すべてのブランドが2021年に組み込むべき3つの予期しないデジタルマーケティングのトレンド
公開: 2019-02-09
ある調査によると、74％の企業がマーケティング目標を設定していますが、常に目標を達成できるのは3％にすぎません。
望ましい結果を得るには、ブランドは強力なデジタルマーケティング戦略を持っている必要があります。
ただし、デジタルマーケティングは常に進化しています。 毎年、ブランドの成長を促進することを約束して、新しいテクノロジーやトレンドが登場しています。
適切なテクニックをすぐに適応させれば、特定の目標を効率的に達成できます。
戦略の変更が遅すぎると、市場に勝つ競争に遅れをとることになります。
特に急速に変化するため、採用するデジタルマーケティングのトレンドを判断するのは難しい場合があります。
幸いなことに、私たちは主要なデジタルマーケティング会社であるAll ThingsMediaとElevatedInternet Marketingの専門家と話をして、2021年のデジタルマーケティングのトップトレンドを決定しました。
2021年の最高のデジタルマーケティング手法は次のとおりです。
エクステンデットリアリティ
エクステンデットリアリティは、拡張現実と仮想現実を包括する用語です。ユーザーの自分の現実（AR）に対する認識を変える、または新しい現実（VR）に移行する2つの革新的な手法です。
それらは消費者の間でますます人気が高まっており、2020年には1億人の買い物客によって使用されました。
実際、拡張現実と仮想現実の市場価値は2024年には728億ドルになると予測されています。
AR / VRは、それらのために設計された特定のメガネまたはヘッドセットを介して使用できますが、概念は次のものに統合することもできます。
- モバイルアプリ
- ウェブサイト
- ソーシャルメディア
- ビデオマーケティング
- デジタルゲーム
- もっと！
専門家が言わなければならないこと
All Things MediaのCEO兼共同創設者、Robert Spierenburg
拡張現実と仮想現実はすでに小売業に浸透しており、来年にはさらに主流になるでしょう。 オンラインショッピングが成長し続けるにつれて、返品や顧客からの苦情も増えています。効率を上げるために、オンライン小売業者は顧客を支援するために拡張現実ツールを採用し始めています。 この採用は、アマゾンの日用品からキャデラックのような高級車に至るまで、幅広い製品タイプで見られます。
例えば：
- Amazonは、拡張現実ビューアをモバイルアプリケーションに統合し、顧客が購入前に自宅で複数の製品タイプを表示できるようにしました。
- キャデラックはATMの助けを借りて、ユーザーが自宅の快適さから車両を視覚化できるように設計されたモバイルバーチャルリアリティ体験を展開しました。
- Ikea Placeアプリを使用すると、買い物客は事実上Ikeaの家具を家に置くことができます。
- Dulux Visualizerを使用すると、顧客はローラーに触れることなく、事実上部屋をペイントできます。
- Converse Samplerアプリを使用すると、ユーザーは事実上靴を試着できます。
エクステンデットリアリティデバイスがより一般的で費用効果が高くなるにつれて、この傾向は増加するだけで、より没入型で実用的なオンラインショッピング体験につながります。
クリエイティブターゲティング戦術
デジタルマーケティング戦術には、明確な主要業績評価指標、簡単なキャンペーンパフォーマンス管理、従来のマーケティング手法では提供されない多くの消費者データへのアクセスなど、多くの利点があります。
ただし、デジタル情報へのアクセスに伴い、サイバーセキュリティ侵害のリスクが高まります。 さらに、ノートンによれば、モノのインターネットなどの新しいテクノロジーは、データ侵害のリスクを高めることが証明されています。
そのため、顧客の不満や大きなPRの悪夢、および情報の収集と配布に対する政府の取り締まり（General Data Protection Regulation、GDPRなど）の見通しにより、ブランドはデジタルマーケティング戦術を通じて有用なデータを集約したり、カスタマイズされたオーディエンスをターゲットにしたりすることが困難になっています。クリックごとの有料メディアやソーシャルメディア広告など。
専門家が言わなければならないこと
Elevated Internet Marketingの最高経営責任者、Cary Johnson
データ漏えいはいたるところにあります。 プライバシーは継続的かつ増大する問題であり、特にFacebookの多くのデータ侵害とGDPRの更新が失敗した後、デジタルマーケティングの世界で多くの変化が見られ、以前と同じように効果的にターゲティングする能力が制限されています（実際には、Facebookは2018年に3つの大規模なデータ侵害がありました）。これを念頭に置いて、私たちが見始めた（そしてそれがより広範囲に起こる準備ができている）変化の1つは、FacebookやGoogleなどのプラットフォーム内で効果的にターゲットを絞る能力の低下です。自分自身を保護するためにターゲットとするデータ。
これには、マーケターがExperion、Valassisなどのサードパーティのターゲティングツールを使用して、セグメンテーションとターゲティングのニーズにアクセスする必要があります。
また、広告目的で使用する企業からの高度なファーストパーティデータの必要性も高まります。
ファーストパーティのデータは、保持、類似、フォローアップのいずれの場合でも、ターゲティングにおいてますます重要な役割を果たし続けると予測しています。最良の顧客は、すでに持っている顧客です。 したがって、プライバシーポリシーを磨く必要があります。ある時点で、これらは間違いなく非難されるでしょう。
デジタルマーケティングキャンペーンでの独自のターゲティング作業を改善するには、カスタマイズおよびセグメント化されたリストを使用し、メッセージングをパーソナライズして、これらのリストを使用するときにオンラインエクスペリエンスをポジティブなものにします。そうしないと、最も価値のあるオーディエンスを裏切る（そして迷惑になる）リスクがあります。
人工知能
チャットボットから機械学習、直感的なeコマースプラットフォームまで、人工知能はデジタルマーケティングのあらゆる側面に浸透しています。 そして、これらの新たなトレンドは大きな見返りをもたらします。
調査によると、AIは2035年までにビジネスの収益性を38％以上向上させるでしょう。
そのうえ？ デジタルディスプレイ広告のほぼ90％は、2020年までに人工知能技術によってプログラムされます。
人工知能は、次のような多くのデジタルマーケティング戦略に組み込むことができます。
- ディスプレイとデジタル広告
- ランディングページのコンテンツ
- コンテンツのキュレーション
- Eメールマーケティングキャンペーンのパーソナライズ
- スマート検索と音声検索
- チャットボット
- もっと！
専門家が言わなければならないこと
All Things MediaのCEO兼共同創設者、Robert Spierenburg
オンラインで買い物をする顧客は、知識のある営業担当者が答える必要のある質問を常に持っています。このニーズに対応するために、小売業者はますます人工知能（AI）に移行しています。 チャットボットは、単純なテキスト交換を超えて、完全な電話での会話に移行しました。
複合現実がショッピング体験の大部分を占めるようになるにつれて、仮想AIの営業担当者はそれほど遅れることはありません。 今後数年間の課題は、人と人とのコミュニケーションのニュアンスを捉えるAI営業担当者を作成することです。
人は人と一緒に働くのが好きです。 したがって、AIが実際の対人コミュニケーションをエミュレートすればするほど、AIはより広く受け入れられるようになります。
5つの最高のデジタルマーケティングエージェンシー
1.次/今
場所：イリノイ州シカゴ
ウェブサイト： https ： //nextnowagency.com/
専門知識：
- ソフトウェア開発
- AR / VR
- ウェアラブルテクノロジー
- モノのインターネット
最小予算：50,000ドル以上
時給：お問い合わせ
設立年：2011年
従業員：<49
次/今について
複数の賞を受賞したNEXT / NOWは、人々とブランドをつなぐ「没入型の環境」を構築します。 彼らのポートフォリオには、マクドナルドのNBAスターであるSteph Curry、LG、Allstateなどのプロジェクトが含まれています。 同社の過去のクライアントのリストには、Intel、Nissan、Goodyear、Ogilvy、Mazda、BPなどが含まれます。
2.メイプル
場所：イギリス、ロンドン
ウェブサイト： https ： //welcome.mayple.com/
専門知識：
- 広告代理店サービス
- コンサルティング
- ウェブサイトデザイン
- eコマースの設計と開発
- Shopify
- デジタルマーケティング
- もっと！
最小予算：1,000ドルから10,000ドル
時給：お問い合わせ
設立年：2017
従業員：<49
MAYPLEについて
Maypleのデジタルマーケティングサービスには、PPC、SEO、ソーシャルメディア管理、クリエイティブコンテンツ、有料メディアキャンペーン管理などがあります。 彼らはクライアントの社内専門知識の欠如を補い、彼らの分野の専門家と独占的に協力します。
3.SmartSites
場所：ニュージャージー州パラマス
ウェブサイト： https ： //www.smartsites.com/
専門知識：
- ロゴデザイン
- ウェブサイトデザイン
- eコマースデザイン
- ウェブサイトの開発
- Magento
- デジタルマーケティング
- もっと！
最小限の予算：お問い合わせ
時給：$ 100
設立年：2011
従業員：50-99
SMARTSITESについて
SEOとPPCの専門知識を持つ受賞歴のあるデジタルマーケティングエージェンシー。 米国で最も急成長している企業の1つであり、医療およびヘルスケア、商業産業、B2B、B2C、ホスピタリティ、エンターテインメント、メディアの各セクターのクライアントと協力してきました。
4.スマッシュメディア
場所：フロリダ州ボカラトン
ウェブサイト： https ： //smashedmedia.com/
専門知識：
- ブランディングエージェンシー
- ロゴデザイン
- 広告代理店サービス
- ウェブサイトデザイン
- eコマースの設計と開発
- ウェブサイトの開発
- もっと！
最小予算：1,000ドルから10,000ドル
時給：お問い合わせ
設立年：2014
従業員：50-99
スマッシュメディアについて
結果に焦点を当てたデジタルマーケティングエージェンシー。 彼らのチームは、ウェブとグラフィックデザイン、コーポレートアイデンティティの開発、データとテクノロジーの統合の経験を持っています。これらはすべて、ビジネスの成長と優れたユーザーエクスペリエンスを促進することを目的としています。
5.神戸デジタル
場所：カリフォルニア州ロサンゼルス
ウェブサイト： https ： //www.kobedigital.com/
専門知識：
- 広告代理店サービス
- ウェブサイトデザイン
- eコマースの設計と開発
- ウェブサイトの開発
- Shopify
- デジタルマーケティング
- もっと！
最小予算：1,000ドルから10,000ドル
時給：150ドル
設立年：2016年
従業員：<49
神戸デジタルについて
神戸デジタルは、世界中のクライアント向けに高性能でパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを構築し、あらゆるプロファイルの企業の価値を構築することを優先しています。 彼らは、すべてのビジネスがカスタマイズされたアプローチを必要とすることを理解しているため、ニーズを満たすためにオーダーメイドのソリューションを作成します。
結論
ブランドが最新のデジタルマーケティングトレンドを取り入れると、競合他社を凌駕し、業界の最前線にとどまる可能性が高まります。
絶えず革新することで、あなたのようなブランドは魅力的なブランドエクスペリエンスを生み出し、オンラインでターゲットオーディエンスを効果的に見つけて関連コンテンツを提供し、いくつかのプラットフォームでのインタラクションをカスタマイズできます。
これらのデジタルマーケティング戦術は、ブランド認知度を向上させ、オンライントラフィックを増やし、コンバージョンを増やし、1回限りのユーザーが長年の顧客に変える変化を増やします。
次のトップデジタルマーケティングトレンドを統合する場合：
- 拡張現実
- バーチャルリアリティ
- 効果的なオーディエンスターゲティング、および
- 人工知能
あなたはあなたのブランドをあなたの業界と市場のリーダーとして位置づけ、今後何年にもわたって長期的な成功を育むでしょう。
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