医師の予約アプリの開発:PractoやZocDocのようなアプリを作成するためのヒントとコスト
公開: 2021-10-05独自のmHealthアプリケーションのアイデアがありますか? 高い市場シェアを獲得する医師予約サービスを作りたいですか?
あなたのアイデアを繁栄するビジネスに変える方法をお教えします。 この記事では、費用やタイムラインなど、医師の予約アプリの開発に関するアイデアを共有します。
コンテンツ:
- デジタルヘルスマーケット
- ビジネスモデルと収益化モデル
- 人気の医師予約アプリケーション
- ZocDoc
- ドクターオンデマンド
- HealthTap
- プラクト
- 機能比較
- 優れた医師予約アプリケーションの主な機能は何ですか?
- 医師の予約をするためのヘルスケアアプリを開発するのにどれくらいの費用がかかりますか?
ポケットドクターアプリケーションは、人々が待合室の列をスキップし、最も都合の良い時間に医療相談を受けるのに役立ちます。
何百万人もの人々がモバイルデバイスの助けを借りて医師の予約をするのも不思議ではありません。これは、医師を見つけ、レビューを読み、相談を受けるための最も便利な方法です。
専門のアプリやウェブサイトを通じて、患者は自宅で快適に医師やナースプラクティショナーとつながることができます。 患者は、テキストメッセージまたはライブビデオチャットを介して医療提供者と通信し、診断、処方箋、ラボテスト結果などを取得できます。
デジタルヘルスマーケット
デジタルヘルスは確固たる市場に発展し、ヘルスケア以外のさまざまな業界のプレーヤーを引き付けています。利害関係者の40%は、IyT、テクノロジー、およびコンサルティング会社です。
毎年、新しい市場参入者は新製品を推し進め、ビジネスモデル、現金化、技術的な複雑さ、セキュリティなど、複数のレベルでデジタルヘルス市場を変えています。 healtchcareアプリの開発についてもっと読む。
ビジネスモデルと収益化モデル
モバイルヘルスアプリケーションの所有者は、幅広いビジネスモデルから選択できます。 今日最も人気のある現金化モデルは
- ライセンス(第三者とのメンバーごとの支払い契約);
- サービス販売(アプリケーションを介したリモートコンサルティングまたはコーチングの販売);
- サードパーティ向けのアプリ開発。
2017年には主要なアプリケーションストアで325,000のmHealthアプリケーションがありました。市場の供給側は、前年比25%の成長の良いペースを示しています。 Grand View Research、Incのレポートによると、世界のmHealth市場は2025年までに1,120億ドルに達し、年複利成長率(CAGR)44.2%で成長すると予想されています。
別の信頼できる情報筋によると、2015年から2020年までの期間で、モバイルヘルス市場のCAGRは約41%になると予想されています。 デジタルヘルス市場は、主にモバイルヘルス市場に牽引されて、 2020年までに2,000億ドルを超えると予想されています。
主要セグメント別の2015年から2020年の期間における世界のデジタルヘルス市場の予測CAGR
モバイルヘルスケアアプリケーションも、デジタルヘルスセクターの収益に大きく貢献するものの1つになります。 次のグラフによると、CAGRは2017年の253.9億ドルと比較して、2020年には588億ドルに増加すると予想されています。
2012年から2020年までのmHealth業界の市場規模予測(10億米ドル)
人気の医師予約アプリケーション
米国のmHealth市場で最も人気のあるドクタースケジューリングアプリケーションについて検討します。 次のセクションでは、医師の予約を予約するために選択したアプリケーションの主な機能について説明し、ビジネスモデルと収益源について検討します。
ZocDoc
ZocDocは、米国全土で医師の予約をするための最も人気のあるアプリケーションの1つです。
2007年に設立されたZocDocは、Khosla Venturesが主導するシリーズAラウンドの資金調達で300万ドル(2008年8月18日)、シリーズBで1500万ドル(2010年7月14日)、シリーズCで7500万ドル(2011年9月22日)を調達しました。 )、および資金調達の最終ラウンド(2015年8月20日)で1億3000万ドル。
今日、600万人以上の患者が毎月ZocDocを使用して、50の専門分野にわたる1,800種類以上の医療処置を予約しています。
このアプリケーションは使いやすく、医師と患者の両方にとって一目で快適です。
ZocDocは次の機能を提供します。
- 50種類以上の専門家(歯科医、アレルギー専門医、皮膚科医、心理学者、眼科医など)とのオンライン予約
- アプリ内リマインダー
- 保険ネットワークで医師を検索するためのマップ
- 患者主導の検索(医療用語と口語のギャップを埋める検索エンジン)
- 患者からのレビュー
ZocDocがお金を稼ぐ方法
ZocDocは患者中心のビジネスです。 ZocDocの主な収入源は、サブスクリプション料金です。 このアプリのユニークな点は、スケジューリングサービスの料金を支払っているのは患者ではないということです。 それは医者です。
医師は、アプリが患者とつながるために年会費$ 3,000を支払います。
サブスクリプション収益に加えて、ZocDocは医師向けのスポンサー付き結果サービスを提供しています。 スポンサードリザルトは、新しい患者に対する医師の可視性を高める広告ソリューションです。 患者が検索を行うと、スポンサー付きの結果が他の検索結果の上に表示されます。
このアプローチは、さまざまなビジネスのマーケットプレイスアプリケーションで非常に人気があります。 この収益モデルについては、マーケットプレイスアプリケーションの開発に関する記事で説明しました。スポンサー付き結果を使用する場合、医師はインプレッション単価ベースで課金されます。 これは、広告が表示されない場合でも医師に請求されないことを意味します。 この機能の最低固定価格はありません。 理想的なスポンサー結果の予算は、マーケティングと広告の総予算、実践の規模、専門分野と市場の入札率など、さまざまな要因によって異なります。 スポンサー結果の1日の予算については、こちらをご覧ください。
ドクターオンデマンド
Doctor on Demand Inc.は2012年に設立され、本社はカリフォルニア州サンフランシスコにあります。 Doctor on Demandは、4回の資金調達ラウンドで合計1億6,070万ドルを調達しました。 最新の資金は、2018年4月25日のシリーズCラウンドからのものです。
Doctor on Demandは、患者が24時間年中無休で米国の認可を受けた医療提供者にリアルタイムのビデオ相談を行えるようにするアプリケーションです。 診断のための相談に加えて、患者はまた、検査結果の処方箋または解釈を得ることができます。 プラットフォームはまた、患者を心理学者や精神科医と結び付けます。
今日、Doctor on Demandには、米国全土に1,500人を超える理事会認定の医師がおり、彼らの仕事が大好きです。
Doctor on Demandは、次の一連の機能を提供します。
- 24時間年中無休の医師とのオンライン相談
- 医師の検索と予約のスケジュール
- 詳細情報(学位、-評価、認定など)を含む医師のプロファイル
- ユーザーが処方箋を購入できるドラッグストアを備えたビルトインマップ
- アプリ内決済システム
ドクターオンデマンドがどのようにお金を稼ぐか
15分のビデオベースの予約ごとに40ドルかかります。 ビデオハングアウトが15分を超える場合、患者はさらに15分間40ドルを支払うことができます。 アプリケーション内支払いシステムを使用すると、ユーザーは医療費勘定(HSA)、柔軟な支出口座(FSA)、またはクレジットカードを使用して相談の支払いを行うことができます。 追加料金や費用はありません。
診察のための40ドルのうち、医師は30ドルを受け取るので、Doctor on Demandは25%を取ります。
さらに、同社は新しい事業分野からの別の収益源を持っています。 Doctor on Demandは、プロバイダーが自分の患者を治療する医療システムにソフトウェアを提供します。
最初のビデオ相談が無料であることは注目に値します。 これにより、新しい患者は支払う前にサービスの品質をテストできます。
HealthTap
HealthTapは2010年に設立され、本社はカリフォルニア州パロアルトにあります。 現在までに、HealthTapは6ラウンドで合計8,830万ドルの資金を調達しました。 最新の資金は、シリーズCラウンド(2017年1月1日)から5,000万ドルで提供されました。
HealthTapが提供する主なサービスは、米国の理事会認定医師のネットワークに健康関連の質問を無料で提供する機能です。
同社のニュースによると、今日、HealthTapで利用できる医師のネットワークは、あなたがより健康で、より幸せで、より長生きするのを助ける準備ができている111,000人の一流の専門家で構成されています。
このメインサービスに加えて、HealthTapは、ビデオコール、電話、またはテキストベースのチャットを介して、患者と医師を即座に、または予約によって接続します。
医師がHealthTapに登録されている場合は、コンシェルジュプランに登録して、医師との仮想予約をスケジュールできます。 コンシェルジュプランでは、世界中のどこからでも、いつでもかかりつけ医から相談を受けることができます。
HealthTapは、どこにいても24時間年中無休のサービスを提供します。
HealthTapプラットフォームは、次の機能を提供します。
- 24時間年中無休のオンライン相談
- テキストベースのチャット
- アプリ内メッセージ
- 専門の医療提供者からの回答の確固たる基盤
- エンタープライズプログラム
HealthTapがどのようにお金を稼ぐか
HealthTapアプリケーションは無料で、すべてのユーザーにプラットフォーム上の医師からの55億の回答への制限付きアクセスを提供します。 プライム会員は月額99ドルを支払い、回答への無制限のアクセスと、HDビデオ通話、音声通話、またはテキストベースのチャットを通じて医師からのライブアドバイスを得る機会を利用できます。 これらの特典に加えて、プライムメンバーは、症状とコンテキストに基づいて状態を計算し、ユーザーを医師が推奨する洞察とケアに即座に導く、個人の人工知能を利用した医師であるDoctorAIにアクセスできます。 プライムユーザーは、月額10ドルの追加料金で、家族を無制限プランに追加できます。
HealthTapエンタープライズプログラム
コンシェルジュは2014年10月に開始されました。このサービスは、ビデオ通話、音声通話、チャットを介して患者と主治医を接続します。通常のメンバーの場合は相談ごとに49ドル、プライムメンバーの場合は相談ごとに44ドルです。 正会員はコンシェルジュを利用するために月額料金を支払う必要はありませんが、医師は患者にこのサービスへのアクセスを提供するためにライセンス料を支払います。

コンパスは2015年9月に開始されました。コンパスプログラムは主に保険会社と自家保険の雇用者によって使用されます。 Compassエンタープライズプランの助けを借りて、企業は従業員に仮想医師のアドバイス(HDビデオ通話、音声通話、テキストベースのチャット)、ラボテストの解釈、および簡単な医師の予約スケジュールへのアクセスを提供できます。
HealthTapが提供する大企業向けのエンタープライズソリューションはカスタマイズ可能であり、そのコストはさまざまな要因によって異なります。
プラクト
もう1つの優れた医師予約アプリケーションであるPractoについて説明します。
Practoは、アジアで最初で最大のオンライン医療予約システムです。 このプラットフォームにより、ユーザーはインド、マレーシア、フィリピン、シンガポールの認定スペシャリストに相談することができます。 医師の診察に加えて、ユーザーは診断センター、スパ、サロン、その他の場所への訪問をスケジュールすることもできます。 今日、Practoは、困っている人々を支援する準備ができている20万人の医療提供者を数えています。
Practoは次の機能を提供します。
- オンライン医師予約予約
- 便利でスマートな検索エンジン
- 薬のオンライン注文
- 薬の配達
- 医療記録の保管
- 健康の専門家による洞察のあるブログ
プラクトがお金を稼ぐ方法
Practoには、独自の収益モデルを持つ2つの製品があります。PractoRayとPractoReachです。
- Practo Rayは、医師や医療提供者向けのサブスクリプションベースの医療ソフトウェアとして販売されているSaaS製品です。 この製品は、標準サブスクリプションの場合は月額999インドルピー(13.50ドル)、プレミアムサブスクリプションの場合は月額1,999インドルピー(27.00ドル)の2つの価格で提供されます。 プレミアムプランには、医師向けのクラウドテレフォニーベースの対話型音声応答(IVR)システムが含まれています。
- Practo Reachは、患者向けの医師発見ポータルであり、無料の製品です。 ポータルには、病院や診療所からのコンテンツターゲット広告が表示されます。 広告の価格は、医師または病院の専門分野と地域によって異なります。
Practoはまた、薬剤師やドラッグストアに医薬品を販売および配送しています。
SaaSアプリケーション開発の詳細をご覧ください。
比較
次の表は、レビューしたアプリを比較したものです。
応用 | ZocDoc | ドクターオンデマンド | HealthTap | プラクト |
---|---|---|---|---|
ウェブサービス | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
24時間年中無休のオンライン相談 | - | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
医師の検索と予約 | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
予定のキャンセル | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
アプリ内リマインダー | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
ビデオ相談 | - | ✓✓ | ✓✓ | - |
音声通話相談 | - | ✓✓ | ✓✓ | - |
テキストベースのチャット | - | - | ✓✓ | ✓✓ |
オンライン処方箋 | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
オンライン処方箋注文 | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ | ✓✓ |
現金化 |
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医療提供者の数 | 正確な数は不明です。 ZocDocは、全米の2200以上の都市をカバーしています。 | 111,000 | 140,000 | 200,000 |
優れた医師予約アプリケーションの主な機能は何ですか?
医師の予約アプリケーションを詳しく見て、自分の製品にとって重要なコア機能について考えてみましょう。
- オンライン相談
HDビデオ、オーディオ、またはチャットを通じて24時間体制のコンサルティングを提供します。 - オンライン医師予約予約
患者がカレンダーで予定をスケジュールできるようにします。 - オンライン処方箋
医師がアプリケーションで直接薬を処方できるようにします。 - 医師や医療施設との地図
検索時間を短縮するために、近くの医師や医療施設を見せてください。 - 検索とフィルター
ユーザーが医療提供者、医師、診療所を検索し、場所、経験、専門分野、評価などで結果をフィルタリングできるようにします。 - 医療提供者の詳細なプロファイル
医師のプロファイルには、経験、資格、能力、話されている言語、フィードバック、評価などに関する詳細情報が含まれている必要があります。 - プッシュ通知
医師と患者の両方が、今後の予定に関するプッシュ通知を受け取る必要があります。 - 支払いゲートウェイ
アプリ内決済システムは、支払いの煩わしさを軽減します。 医療アプリでは、相談の自動支払いが標準です。
これらの機能は一緒になって、医師の予約予約アプリケーションのフレームワークを形成します。 アプリケーションを特別なものにするために、健康の専門家によって投稿された健康関連の独占記事を掲載したブログ、症状による病気の検索、季節性疾患や予防治療に関する記事を掲載したニュースフィード(スポンサー広告付き)など、さまざまな機能でアプリケーションを充実させることができます。 。
医師の予約をするためのヘルスケアアプリを開発するのにどれくらいの費用がかかりますか?
保護された健康情報を保存または送信するmHealthアプリケーションは、HIPAAガイドラインに準拠する必要があることに注意してください。 つまり、開発チームを厳選し、すべての基準と基準を満たす経験豊富な会社にのみ医師の予約をするためのアプリを作成するというアイデアを信頼する必要があります。
ZocDoc、Doctor on Demand、PractoなどのmHealthアプリを構築する実際のコストは、次の要因によって異なります。
- プラットフォーム— iOS、Android、Windows
- UIおよびUXデザイン—シンプル、ミディアム、またはリッチ
- 複雑さ—機能の数と多様性
- サードパーティのSDK—支払い、支払い
プロジェクトの全体的な規模と複雑さ、特別なカスタムソリューション、および作業範囲は、製品の最終的なコストをまとめて通知する重要なポイントです。
私たちのタスクが、コア機能を備えたZocDocのようなアプリケーションを構築することであると想像してみましょう。
モバイルアプリケーションと、優れた医師予約アプリケーションのすべての機能を含むWebベースの管理パネルを構築する必要があります。
プロジェクトは次の部分に分けられます。
- iOSアプリケーション
- Androidアプリケーション
- Webベースの管理パネル
- サーバーとバックエンド
すべてのアプリケーションは固有であり、テクノロジースタックはプロジェクトの要件と特性に応じて異なります。
医師の検索や予約の申し込みを行う際に使用できる追加のテクノロジーとサードパーティのソリューションには、次のものがあります。
- 簡単な地図統合のためのMapKit
- リアルタイムのユーザー位置追跡のためのMCoreLocation
- オンライン決済を実装するためのMPayPalPayments Pro / Stripe Payments Tool
- テキストメッセージングを実装するMTwilio
- 対話型音声応答システムを実装するための音声認識のためのMAIベースのテクノロジー
- ログエントリとログ管理のためのMLogentriesとGraylog
- デジタルパフォーマンスモニタリングのためのMNewRelic
このプロジェクトの基本的なチーム構成は次のようになります。
- プロジェクトマネージャー— 1
- バックエンド開発者— 2
- UI / UXデザイナー— 1
- フロントエンド開発者— 1
- Android開発者— 2–3
- iOS開発者— 2–3
- QAエンジニア— 2–3
ZocDocのようなモバイルヘルスケアアプリケーションの開発には、平均して6か月から8か月かかります。 時間枠は、アプリの最終コストと同様に、プロジェクトの規模と複雑さ、および開発チームの時給によって異なります。
医師の予約を予約するためのPractoやZocDocなどのアプリの作成費用は35,000ドルからです。
結論
mHealth業界は混雑していますが、統計によると、優れた製品を提供する場所は常に存在します。 優れたヘルスケアアプリケーションには、多くの投資が必要です。 適切に行われると、ユーザーに優れた医療体験を提供します。
私たちは常に、優れたソフトウェアソリューションが開発会社とクライアントの間の強力なコラボレーションから生まれることを前提として運営してきました。 緊密な協力により、世界中のさらに多くのユーザーをカバーするように拡張できる成功した製品を発売することができます。
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