メール配信可能性2018年3月：最高のニュースレターツール

多くの電子メールの専門家は、電子メールの配信可能性は送信者の責任であると主張しています。 これは部分的に真実です。電子メールがスパムとしてマークされる可能性を減らすためにできることはたくさんあります。

しかし、メーリングリストのクリーニング、完全にコード化されたテンプレートの作成、スパムのないコピーの作成、数え切れないほどのテストの実行に何ヶ月も費やしたマーケティング担当者に伝えてください。

電子メールの配信可能性に関しては、私たちが制御できないことがいくつかあることは明らかです。 EmailToolTesterでは、しばらく前にさまざまなニュースレターサービスを試し、同じ電子メールとリストを使用してさまざまな結果を取得し始めたときに、これはさらに明白になりました。

したがって、10の異なる電子メールサービス（および送信された数千の電子メール）を数か月テストした後、電子メールの配信可能性の賭けでいくつかの明確な勝者を特定したことを発表できることに興奮しています。 そしてもちろん、パフォーマンスがあまり良くない人たち。 今回もGlockAppsを使用してテストを実行しました。

さらに、レビューの基準として「電子メールの配信可能性」を追加したため、レビューされた各電子メールツールには、テストでのパフォーマンスに基づいた星評価が付けられています。

それでは、これ以上面倒なことはせずに、最新のテストラウンドの結果を見てみましょう。ここでは、5つの別々のテストに基づいて平均配信可能率を計算しました。

電子メールの配信可能性：最新のテストの結果

プロバイダー	納期の結果％	総合評価*
ActiveCampaign	96
コンスタントコンタクト	93
滴下	89.8
MailerLite	89
ConvertKit	88
MailChimp	82.6
Aweber	79.8
GetResponse	78
基準	75.8
Sendinblue	75.6

*このラウンドと前のラウンドのテストの合計パフォーマンスに基づく全体的な評価

主なポイントは次のとおりです。

• 最高のパフォーマンスと最低のパフォーマンスの間で配信可能率に大きな違いがあります。これは、昨年8月の前回のテストで見たので、大きな驚きではありませんでした。 それでも、各テストですべてのサービスプロバイダーを平等に扱ったことを考えると（送信者サブドメインの設定、レコードの認証、同じメールの同じシードリストへの送信）、一部のプロバイダーは配信可能性がはるかに優れていることは明らかです。その他。
• ActiveCampaignの配信可能率が最も高くなりました。ActiveCampaign（私たちの＃1評価の電子メールサービス）が全体的な配信可能性を改善したことを嬉しく思います。 前回のテストでは、配信可能率は85.79％で、パックの真ん中に配置されていました。 しかし、96％は、私たちが非常に高く評価しているサービスにより適しているようです。
• コンスタントコンタクトとドリップは引き続き優れた配信可能性を備えています。メールサービスを信頼できることが重要です。コンスタントコンタクトとドリップの両方が一貫して良好に機能し、両方のテストで上位3位に入るのは素晴らしいことです。
• MailerLiteの配信可能性は大幅に向上しました。前回のラウンドでは、MailerLiteの平均配信率は77.64％で、ランキングで2番目に最後になりました。 今回は状況がはるかに良くなり、配信可能性は最大89％になりました。
• ConvertKit、MailChimp、GetResponse、Sendinblueの配信可能率が低下しました。これらのサービスでは、パフォーマンスが前回のラウンドから4〜9％低下しました。 これが一般的な傾向を反映しているのか、単に通常の変動の結果であるのかを判断するのは難しいため、2つのラウンドの合計パフォーマンスに基づいて配信可能性の評価（表の最後の列）を計算しました。これから続行します。今後のテストラウンドでそうし続けるために。
• ベンチマークは配信可能性の点で引き続き遅れをとっています。前回のラウンド（平均配信可能性は64％と非常に低かった）から改善が見られましたが、ベンチマークの配信可能性率は依然としてスケールの下限にあり、最低の評価を得ています。 2つ星。
• 平均スパム率は2〜24％の範囲でした。Sendinblue、Benchmark、Aweberは、スパムとしてマークされた電子メールの割合が最も高く、驚いたことに、驚いたことに、配信可能性ランキングの下位4位にも含まれていました。 上位3つ（ActiveCampaign、Constant Contact、Drip）には、スパムとしてマークされた電子メールの6％未満が含まれていました。
• ブラックリスト、送信者スコア、および配信可能性の間に直接的な相関関係は見られませんでした。 ActiveCampaignとBenchmarkを除くすべてのツールには、少数のブラックリストに登録されたサーバーがありました。 これが配信可能性に影響を与えることはありませんでした（実際、ブラックリストに登録されたサーバーがないにもかかわらず、ベンチマークの配信可能性は低くなりました）。 これは、関係が存在しないということではありません。私たちの結果が関係を実証できなかったというだけです。 同じことが送信者スコアにも当てはまります。送信者スコアが高い場合でも、配信可能性が低くなることがあり、その逆もあります。

次に、結果を詳しく見て、各ツールが主要なISPに到達する際にどのように機能したかを確認しましょう。

インターネットサービスプロバイダー（ISP）による配信可能性

テストは世界中の28のISPに送信されましたが、次の表は、Gmail、Yahoo、Microsoft（HotmailおよびOutlook）、およびAOLの4つの主要なインターネットサービスプロバイダーへの配信可能性を示しています。 わかりやすくするために、Gmailの[メインの受信トレイ]と[プロモーション]タブへのメールを別々の列に分割しました。

*マイクロソフトの料金は2019年5月に再計算され、重み付けが含まれています

以前のテストラウンドの結果を補強すると、次のことがわかります。

• MailChimpのメールはGmailの[プロモーション]タブに移動する可能性が高くなります。他のすべてのプロバイダーはGmailのメインの受信トレイに問題なくアクセスできましたが、MailChimpのメールはすべてプロモーションフォルダーに保存されていました。 MailChimpを介して送信している場合、このタブがチェックされる頻度が少ないため、これはオープンレートに大きな影響を与える可能性があります。
• ベンチマークがMicrosoftに配信されるのに問題があります。これは、全体的な配信可能性が低いことを説明しています。 HotmailおよびOutlook宛てのすべての電子メールにスパムのフラ​​グが付けられました。 SendinblueとGetResponseも、Microsoftの受信トレイに到達するのに苦労し、スパムとしてマークされたか、まったく配信されなかった。

結論

かなり一貫した結果が得られた2回の広範なテストの後、配信可能性に関する一般的な結論を導き出すことができると確信しています。 一部のニュースレターサービスは、他のサービスよりも電子メールの配信に優れていることは明らかです。具体的には、Outlookなどの特定のISPへのアクセスに優れています。

プロモーション以外の電子メールの送信者として識別されるのに本当に苦労しているツール（つまり、MailChimp）もいくつかあります。これは、キャンペーンのパフォーマンスが少し打撃を受ける可能性があることを意味します。

さまざまなニュースレターサービスを評価する際には、配信可能性を考慮することが重要であると確信しています。そのため、この情報を利用できるようにしています。 そうは言っても、現実の世界での結果は必然的に変化します。 配信可能率を可能な限り高くするための最良の方法は、ベストプラクティスのガイドラインに従い、さまざまなニュースレターサービスを試して、どれが最良の結果をもたらすかを確認することです。

更新：最新の配信可能性テストの結果をここで確認してください。