効果的なアフィリエイトオンボーディングプロセスを設定する方法(5つのヒント)
公開: 2020-12-15アフィリエイトマーケティングは、ブランドにとって大きなチャンスです。 実際、米国とカナダでのすべてのeコマース売上の16%を占めています。 アフィリエイトと協力していて、期待する結果が得られない場合は、オンボーディングプロセスを改善する時期かもしれません。
新しいアフィリエイトが成功するために必要なものを持っていることを確認することで、新しい顧客を引き付け、収益を増やす可能性も向上します。 また、パートナーがあなたのブランドを宣伝するための努力を続けることができるように、パートナーのやる気と幸せを維持するのにも役立ちます。
この記事では、アフィリエイトのオンボーディングプロセスが非常に重要である理由について説明し、それを可能な限り効果的にするための5つのヒントを提供します。 掘り下げましょう!
アフィリエイトのオンボーディングが重要な理由
オンボーディングとは、新しいアフィリエイトにトレーニングを提供するだけではありません(それはその一部ですが)。 代わりに、それはあなたの新しいパートナーが彼らの役割に順応しながら、可能な限り歓迎され、快適に感じられるようにすることを目的としたプロセスでなければなりません。
オンボーディングプロセスでは、新しいアフィリエイトごとに明確な期待を示し、成功するために必要なすべてのツールを提供する必要があります。 そうすれば、彼らは自分が何にサインアップしているのか、そしてどのように始めるのかを正確に知ることができます。
効果的なオンボーディングプロセスにより、アフィリエイトは成功するための準備が整い、可能な限り効果的になるように設定されます。 これはあなたと彼らの両方に利益をもたらします。 彼らが売り上げを上手く上手くすればするほど、あなたは両方ともより多くのお金を稼ぐことができます。
快適なオンボーディングは、善意と強い関係を築くのにも役立ちます。 繰り返しになりますが、幸せなアフィリエイトはより多くの製品を販売しています。 さらに、前向きな経験は、彼らがあなたのプログラムを他の人に固執して宣伝することを奨励します。
最後に、有益で徹底的なオンボーディングプロセスにより、混乱や潜在的な競合が最小限に抑えられます。 これは、繰り返しの質問や問題に対処するために費やす時間が短縮され、ビジネスの構築に集中できるようになることを意味します。
効果的なアフィリエイトオンボーディングプロセスのための5つのヒント
真に効果的なオンボーディングプロセスを作成することは難しくありませんが、アフィリエイトのニーズを慎重に検討する必要があります。 これらの5つのヒントは、正しい方向に進むはずです。
1.簡単な言語を使用する
オンボーディングプロセス(およびアフィリエイトとのコミュニケーション)で実行できる最も重要なことの1つは、平易な言葉に固執することです。 業界用語や「法律用語」の使用は避けてください。 メッセージを明確かつ簡潔に保ちます。
すべてのアフィリエイトが業界固有の用語に精通しているとは限らないことを忘れないでください。 平易な言葉で混乱を防ぐことができます。 また、プログラム、製品、および期待について全員が同じページにいることを確認するのにも役立ちます。
2.アフィリエイトに最初の販売を案内する
新しいアフィリエイトが最初の販売を成功裏に完了するのを助けることは、彼らが彼ら自身で外出しているときの自信を築くことができます。 それはまたあなたのプログラムについての興奮を育むのを助けます。 これは、まだパートナーを募集しようとしている新しいアフィリエイトプログラムにとって特に重要です。
新規参入者に最初の販売を案内することで、販売手法に関する問題を見つけて対処することもでき、将来のより良い結果を保証します。 これを実際に体験するにはさらに時間がかかるかもしれませんが、初期の勢いは将来的に利益をもたらす可能性があります。
最初は自分でこれを行うことができますが、プログラムのアフィリエイトの数が増えるにつれて、経験豊富なパートナーが新しいメンバーの開始を支援できるようにメンターシップシステムを設定することもできます。 これにより、時間を解放し、チーム間のコミュニティの感覚を育むことができます。
3.質問される前に質問に答える
あなたがしばらくの間あなたのアフィリエイトプログラムを実行しているならば、あなたはあなたが何度も何度も特定の質問を受け取ることに気づいたかもしれません。 これらの問い合わせを予測し、事前に回答を提供することで、多くの時間(およびフラストレーション)を節約できます。
さらに一歩進んで、プログラムに参加した場合にどのような質問があるかを想像することもできます。 新入社員も同じことを考えている可能性が高いので、先に進んで答えを提供してください。
出てくる可能性のあるいくつかの一般的な質問は次のとおりです。
- 質問や問題の連絡先
- マーケティングで使用するクリエイティブな素材を見つける方法
- アフィリエイトが支払いの処理をいつどのように期待できるか
- アフィリエイトがあなたからの連絡を期待できる頻度
- プログラムのメンバーにどのような期待を抱いていますか
これらの一般的なクエリを処理する最良の方法は、よくある質問(FAQ)ページを作成し、EasyAffiliateを使用してアフィリエイトダッシュボードに追加することです。 これを行うには、あなたのFAQページを作成し、簡単にアフィリエイトに移動> [オプション]> [ダッシュボードとカスタムナビゲーションページのセクションに追加ページをクリックしてください。
4.頻繁にチェックインする
オンボーディングプロセス中とその後の両方で、新しいアフィリエイトに積極的にチェックインすることが重要です。 そうすることはいくつかの目的に役立ちます:
- 定期的なチェックインは、あなたが彼らと彼らのパフォーマンスを気にかけていることを新しいチームメンバーに示します。
- それはあなたの会社を人間化し、あなたのパートナーとのより強い関係を築くのを助けます。
- 頻繁にチェックインすると、問題が発生して大きな問題が発生する前に、問題を検出して解決できます。
チェックインを最大限に活用するには、スケジュールを決定し、新しいアフィリエイトにいつ連絡があり、何を期待できるかを知らせます。 これは彼らに質問を準備する機会を与え、これらの会話をより生産的にするのを助けます。
5.フィードバックを求める
最後に、オンボーディングが完了したら、卒業生にどのように行ったかを尋ねます。 これにより、何が機能し、何が機能しなかったかに関するフィードバックを収集できるため、今後もプロセスを微調整し続けることができます。
より個人的なアプローチのために直接メールを使用してフィードバックを収集するか、SurveyMonkeyなどのツールを使用してフィードバックフォームを作成することができます。 いずれにせよ、実際のアフィリエイトがオンボーディングプロセスについて好きなものと嫌いなものを見つけることは、それを改善するための素晴らしい方法です。
結論
あなたのアフィリエイトマーケティングのパフォーマンスがあなたを落ち込ませたとしても、心配しないでください。 オンボーディングプロセスを改善することで、アフィリエイトを成功に導くことができ、その過程で自分の収益を増やすことができます。 この側面は見過ごされがちですが、効果的なプログラムには不可欠です。
次の5つの簡単なヒントに従って、アフィリエイトのオンボーディングをすぐに開始できます。
- シンプルな言葉と明確なコミュニケーションを使用して、全員が同じページにいるようにします。
- アフィリエイトに最初の販売を案内して、勢いをつけましょう。
- 質問される前に質問に答えてください。
- オンボーディングプロセス中に頻繁にチェックインして、より強力な関係を構築します。
- オンボーディングプロセスをさらに改善するために、アフィリエイトからのフィードバックを求めてください。
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