コンバージョンを高める効果的な e コマース マーケティングの 4 つのヒント
公開: 2023-08-22自社の e コマース キャンペーンが、競争の波からかろうじて頭一つ抜け出して、立ち往生していると感じたことはありませんか? 売上が頭打ちになったり、コンバージョンの急増が常に手の届かないように見えると、がっかりします。
そのため、コンバージョン率を高めるために独自の商品リストで試していただける、簡単な e コマース マーケティングのヒントのリストをまとめました。
準備ができて？ それでは始めましょう!
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e コマース マーケティングの 4 つのヒント
これらの 4 つの簡単で効果的な e コマース マーケティングのヒントは、コンバージョンを増やすのに役立ちます。
1) 単位当たりの価格テスト
このヒントは少し焦点を絞ったものになるかもしれませんが、石鹸、サプリメント、またはあらゆる種類の食品など、あらゆる種類の消耗品を販売する場合は、検討する価値があります。
ほとんどの e コマース販売者は、商品ページに値札と基本的な説明を表示するだけです。 しかし、さらに深く掘り下げて層を剥がし、その価格が本当に購入者に何を与えるのかを実証したらどうなるでしょうか?
ここで、液量オンスあたりのコストをポンドあたり、またはその他の測定単位ごとに表現することで、購入者が他の製品よりも貴社の製品を選択するのに大きな影響を与えることができます。
プロテインパウダーを定額で販売しているとします。 ほとんどの販売者が気づいていないのは、多くの人が何食分の価格がかかるかを知ることに関心があり、通常、自分で計算することにそれほど積極的ではないということです。 e コマース広告を閲覧するユーザーに対して、ポンドあたりまたは 1 食分あたりのコストの内訳を提供することで、非常に役立ちます。
この戦略を試せば、目の肥えた消費者の共感を呼ぶソリューションを効果的に提供できるでしょう。 あなたは手頃な価格と実用性をイメージして、自社の製品を魅力的なだけでなく、間違いなくアクセスしやすいものにしています。
このような小さな変更は、e コマース チャネルでのコンバージョン率の向上に大きな違いをもたらす可能性があります。
2) 独自の内部検索機能を活用する
e コマース データを精査する場合、最も見落とされがちな情報源は、Web サイトの内部検索機能です。その理由は次のとおりです。
- 顧客の 30% が e コマース サイトで内部検索を使用しています。
- 買い物客が内部検索機能を使用すると、コンバージョン率が 1.8 倍高くなります。
さらに、このデータ ソースは重要な情報源であり、サイト訪問者の好み、興味、行動傾向を知る手段を提供します。
ここで、ユーザーがどのようにナビゲートして検索機能を使用したかに関する過去のデータを詳しく調べることで、ナビゲーションを最適化する方法について大量の洞察を得ることができます。 それは、何を簡素化する必要があるか、あるいは完全に削除する必要があるかを示唆する可能性があります。
訪問者が入力した検索クエリは、訪問者の意図を短縮したものです。
内部検索データとコンバージョン分析の組み合わせは非常に重要です。 意図と行動を融合させることで、戦略的な優位性が高まります。
本質的には、これは実際にはすべて実証分析の実践にすぎません。 データに基づいた相関関係が明らかになり、最も需要の高い製品やソリューションについての理解を知らせるパターンが明らかになります。
3) モバイル ユーザー向けにリストとページを最適化する
現代の電子商取引の状況において、モバイル ショッピング エクスペリエンスを最適化することはもはや贅沢ではなく、基本的に必要なことです。 外出先での取引へのパラダイムシフトにより、モバイル決済オプションを注意深く検討することが求められます。
Apple Pay のようなモバイル決済方法は、利便性とセキュリティの融合を象徴しています。 e コマースの売上の約 60% はモバイル デバイスで行われており、消費者はモバイルに最適化されたショッピング エクスペリエンスを求めています。
これらの支払い方法を e コマース プラットフォームに統合すると、顧客は場所やデバイスに関係なく、製品の探索から最終的な購入までシームレスに移行できるようになります。
さらに、モバイル テキスト通知の可能性も無視すべきではありません。 この種のリマインダーは開封率が非常に高く、モバイル主導の e コマース戦略にとって最良の販売戦術の 1 つとなります。
この直接的なコミュニケーションを活用することで、タイムリーな最新情報、パーソナライズされたオファー、穏やかなナッジを提供することができ、これらはすべて顧客エンゲージメントの育成とブランド ロイヤルティの強化に貢献します。
これらのモバイル中心の機能の統合は、単なる技術の洗練を超えたものであることを強調することが重要です。 これは視聴者の行動や好みを理解し、スムーズで効率的なショッピング体験を求める視聴者の要望に応えます。
4) 支払いオプションとして PayPal を搭載
PayPal は加盟店の間でさまざまな感情を引き起こす可能性がありますが、コンバージョン率に及ぼす影響は否定できません。
PayPal を支払い方法として提供すると、売上が大幅に増加し、多くの場合最大 28% 増加します。
個人の好みに関係なく、これらの数字は、支払い環境を多様化することの具体的なメリットを強調しています。 PayPal の関与は、使いやすさとアクセシビリティへの取り組みを示しています。 これは、消費者ベース内の好みの多様性と、さまざまな支払いシステムに対する人々の快適さと信頼レベルが大きく異なる可能性があるという事実を認識しています。
PayPal では、30 ドルから 1,500 ドルまでの購入を 4 回に分割して無利息、遅延手数料なしで隔週で支払う機能など、いくつかの後払いオプションも提供しています。
さらに、PayPal の導入は、電子商取引におけるより大きなトレンド、つまり顧客エクスペリエンスの向上に適合します。
PayPal は 1998 年に設立され、その存在を通じてユーザーとの強い信頼を築いてきました。 PayPal を支払いオプションとして利用できるため、クライアントは自分の取引が PayPal によってサポートされていることを安心してオンライン ビジネスから購入することができます。
PayPal を信頼できる仲介者と見なす一部の買い物客に対応し、ブランドに対する全体的な認識を高めます。
eコマースマーケティングのヒントに関する最終的な考え
ここで説明したすべてのポイントがあなたのブランドに当てはまるわけではありませんが、e コマース キャンペーンの実行戦略を試してみることを強くお勧めします。
あちこちを少しいじってみると、存在すら知らなかった大量のコンバージョンへの扉が開くかもしれません。 製品が飛ぶように売れるために必要なのは、視聴者の適切なニーズにアピールすることだけです。
調整の影響を適切に理解できるように、変更間の結果を常に測定することを忘れないでください。 幸運を！
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俺たちと一緒に仕事しようよ
Marketing School ポッドキャストから再利用しました。