e コマース マーケティング: ストアを最適化し、売り上げを伸ばす方法

Web サイトのトラフィックとオンライン販売を増やすことは、大小を問わず、多数の企業の一般的な目的です。

BigCommerce、Shopify、GoDaddy などのプラットフォームにより、自分で新しいストアを立ち上げるのは難しいことではありません。

あなたは最近、成功した e コマース ストアを運営している起業家を見て、オンラインでお金を稼ぐためにモデルを複製しようとしているかもしれません。 店舗を立ち上げて運営するのは簡単ですが、売上とブランディングを増やすことは、実際よりも簡単に見えます。

ビジネスで成功し、生き残るためには、ウェブサイトをマーケティングし、大量のトラフィックを生成して注文が発生する方法を理解する必要があります.

ニッチ内の他のビジネス Web サイトと競合するだけでなく、Amazon や eBay などの巨大な e コマース プラットフォームにも立ち向かわなければなりません。 どちらもオンライン小売業界ではよく知られている名前で、毎月何百万ものアクセスがあります。 オンラインで成功するチャンスが本当に欲しいのであれば、戦略的なデジタル マーケティング キャンペーンで優位に立ち、貴重な見込み客を獲得し、収益を増やす必要があります。

知ってますか：

• 世界中で約 1,200 万から 2,400 万の e コマース Web サイトが運営されており、毎日新しい仲間が参入しています。
• 68% 以上が、構造化されたコンバージョン最適化戦略に従っていません。 年間 1,000 ドル以上を販売する企業は 8% 未満 – 1M/12 ～ 24M 未満。
• ミレニアル世代のバイヤーの 59% は、購入する前にまず Amazon を訪れます。 したがって、すべての業界と年齢層で、Amazon は最大の競争相手です。
• また、e コマース ストア セッションのうち、売上につながるのは 3% 未満です。
• すべての e コマース Web サイトは、オンラインの訪問者を見込み客や購入者に変えるという 1 つの目的で設計されています。 UI デザイン、UX シグナル、検索エンジン最適化 (SEO) スコア、信頼値、レビュー、その他数百のパラメーターがコンバージョン、売上、利益に影響します。

そのため、eコマース製品の販売を開始するために検討および実装できるいくつかの最適化ポイントを見ていきます.

魅力的なUIとデザイン

デザインは SEO に (直接) 影響を与え、訪問者をストアに釘付けにするのに役立ちます。 また、すべてのオンライン ストアで見られるように、e コマース サイトのレイアウトは、企業の Web サイトや個人のブログのレイアウトとはまったく異なります。 商品を展示していただきます。 ユーザーがあなたのウェブサイトのトップページにたどり着いたら、すぐにその感覚を得るはずです。

デザイナーは、シンプルで効果的なテンプレートに集中する必要があります。 テーマとフォントの色の組み合わせを徹底的に検討する必要があります。 また、どの業界でも特定の配色が必要です。 ファッションのオンライン ストアでは、紫、オレンジ、または緑の色が好まれますが、同じ配色はテック ストアには理想的ではありません。

ソース–クイックスプラウト

しかし、初期段階でサイトを完全に制御したい場合や、ページやブログなど、ウェブサイトの他の部分に集中して構築したい場合は、WooCommerce プラグインが最適です。 統合された支払いシステムと高度な在庫システムは、専用の e コマース プラットフォームでより適切にサポートされますが、技術的な側面に慣れている場合は、WooCommerce でも要件を満たします。

ユーザージャーニー

Robert Frost は寝る前に何マイルも歩きたいと思っているかもしれませんが、今日のユーザーはできるだけ少ないクリックで目的地に到着したいと考えています。 関連情報を提供し、ユーザーができるだけ簡単な方法で製品やサービスを購入できるジャーニーを作成する必要があります。 マーケティング ファネル戦略の助けを借りて、完璧なユーザー ジャーニーを計画することをお勧めします。

検索機能を有効にする

ストアの検索バーを検討しましたか?

ユーザーがホームページの上部にある検索ボックスからクエリを検索できるようにすること以上にふさわしいものはありますか?

ユーザーに役立ちます：

• 検索クエリに従って製品を探索する
• 適切なセグメントを探す時間を大幅に節約

数回クリックするだけで、ユーザーは目的のページにアクセスできます。

eコマースコンテンツ戦略

Peter Wilfahrt 氏によると、彼がよく目にする最大の障害は、e コマース ストアのオーナーがコンテンツをあまり気にしていないことです。 しかし、ご存じのとおり、Google とユーザーは気にかけています。

本当の障害は、ユーザーが e コマース ストアのホームページや製品カテゴリ ページで十分な情報を見つけられないことです。そのため、訪問者はそのストアが優れたブランドであり、さらに接続する価値があるかどうかを即座に判断するのが難しくなっています。

ここで、e コマース Web サイトのコンテンツ アセットについて考えています。

どうやってそれを行うのですか？

良い例としては、リソース ページ、知識豊富なガイド、カテゴリや製品テンプレート アーキテクチャの外に表示されるビジュアル アセットなど、 SEO に適したコンテンツ アセットが挙げられますが、何らかの形で統合されています。

このブログ投稿をご覧ください。

さて、 「151種類の花」は長文のリスティクル投稿です。

それはそこにあると考えられるかもしれませんが、競合他社の投稿よりもはるかに優れています.

自分で結果を確認できます。

• 1 か月あたり 17,000 のオーガニック アクセス
• 49 個のリンク ルート ドメイン
• ブログのコンテンツは、ProFlowers の総オーガニック数の 42% を占めています。

同様に、販売コピー全体のブランドのトーンと誠実さについて考えてみてください。

• 競合他社の Web サイトをスキャンして、製品ページのコピーの適切な長さを取得します。 トピックは、コンテンツのアイデアを調査するための便利なツールです。 「フォーカス キーワード」に基づいて、コンテンツ全体で使用する見出し、キーワード、および質問のリストを取得できます。
• できるだけ簡潔にしてください。 無関係な情報で訪問者を圧倒しないでください。
• ビジュアルを使用してアイデアを説明し、訪問者が製品の詳細をすばやく確認できるようにします。
• 標準的な方法 – 機能よりもメリットを強調します。
• 読みやすくするために、短い文章と箇条書きを使用します。

次の数点はコンテンツ戦略にも関係しますが、詳しく見ていきましょう。

見出しがコンバージョンを引き付ける

ユーザーが最初にアクセスしてから数秒以内にユーザーの注意を引くことができなければ、サイト滞在時間の指標やコンバージョン率を上げることはできません。

それが、訪問者が最初に気付く見出しの出番です。 この見出しのコピーは、メリットを強調する必要があります。 大きく、太字で、読みやすいことを確認してください。 長すぎず、業界用語が含まれていないこと、無視できないものであることを確認してください。

優れた見出しは、ユーザーに読み続けさせます。

Cubic Mini Wood Stovesの例を見てみましょう。 彼らのインデックスページには、ミニストーブの検索者が見逃すことのできない、非常にシンプルで意味のあるメッセージがあります.

彼らの業界は、高級アクセサリー、衣類、または電子機器ではありません。 彼らはあまり知られていない製品を扱っていますが、見出しはあなたの製品を際立たせ、潜在的なバイヤーの注目を集めることができます.

優れた製品画像を使用する

これを話すのは私が初めてではありませんが、画像は言葉よりもはるかに説得力のあるメッセージを明確に伝えます。

バイヤーはあなたが何を売ろうとしているのかを見るのが好きで、画像は彼らを引き付ける源です.

高品質のファッション アパレルやジュエリーの写真を使用して、言うまでもなく商品を紹介します。 正面からのアングルだけでなく、さまざまなアングルからのキャプチャも可能です。できるだけ多く再生し、ユーザーがズームインできるようにします。

前のセグメントで見出しについて話しました。 印象的な画像と組み合わせた説得力のある見出しは、訪問者の感情に働きかけ、次の行動に導きます。

ブランドは、顧客の写真をランディング ページに適用したときに、実際にコンバージョンに成功したことに気付きました。 実在の人物の写真は多くの注目を集めますが、過度に演出されたストック写真はほとんど無視されます.

プラグインの社会的要素

ソーシャル メディアの技術を習得し、適切な方法で会話を行う方法を学ばなければなりません。

ソーシャル メディアのプロフィールは積極的に管理する必要があります。 それらは、設定して忘れることができるものではありません。

ビジネスの性質と種類によっても、ソーシャル メディア キャンペーンの効果が決まります。 Facebook でのやり取りがほとんどない顧客ベースを持つ B2B ビジネスの場合、Facebook ページはあまり役に立たない可能性があります。 しかし、ターゲット市場が Facebook でアクティブである場合、それは監視する余裕のないチャネルです。

感情的なトリガーに依存する製品やサービスには、視覚的に刺激的なオンライン プレゼンスが必要です。 あなたがツアー オペレーターなら、お客様に目的地の美しさ、魅力、興奮を見てもらいたいと思います。 Facebook、Pinterest、Twitter は優れたオプションであり、なぜ誰もが行きたいリストに沿って旅行しなければならないのかを明確にするだけでなく、ユーザーが作成したコンテンツをキュレートして、物事を個人的、人間的、そして野心的なものに保つことができます.

e コマース サイトのソーシャル シェア ボタンを使用すると、ユーザーは製品や画像に簡単に接続、共有、いいね! することができます。 また、動画は優れたバイラル コンテンツになることが多いため、TikTok や YouTube などの動画共有プラットフォームを無視しないでください。

マーケティングに時間を投資する

e コマース企業は、注目を集めるために自社の周りに話題を作る必要があります。

あなたの身の回りで目にするスタートアップの最大の成功の多くは、何年にもわたる勤勉さ、絶え間ないネットワーキング、素晴らしいブログとソーシャル メディア マーケティング、そして継続的なイノベーションの裏に築かれています。

すべてのスタートアップの創業者は、一夜にして成功することは神話であることを知っています。 Airbnb、Twitter、Pebble のような「一夜にして」成功を収めるには、何年にもわたる闘争、失敗、苦痛が必要です。 あなたのことを代弁してくれる有名な友人がいれば、最初の牽引力を得るのに役立ちます。

あなたの業界のトップ雑誌で言及されたり、有名人があなたのデザインを披露したり、ソーシャルメディアで素晴らしいパフォーマンスを披露したりすることは、あなたのブランドを売り込むためのすべての方法です.

ネットワーキングはすべての専門家にとって重要ですが、起業家にとってはなおさら重要です。 新しいアイデアへの扉を開き、独自のマーケティング手法について学ぶのに役立ちます。 ほとんどの起業家は、自分の夢を孤独に追求し始めると、自分の仕事に孤立感を覚えると言います。 ネットワーキング イベント、カンファレンス、セミナー、ディベートに参加することで、より広いコミュニティに参加し、連絡を取り合うことができます。

スタートアップの創業者は、じっとしていることはできません。 あなたは手を差し伸べて注目を集める必要があります。

インフルエンサーとチームを組む

インフルエンサーは、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで見つかります。 彼らはそれ自体が有名人であり、お気に入りのオンライン パーソナリティが提供するコンテンツを楽しみ、信頼し、高く評価するかなりの忠実なフォロワーがいます。 e コマースの新興企業がアウトドア用品を販売している場合は、熱心な冒険家、探検家、旅行者、スポーツ愛好家とチームを組んで、価値のあるコンテンツをフォロワーに提供することで名を馳せてください。

まとめ

現在の検索トラフィックとコンバージョン率を特定して対応することが重要です。 すべてのビジネスはユニークであり、そのオーディエンスも同様です。

この投稿ではすべてを取り上げたわけではありませんが、カバーする必要があることは他にもあります (メールのキャプチャ、サイトの速度、ヒートマップの確認、Google アナリティクスの分析、マーケティング キャンペーンの分析、製品ページの強化など)。正しい方向に運転するには、9 つ​​のヒントで十分です。

右？ あなたの行動計画は何ですか？ どのように販売を促進する予定ですか?