デジタルマーケターが試すための10の最高のeコマースEメールマーケティング戦略

Eメールマーケティングはeコマースのバックボーンであり、マーケティングの中心的なコミュニケーション構造として機能します。

ソーシャルメディアマーケティングに伴う巨大な波によって置き換えられるとの予測にもかかわらず、電子メールマーケティングは、eコマースビジネスの顧客を維持および維持するための最も収益性の高いマーケティングツールの1つとして時の試練に耐え続けてきました。

あなたがeコマースストアを運営しているなら、Eメールマーケティングはあなたの顧客を興奮させて行動させるための信じられないほど効果的な方法であるパー​​ソナライズされた方法であなたのブランドのターゲットに伝えられるメッセージを確実に得るでしょう。

このガイドで提供されている最高のEメールマーケティング戦略を使用して、よりスマートなターゲティングでビジネスを推進してください。

eコマースEメールマーケティングとは何ですか？

EコマースEメールマーケティングは、トランザクションメッセージまたはプロモーションメッセージを顧客に送信するためのツールとしてEメールを使用する戦略です。

なぜEコマース企業はEメールマーケティングを行う必要があるのですか？

特にオンラインで、eコマースビジネスが現在および潜在的な顧客とつながり、関与することがこれほど重要だったことはかつてありませんでした。

オンラインストアはブランドとその消費者の間のギャップを埋めるためにデジタルプレゼンスを必要とするため、ビジネスのデジタルプレゼンスを持つことはビジネスの成功に不可欠です。

これは、高度にパーソナライズされた電子メールメッセージを通じて、売上を生み出し、顧客エンゲージメントを強化し、顧客を獲得し、ブランド認知度を高めるための最良のツールとして、電子メールマーケティングが役立つ場所です。

eコマースの電子メールマーケティングでは、電子メールを使用して顧客と通信することは、優れたマーケティング戦略になる可能性があります。

これを信じるにはもっと説得力が必要ですか？

次に読んでください。

Eメールマーケティングは、他のマーケティングチャネルよりも高いROIを提供します。 たとえば、1ドルを費やすごとに、Eメールマーケティングは40ドル以上の収益を上げます。

それが電子メールマーケティングについてのあなたの懐疑論を置き換えなかったとしても、それでも読み続けてください。

マーケティングアプローチの他のチャネルと比較して、電子メールは費用効果が高く、簡単です。 メッセージを伝えるために銀行を破る必要はありません。

Eメールマーケティングはブランドの忠誠心とつながりを生み出し、さらに他のマーケティングプラットフォームと真っ向から融合します。

Eメールマーケティングを行う方法

マーケターが毎年電子メールマーケティングから数百万ドルを収穫しているので、他のブランドのためにこれらの数百万ドルを稼ぐベストプラクティスを学ぶ必要があります。

Eコマースマーケティングで電子メールを使用すると、会社のROIに大きな違いが生じる可能性があります。

すべての企業が効果的な電子メールキャンペーンの恩恵を受けることができますが、このチャネルを最大限に活用する準備ができている企業所有者はほとんどいません。

始めるのに役立ついくつかの重要なヒントと戦略を読んでください。

＃1。 メールマーケティングサービスプロバイダーを選択してください

ESPの使用を開始することは、Eメールマーケティングの旅の最初のステップです。

サービスプロバイダーの取得は非常に安価または無料でさえある可能性があるため、サービスプロバイダーを使用することに不利な点はありません。 電子メールの配信可能性や規制への準拠など、多くの利点があります。

＃2。 メールマーケティングリストの連絡先を収集する

連絡先リストは、eコマースマーケティングのバックボーンです。 オンラインマーケティングキャンペーンの結果は、電子メールリストの品質に大きく依存します。

そのため、連絡先リストを正しい方法で作成することにより、オンラインマーケティングを成功させるための強固な基盤を構築する必要があります。

＃3。 ウェルカムメールを設定する

見込み客がバイヤーになるときは、ウェルカムメールを使用して彼らのためにレッドカーペットを展開する必要があります。この戦略作業は驚異的に機能します。

最高のeコマースEメールマーケティング戦略

ほとんどのもののように、あなたがそれを試してみるまで、Eメールマーケティングは圧倒的であるように思われます。 そして、あなたのeコマースEメールマーケティングをそれほど圧倒的にしないために、私は、強力なマーケティングキャンペーンをたどって達成するための最良の戦略を概説しました。

＃1。 ウェルカムメールシリーズから始める

20人の顧客のうち16人は、メーリングリストにサインアップした後にウェルカムメールを受信することを期待しています。

新規加入者のウェルカムメールを送信していない場合、それは、新規加入者があなたの中にいることを確認したばかりの新規加入者にアプローチするための大きな未開拓の機会です。

ウェルカムメールシリーズには少なくとも2通のメールを含めることをお勧めします。 最初のウェルカムメールと、製品を強調する機会を得る場所にさらに接続するための招待状。

最初のメールの目的は、「メーリングリストに参加していただきありがとうございます」などのメッセージを添えて、メーリングリストに参加するという素晴らしい決断を下したことを連絡先に再確認することです。

2番目の電子メールは、ソーシャルチャネル、製品、またはサービスについて必要な情報を提供する必要があります。

最初のウェルカムメールを受信して​​から約2日後に、「Twitterを利用しています。 私たちと連絡を取り、新しいアップデートについていち早く耳にすることができます。」

そして、非常に重要なことですが、ウェルカムメールは自動化する必要があります。 自動化されたウェルカムメールシリーズを使用すると、眠っている間でも新しい連絡先のステージを設定できます。

最良の部分は、ウェルカムメールを一度設定すれば、それが永遠に機能することです。

＃2。 明確な召喚状を必ず含めるようにしてください

マーケティングメッセージの本質は、応答を取得することであり、応答を取得するには、行動を促すフレーズを通じて応答を刺激する必要があります。

CTAは人目を引くクリーンなものであり、コンバージョンを改善する簡単な方法です。

これをリークと考えてください。 CTAは緊急性を感じさせ、短くし、電話で個人的な視点を使用してみてください。電話ボタンのテキストは大きくて読みやすいものにする必要があります。

＃3。 パーソナライズを使用してリストをセグメント化する

Eメールマーケティングリストをセグメント化すると、Eコマースマーケティングのオープン率とクリック率を向上させることができます。

実際、MailChimpの最新のセグメント化されたリストのユーザーデータによると、オープン率は14.31％高く、クリック数はセグメント化されていないキャンペーンよりも100.95％高くなっています。

Eメールマーケティングがこれほど強力な理由は何ですか？

秘密はリストのセグメンテーションにあると言う人もいます。これは、興味や人口統計などの特性に基づいて、メーリングリストをグループに分割する方法です。

メーリングリストをセグメント化すると、顧客とよりインテリジェントかつ直接話すことができ、顧客が適切なタイミングで必要な情報を提供できます。 そして、あなたがそれを正しく行うとき、見返りは莫大になる可能性があります。

計画プロセスにいくらかの努力を惜しまないのであれば、ここに行きます

＃1。 メールアドレスに関連付けられているデータを使用する

電子メールアドレスは、個人のオンラインIDとオフラインIDの間のリンクとして機能します。

＃2。 メール送信ツール

フレンドリーなブランディングのおかげで、最も人気のあるメールマーケティングアプリの1つです。 Mailchimpは、メールマーケティングプログラムを開始するのに最適な場所です。

＃3。 メールの衛生管理を実践する

あなたの電子メールリストを定期的にきれいにする時間を約束してください。 抑制されたサブスクライバーをセグメントから削除します。 フォルダを使用して、リストとセグメントを整理します。

＃4。 メールを使用してエンゲージメントを促進する

人々は彼らと相互作用するブランドをフォローする可能性が高くなります。 オンラインで投稿してやり取りするように人々を促すことで、エンゲージメントを高めます。 これを実現するには、次のヒントに従ってください

＃1。 件名から始めます

成功するには、受信トレイでメールを開く原因となった件名について考えることから始めます。 ベストプラクティスには、質問をすること、具体的にすること、切迫感を生み出すこと、件名を短くすることが含まれます。

＃2。 ソーシャル共有オプションを含める

この方法は、売り上げを伸ばすのに効果的です。 あなたの読者があなたが含めたオファーに興味がない場合でも、彼らは興味があるかもしれない友人や同僚にメッセージを転送するかもしれません。

＃3。 セグメントリストとターゲットメッセージ

リストがセグメント化され、誰に電子メールを送信するかがわかったら、次のレベルは、彼らが探しているコンテンツを検討し、それをオファーに使用することです。

オファーが受信者のニーズに対応している場合、電子メールがより多くのクリックを受け取るのは簡単です。

＃4。 最適な周波数とタイミングを見つける

以前の開封を追跡し、それらの開封をセグメント化し、地理的位置データを適用することにより、人が電子メールを開く可能性が最も高い時期を見つけます。

＃5。 忠実な加入者に独占的な体験と報酬を提供する

顧客とつながり、あなたのビジネスについて有機的に広めるインフルエンサーに変えるには、これらの体験的な報酬の例をロイヤルティプログラムに組み込むことを検討してください。

顧客が常にあなたに戻ってくるようにするには、これらのベストプラクティスの1つまたはいくつかを会社のロイヤルティプログラムに組み込むことを検討してください。

＃1。 訪問時に使用するパーソナライズされたアイテム（マグカップやクッションなど）を入手してください

＃2。 限定VIPイベントに参加する

＃3。 新製品への最初のアクセスを取得するか、 アイテム

＃6。 すべての加入者に販促用メールを送信する

プロモーションメールは、割引販売や無料情報などを通じて価値を提供することにより、顧客との信頼を築きます。

これにより、プロモーションメールは、ブラウザを信頼して製品を購入する顧客に変えるための優れたツールになります。

プロモーションメールは、コンテンツに関与するインセンティブを人々に与えることでエンゲージメントを構築します。

プロモーションメールが持つべき品質

＃1。 ポジティブな関係を確立する必要があります

プロモーションメールは、加入者の名前や、会社名や役職などの詳細を使用しているため、非常に大きな成果を上げています。

これらの個人的な詳細を含めると、電子メールに個人的なタッチが追加されます。

＃2。 プロモーションメールは何か価値のあるものを提供する必要があります

顧客の注意を引き付け、維持する何かを視聴者に提供します。 それはまた彼らがあなたの製品、サービス、またはウェブサイトを購入/相互作用することを奨励します。

プロモーションメールは、最初の7秒以内に視聴者の注意を引く必要があります。

＃7。 メールマーケティングキャンペーンをテストする

メールをテストすることで、送信したメールが送信した用事でどのように処理されているかを確認できます。

この戦略は、EコマースのEメールマーケティングキャンペーンで採用するのに最も魅力的なフォーマットをすばやく特定するのに役立ちます。

＃1。 メッセージ内のさまざまな種類のオファーをテストします。2つの電子書籍を相互にテストする場合でも、電子書籍のウェビナーをテストする場合でも、このテストは全体としてより良い結果を得ることができます。

これが特に重要である理由は、あなたのオファーが市場で最高であると思うかもしれないが、あなたも間違っているかもしれないということです。

＃2。 オーディエンスセグメンテーションテストを活用する：顧客について知っていることから始めます。 堅牢なセグメンテーションがない場合は、知っていることとアクセスできることを活用して、いくつかの単純なセグメントを作成します。

たとえば、セグメント化されたフォルダには、価値の高い顧客、季節の価値の高い顧客、購入した顧客、プッシュしようとしている製品、売れ筋の製品などがあります。

これを理解すると、受信者に関連する電子商取引の電子メールマーケティング電子メールを送信するための道を進んでいます。

＃3。 テストリストを作成する：メッセージを送信する相手がわかったので、次のステップは何を送信するかです。

＃4。 実行のテスト：リストの準備ができたら、実行を進めることができます。

＃5メールキャンペーンテストを分析します。 これは、メールをテストする最終段階です。

ここでは、配信率をテストします。 このメトリックは、eコマースEメールマーケティングの主要な開始点であり、Eメールリストの強度を監視するための優れたメトリックです。

また、分析では、オープンレートを確認し、クリック率をテストし、キャンペーンのランディングページでバウンス率を確認し、最後に、メールあたりの収益とコンバージョン率をテストします。

＃8。 さまざまな時間と頻度でニュースレターを送信する

あなたの聴衆とあなたが扱っている人を理解することはあなたが彼らに電子メールをいつ押し出すべきかについてあなたに公正な考えを与えます。

競合他社があなたと同じサブスクライバーを撮影している場合、ショットを撮影してサブスクライバーの顔に向けられるように、サブスクライバーの受信トレイにノイズが減少したか、ノイズがないかを知る必要があります。

成功するには、メールマガジンの送信の関連性、タイミング、頻度という3つの側面を明確にする必要があります。

あなたが誰と取引しているのかを知るとき、次の考慮事項はあなたの目標を理解することです。 目標を知ることはあなたが軌道に乗るのを助けます。

＃9。 送信者のレピュテーションを確認する

送信者レピュテーションが優れているということは、受信者の受信トレイに到達する可能性が高いことを意味します。 さまざまなインターネットサービスプロバイダー（ISP）、追跡サービス、および電子メールサービスプロバイダー（ESP）が提携して、送信者の行動を共有および評価します。

それが彼らがあなたに評判スコアを割り当てることを思いついた方法です。 ただし、よくある間違いは、メール送信者の評判を傷つける可能性があります。

スパムの苦情が多すぎると、評判が低下します。 メーリングリストを購入した後に迷惑なEコマースメールを送信すると、評判が低下します。 スパムトラップやハニーポット詐欺に陥ると、評判が下がります。

メール送信者の評判を向上させる方法の基本をいくつか紹介します

＃1。 スパムフラグの数：評判を維持するには、メッセージにフラグを立てないようにするか、少なくとも数を最小限に抑えます。

＃2。 メールリストの品質：マーケティング担当者として、スパムトラップまたはハニーポット詐欺のフラグが立てられたこれらのメールアドレスのいずれかにメールを送信すると、メールマーケティングの公開ブラックリストに掲載されるリスクがあります。

＃3。 オプトアウトフォーム：購読者にメールを送信しないようにします。 そうした場合、彼らはあなたのメッセージをスパムとしてマークするかもしれず、それはあなたの送信者の評判を泥に投げ込むでしょう。

＃10。 メーリングリストを増やす

Eコマースマーケティングを実行することになると、電子メールリストはマーケティングキャンペーンのバックボーンとして高く評価されます。 EコマースのEメールマーケティングは、Eメールリストなしでは息をすることはできません。

したがって、eコマースのEメールマーケティングの取り組みが何にでも役立つのであれば、リストを作成する必要があります。 あなたは短期間であなたの電子メールリストを増やして、以下のこれらの戦略に従ってあなたの収入を増やすことができます

＃1。 購読者に電子メールを共有して転送するように促します。

＃2。 ソーシャルメディアでコンテストを宣伝します。

＃3。 ソーシャルメディアプラットフォームに召喚状を追加します。

＃4。 チェックアウト時にメールを収集します。

結論

マーケターとして、データが不足することはありませんが、そのデータを活用するための戦略が不足している可能性があります。

この記事は、Eコマースの電子メールマーケティングで使用される効果的な戦略の詳細なウォークスルーを通じて、その欠如を注意深く満足させました。

テクノロジーが日々進歩するにつれて、より多くのブランドがオフラインからオンラインへのマーケティングスペースを利用するように移行し続けることが期待できます。 ただし、オンラインでビジネスを行うだけでは不十分です。

最高のマーケティングチャネルと戦略を採用することです。

EコマースのEメールマーケティングを実行する主な利点の1つは、大量の販売とコンバージョンを促進する効果的なツールであるEメールを使用できることです。

オンラインストアの台頭に伴い、すべてのEコマース電子メールマーケティング担当者は、業界で最高の戦略を維持し、競合他社に先んじる必要があります。