コンテンツ戦略を文書化する方法

これで、コンテンツ戦略を文書化する準備が整いました。

あなたはそれが何を意味するかを知っていると思います – あなたはこれをどこかに書き留める必要があります... そうですか?

OK、空白の Google ドキュメントが表示され、カーソルが点滅しています。 それで？

戦略文書にはどの部分を記録する必要がありますか?

含める必要がある情報は何ですか?

最も重要なのは、なぜそれが重要なのですか?

コンテンツ戦略について、ブランドやチーム全体で口頭で理解しているだけで、最終的にそれを書き留めている場合でも、ゼロから戦略を作成して文書化している場合でも…

このガイドでは、以下を含むすべてについて説明します。

• コンテンツ戦略を文書化する必要がある理由。
• 戦略を文書化する場所。
• チーム、部門、および役割間で共有して読むことができるドキュメントを作成する必要がある理由。
• コンテンツ マーケティングを成功に導くために、コンテンツ戦略ドキュメントに含める必要があるもの。

コンテンツ戦略ドキュメントとは何ですか? なぜ必要なのですか?

コンテンツ戦略は、次のようなすべてのコンテンツ マーケティング活動を管理する計画です。

• コンテンツの調査とアイデアの作成。
• コンテンツの作成。
• コンテンツの公開。
• コンテンツの配布と宣伝。
• コンテンツの目標に向けた進捗状況を追跡および測定します。
• コンテンツの維持。

つまり、コンテンツ戦略ドキュメントは、この計画の書面形式です。

なぜそれを書き留める必要があるのですか？ なぜコンテンツの作成を開始できないのでしょうか。

計画なしに作成されたコンテンツは失敗する運命にあるためです。 その計画を書き留めておくと、コンテンツをブランドにシームレスに統合するのに役立ちます。 戦略的にコンテンツを作成し、視聴者のコンテンツのニーズを予測して満たすのではなく、無作為にコンテンツを作成してそれが機能することを期待します。

企業の 43% は、文書化されたコンテンツ戦略を持っていないか、持っているかどうか確信が持てません。 しかし、最終的には、最も成功したブランドとマーケターは戦略を作成し、それを文書化します。

コンテンツ戦略を文書化する必要があるその他の理由

着実で確固たる計画がなければ、コンテンツ マーケティングの行動は当てずっぽうになります。 ほとんどの場合、データではなく仮定に基づいてコンテンツを作成します。 その結果、出力に一貫性がなくなり、コンテンツの品質にも一貫性がなくなります。

積極的に計画を立てるマーケターは、そうでないマーケターよりも成功を報告する可能性が 3 倍高くなります。

何故ですか？ 行動の指針となる戦略がなければ、次のことを理解したり理解したりすることはできません。

• コンテンツ マーケティングの背後にある深い理由と、最終的に何を達成しようとしているのか。
• 目標を達成するために追跡する必要がある特定の指標。
• 視聴者がコンテンツに何を必要とし、何を求めているかを深く理解する。
• 特定の状況に最適な結果をもたらすコンテンツの種類と形式。
• 特定の視聴者との最高の可視性とエンゲージメントのために、いつ、どこに投稿するか。
• コンテンツの作成、公開、配布のプロセスとワークフロー、および各ステップの責任者を定義します。
• などなど。

最後に、完成したコンテンツ戦略は、ビジネスやマーケティングにおいて素晴らしい資産ですが、戦略を作成することがすべてではありません。 （待って、何？） 本当です。

代わりに、その戦略を作成するために実行する計画のプロセスも同様に重要です。 上記の項目を明確にするために、調査、思考、着想、マッピング、プロットが必要です。

だからこそ、戦略を立てるすべての作業に価値があります。 コンテンツ マーケティングが 1,000 倍強力になります。

コンテンツ戦略ドキュメントはどこで作成する必要がありますか?

コンテンツ戦略ドキュメントは、コンテンツ マーケティングで直面する可能性のある多くの問題や課題を解決できます。 そのため、文書化する場所を慎重に検討する必要があります。

組織が苦労しているコンテンツ マーケティングの主な課題は次のとおりです。

• さまざまな段階の購入者にアピールするコンテンツを作成します。 (61%)
• マーケティングとセールスの間でコンテンツの取り組みを調整します。 (50%)
• 測定との一貫性の開発。 (43%)
• チームやサイロを越えた社内コミュニケーション。 (41%)

しかし、文書化されたコンテンツ戦略は、これらすべての問題を解決します。 戦略を立てる行為は、上記の質問に答えます (さまざまなバイヤーズ ジャーニー ステージのコンテンツをどのように作成するか、マーケティングと販売の間でコンテンツをどのように調整するかなど)。

しかし、書き留めておく必要があります。 それが鍵です。

ビジネス全体の人々やチームがアクセスして参照できる、一元化された文書が必要です。 共有、学習、および繰り返し実行できるように、戦略を固める必要があります。

つまり、現在の戦略がチーム間のあいまいな口頭での合意にすぎない場合、それを実現し、より良いものにする大きなチャンスが待っているということです。

戦略についてまったく話したことがなく、現在「コンテンツ マーケティングを行っている」だけであれば、それでは十分ではありません。 コンテンツからさらに多くのものを得ることができます。

これらの理由やその他の理由から、座って戦略を立ててください。 読みやすく、アクセスしやすい、組織化された戦略ドキュメントを作成します。

コンテンツ戦略ドキュメントを作成するためのヒント

• 共有 Google ドキュメントなどの共有可能な形式でコンテンツ戦略ドキュメントを作成するか、ドキュメントを Dropbox、Google ドライブ、またはその他のファイル共有プラットフォームにアップロードします。 戦略にアクセスする必要があるチームの全員が戦略を見つけられるようにします。
• 戦略の主要な要素ごとにセクションを作成します。 読みやすく、特定の情報を見つけやすいように、戦略をフォーマットします。
• さまざまな段階で使用するツール、それらのツールへのリンクとアカウント/パスワード情報、タスクのスクリーンショットとその実行方法、テンプレートと例へのリンク、関連ドキュメント (ブランド スタイルのガイドラインなど) へのリンクなどの追加情報を含めます。それ以外は、チームが戦略を実行するのに役立ちます。

本当のことを言いましょう: これは大変な作業になります。 コンテンツ戦略は一日にして成らず。 完了するまでに数週間または数か月かかる場合があります。

しかし、戦略を持っている場合と持っていない場合の違いは、光年で数値化されます。 コンテンツから実際の結果が必要な場合は、時間を投資します。

コンテンツ戦略に含める 10 の柱

真鍮の鋲に取り掛かりましょう。 コンテンツ戦略を文書化するとき、具体的に何を含める必要がありますか?

• 必要以上の情報を含めるのは間違っています。 それを戦略に含めるべきかどうかわからない場合は、実行してください。
• このタスクに終わりがないように思えても、がっかりしないでください。 より多くのより良い結果をもたらす合理化されたセット コンテンツ プロセスで、後で自分自身を節約するために、このすべての作業を今行っています。

これらすべてを念頭に置いて、コンテンツ戦略で明確に答える必要があるカテゴリと質問を以下に示します。

1. 目標: なぜコンテンツを作成しているのか?

回答:コンテンツ マーケティングの目標。より大きなマーケティングおよびブランドの目標にどのように結び付くかを含めます。 最終的にコンテンツに何をしてもらいたいですか?

目標を設定するときは、あいまいにしないでください。 コンテンツへの投資のおかげで、あなたが見たいと思っていることを正確に具体化してください。

たとえば、「ブランドの認知度を高める」とだけ言ってはいけません。 それは、測定するのが難しいふわふわした目標です。 はい、コンテンツでそれを行うことができますが、ブランドの認知度をどのように定義していますか? 具体的には、あなたのビジネスにとってどのような意味がありますか?

もっと具体的に。 代わりに、「ソーシャル メディアでのフォロワーを 3 か月で 15% 増やし、6 か月から 1 年で関連するキーワードで Google のトップ ランキングを獲得することで、ブランドの認知度を高めます。」

2. 対象者: 誰のためにコンテンツを作成していますか?

回答:コンテンツでターゲティングする予定のオーディエンス。

彼らはどんな見た目ですか？ 彼らは何をしますか？ 彼らの興味や好みは何ですか？ あなたのブランドがあなたの専門知識と製品/サービスで解決する最大の問題は何ですか? 彼らはオンラインでどこで情報を検索していますか? 彼らは Web 上のどこに集まりますか?

注: コンテンツ戦略の各部分を進めるときは、調査結果を調査して分析する時間を自分に与えてください。 次に、それらの調査結果を戦略に記録します。

たとえば、オーディエンス調査には、ソーシャルリスニングから調査の実施、インタビューの設定、潜在的な見込み客との話し合いまで、数週間の研究が必要です.

すでにオーディエンスが定義されている場合は、それらのデータに戻って、それがまだ正確であることを確認してください。

3. プラットフォーム: コンテンツを公開する場所は?

回答:主なコンテンツ プラットフォーム。

あなたのウェブサイトにブログを作成しますか？ ソーシャル メディアにコンテンツを投稿しますか？ YouTube チャンネルを作成しますか？ 目標とリソースを考慮し、それに応じて計画してください。

たとえば、Web サイトへのトラフィックを増やすには、SEO ブログの作成に集中する必要があります。

4. コンテンツ: どのようなコンテンツ トピックを取り上げ、どのような種類とフォーマットを作成しますか?

次のように答えてください:コンテンツのためにロックする主なトピック領域。 それらは、あなたが販売するものとあなたの聴衆が望んでいるものに関連している必要があります. 次に、一貫して制作する手段があり、視聴者が最も見たいと思っているコンテンツ形式を選択します。

ビデオ、ブログ投稿、ポッドキャスト、ウェビナー、インフォグラフィック、ホワイトペーパー、電子ブック、ケース スタディなど、あらゆる可能性があります。 複数のタイプに多様化する必要がある場合があることに注意してください。

この時点で、注目したいフォーマットのコンテンツ テンプレートを作成しておくと役に立ちます。 これらは、コンテンツの執筆者または作成者が繰り返し使用できるため、コンテンツの一貫性が構築されます。

5. チーム: コンテンツを作成するのは誰ですか? あなたのコンテンツを管理、公開、宣伝、維持するのは誰ですか?

回答者:アイデアの種から完成品まで、あなたのコンテンツを担当する人、チーム、代理店、またはフリーランサー。

コンテンツに取り組んでいるチームがある場合は、各タスクを誰が何を担当しているかによって分類します。 (コンテンツを書いているのは誰ですか? 編集しているのは誰ですか? 投稿して公開しているのは誰ですか? 宣伝しているのは誰ですか?)

1 人のチームの場合は、このセクションを使用して、コンテンツ タスクを合理化し、自分自身をより簡単にする方法についてブレインストーミングを行ってください。 スケジューリング、編集、および最適化ツールをラインナップに追加することを検討してください。 さまざまなコンテンツ タスクを完了するためのタイムテーブルまたはスケジュールを自分で作成することもできます。

6. スケジュール: どのくらいの頻度でコンテンツを投稿し、どのチャネルに投稿しますか?

回答:毎週または毎月メイン チャネルに公開するブログ投稿の数を含む、大まかなコンテンツ スケジュール。

一貫性、一貫性、一貫性。 投稿スケジュールを計画すると、それを確立して継続するのに役立ちます。 うまくいかないこともあるので柔軟に対応しましょう。ただし、オンラインでブランドを確立するのに役立つ一般的な投稿頻度を計画してください。

7. 宣伝: コンテンツをどのように宣伝し、配布しますか?

回答:ソーシャル メディアや電子メールでメイン コンテンツを宣伝するための大まかな計画。

人々はあなたのコンテンツをどのように見つけますか? 新しいオーディエンス メンバーを参加させるには、どのような方法がありますか?

リソースを念頭に置いてプロモーション計画を立ててください。 新しいコンテンツへのリンクをソーシャル メディアに投稿することは、これを行う最も簡単で低コストの方法の 1 つです。 あなたがより高度で、メール購読者を含む確立された聴衆をすでに持っている場合は、そのリストを活用して、あなたのコンテンツを読む可能性が最も高い人に宣伝してください!

最後に、オーガニック検索について忘れないでください。 これは、非常にターゲットを絞った見込み客を獲得しながら、コンテンツの認知度を高めるための、低コストですが非常に効果的なもう 1 つの方法です。

8. ツール: コンテンツ マーケティングのすべてのステップを実行するために必要なツールは何ですか?

回答:あなたまたはあなたのチームがコンテンツの計画、作成、公開、プロモーション、およびメンテナンスを実行するために必要なツール。

基本レベルでは、コンテンツ管理システム (WordPress など)、キーワード調査ツール、分析ツール、および編集ツールが必要です。

技術スタックにあるツールに関する情報を追加します。 このセクションを使用して、サブスクリプションと月額料金を追跡することもできます.

前のセクションに戻って、それぞれに使用するツールをリストすることも役に立ちます。 コンテンツ作成のために、Grammarly、Canva、または Google ドライブ アカウントへのリンクを含めることができます。

9. 進捗状況の追跡: コンテンツの指標と KPI をどのように追跡しますか? どのように結果を測定しますか?

回答:コンテンツの目標を主要業績評価指標 (KPI) にマッピングします。

簡単に言えば、これは目標を測定可能な指標に関連付けることで、目標を実行可能にすることを意味します。 たとえば、ブランドの認知度などの漠然とした目標を追跡する方法の 1 つは、ソーシャル メディアでのいいね、コメント、ブランドへの言及を経時的に測定することです。

目標をどのように追跡および測定するか、つまり、どの指標に注目し、どのツールを使用してそれらを長期的に監視するかについて詳しく説明します。

10. 予算: コンテンツ マーケティングの予算はいくらですか?

回答:コンテンツ マーケティング活動に何を投資する予定ですか。 人、ツール、プロセス、およびテクノロジーの観点からコストを計算します。

すべてをまとめて、コンテンツ戦略を文書化します

コンテンツ戦略には多くの可動部分があります。 しかし、それらはコンテンツ マーケティング活動とプロセスの可動部分につながり、戦略的に成功へと導きます。

戦略をまだ文書化していない場合でも、コンテンツの未開発の可能性が山ほど待っています。

これはまた、コンテンツ マーケティングを行っていて、期待する結果が得られない場合でも、希望があることを意味します。

ブランドを成長させるより良いコンテンツのために、座って、戦略を立て、文書化してください。