エピソード18の配信:キャリアの移行と心の知能指数に関するKaitCreamerへのインタビュー

公開: 2020-04-10

Deliveringのこのエピソードでは、ホストのJason Rodriguezが、FramerのCRMマーケティングマネージャーであるKait Creamerに、最近のキャリアの移行、新しいチームのメールマーケティング担当者、およびメールマーケティング担当者が心の知能指数を活用して仕事や日常生活を改善する方法についてインタビューします。 。

エピソードのトランスクリプト

Jason Rodriguez :Eメールのデザイン、戦略、コピーライティング、開発、およびEメールマーケティング業界に関するポッドキャスト、Deliveringへようこそ。 私はあなたのホスト、ジェイソン・ロドリゲスです。 配信は、専門家から信頼されている唯一のプラットフォームであるLitmusによって提供され、毎回自信を持ってメールを送信できます。 600,000人を超えるマーケティング専門家が、Litmusのツールを使用して、より優れた電子メールキャンペーンをより迅速に構築、テスト、分析します。

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今日、私は私の友人であり、仲間の電子メールオタクであるKaitCreamerが加わっています。 昨年のLitmusLiveでの感情的知性に関する彼女の講演からKaitを知っている人もいるかもしれません。 Kaitは最近、新しいチームに参加するためにコロラドからアムステルダムに移動しました。彼女は現在、Framerという会社のCRMマーケティングマネージャーになっています。 このインタビューでは、新しいチームのメールマーケティング担当者になること、メールプログラムを成長させることの課題、特に2020年に前例のない課題に直面したときに、心の知能指数がメールマーケティング担当者にどのように役立つかについて説明します。ポッドキャスト、ケイトに。

ケイトクリーマー:ジェイソンに感謝します。 参加できることに興奮しています。

ケイトクリーマーのヘッドショット
フレーマーのCRMマーケティングマネージャー、ケイトクリーマー。

ジェイソン・ロドリゲス:お話しできることをうれしく思います。 それは久しぶりです、そして私はあなたがあなたの人生と職業生活においても1トンまで上がっていることを知っています。 だから私はあなたが誰であるか、そしてあなたが今何をしているのかをみんなに伝えることから始めましょう。

ケイトクリーマー:うん、男。 2020年はワイルドな乗り物でした。 だから、ジェイソンが言ったように、私はケイトクリーマーです。 私は多くの興味と趣味の女性ですが、それらのほとんどは、ある程度の能力、作成、コミュニケーションに関与しており、それは明らかに、私を巨大な電子メールオタクになるための完璧な候補者にしています。

私は物を作ること、物語を語ること、人々との関係を築くこと、そのようなことを愛しています。 ですから、メールオタクとしての私の旅は、基本的にジョージアからコロラド、そして今ではオランダに行き、そこで私は本当に素晴らしいチームを持つデザインプロトタイピング会社であるフレーマーと仕事をしています。 ここに来られてとてもうれしいです。

彼らは私にチャンスを与えてくれました。明らかに、私をチームに連れて行ってくれました。世界中の優秀なデザイナーと協力してプロトタイピングをコラボレーティブにするツールを構築するこの素晴らしい機会があるので、私は彼らにチャンスを与えてくれてとても興奮しています。革新的で本当に魅力的で、好きなことを好きな人と一緒に何かをするという痒みを掻き立てます。

ジェイソン・ロドリゲス:すごい。 つまり、あなたはCRMマーケティングマネージャーです。 私はそれを正しく理解しました。 どういう意味ですか? あなたは毎日何をしていますか?

Kait Creamer :男、群れの猫、ほとんどの電子メールとCRMの人々は、彼らが同じような立場にあることに同意すると思いますが、Framerでの私の仕事は、ほとんどの場合、顧客、ユーザー、またはサブスクライバーとのコミュニケーションがどのように機能するかを理解することです。 。

つまり、AWSから送信されるトランザクションメールのようなもの、Framerアプリからのパスワードのリセットのような単純なもの、チームへの招待などが含まれます。 また、Litmusがメールで行うのと同様に、デザインとプロトタイピングのコミュニティでもそれを試みたので、プロトタイピングとデザイン、UXなどの方法に関するウェビナーがあります。

とてもクールなコミュニティです。 そして、私の仕事は主に、その教育に関するコミュニケーションを支援し、人々がFramerアプリの使用方法を学ぶのを支援し、そのすべてのコミュニティとコミュニケーションをまとめることです。

ジェイソン・ロドリゲス:かっこいい。 それ以前は、音楽業界の会社で働いていたと思います。 あなたもそこでメールをやっていたのですが、それはまだあなたの操舵室にあるようですが、あるチームから別のチームへだけでなく、ある国から別の国へと移動するので、間違いなく大きな変化です。多くの異なる方法であなたの人生をひっくり返します。 その変化はあなたにとってどのようなものでしたか? 特定の課題はありましたか? これまでに誇りに思っていることはありますか? 移行について説明してください。

ケイトクリーマー:ええ、つまり、新しい仕事を始めるのは難しいことを誰もが知っています。 この調整期間があるように、私の会社は何ですか? 現状はどうですか? 私がここに来る前のメールの歴史的背景や私の役割のようなものは何ですか?あなたは新しい会社に着手し、あなたも仕事を始めて親切になり始めている間にそれを理解するのに数ヶ月かかります同時に学び、改善する。 ジェイソン、あなたは私を知っています、そしてあなたは私の電子メールオタクの友人の多くがおそらく私が変化を愛しているという事実を保証するであろうことを知っています。 私は成長が大好きです。 私は、新しいことに挑戦して実験するのが大好きです。 そして、その多くは、アーティストやミュージシャンとしての私の経歴から来ていると思います。 私は初めて何かで本当に悪いことを恐れていないことがわかりました。

ですから、私はリスク許容度が高いのです。 そして、それは私がフレーマーチームに加わったときに始まったと思います。 フレーマーチームがCRMマーケティングマネージャーを探しているのを見たとき、私は新しい役割を探していませんでした、そして私はちょうどそれに戻ってきて、会社を見続けました、そして私は彼らが素晴らしいことをしていることを知っていました、そして私はデザイナー、製品チーム、マーケティングチームが過去に行ったすべての作業に本当に感心しました。

そして、それはちょっと、すごい、それはとても素晴らしい使命であり、彼らは私が本当に世界に良いと信じていることをやっていて、私がそれに与えることができるものを与えたいと思っています。 ですから、それは興味と興奮の組み合わせであり、リスクに対する私の高い耐性でもありました。 そして、それを超えて、これは一種の奇妙な個人的なことですが、私の母の家族は、何世代にもわたって、すべてオランダ人です。 ですから、ここに引っ越すことを考えるずっと前から、私は常にオランダに既得権を持っていました。 そして、私が何年も前にそれについて行ったすべての読書は、突然、あなたが知っているように、フレーマーでの作業が機会として私に提示されたとき、それはちょうど、すべての正しい星が整列しているように感じました私にとって、そして私はちょうど私が自分自身に考えていたこの瞬間を持っていました、あなたは何を知っていますか? この機会を逃したこと以上に後悔することはないと思います。

そして、世界中を移動することは大きくて怖かったです。 そして、誰かが国際的に移動する機会があれば、私はそれを取ると言います。 また、ロジスティック的には非常識であるため、これまでで最も困難なことの1つになります。 しかし、ええ、それは本当に素晴らしい機会でした。 私はこの超高速の電車に乗っているような気がします、そして毎日私は目を覚まします、そして私は自分自身に、まあ、これは私の現実の生活だと思いますか? 私は実際にこれを行うことができますか?

ジェイソン・ロドリゲス:それはすごい。 あなたの新しいチームとあなたの新しい責任の中に、あなたが彼らの電子メールを見始めたとき、またはフレーマーが現在顧客とどのようにコミュニケーションしているかのように、本当に驚くべきまたは本当に挑戦的なものとしてあなたを驚かせたものはありましたか? まったく予想していなかった最も驚くべきこととして、何があなたを驚かせましたか?

Kait Creamer :ええ、これは非常に例外的です。なぜなら、メールのやり方について多くの異なる会社から聞いたことがあり、もちろんいくつかの異なる会社で働いていて、少し相談したからです。 そして何度も何度も、会社に入って周りを見回し、「さて、最初にどのような火を消す必要があるのか​​」と言った経験がありました。

そして、私が入ってきたフレーマーとは逆の経験をしましたが、すべてがとてもシンプルだったようです。 彼らは、人々とのコミュニケーションの頻度と、彼らが助けるために何ができるかについてとても気を配っています。 私は入って来て、ああ、これは本当に良いことだと自分自身に考えて周りを見回していました。

私はこれに基づいて構築することができます。 これはすごいです。 思っていたよりもワクワクし、パニックも少なかったですが、

Jason Rodriguez :メールの世界のように、それはめったにない立場だと思うので、それは素晴らしいことです。 わかった。 最近私に言ったことの1つは、Framerの電子メールデザインシステムに賛同したということです。 これはすごいです。 おめでとうございます。 それは実際にどのようにして起こったのでしょうか。 それは実際にどのように見えましたか?

ケイトクリーマー:ああ、男、それはとても簡単でした。 繰り返しになりますが、それほど簡単ではないはずですが、その理由の1つは、私たちが設計プロトタイピングツールであるためです。そのため、当社全体が設計および設計システムと設計ツールの将来に専念しています。 ですから、私にはそこに固有の利点があったと思いますが、私たちの電子メールを読んで、「さて、これが私たちが行っていることであり、これを次のレベルに引き上げることができると思う」と言うことができて本当にクールでした。

しかし、最初にその基盤を確立する必要があります。 そして基本的にはチームに来て、「OK、これがすべてです」と言っているだけです。 最初にすべてをクリーンアップしてから、将来の計画を立てれば、将来の状態でできることは次のとおりです。 ご存知のように、私たちはより長いスプリントで作業しているので、アジャイルっぽいです。 ですから、私たちの設計チームは基本的に、私がまとめたこのドキュメントを調べて、書き留めました。そうですね、このようなトランザクションメールがあります。 このようなプロモーションメールがあります。 ニュースレターやウェビナーの電子メール、またはこれらのさまざまなコンポーネントを含むものを実行したい場合があります。 そしてもちろん、私はLitmusやReally Good Emails、そしてコミュニティからのあらゆる種類のリソースを使用して、基本的に私たちがいつか欲しいものとそれを自分たちのやり方で行う方法の例をデザインチームに提供していました。 私は彼らに、現在の状況と将来の状況を提示していました。 そこから彼らのバイインを得るのは本当に簡単でした。

ジェイソン・ロドリゲス:いいですね。 つまり、あなたが言及したことの1つは、アジャイルっぽいということでした。 あなたが以前にMakeMusicにいたことを知っているので、私は少し前に間違った話をしたと思います。 しかし、フレーマーの直前に、あなたはScaled Agileにいました。これは明らかに非常に機敏であり、これらすべての原則を心に留めているようなものです。 だから私は興味があります、そのアジャイルっぽいプロセスはフレーマーでどのように見えますか? 電子メール戦略を実際に実施し、コピーライティングとデザイン、ビルド、そしてドアの外でサブスクライバーの受信トレイに入れるには、何が必要ですか?

Kait Creamer :ええ、基本的にアジャイルを巨大な企業に教える会社で働くこととは、昼夜を問わず違います。そこから、ある方法でアジャイルを使用し、他の方法ではアジャイルを使用しないはるかに小さな会社に移行します。

ですから、私は技術的には、マーケティングチームと成長チームにまたがっています。また、製品チーム、設計チームなどもあります。 つまり、私たちの製品と設計チームは、実際にスプリントで働いています。 そして、2週間のクールダウン期間のようにします。 つまり、6週間のスプリントと、2週間のクールダウンがあり、基本的には、これらのチームが目標を設定し、目標を確認し、毎日スタンドアップを行うための期間にすぎません。 これは、進行状況を確認するための一種の方法です。 さて、私は2つの異なるチームに所属しているので、必ずしも同じようにスプリントで生きて死ぬわけではないので、その中での私の役割は、会社の他のメンバーがいつ何をしているのかを監視することです。コミュニケーションの面での私の目標が彼らと一致していることを確認します。

ですから、私の生産プロセスは、私たちが比較的小さな会社であるため、多くの大企業が見るほどには必ずしも管理されているわけではありません。 つまり、一般的に何が起こるかというと、私たちがウェビナーを開催する場合、CSチーム、成長チーム、マーケティングチームと協力するようになります。 そして、ブレインストーミングを行います。このウェビナーで誰が欲しいですか? 内容は何ですか? 私たちが人々に与えている価値は何ですか、そして私たちはこのメッセージをどのように構成しますか? そして、それはちょうどその周りに集まる正しい5人か6人の人々を得るということの一種の問題です。 そのため、通常、私たちのデザイナーの1人が発生し、コンテンツを入手したら、いくつかのアセットを私たちと共有します。

そして、誰もが働いているので、私たちは皆かなりごちゃごちゃしていて、非常にオープンなコミュニケーションを維持しています。これは非常にクールで非常に役立ちます。 しかし、私たちはそのように仕事をしているので、物事は非常に迅速に行われます。 物事がランクを上げてから下がるのを待つ必要がないので、長い待ち時間はありません。

それは、みんなが同じページにいるようなもので、私たち全員が同じ作業に飛び込んで作業するのですが、それがより速く行われるからです。

ジェイソン・ロドリゲス:それで、明らかに私たちは皆、この世界的大流行で濁った海にいます。 そして、あなたは対面やオフィスのギグのようにこれのために世界の半分を移動しました、そして今あなたはリモートで働くことを余儀なくされました。

それはどのように物事を変えましたか? 明らかに、あなたはすべて同じページにいて、そのオープンなコミュニケーションがたくさんあったように聞こえますが、使用していたツールが変更されたか、プロセスがまったく変更されたか、または今のダイナミックな感じはどうですか?私たちは皆、この新しいリモートファーストランドスケープと戦っていますか?

Kait Creamer :ええ、これは、彼らは間違いなく時間を試し、コミュニティに参加しているということです。 私は、あなたが知っている、あなたが知っている、彼らの世界が本当に逆さまになっているオタクの非常に多くのことをとても感じています、そして私は確かにオランダに引っ越すこともありますが、明らかに同じ方法ではありません。 そして、私はいくつかの点で幸運だと思います。

まず、そのフレーマーはデザインプロトタイピングツールであり、私たちはプロトタイピングを共同で行っています。 つまり、本質的に、それは人々が離れていなければならないときにうまく機能するツールです。 ですから、私たちにとって幸運なことに、それは、私たちが仕事を続け、他の人の仕事を簡単にするこの素晴らしいツールを作ろうとしているという点で、いつものようにビジネスです。

そしてそれを超えて、フレーマーには多くのリモート従業員がいて、それは本当に国際的な会社です。それが私が参加した大きな理由の1つです。 ですから、私たちのほとんどは通常アムステルダムのオフィスで働いていますが、世界中に従業員がいます。 そして、私たちはオープンなコミュニケーションを維持するために本当に一生懸命働いています。

そして、これは私がフレーマーでの私の時間の早い段階でさえ、すべての会社がすべきだと思うことから取り除いたものです。私たちは常にコミュニケーションを非常にオープンで非常に民主的なものにしようとしているということです。 ですから、コロナウイルスではそれほど変わっていません。 しかし、それがうまくいくと私が思う方法…ですから、私たちのリーダーシップチームが私たちに本当に感銘を与えていることの1つは、誰かに質問をするようにDMするのではなく、すべてのコミュニケーションにオープンなパブリックSlackチャネルを使用することです。他の誰かがその質問またはその答えを持っている可能性があるので、パブリックチャネルでそれを尋ねてください。 それはさまざまな人々にとって価値があるかもしれません。 そのため、人々は適切な人を含め、適切な質問をし、頻繁に質問し、オープンにコミュニケーションすることに注意を払う必要があります。

ですから、幸いなことに、封鎖される前に、私たちはすでにそれを本当に、本当によく設定していました。 そして、封鎖後は、まるで、今はもっとたくさんのビデオチャットをしているようなものです。朝、ラテを作っているときに、必ずしも人に会うとは限りません。 しかし、私たちの人事チームは絶対に素晴らしかったです。

彼らは先週、2人のフレーマーチームメンバー間でランダムに30分のコーヒーチャットをスケジュールするというこのクールなことをしました。 ですから、オフィスにいないからといって、今はあまり話をしない人もいて、必ずしも緊密に連携しているとは限りません。 しかし、検疫が始まって以来、実際には話をしていない私の仲間に30分間追いつく機会があります。なぜなら、コーヒータイムが予定されていて、音楽や公園について話しているからです。私たちがワクワクしていること、あなたが知っている、これがすべて終わったとき、そして私たちが逃したこと、そしてそのすべての良いこと。

とてもいいです。

ジェイソン・ロドリゲス:それはすごい。 うん。 リトマスでも同様のことをしています。 そのため、CoffeeCoworkerまたはCoworkerCoffeeと呼ばれるツールを使用します。これは実際のツールであり、Slackと統合されています。 それはただランダムに、ええ、あなたを誰かとペアにするでしょう、そしてそれはあなたが物事をセットアップするのが好きで、あなたがそれをどのように行うのかをあなたに任せますが、それは私の日々の多くの人々をさらすので素晴らしいです彼らが入社したときだけ、私は決して、決して交流したり、好きになったりすることはありません。 そういうことですねしたがって、これらの接続の構築を支援することは素晴らしいことです。これは素晴らしいことです。

Kait Creamer :そもそも多くの人が離れていることを知っているので、Litmusとそれを処理する方法についてもっと聞いてとても興奮しています。

Jason Rodriguez :ええ、そうですね、私たちの多くにとって、それはそれほど違和感がないという冗談です。 のように、それは良いことも悪いこともあります。 そこのように、私はいつものようにビジネスという用語を使うのが嫌いです。なぜなら、これは私たちの生涯で世界が実際に直面したことのないものだからです。 しかし、機能的には、私の一日はそれほど変わっていません。 そして、子供を持つ私たち以外の多くの人々がいつも子供を持っていることを除いて、他の多くの人々が変わっていないことを私は知っています。 そして、中断や会議のようなものがいくつかあります。 しかし、私たちが最初にリモートを維持できることは素晴らしいことであり、私たちがそうであるように、私たちはそれで快適です。 そして、一般的に非同期通信に本当に快適であるということは、あなたが机から立ち上がることができ、家族と一緒に時間を過ごすことができ、一日の真ん中で散歩して、その根底にあるものを管理するのに役立つこれらのことをすることができるという期待があります世界で起こっていることに誰もが抱く不安。

とてもいいことですが、機能的には、初日からそのように設定されているので、多くは変わっていないように感じます。 しかし、ええ、さまざまなチームがこれをどのように処理し、すべてを処理しているかを見るのは間違いなく興味深いことです。 そして、あなたと話すのは興味深いです…私の友人の何人か、または私の妻の友人のように、彼らはサラリーマンであるか、小売業で働くのが好きで、これに対処しなければなりません、そしてそれは完全に異なる世界です。 ですから、私は、自分がいる状況にいることができて、とても幸運で、とても幸運だと思っています。

ケイトクリーマー:間違いなくあなたと一緒です。

ジェイソン・ロドリゲス:うん。 それでは、Litmus Liveと最近の他の講演の両方であなたが話したことについて少し話しましょう。それは、感情的知性の考え方です。 ですから、明らかに、私はLitmus Liveでの講演に参加しましたが、心の知能指数とは何か、特にメールマーケティングにおいて、なぜそれがそれほど重要なのかを皆さんに少し説明してください。

ケイトクリーマー:うん。 心の知能指数は私がとても興奮しているものです。なぜなら、共感がマーケティングの流行語になり始めたとき、私は本当に心の知能指数に夢中になり始めたと思います。 それは本当に流行語だったと思うからです。 人々は、単に彼らに言うように、一種の松葉杖として共感を使っていたと思います。まあ、あなたの顧客に共感を感じます。 t、あなたが彼らの背景や視点などを持つ能力を持っていない場合、あなたが感じているのと同じことを自分自身に感じさせることは本当に難しいです。

それで、私は感情的知性について多くを学び始めました。その理由の一部は、奇妙なことに、彼女の犬の訓練からオタクをしていることもあり、それはそこで大きなことです。 しかし、心の知能指数は本当に…です。心理学者のダニエル・ゴールマンがいます。彼は、心の知能指数が人生で成功するための鍵であると語っています。

そこにあるのは、あなたが知っているように、人々はそれが彼らのような才能や彼らのIQ、あるいは彼らを成功させるかどうかを決めるものだと思っているということです。 そして、それはまったくそうではありません。 それはどこでもあなたの成功の15%のようなものを占めます。 心の知能指数は、他の人との関係を築いたり、動機を理解したり、自分の立場に立って背景を解き明かしたりする実際の能力ですが、何が彼らの考え方や行動を考えさせるのか、それは真のつながりを生み出すもの。 ですから、私が思うに、メールマーケターとして、私たちは常にメッセージを送信しており、業界としてはそれほど時間もかかりません。人々がそれを受け取ったときに何を感じているのかを考えてみてください。あるいは、常に人々からメッセージを返すことができるとは限らないので、メッセージが出ているように、このように異なっていますが、それがどのように届くのかわかりません。 したがって、心の知能指数は、実際には、メッセージがどのように到達するか、またはメッセージが実際に人々にどのように影響するかを理解するために自分自身を訓練する実践です。

そして、あなたが最善を尽くしているときでさえ、あなたはまだあなた自身の視点から活動しています。 ですから、常に誰かの立場になって、送信するメッセージに穴を開けるために質問をしたり、自分のことをもっとよく考えて理解しようとしたりすることを強制するのは難しいことです。いう。

Jason Rodriguez :では、感情的知性を高めたい人のための実用的な提案は何ですか? Eメールマーケターがより感情的に気づき、感情的に知的になるために取ることができる、または誰かが取ることができるいくつかの具体的なステップは何ですか?

Kait Creamer :質問をして、すべての質問をしてください。 つまり、それが問題です。 私が何度も何度も人々と話していることの1つは、彼らは特定の電子メールを送信したいのですが、そのための最善のアプローチを知らないということです。 そして、何度も何度も、私は人々に、まあ、あなたはあなたの聴衆に彼らが何を望んでいるのか尋ねましたか? そして、これは完璧な例のように単純なものにすることができます。つまり、The Daily Carnageは、ほぼ毎日読むのが本当に楽しいこの素晴らしいニュースレターですが、ほとんどすべてのエディションで、トップに投票があります。次回このニュースレターで、このことについて読みたいですか、それともこのことについて読みたいですか? そして文字通りあなたがしなければならないのは彼らに伝えるためにリンクをクリックすることだけです。

ですから、本当に高度な心理測定学などのように、これらを行う必要はありません。 あなたの聴衆についてあまりにも多くの仮定をすることには危険があります。 ですから、心の知能指数を練習する最も簡単な方法は、聴衆にもっと質問をすることです。

そして、Litmus Liveでの私の講演で、私が言及したことの1つは、どこでも心の知能指数を練習できるということでした。 サブスクライバーでこれを行う必要はありません。 あなたがあなたの加入者とあなたの感情的知性を練習する場合のように、あなたはあなたの加入者とあなたの感情的知性をより良くするつもりではありません。

あなたは一般的にそれで良くなるでしょう。 それは心理的にクールなことです。あなたは実際に特定の方法で機能するように脳を訓練し、もう少し柔軟になるように脳を訓練し、他の人の視点から物事を見ようとしています。 ですから、検疫中は大変なことだと思いますが、ご家族で練習するのに最適な時期です。

ちょうどあなたの家族があなたにバナナを運転していて、誰かが皿を片付けているなら、引用は間違った方法で引用されません、ちょうど彼らのケースに飛び乗るのではなく、ただアイロールの​​ようなものではなく、本物の好奇心で尋ねてください、ただ尋ねてください好奇心を持って、ねえ、あなたがこのようにこれをする動機は何ですか?

そして、質問をすることで、フィードバックを受け取り、フィードバックループを閉じて、学習し、成長するという習慣を身に付けます。

ジェイソン・ロドリゲス:それはすごい。 心の知能指数についてもっと学ぶために人々にチェックアウトすることを勧める特定のリソースや本はありますか?

ケイトクリーマー:うん。 ああ、それは難しいです。私にはたくさんの良いものがありますが、頭に浮かぶのは、私が本当に興奮している千のようなものを持っているので、実際に私の本棚に歩いて行くつもりです。 しかし、私が本当に楽しんでいることを思い浮かぶのは、それは素晴らしいスターターコースのようなものです。ハーバードビジネスレビューは、心の知能指数に関する10のベストリードのようなものです。

エッセイなのでとても好きです。とても簡単に入ることができます。 一度に1つずつ読むことができます。 本当に楽しくて簡単です。 私が大好きなもう一つは岸見一郎と古賀史健によるもので、それは嫌われる勇気と呼ばれています。 そして、それはアドレリアン理論について多くを語り、基本的に物事を個人的にとることなく他の人々の動機を理解します。

だから私はそれがとても好きです。 そしてまた、私がお勧めする最後のものは、ローガンベアード自身からの推薦だと思います。 それは非暴力コミュニケーションと呼ばれています。 タイトルは少し誤解されていますが、それは素晴らしい読み物であり、人々とのより良い関係を構築することを学ぶことについての本当に有益な本です。

ジェイソン・ロドリゲス:すごい。 それは私がここのある時点でポッドキャストに乗る必要があるローガンです、そして彼は素晴らしいゲストになるでしょう。 それでは、まとめてみましょう。私は、ツールについてあなたと話し合い、作業を完了するためにどのツールを使用しているかについての洞察を得たいと思います。 それがESPであろうと、リトマスのようなものであろうと。 仕事の優先順位をリストし、追跡するためにどのように管理しますか?

ケイトクリーマー:ええ、それは何年にもわたって大きく変化しました。 だから、リトマス、明らかに。 これは実際には楽しい事実です。 CEOのKoenであるFramerにインタビューしたとき、彼はあなたが仕事で最も成功するために必要なツールは何ですか? そして私は彼に言った、もしあなたが私に電子メールと反復可能なリトマスとタクシーを手に入れれば、私は世界で最も幸せな電子メールマーケターになるだろう。

とてもエキサイティングです。 Iterableと契約したばかりなので、それらを使用して稼働しています。つまり、ESPの移行は絶対にバナナであるように、誰もが知っていると思います。 ですから、私の人生は今爆発していますが、すべての最善の理由があります。 ええ、明らかにこれらの3つがあります。 私はタスク管理のためにAsanaが本当に好きです。

正直なところ、私は実際にはツール中毒ではありません。 私と同じように、私は自分の電話のメモセクションだけにたくさんの情報を保持しています。 良くも悪くも、管理が非常に難しくなることがありますが、基本的にはAsana、Slackのように…私はいつも自分自身を緩めています。 うん。 私は恥ずかしそうに、グーグルシートで生きて死ぬ。 しかし、ええ、正直なところ、それはかなりローテクスタックです。 しかし、それらのことは私を幸せで生産的に保ちます

Jason Rodriguez :時には、簡単でシンプルな方が良い場合があります。 行き詰まるデータは少なくなります。

ケイトクリーマー:それは私のために働きます。

ジェイソン・ロドリゲス:うん。 メールマーケターのための最後のヒントはありますか? 自分のキャリアの移行に直面している、またはそれについて考えている人はいますか?

ケイトクリーマー:うん。 伝える。 まずリスクを冒してコミュニケーションを取り、たくさんの質問をします。 人々がハングアップするのは、十分な情報がないと感じて、もっと情報を求めることができることを忘れてしまうことです。 ですから、それは日常の仕事と、特にトリッキーな人と仕事をしているときの両方に当てはまります。多くの場合、彼らの動機は彼らとは異なると思うかもしれません。 そして、もっと質問をすれば、彼らがどこから来ているのか、そして途中でどのように会うことができるのかについて多くを学ぶことができます。 そして、同じようにキャリアの移行についても同じことが言えます。

つまり。 もちろん、私にとって、私は非常にリスクに寛容です。 私は、それが重要だと思います。 人生は短すぎてリスクを冒さない。 だから、あなたが欲しいものがあれば、ドアをノックするだけです。 実際に言おうとすると失敗するという有名な言葉があると思いますが、それはまるでそれを待っているドアを何年も何年もかけて見ているようなものです。開いて、ノックするだけで、ずっと開いていたことがわかります。

そして、それは非常に多くの人々に当てはまると思います。 やりたいことを試して、やりたいことを聞いて、貢献して喜んで質問してください。人生はあなたが作るものです。 それは、私のミレニアル世代のようです。 しかし、他のことを試して、他のことをしてください。

ジェイソン・ロドリゲス:それは良いアドバイスだと思います。 私はすきです。 では、人々はどこであなたをオンラインで見つけて、あなたが最近何をしているのかを知ることができますか?

ケイトクリーマー:うん。 だから、メールマーケティングや本当に悪いお父さんのジョークのように、主にTwitter。 つまり、私のTwitterハンドルは@KaitCreamerです。 それはあなたがあなたのコーヒーに入れるものの言葉とまったく同じように言われています。

そして、Instagramでは、WanderingKaitでいつでも私を見つけることができます。 そして、それはアートワークや犬のような奇妙な組み合わせと、時折の電子メールのようなものです。 それ以外の場合は、Email GeeksSlackまたはwanderingkait.comにアクセスしてください。 私はいたるところにいて、追跡するのはかなり簡単です。

Jason Rodriguez :そしてもちろん、Framerと、ここ数年世界に出回っているすべてのクールなプロトタイピングツールをチェックしたい人は、framer.comです。

ケイトクリーマー:うん。 次の数週間で待ってください、彼らはバナナになるでしょう。

ジェイソン・ロドリゲス:すごい。 私は間違いなくそれを監視する必要があります。 素晴らしい。 さて、どうもありがとう、ケイト。 あなたが私に加わってくれてうれしいです。 あなたがこの移行にさらに踏み込んで、ある種の落ち着きを取り、物事がどのように変化したかを見るとき、私は間違いなくおそらく1年かそこらであなたを元に戻す必要があります。

しかしそれまでは、安全を確保してください。 手を洗い、誰にも近づきすぎないでください。

これで、今週の配信のエピソードは終わりです。 必ずiTunesまたはSpotifyでDeliveringにサブスクライブして、将来のエピソードを聴き、ハッシュタグ#DeliveringPodcastを使用してTwitterの会話に参加し、litmus.comにアクセスしてLitmusの7日間の無料トライアルを開始して送信を開始してください。今日のより良いメール。

乾杯。