デジタルマーケティング分析:ビジネスオーナーとして知っておく必要のある指標

公開: 2022-02-27

ビジネスオーナーは、商品の在庫、ソーシャルメディアに投稿するタイミング、配送の詳細など、多くの感動的な要素を追跡し、リストを続けます。

それらの感動的な部分の1つは、デジタルマーケティング分析です。 デジタルマーケティング分析は、Instagram、Webサイト、ニュースレターなどのデジタルチャネル全体でさまざまなマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡する方法です。 ただし、考慮すべきすべてのデータがあるため、追跡するのに最も効果的な指標を理解するのは難しい場合があります。

このブログ投稿では、注目すべき最も重要なデジタルマーケティング分析を分析し、ビジネスにとって最も効果的なコンテンツの決定を下します。 始めましょう!

なぜデジタルマーケティング分析が重要なのですか?

デジタルマーケティング分析は、特にデータをどう処理するかを探しているのかよくわからない場合は、注意が必要です。 しかし、良いことは、選択できるデータがたくさんあり、それぞれの特定のメトリックが異なるストーリーを示していることです。 デジタルマーケティング分析は、パフォーマンスを追跡するだけでなく、顧客やコミュニティにより良いサービスを提供するために、さまざまな方法で何をする必要があるかを理解するためのガイドとしても役立ちます。 ソーシャル、ウェブ、メールで分析を研究することで、売り上げ、エンゲージメント、フォロワーの増加につながる可能性があります。

ビジネスオーナーとして、注意を払うべき最も重要なチャネルはあなたが持っているものです。 ここでは、ビジネスオーナーが使用する最もよく使用される3つのチャネルを分類します。

  • メールマガジン
  • ウェブサイト
  • ソーシャルメディアチャネル(Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok、Twitter)

#1メールマガジン分析

オープンレート
  • 内容:開封率は、送信された購読者の総数のうち、メールを開封したニュースレターの購読者/顧客の割合です。 オープンレートは時間の経過とともに向上および低下する可能性があるため、メールごとにオープンレートを監視することが重要です。 メールの件名、購読者リスト、ニュースレターの送信時刻によって、開封率が決まります。
  • あなたの機会:あなたのオープンレートに影響を与える可能性のあるすべての要因を考慮してください。 たとえば、件名。 件名が興味をそそるほどキャッチーでない場合。 Girlbossは、読者がニュースレターを開いて、彼らが何を指しているのかをすぐに知ることができる素晴らしい件名を書いています。 彼らは「オープンベイティ」です。 また、タイミングも考慮してください。 顧客のほとんどがお母さんである場合、週末や朝にメールを送信するのは、メールマガジンを送信するのに最適な時間ではない可能性があります。
クリックスルー率(CTR)
  • 内容クリック率は、メール内の少なくとも1つのリンクをクリックしたユーザーの割合です。 それを計算するには、リンクをクリックした人の数を成功した配信の総数で割り、その数に100を掛ける必要があります。
  • あなたの機会:あなたの電子メールが読みやすく、消化しやすいことを確認してください。 それはあなたのブランディングと一致していますか? リンクは正しく、召喚状(CTA)ボタンは明確で要領を得ていますか?
変換速度
  • 内容:コンバージョン率は、メールを読んだ後にアクションを完了した人の割合です。 たとえば、プロモーションを利用したり、ニュースレターで新製品を購入したりするように依頼した場合、それはコンバージョンです。
  • 機会:特定のテキストにハイパーリンクを設定したり、読者に「今すぐダウンロード」や「サインアップ」などの操作を促すCTAボタンを作成したりできます。
バウンス率
  • 内容:バウンス率は、電子メールがサブスクライバーに到達できないために返送される電子メールの割合を測定します。
  • 機会:バウンス率を改善する方法は、購読者リストを更新して、電子メールニュースレターが有効な電子メールのみに送信されるようにするか、Webサイトに[今すぐ購読]ウィンドウを追加して、購読者リストに正しい電子メールを追加することです。
退会者数
  • 内容ニュースレターを受信した後、メールマガジンリストから退会した人の数。
  • あなたの機会:多くの購読解除者は落胆する可能性があります。 ただし、これはメーリングリストを微調整するのに役立ち、メーリングリストを読みたい人や行動を起こす可能性が高い人にのみメールが送信されるようにします。

#2ウェブサイトメトリクス

訪問者数
  • 内容:訪問者数は、Webサイトにアクセスしている人の数を表します。
  • 機会:ウェブサイトのトラフィックを改善する方法はいくつかありますが、いくつかの簡単な方法は、広告を掲載する、すべてのコンテンツに明確な召喚状を書く、リンクが機能することを確認するなどです。 たとえば、Instagramでは、すべてのアカウントがInstagramStoriesから入手できるリンクステッカーを使用できます。 これは、ブログ投稿を読んだり、製品やプロモーションコードをチェックしたりするために、人々をWebサイトに誘導する簡単な方法です。

関連:リンクステッカーを使用してInstagramストーリーにリンクを追加する方法

バウンス率
  • 内容バウンス率は、検索エンジンの結果からWebページを見つけた後にWebページを離れる人々を表します。 これは、彼らが探していたものがあなたのウェブサイトにないことに気づいたときに起こり、彼らは去るか「バウンス」します。 高いバウンス率は、Googleや他の検索エンジンがあなたのウェブサイトにあるものが価値があると考えていないという事実のために、あなたのSEOランキングに影響を与える可能性があります。
  • あなたの機会:ユーザーの検索意図を満たすためにキーワードターゲティングを使用してブログに価値のあるコンテンツを書いてください。
セッション期間
  • 内容:セッション期間は、ユーザーがWebサイトまたはページに費やしている時間を計算します。 クリック数が多いほど、セッションの平均は高くなります。 そしてそれはあなたのウェブサイト上の人々があなたのコンテンツや製品に興味を持っている可能性が高いことを意味します。
  • あなたの機会:関連性のあるコンテンツを更新してください。 製品の在庫など、Webサイトに新しい更新がある場合は常に、顧客がサイトにアクセスしたときにそれを認識していることを確認してください。 人々があなたのウェブサイトをスクロールして楽しむために、美しい画像のようなリッチメディアを追加してください。

#3ソーシャルメディアメトリクス

到着
  • 内容リーチとは、あなたのコンテンツを見たユニークな人々の総数です。 リーチが高いほど、投稿に注目が集まります。
  • あなたの機会:あなたの聴衆のために投稿するのに最適な時間を見つけてください。 あなたの聴衆はいつ最も活発ですか? ビデオを試してみてください。 Twitterの動画コンテンツは、単一の統計投稿の10倍のエンゲージメントにつながります。

PLANOLY Pro-Tip:視聴者がInstagramで最もアクティブな時期を分析する機能を投稿するのに最適な時期を確認して、最適な時期に投稿してください。

印象
  • 内容:インプレッションとは、投稿がタイムラインに表示される回数です。
  • あなたの機会:あなたの製品が問題を解決する方法のような常緑のコンテンツ(時代を超越したコンテンツ)を投稿してください。 共有可能でエンゲージメントを促進する面白いミームを作成します。 投稿で共有する回数が多いほど、誰かが投稿を見る可能性が高くなります。
エンゲージメント_
  • 内容エンゲージメントは包括的な指標です。 これは、次のカテゴリに分類できます。個々のエンゲージメント指標、エンゲージメント率のパーセンテージ、アカウントの言及。
  • 機会:いいね、コメント、共有、クリックは、単一の投稿の個々のエンゲージメント指標です。 たとえば、いいねやリツイートは合計され、投稿ごとに異なる可能性があります。 これらの種類のメトリックは、視聴者がどのタイプのコンテンツに引き寄せられるかを示すことができます。 ただし、時間帯によっても影響を受ける可能性があります。 エンゲージメント率のパーセンテージは、投稿のいいね、コメント、保存の数を合計し、その数をフォロワー数で割ることによって計算されます。 高い割合は、視聴者があなたのコンテンツに興味を持っていることを示しています。 ただし、これらのレートはアカウントのサイズとフォローに固有である可能性があるため、エンゲージメントレートを(まだ)大手ブランドと比較しないでください。これらはまったく異なる競争の場にあるためです。 あなたのブランドとサイズが似ているブランドを見つけてください。

アカウントの言及は、アカウントが投稿であなたのブランドに言及する場合です。 有機的な言及は、プロンプトが表示されない場合であり、これは、ブランド認知度が高いことを示しています。

Instagramのエンゲージメント率= [(いいね+コメント+保存)/フォロワー] x 100

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IGプランナー2

デジタルマーケティング分析を監視および維持する方法

デジタルマーケティングの指標を継続的に改善するには、上記の指標に影響を与える可能性のあるさまざまな要因を考慮してください。 あなたの業界、ターゲットオーディエンス、そして彼らがニュースレターを受け取りたいと思う時期を考えてみてください。 ソーシャルメディアで投稿を見て、どのタイプのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得しているかを確認します。 A / Bテストを実施します。 同じニュースレターの2つのバージョンをA / Bテストして、どちらのバージョンに視聴者が最もよく反応するかを確認します。 これは、どの変更が機能し、どの変更が機能しなかったかを判断するのに役立ちます。

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