あなたのドメインの評判はあなたのオンラインクレジットスコアのようです
公開: 2020-05-28ドメインの評判は、オンラインのクレジットスコアのようなものです。
しかし、それはどういう意味ですか？ 分解してみましょう。
まず、ドメインレピュテーションとは何かについて話しましょう。
ドメインレピュテーションとは何ですか？
ドメインレピュテーションは、メールボックスプロバイダーによって解釈されるブランドドメインの全体的な「健全性」です。 あなたの評判は、エンゲージメント、スパムの苦情率、スパムトラップ、バウンス率などのさまざまな要因によって決まります。
悪い信用より悪い信用はあり得ない
「信用が悪いより悪い信用はない」というフレーズを聞いたことがあるでしょう。 これは、初めての借り手がローンや融資枠の承認を得ることができないことに気付いたときに始まりました。 とは言うものの、メールマーケティングの世界では、新しいドメインがメールボックスプロバイダーによる受信トレイの配置を「承認」するのに一時的に苦労することを意味します。
次の場合は、新しいドメインから送信している可能性があります。
- あなたはちょうどあなたのビジネスを始めました
- 最近リブランド
- 他社と合併しました
今、あなたは、まあ、新しいドメインは私が避けることができるものではないと考えているかもしれません、それで私は私のオンラインクレジットスコア/ドメインレピュテーションを構築するために何をしますか？
ここにいくつかの推奨事項があります：
- 適切にオプトインし、連絡先から同意を得る
- スパム対策法に従う
- 登録を解除したり、設定を管理したりするための明確なパスを提供する
- 関与している連絡先セグメントに送信する
- 定期的にリストを掃除する
- 監視ツールにサインアップする
- ダブルオプトインを有効にする
- CAPTCHAを有効にする
上記の推奨事項に従うと、電子メールの受信トレイの配置と全体的なドメインレピュテーションが迅速に構築され、長期的に良好な状態を維持できるはずです。
完全なドメインレピュテーションを取得するにはどうすればよいですか？
クレジットスコアでは、完璧な850を達成することはほぼ不可能です。たとえ支払いを逃したことがなく、問い合わせや支払いを逃したことがなく、ローテーションクレジットと分割払いクレジットのアクティブなラインがある場合でも。
だから私は良いニュースと悪いニュースを持っています。
悪いニュースは、完全なドメインレピュテーションを持つことは不可能であるということです。 良いニュースは、誰も完璧なドメインの評判を持っていないということです。 呼吸を楽にして、メールの配置基準を100％未満に設定してください。
支払いを逃したり、問い合わせが多すぎたりするとクレジットスコアが大幅に低下するのと同じように、これらの動作はドメインの評判に悪影響を与える可能性があります。
- スパムの苦情
- 虐待の報告
- 購入したリストに送信する
- 登録解除リクエストの管理ミス
電子メールサービスプロバイダー（ESP）を切り替えると、ドメインレピュテーションをリセットできますか？
簡単な答えはノーです。 ESPは、ドメインのレピュテーションに影響を与えません。 それはあなたのクレジットカードを発行したチェイスがあなたのクレジットスコアに影響を与えているようなものです。 カード所有者または電子メールマーケティング担当者だけが、ドメインの評判に真に影響を与えることができます。
ドメインのレピュテーションは、最初に送信された電子メールから始まり、最初からやり直すことはありません。 これは、クレジットラインが社会保障番号に永久に関連付けられている方法と似ています。クレジットレポートからそれらを非表示にしたり削除したりする方法はありません。
ドメインの評判が悪い可能性があります。 今何？
あなたのクレジットスコアは数秒で大きな影響を受ける可能性がありますが、悪い行動がクレジットレポートから外れるまで最大7年かかる場合があります。 幸い、ドメインレピュテーションの修復にかかる時間はそれほど長くはありません。
前述の前向きな行動の実装をすぐに開始し、早ければ30日で結果を確認できるようになります。 あなたの評判が完全に軌道に戻るまでに最大90日かかるかもしれませんが、あきらめないでください！
ドメインレピュテーションはどの程度正確に計算されますか？
Experian、TransUnion、Equifaxなどの信用調査機関は、クレジットスコアの計算方法に関する洞察を提供しますが、段階的な分析は提供しません。 それらは、債権者が信用申請プロセスで誤った方向に導かれるのを防ぐために意図的に曖昧になっています。
メールボックスプロバイダーが送信する電子メールをどう処理するかを決定する方法についても同じことが言えます。 GmailやOutlookなどの大規模なメールボックスプロバイダーには、従うことができるガイドラインがありますが、スパマーから顧客を保護することは意図的に曖昧です。
それだけでは不十分であるかのように、すべてのメールボックスプロバイダーは、異なる一連の基準と機械学習動作を使用して、電子メールの配置を決定します。 Discoverで20Kのクレジットラインが承認される可能性がありますが、AmericanExpressでカードが拒否されていることがわかります。 したがって、Gmailで非常に優れたパフォーマンスを発揮している可能性がありますが、Microsoftは引き続き電子メールをスパムに送信しています。 全体として、適切な送信習慣を実践している送信者は、すべてのメールボックスプロバイダーによって適切に扱われます。
ドメインのレピュテーションが良好であることを確認するにはどうすればよいですか？
消費者がサブスクライブできる何千ものクレジット監視サービスがあり、新しい問い合わせ、新しいアカウント、またはクレジットスコアの変更があったときにアラートを提供します。
同様に、評判の変動を通知し、スパム/不正使用の苦情の急増を認識させ、ドメインの誤用を監視できる、評判の良いドメイン監視会社があります。 利用できるツールはたくさんありますが、ここでさらに詳しく説明することをお勧めします。
私のメールはうまく機能していて、突然止まりました。 なんで？
最終的に「クレジット制限」に達したようです。電子メールマーケティングの用語では、送信動作は最終的に、広範なフィルタリングを引き起こす任意のメトリックに達します。 それを「突然の変化」としてではなく、目に見えないピークへのゆっくりとした構築と考えてください。
ドメインの評判に影響を与える要因（スパムの苦情や不正使用の報告など）がメールボックスプロバイダーの内部カットオフまたは「クレジット制限」に達すると、今後の購入（メールの配置）が拒否されます。 つまり、メールの配置は、スパムやその他のフォルダへのフィルタリングが増える可能性があります。または、まったく配信されない可能性があります。
ドメインレピュテーションを詐欺から保護するにはどうすればよいですか？
あなたの身元が盗まれ、あなたの名前で複数のクレジットラインが開かれたとしても、あなたはそれほど興奮しないでしょう？ ドメインを使用して不正なメールを送信するスパマーやフィッシング詐欺師にも同じことが言えます。 ドメイン監視ツールは素晴らしいスタートですが、侵害が発生する前に身を守る方法は他にもあります。
まず、「クレジットカードの裏面に署名する」ことができます。 それはどういう意味ですか？ DKIM認証を有効にすることができます。 DKIM（Domain Keys Identified Mail）は、基本的に、すべての送信者が電子メールメッセージに適用できる署名です。 この署名は、メッセージの送信者と称されるものが実際にはメッセージの送信者であることを明確にします。
たとえば、「Dog Bandanas」という会社は、dogbandanas.comドメインを使用してメッセージに署名し、メッセージが実際に「DogBandanas」によって送信されたことを確認します。 DKIMの設定方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
残念ながら、キャッシャーがカードの裏にある署名をチェックしないことがあります。 より深いセキュリティの層は、購入のためにクレジットカードを提示している個人のIDを確認するようにレジ係に依頼することです。 これは、ドメインでDMARCポリシーを有効にするのと似ています。 DMARC（ドメインベースのメッセージ認証、レポート、および適合性）は、DKIMの上に構築された標準です。 これにより、ドメイン所有者は、電子メールがSPFおよびDKIMチェックに失敗した場合の対処方法をメールボックスプロバイダーに指示するポリシーを作成できます。
クレジットレポートを表示するためにログインするときの追加のセキュリティの質問と考えてください。 ドメインがフィッシング攻撃の影響を受けやすい業界にある場合は、これらの追加のセキュリティ対策を検討することが重要です。
サブドメインはどうですか？
ドメインから特定の通信領域を送信するサブドメインを作成する場合は、正しい理由でそれを実行していることを確認してください。 追加の「クレジットライン」を取得すること、またはこの場合は新しいサブドメインを作成することは、新しいドメインからやり直すこととは異なります。
親ドメインで発生した以前の不正な送信動作を回避することはできません。 一部のメールボックスプロバイダーはサブドメインを個別のエンティティとして扱う場合がありますが、Gmailなどの最も洗練されたメールボックスプロバイダーは、親ドメインのドメインレピュテーションをサブドメインのレピュテーションと平均化します。
メールの配信可能性とドメインレピュテーションの詳細については、これらの9つのメール配信可能性に関するFAQへの回答を確認してください。