説明します。
彼は、アウトリーチに簡単で使いやすく、Gmailとすばやく統合でき、基本的で効果的なメールを展開できるソリューションを探していました。 彼はそれを具体的に次の目的で使用したいと考えていました：1）リンク構築、プロモーション、またはレビューの要請のためにメールを送信する、2）自動フォローアップをスケジュールする、3）すべてをA / Bテストして、それぞれの場合に最も効果的なものを見つけます。
Mailshakeはそれらすべてのボックスをチェックしました。
メールシェイクとゲスト投稿
Kevinはまた、Mailshakeが他のサイトへのゲスト投稿を介して、コンテンツのプロモーションとリンク構築に完全に機能する可能性があることにすぐに気付きました。
彼はブランド認知度を広め、コンテンツをよりよく共有し、SEOとオーガニックトラフィックを改善するための質の高いリンクを取得することができました（それによって彼のものにもっと目を向けることができます）、これらのリンクが当局や関連サイトからもたらす「借りた」トラフィックは言うまでもありません彼は投稿しました。
ケビンは、彼が実際にフォローしているブログにのみ連絡することについて厳格なルールを持っています。 そうすることで、彼は主題と最初の数行を真にパーソナライズすることができます–購読者である期間、彼が楽しんだ、および/またはXを追加することで改善できたと思った最近の投稿のいくつかは、魅力的なメッセージを配信します。
ある種の専門的な関連性を持つ彼のスペースのブログにのみ焦点を当てることによって、ケビンは成功を収めました。 「たとえば、Credibleを取り上げてください」と彼は言います。 「彼らは住宅ローンに拡大しようとしている学生ローンの借金借り換えサービスであり、私が開発している新しいゲスト投稿関係の一例です。 彼らは、借り換えが家を購入しようとしているときに、より良い住宅ローンのために誰かの借金と収入の比率をどのように下げることができるかについて投稿するかもしれません。 私は最初にそれらをフォローし、いくつかの商用コンテンツの重複と同様のオーディエンス（ミレニアル世代の初めての購入者）に気づき、Mailshakeを介して連絡を取りました。」
Kevinは、Mailshakeのテンプレートを利用し、受信者（彼が誰であるか）とOpen Listingsの紹介に関係なく、各電子メールの一部を同じに保つことにより、このアウトリーチを効率的に行うことができます。 「テンプレートは時間を大幅に節約します」と彼は言います。 「私は約25％のパーソナライズされたコンテンツを追加しているだけです。 真ん中はストックバージョンで、ゲストブログのアウトリーチのためにすばやく複製できます。」
ケビン氏は、全体として、ゲスト投稿のアウトリーチはボリュームよりも関係に関するものだと言います。 Mailshakeを使用すると、機会があればいつでもそれらの関係を育み、拡大することができます。
Mailshakeとユーザーレビュー
Mailshakeはゲスト投稿のアウトリーチに適していますが、Kevinが使用し、気に入っている最大の理由は、顧客のレビューを生成することです。
「カスタマーレビューは絶対的なゴールドです。」 〜ケビンミラー
レビューと評価の力を強く支持するケビンは、何年もの間、それらを重要な戦術として使用してきました。 そして正当な理由があります：
- その星評価は、消費者がビジネス、ブランド、または製品を判断するために使用する最大の要因です
- 57％は3つ星の評価のビジネスを使用し、94％は4つ星の評価のビジネスを使用します
- 消費者の70％は、尋ねられたらレビューを残します
- 消費者の54％は、肯定的なレビューを読んだ後、企業のWebサイトにアクセスします
- オンラインレビューは、常に、ほとんど常に、または時々アメリカの成人の82％が読んでおり、あらゆる年齢層に人気があります。
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- 製品やサービスの情報源として、レビューは家族や友人と並んで最も信頼できるものとしてランク付けされています
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Kevinは、Mailshakeを使用して、いくつかの企業で顧客レビューを生成し、大きな成功を収めています。 主にAmazonで販売されているウェアラブルデバイスであるSpireで働いている間、彼はそのサイトでのレビュー数と全体的な星評価を改善したいと考えていました。
4つ以上の星の数が多いほど、有機的な可視性、音声、そして最終的には売上が増加します。 「私は内部レビューにDelightedを使用しました。毎週、約100程度を整理して、「プロモーター」（すばらしいレビューを提供するもの）を収集しました」とKevin氏は説明します。 「彼らのメールアドレスをダウンロードしてMailshakeに入力し、「Can You Do Me aFavor？」という件名の基本的な2通のメールドリップキャンペーンを作成し、感謝の意を表し、Spireコミュニティに歓迎しました。」
しかし、単にレビューを求めるだけでは、自動的にレビューを取得できるわけではありません。 それはすべてアプローチの中にあります。
メールの中で、Kevinは、彼らは改善と拡大に懸命に取り組んでいる小さな新興企業であると説明しました。 彼は受信者にAmazonのレビューを残してよいかどうか尋ね、残りの摩擦をなくすためにレビューページに直接移動するためのリンクを電子メールに含めました。 それでした。 本物。 本音。 人間。
まだクリックしていない場合は、3日後に穏やかなリマインダーが自動的に送信されました。 「これにより、オンラインでの画像の全体像が変わったと思いました」とケビン氏は言います。 「私が始めたときの300件のレビューから約1年で1600件になりました。」
そのセットアップが彼のために働いたのと同じくらい、それは今さらに簡単です。 マーケターは、Zapierを使用して、追加の手順を実行することなく、DelightedからMailshakeに直接移動できます。
ケビンは7月からオープンリストに参加しています。 これはオールインワンの住宅購入アプリであり、ユーザーが自信を持って住宅を購入し、50％の手数料を払い戻すための知識、ツール、サポートを提供します。これにより、購入者の頭金や閉鎖費用のかなりの部分を賄うことができます。 「私たちは、競争の激しい市場の購入者向けに最適化された完全にオンラインのプロセスを使用して、購入者が家を見つけ、ツアーし、購入できるようにします」とケビンは説明します。
彼らのブログは、「住宅購入の鍵」としての地位を宣伝しており、不動産の購入を検討している人のために、関連するさまざまなトピックを取り上げています。
彼がSpireで行ったのと同じように、KevinはブランドのFacebookページでユーザーレビューをまとめたいと考えていました。 すでに大量のトラフィックと関心を生み出しており、ターゲットオーディエンス、エンゲージメント、インタラクションが組み込まれていますが、多くの訪問者がレビューを求めてページにアクセスしていることを彼は知っていました。 何よりも影響を与えるのは社会的証明です。
そこで、彼は再びカスタマーレビュー生成マシンであるMailshakeに目を向けました。 同じ戦略を使用して– 2通の電子メールキャンペーン、「あなたは私に好意を与えることができますか？」 件名、およびFacebookページのレビューセクションへの直接リンク–彼は、ページ上で100近くのレビューをすばやく取得し、サービスの平均評価は4.5つ星です。
「 Mailshakeでそれを実現し、自動化すること、つまり設定して忘れることは素晴らしいことです。 必要なのは時間が経過することだけです。」 〜ケビンミラー
彼のシンプルなシステムは、他のソリューションよりもはるかに安価ですが、それほど強力ではない一流の製品を使用することで、さらに強力になっています。
「私は、Mailshakeが私が使用するのに最も効率的なツールだと感じています。」 〜ケビンミラー
Mailshakeは、KevinMillerと彼と同じように11,000を超える顧客のために働いてきました。 レビュー、ゲスト投稿、共有、購読、販売などを求める1,760万通以上のメールを送信しました。
私たちは彼らのためにそれをしました、そして私たちはあなたのためにそれをすることができます。 電子メールがいかに簡単であるか、または暖かいかを確認してください。