eコマースSEOコピーライティング入門: 商品説明の書き方

公開: 2020-11-11

「死体を隠すのに最適な場所は？– Google 検索結果の 2 ページ目.」

クラシック。それでもなお、オンラインビジネスとの関連性は非常に痛ましいものです。

本質的に、あなたの店が Google の最初のページにランク付けされていない場合、特にニッチな商品を販売している場合は、その場所とその存在を知っている唯一の人の 1 人になってしまいます。

そのため、検索エンジン最適化 (SEO) は非常に重要です。顧客があなたを発見するのに役立ちます。それはあなたの店へのトラフィックを促進します。そしてトラフィックは、コンバージョン率と売上に影響を与えます。

ただし、SEO は非常に幅広いトピックであり、それに取り組むための単一または明確なアプローチはありません。小規模ビジネスの場合、トラフィックを改善したり、SEO を開発したりする方法はたくさんあります。しかし、オンライン販売者として、あなたは間違いなくあなたの製品の説明に集中するべきです. 結局のところ、商品説明もまた、Google クローラーによって表示および評価されるコンテンツの一部です。

最適化されたユーザーフレンドリーな説明を書き始めるために知っておくべきことは次のとおりです。

検索エンジンではなく、オーディエンスのために書く

待ってください、目標は検索エンジンの結果ページ (SERP) で上位にランク付けすることです。では、なぜ顧客を最優先する必要があるのでしょうか? ユーザーと検索エンジンは切っても切れない関係にあるからです。顧客を念頭に置いて書くと、明快さと読みやすさに気を配っていることが示され、ストアは Google から「追加ポイント」を獲得できます。

ただし、この原則は逆には機能しません。その上、適切なキーワードで製品説明を書く唯一の目的は、あなたが販売しているものを正確に探している聴衆を引き付けることです.

自分が書いた説明に疑問があるときはいつでも、「これは私の顧客の役に立ちますか?」と自問してください。これは本質的に、説明が十分に有益であるかどうかを判断する必要があることを意味し、競合他社よりも注文を決定するのに役立ちます.

そして、これは別のトリッキーな質問を引き起こします:「顧客が購入を決定するのをどのように支援できるでしょうか?」

機能だけでなくメリットを強調する

人々は、(通常) 何か特定の意図を持って商品を探します。彼らがあなたの店に到着したら、あなたはそれらを保持し、彼らが探していたあなたの製品であることを示したいと思います. また、売上を伸ばすためだけではありません。バウンスが早すぎたり、頻繁すぎたりすると、SEO に悪影響を及ぼします。

しかし、ここで問題が発生します。オンラインでの購入は非常にユニークな体験です。売り手がライブチャットを使用してこの問題に対処しない限り、買い手はすぐに製品を調べたり、販売員と話したりすることはできません。そのため、人々が何に注意を払っているかを正確に知ることは困難です。

そのため、多くのオンライン販売者は機能に重点を置いています。彼らは、製品に関するすべての詳細をリストアップし、それらを使用しようとしている人々のことを忘れています。そして、それはまさに進むべき道ではありません。

機能と利点

ハイキングブーツの次の 2 つの説明を比較してください。

機能と利点

機能は非人間的で退屈に感じます。 さらに、それらは多くの場合、誰もが理解できるわけではない技術用語のリストにすぎません。

カメラのスペックを考えるこれらは上級ユーザーに最適です。しかし、最初のカメラを探している初心者にとっては、頭か尻尾を作るのは苦労するでしょう.

一方、利点は購入者の想像力に訴えます。アイテムを前後関係に置き、動作中の機能を示し、その機能とユーザーが何を得るかを説明します。言うまでもなく、豊富なビジュアル (写真、デモ、インフォグラフィック、ビデオなど) を使用したストーリーは注目を集めやすくなります。

さらに、より説明的であることで、 SEO に非常に必要な関連キーワードに適合する余地が増えます。

機能のリストは悪い考えだということですか? いいえ、絶対に違います。機能と利点は互いに補完し合う必要があります。さらに、あなたの商品はさまざまなユーザーペルソナから求められる可能性が非常に高いため、彼らのニーズにも対応する必要があります。

ターゲットオーディエンスを理解する

それぞれのショッピングジャーニーは、ニーズや動機から始まります。人々は、自分自身や他の人の気分を良くするため、自分自身を養うため、教育するため、何らかの目標を達成するためなどに商品を購入しようとします。

そして、あなたのコピーはそれらのニーズを反映している必要があります。製品と潜在的な購入者との間に感情的なつながりを確立するよう努めるべきです。

しかし、製品の中には普遍的なものもあるため、お客様のニーズの観点から提示するのが難しい場合があります。そこで、オーディエンスを知ることの出番です。これらのニーズをすでに理解している場合は、より関連性の高いオーディエンスを引き付けることができます。これにより、売上が増加するだけでなく、直帰率が低下します。

正確なオーディエンスをターゲットにするために製品を提示する方法のいくつかの例を次に示します。

「クルエルティフリー」または「フェアトレード」があなたと一緒に購入する決定要因となる、環境に配慮した顧客はいますか?
彼らは、子供のために「安全で毒性のない」おもちゃを探している父親を心配していますか?
彼らは、あなたが販売しているビーガンボディビルディングサプリメントの詳細な成分リスト、栄養表、有効期限を気にする健康で健康な人ですか?

たとえば、自動車の e コマースにおける企業間 (B2B) 組織は、成功事例や革新的なケースを利用できます。

この角度から製品説明のコピーライティングにアプローチすると、人々が探しているものを見つけるために使用するフレーズの違いに驚くかもしれません。それらのキーワードやフレーズをコピーに組み込んで、さらに強力なものにしてください。

説明の長さを調整する

商品説明のコピーの長さは、SEO に影響を与えるもう 1 つの要因です。問題は、最適な長さなどというものがないことです。

繰り返しになりますが、これを行う唯一の方法は、あなたの説明を読む人のことを考えることです。

先ほど、バイヤーのニーズと、バイヤーがそれぞれ異なる動機、期待、要件を持っているという事実についてお話ししました。また、製品に関するさまざまなレベルの知識を示していることにも言及しました (例: プロとアマチュアのデジタルカメラユーザー)。

これが基本的に意味することは、これら 2 種類の顧客は異なる製品説明を必要とするということです。

顧客が特定の製品やブランドについてあまり知識がない場合は、その製品について説明し、購入するよう説得するために、より多くの努力を払う必要があります。それらのコピーは長くなる傾向があります。ただし、長いストーリーを書く必要があるという意味ではありません。むしろ、クリック可能なタブまたは展開可能なセクションの下にさまざまな情報を配置できます。このようにして、顧客は圧倒されることなく必要なものを手に入れることができます。

一方、製品やブランドについて高いレベルの知識を持つ顧客は、すでにあなたの製品を知っており、なぜそれが欲しいのかを理解しています. この場合のコピーは通常、短く要点を示しています。

ただし、高度な知識を持つ顧客は、特定の技術分野のプロだけではありません。ベーシックな定番商品（説明不要の下着など）を購入するお客様もこのカテゴリーに分類されます。

キーワードの詰め込みを避ける

キーワードの詰め込みを絶対に避けるために覚えておくべきもう1つの重要なこと. 検索エンジンではなく、ユーザーのために書いていることを覚えていますか? スパム行為を避けたい (そしてその過程でランキングに影響を与える可能性がある) 一方で、キーワードは不可欠です。この2つのバランスをどのように取っていますか？

検索エンジンのクローラーはページ全体をスキャンして意味を確認します。製品の説明はかなり短いテキストです。そのため、同じキーワードを複数含めると、検索エンジンがそのキーワードを SERP から削除する原因になります。

代替手段は何ですか？キーワードを挿入できるのはコピー自体だけではありません。たとえば、次の場所にキーワードを含めることもできます。

「代替」画像の説明
URL
ページタイトル
H1
小見出し (H2s、H3s、…)
メタタイトルとメタディスクリプション

これらのそれぞれに1つのキーワードで十分であり、製品ページがペナルティを受けるのを避けるのに役立ちます.

説明を一意に保つ

商品ページの複製はできません。ページの独自性は、SEO のコア要素です。これは何を意味するのでしょうか？複数のページに同様の商品説明があると、検索エンジンがストアのページをインデックス化するのに問題が生じます。ページが正しくインデックス化されていない場合、ページはあまり表示されなくなります。

靴を例にとってみましょう。多くの店舗では、サイズや色が異なるだけの類似の靴を何百点も販売しています。このような場合、世界で最も高度なキーワード調査を行ったとしても、ペアごとに 10 個 (場合によってはそれ以上) の固有の製品タイトルを考え出すことは明らかに困難です。

たとえば、次の 2 つの製品タイトルは一意ではありません。

「レディースサマービーチサンダル（ピンク）」と「レディースサマービーチサンダル（サイズ8） 」。

n 番目の製品に名前を付けた後で創造力が尽きてしまった場合は、検索エンジンの Web クローラーに、特定のページをインデックスに登録しないように伝えてください。

これを行うには、クローラーにスキップさせたいページの <head> セクションに「no-index 」メタタグを追加します。これは、 robot.txtファイルと同様の目的を果たします。

<!DOCTYPE html>

<html><ヘッド>

(…)

< /頭>

<body>(…)</body>

</html>

ページのインデックスを削除することは完璧な解決策とは思えないかもしれませんが、スパムと見なされる可能性のあるもので罰せられるよりはましです。

Google Search Console でサイトのインデックスカバレッジレポートを定期的にチェックして、ストアの閲覧中に Google が遭遇したインデックス作成の問題を確認してください。

e コマース SEO のコピーライティングには、スキルと実践が必要です。生活を楽にしたい場合は、人材獲得ソフトウェアを使用して、製品の説明を簡単に書くことができるプロのコピーライターを見つけることができます.

商品説明とSEO：まとめ

商品ページのコピーは、ストアコンテンツの重要な部分です。最初に覚えておくべきことは、購入者のニーズを常に心に留めておくことです。そのニーズとは、製品に関する情報です。製品ページは、顧客を教育 (機能) し、顧客 (利点) をコンバージョンに導く必要があります。

第二に、説明のコピーはSEOの原則に沿って、オーガニックなトラフィックをストアに誘導する必要があります. ペナルティを回避するために、コピーを一意に保ち、キーワードを控えめに使用してください。