コールドメールマスタークラス
公開: 2022-01-17レッスン1で、コールドメールで人々が間違っていることの1つは、十分な速さで注目を集めていないことです。
あなたの主題とオープニングラインはあなたがこれを実現する場所です。
件名
ご存知かもしれませんが、件名はメッセージの「タイトル」です。 これは、受信者にメッセージを送信したときに受信者の受信トレイに表示されるものです。
あなたが知らないかもしれないことはそれです:
電子メール受信者の33%は、件名のみに基づいて電子メールを開きます。 (ハブスポット) | 電子メール受信者の69%は、件名のみに基づいて電子メールをスパムとして報告しています。 (ハブスポット) |
基本的に、件名を正しくすることが最善の利益になります。 どうしますか? 次の7つのベストプラクティスを念頭に置いてください。
ヒント1:短くする
件名を書くときに操作できる変数の1つは、長さです。 Hubspotによると、30文字以下の件名は、平均以上のオープン率を持っています。
テストするまで、この統計が独自のオーディエンスに適用されるかどうかはわかりません。 将来のテストにいくつかの短い件名を含めて、それが当てはまるかどうかを確認します。
ヒント2:個人的になる
Hubspotは、パーソナライズされた件名が開かれる可能性が22.2%高いと報告しています。
メーリングサービスがサポートしている場合は、コールドセールスメールでさまざまなパーソナライズオプションをテストします。
ヒント3:緊急性と独占性を使用する
コールドメールの場合、緊急性と独占性を生み出す件名は、開封率が22%高くなる可能性があります。つまり、正しく使用すれば可能です。
- 偽造しないでください。 あなたの「独占的」オファーが誰にでも明らかに開かれている場合、またはあなたの「緊急」オファーがいつでも主張される可能性がある場合、あなたは送信者としての信頼を失います。
- やりすぎないでください。 あなたの緊急性と独占性が正当であるとしても、あなたが送るすべてのメッセージでそれらを強調することはそれらの価値を減少させます。
ヒント4:具体的かつ有用であること
これは常識です。 ニーズを満たしていないように見えるメッセージを開きますか? メールを開くことでほとんど利益が得られないことが明らかな場合、メールを気にしますか?
- 私の件名は特定の利点を伝えていますか?
- このメッセージが受信者にとって役立つ理由は明らかですか?
- このメッセージが送信された場合、このメッセージを開きますか?
これは、ポイントを示すローレン・ロプッチの素晴らしい例です。
件名は具体的です。RuffArmorの検索パフォーマンスに焦点を当てています。 それはまた、最初のページのランキングを達成することの有用性を意味します。
この勝利の組み合わせを考えると、Lopuchがコールドメールを使用してフリーランスのコピーライティングビジネスを4か月で1,400%成長させることができたのは当然のことです。
ヒント5:売りすぎないでください
迅速な電子メールの獲得のためにあなたの信頼性を妥協しないでください。 約束しすぎた場合(またはさらに悪いことに、完全に誤った約束をした場合)、潜在的な応答を失うだけではありません。 将来、受信者とビジネスを行う可能性が失われます。
セールスフォークから次の例を見てください。
同社によれば、上記のテンプレートのスコアは次のとおりです。
- 57%のオープン率
- 21%の回答率
- 16人の新規顧客
そのような結果が得られれば、同様の件名とテンプレートをコールドメールキャンペーンに組み込むことで同じ結果が得られると考えるのは簡単です。
しかし、10分で見込み客の結果を10倍にするという約束を実際に果たすことができない場合はどうでしょうか。 それは大胆な主張です-そしてそれはあなたがそれを達成できると確信している場合にのみあなたがしなければならない種類の声明です。
Business2Communityの記事で共有されているTrueFilmProductionのStanleyMeytinのアドバイスを覚えておいてください。
「コールドメールですぐに何かを売ることを望んでいる人は誰もいません。多くのスパマーはこれを行う傾向があり、あなたは彼らに関連付けられたくありません。 自分自身を紹介し、自分よりも将来性に焦点を合わせて、ソフトピッチを行うようにしてください。」
ヒント6:受信者をだまさないでください
同様の理由で、偽の「RE:」または「FW:」の件名をスキップします。 彼らはあなたをオープンにするかもしれませんが、人々が彼らがだまされたことに気づいたら、彼らはあなたにクリックを与えません。
ヒント7:Upworthyの25の見出しプロセスを使用する
Upworthyは、「25の見出し」プロセスでよく知られています。 会社が有名になったクリックに値するタイトルを作成するために、チームメンバーは各記事に対して25の可能な見出しを考え出す必要がありました。
過度に聞こえるかもしれませんが、そうすることで、彼らは弱いアイデアを取り除き、素晴らしいアイデアを浮かび上がらせました。
メールの件名でも同じことができます。
コールドセールスのメールを書くことを最初に学んでいるので、メッセージごとに25の可能な件名を考えてください。 さまざまなタイプを試してください。 パーソナライズ要素を含めます。 質問を取り上げた件名を試してください。 ポジティブ、ネガティブ、ニュートラルになりましょう。
25個すべてを作成したら、テストに最適と思われる2つを選択します(テストの詳細については、レッスン7で説明します)。
毎回これを行うのは現実的ではありませんが、コールドメールごとに少なくとも5〜10の可能な件名を書いて練習してください。 時間の経過とともに、そして過去の件名のパフォーマンスを見ると、どの代替案が最も効果的かをより早く理解できるようになります。
オープニングライン
パフォーマンスを向上させるためにコールドメールの件名を最適化することは、厳密には秘密ではありません。 まだ行っていない場合でも、必要なことはわかっているでしょう。
しかし、ほとんどの人が件名を修正した後にボールを落とすのは、オープニングライン(別名、メッセージの最初の文)です。
オープニングラインはコールドメールの最初の行であり、Customer.ioのColin Nederkoornによると、これはメッセージの2つの最も重要な部分の1つです。
「メールで最も重要な2行は、メールの件名と最初の行です。 ピーナッツバターとゼリーのように、件名と最初の行は一緒に属します。 そして、あなたがそれらをうまく組み合わせるならば、彼らはあなたのオープンレートのために驚異的に働くことができます。」
優れたオープニングラインは、自然に人々を引き付け、CTAまで読み続けます。 書き方を学ぶために、最初にやらないことを見てみましょう…
以下は、IntersellerのJonathan Grana(画像ソース:Interseller)によって共有された悪いコールドメールオープニングラインの例です。
ここで何が悪いのか見てみましょう:
間違い#1:焦点は送信者にあります
この例では、ジョンはエイミーが誰であるか、または彼女がどの会社を代表しているかを気にする理由がありません。 その結果、エイミーはより説得力のある何かでジョンの注意を引く機会を無駄にしました。
間違い#2:オープニングラインが明確ではない
最高のオープニングラインがポイントに到達します–そしてそれらはすぐにそこに到達します。
上記の例では、すでに2つの文が含まれていますが、エイミーが手を差し伸べている理由や、彼女が提供している価値が明確ではありません。
SEO123はどのような賞を受賞しましたか? 彼らはどのような評判の良いクライアントと協力してきましたか? より具体的な例は、彼女の紹介をより明確にしたでしょう。
メッセージを開くためのより良い方法は次のとおりです(画像ソース:Interseller):
ずっといい。 上記の間違いが修正され、ジョンの問題点に新たに焦点が当てられると、エイミーのメッセージは家に帰り、彼女の会社のサービスにすぐに興味を持ちます。
メール本文のコピー
コールドメールの最後のコンポーネントは、本文のコピーです。 基本的に、メールの本文です。
件名と冒頭の行がコールドメールの最も重要な部分の2つであるからといって、ここで怠け者になるわけではありません。 素晴らしい主題とオープニングラインはあなたをオープンにするでしょう。 彼らが成し遂げた約束を実現する本文テキストはあなたに勝利をもたらします。
結果を取得する本文コピーを作成する方法は次のとおりです。
ヒント1:人間のように書く
完璧な販売ロボットのように書こうとしないでください。 本物であること。 人間のように書くことで本当のつながりを作ろう。
どこから、どのように始めればよいかわからない場合は、上記のレッスン1のテンプレートを使用してください。 しかし、それらを一語一語コピーしないでください。 各構造の基礎となる原則を使用しますが、それらを独自の言語に翻訳して、独自のメッセージを作成します。
ヒント2:ボディコピーをパーソナライズする
パーソナライズは、主題やオープニングラインだけのものではありません。
あなたにとってより簡単であるために大量の電子メールを送信することは、低い応答率のレシピです。 これは、ハーバードビジネスレビューによって収集されたデータによると、人々は、他の人を助ける資格があると感じたときに、他の人を助けることにはるかに意欲的であるためです。
「あなたは意思決定者ですか?」などの言葉をスキップします。 代わりに、パーソナライズを使用して、独自のCTAから問題点、メリットの説明など、あらゆるものを組み込みます。
ヒント3:要点を理解する
人々の時間を無駄にしないでください。 必要な情報のみを共有します。 詳細については、受信者にメールを送信することを切望してください。
もう1つの経験則は、Joanna Wiebeによるものです。つまり、受信者にとってあなたよりも価値のある場合にのみメールを送信します。
そのハードルを自信を持ってクリアできない場合は、できるまでメールを待ってください。
メール作成ツール
コールドメールの作成スキルを向上させるために、一人で行く必要はありません。 学習曲線を短縮し、キャンペーンのパフォーマンスを迅速に向上させるために、私がお勧めするツールはたくさんあります。
- A / Bテスト–繰り返しになりますが、後で電子メールテストについて詳しく説明します。 今のところ、メールプロバイダーが内部A / Bテストツールを提供しているかどうかを確認してください。 そうでない場合でも心配しないでください。 代わりに使用できる手動プロセスがあります。
- Coscheduleによるヘッドラインアナライザー–コールドメールを送信する前に、CoScheduleの無料ツールで件名を実行して、さらに効果的にするためのガイダンスを入手してください。
- AppSumoのKickassヘッドラインジェネレーター(および51のヘッドラインフォーミュラからSkyrocketへの変換のリスト(およびそれらを使用する場所))
- Upworthyの25のヘッドラインプロセステンプレート–ヘッドラインの作成プロセスを説明するUpworthyのSlideshareプレゼンテーションには、開始するための優れたアイデアがあります。
- ヘッドラインハック–SmartBloggerの無料のヘッドラインハックレポートは、ブログ投稿の作成を目的としていますが、電子メールにも適用できる説得力のあるヘッドラインを作成するための優れたヒントを提供します。