イーロン・マスクと彼の新時代のマーケティング戦略

賢いマーケティング戦略: 支払いまで無料のマーケティング

イーロン・マスクは、大胆な行動や革新的なプロジェクトに精通しています。

だからこそ、ソーシャルメディア活動が原因で雇用主から不当な扱いを受けた人々のための訴訟費用に資金を提供するという同氏の最近の公約は、単なる崇高な行為ではない。 それはマーケティングのマスターストロークです。

この動きが、支払いまで無料でマーケティングを享受できる理由と、それがどのように彼のプラットフォームの成長を促進しているのか、賢明なブランド戦略であると考えられる理由は次のとおりです。

• ウイルスの影響。 イーロンの発表は 1 億 1,840 万回という驚異的な再生回数を記録し（さらに増え続けています！）、急速に広まりました。 圧倒的な閲覧数により、メッセージは確実に大勢の視聴者に届き、従来のマーケティング キャンペーンでは達成が困難な話題を生み出します。
• 価値観と一致する。 イーロンは正義と言論の自由を擁護する立場を取ることで、自身のプラットフォームを多くの人の共感を呼ぶ価値観と一致させている。 この調整は、ポジティブなブランドイメージを生み出すだけでなく、これらの価値観を共有するユーザーを惹きつけます。
• 費用対効果の高いアプローチ。 従来のマーケティング キャンペーンは費用と時間がかかる場合があります。 一方、イーロン氏の公約は、法的費用を支払わなければならないまでは本質的に無料のマーケティングを行うというものだ。 それでも、得られる知名度に比べればコストは最小限で済むかもしれません。
• パーソナルブランドを活かす。 マスク氏の個人ブランドは、革新と大胆な行動の同義語です。 彼は個人ブランドを活用することで、誓約に信頼性を加え、プラットフォームの魅力を高めています。
• コミュニティの作成。 この誓約は、ユーザーを引き付けることだけを目的としたものではありません。 それはコミュニティを構築することです。 ユーザーの権利を擁護することで、イーロンはコミュニティ構築に不可欠な信頼感と忠誠心を育んでいます。
• 戦略的なタイミング。 キャンセル文化が大きな話題となっている世界において、この発表のタイミングは戦略的です。 進行中の議論やディスカッションを活用し、関連性と関与を確保します。
• 潜在的なリスクと報酬。 この戦略は素晴らしいかもしれませんが、リスクがないわけではありません。 訴訟費用に資金を投入すると、予期せぬ出費が発生する可能性があります。 ただし、ブランドロイヤルティ、ユーザーの成長、一般の人々の肯定的な認識という点での潜在的な利益は、おそらくリスクを上回ります。

マーケティング担当者が社会に適応する方法

ソーシャルメディアが王様であり、消費者がこれまで以上に社会的意識を高めている（あるいはそれについて明らかに声を上げる）世界では、企業やマーケティング担当者が変化する社会情勢に戦略を適応させることが重要です。

いくつかのヒントを次に示します。

• 現在の気候を理解します。 社会に適応するための最初のステップは、現在の社会情勢を理解することです。 消費者が最も懸念する主要な社会的および政治的問題は何ですか? 一般的な価値観や信念は何ですか? 特定の原因や一般的な社会情勢が明確になったら、それに応じて (本物の) マーケティング戦略を調整できます。
• 証人台に立ちます。 消費者は自分の価値観に合致するブランドをますます求めています。 ターゲット ユーザーとより深いレベルでつながるためには、おそらく、あなたにとって重要な 1 つ以上の社会問題について立場を表明する必要があるでしょう。 すべての人の意見に同意する必要はありませんが（不誠実だと思われてしまいます）、自分の視点を喜んで共有し、正直に話し合うようにしてください。
• 本物であること。 今日の世界では、消費者は 1 マイル離れた場所でも偽物を見つけることができます。 成功したいのであれば、マーケティングにおいて本物である必要があります。 これは、自分のブランド価値に忠実であり、自分ではないものになろうとしないことを意味します。
• 影響力を活用する。 今日のソーシャルメディア主導の世界では、影響力がすべてです。 著名な人物であるマスク氏の言葉には重みがある。 影響力を活用して前向きな変化を促進したり、重要な問題に対して立場を表明したりすることは、社会に適応するための強力な方法となり得ます。
• 文化的な敏感さに注意してください。 ある文化では許容されるものでも、別の文化では許容されない場合があるため、ブランドを世界中の視聴者にマーケティングするときは、文化的敏感さに注意してください。
• 間違いから学ぶ。 完璧な人はいませんし、誰もが間違いを犯します。 重要なことは、間違いから学び、修正し、マーケティング戦略を継続的に進化させることです。
• ビジネスと社会的責任のバランスをとる。 ビジネス目標と社会的責任のバランスをとることが重要です。 お金を稼ぐことだけに集中しないでください。 あなたのブランドが社会に与える影響を認識してください。

ここ数年、キャンセル文化に立ち向かっているブランドをいくつかご紹介します。

• ナイキは2018 年にコリン・キャパニックをコマーシャルに起用し、人種差別に対して立ち向かいました。 これは物議を醸した措置だったが、ナイキにとっては報われた。 これらは売り上げが急増し、ナイキとキャパニックの信念に同調する消費者の間でさらに人気が高まった。

• 2021年、 Netflixはコメディ特番『デイブ・シャペル：ザ・クローザー』を公開後、批判を受けた。 番組内でシャペルはトランスジェンダーの人々についてジョークを飛ばしたが、それを不快に思う人もいた。 しかし、Netflixは特別番組の中止を拒否し、代わりにシャペルの言論の自由の権利を擁護した。 同社のリード・ヘイスティングス最高経営責任者（CEO）は「多様な意見を持つことが重要だ」と述べた。

これらおよび多くのブランドは、キャンセル文化に立ち向かうとして批判されました。 しかし、企業が自社の価値観を守ってくれたことを高く評価する消費者からも称賛を受けました。 これらの例は、ブランドがキャンセル文化に立ち向かい、それでも成功する可能性があることを示しています。

学ぶべき貴重なマーケティングの教訓が常にあります。 これらのブランドは、自分たちにとって重要な問題に対して独自の立場を取り、発言や行動について誠実であることで、視聴者とより深いレベルでつながることができました。

イーロン・マスクから学べること

イーロン・マスク氏が訴訟費用に資金を提供するという最近の約束は、Twitterの成長、キャンセル文化、言論の自由、そして社会に適応する方法などに触れる多面的なマーケティング戦略である。 それは確かに私たちが生きている時代を反映しており、最大限の影響を与えるためにソーシャルメディアを使用することについての教訓です。

マスク氏の見解に同意するかどうかは別として、マーケティングの観点から見た彼のアプローチの素晴らしさは否定できません。 これは単なる宣伝を超えた戦略です。 彼の行動は、企業にも個人にも、常に変化するオンライン インタラクションの領域で常に認識し、適応し、革新するよう思い出させるものとなっています。

オンラインでの存在感を高める準備ができている場合は、Single Grain のマーケティング戦略の専門家がお手伝いします。

俺たちと一緒に仕事しようよ

さらに詳しい洞察とマーケティングのヒントについては、 「Marketing School – Daily Marketing Tips」を参照してください。