税務専門家向けのEメールマーケティング:知っておくべきことすべて

公開: 2022-02-16

税務専門家向けのEメールマーケティングでは、時間をかけて既存および将来のクライアントと金融商品を宣伝および話し合います。

あなたが送る電子メールはあなたの専門知識を紹介し、あなたをあなたの分野の専門家として位置づけ、そして関係を育むべきです。

専門家の約80%は、電子メールが顧客の獲得と維持に役立つと感じています。 また、電子メールマーケティングの投資収益率(ROI)は、他のどのマーケティングチャネルよりも高く、1ドルの支出に対して推定36ドルのROIがあります。 したがって、現在、税務ビジネスの主要なマーケティング戦略として電子メールを活用していない場合は、潜在的な収入を失うことになります。

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税務専門家向けのEメールマーケティングを設定する方法

いつでも個々のメッセージをクライアントに送信できますが、電子メールの自動化ははるかに効果的です。 あなたがEメールマーケティングキャンペーンを開始しようとしている税務専門家なら、このタスクを処理できるEメールマーケティングサービスプロバイダーを選択することは始めるのに良い方法です。

電子メールマーケティングサービスプロバイダーは通常、使いやすいテンプレートなどの電子メール自動化ツールを提供しており、これを使用してプロの電子メールコンテンツを作成できます。 これらのツールには、視聴者の注意を引くのに最適なコンテンツの種類を特定するのに役立つデータ追跡ソフトウェアも含まれている場合があります。

次に実行したいのは、既存の電子メール連絡先リストを使用するプロバイダーと統合することです。

このリストには、過去および既存のクライアントと、電子メールで連絡する許可を得たその他のクライアントを含める必要があります。 このメールリストを増やす方法も必要です。

たとえば、電子メールサインアップフォームをWebサイトに埋め込むことは、見込み顧客がサブスクライブすると連絡先リストが自動的に更新されるため、これを行うための優れた方法です。

最後のステップでは、すべての送信メール通信用に変更できるメールテンプレートを作成します。 簡単に調整できるテンプレートを使用すると、ブランドの一貫性が保たれ、既存および将来のクライアントがあなたの電子メールを一目で認識できるようになります。

税務専門家向けのメールマーケティングに関する優れたヒント

税務専門家の場合、メールマーケティングは、クライアントに提供する価値を実証する必要があります。

あなたの言葉はあなたをあなたのニッチの専門家として位置づける力を持っています。 あなたはあなたの電子メールの受信者が税の質問をするとき、あなたの名前が彼らが最初に考えるものであることを確実にしたいです。

これを容易にするために、電子メールは常に校正して、文法的に正しく、タイプミスがないことを確認する必要があります。 Grammarlyなどのオンラインツールを使用すると、コンテンツを編集できるため、毎回可能な限り最高のメールを送信できます。

メールマーケティングキャンペーンで高品質の画像を使用することも素晴らしいアイデアです。

画像は、メールを目立たせ、要点を説明し、テキストのブロックを消化可能なチャンクに分割するのに役立ちます。

6種類のEメールマーケティングメッセージ

税務専門家向けのEメールマーケティングでの努力を最大限に活用するには、さまざまなEメールを武器庫に置くことが重要です。 連絡先で使い始めることができる最も一般的なタイプのメッセージの6つを次に示します。

1.ウェルカムシリーズ

ウェルカムメールシリーズは、誰かがニュースレターに登録するとすぐにトリガーされるようにスケジュールする必要があります。 このメッセージを作成したら、そのままにしておいて、新しいクライアントに関連情報を提供し続けることを確信できます。

理想的なウェルカムシリーズは、2〜3通のメールで構成されています。 1つ目は、既存または将来のクライアントにサインアップしてくれたことに感謝する簡単なメッセージです。 また、将来の電子メールが提供する価値を説明することにより、彼らが正しい決定を下したことを再確認する必要があります。

ウェルカムシリーズの2番目のメッセージは、ソーシャルメディアチャネルであなたとつながるように招待する必要があります。

ウェルカムシリーズの3番目の電子メールを送信することを選択した場合は、知ってもらうための調査が適しています。 これにより、電子メールリストをセグメント化し、顧客のニーズに最も関連性の高いコンテンツを顧客に送信できます。

2.ニュースレター

ニュースレターは、定期的に送信されるメールで、最新情報、ニュース、または役立つヒントが記載されています。 通常、毎週、隔週、または毎月送信されます。 すべてのメールニュースレターで同じプロフェッショナルでモバイル対応のニュースレターテンプレートを使用して、顧客がまとまりのあるブランド体験を確実に受けられるようにします。 画像やアニメーションなどのマルチメディア要素を組み込むことで、ニュースレターを面白く魅力的なものに保つことができます。

ニュースレターには次のものを含めることができます。

  • 今後の納税期限に関する情報
  • 簿記のヒントとコツ
  • あなたのニッチで関連する税のニュース
  • あなたの代理店に関する最新情報

3.税のリマインダー

税務専門家向けの電子メールマーケティングには、税務準備シーズン中にサービスを予約するように連絡先に通知する、礼儀正しい税務通知メッセージを含める必要があります。

これらは、今後の締め切り、見つける必要のある書類、およびサービスの予約方法の指示に誘導する召喚状(CTA)ボタンに関する情報が記載された短い電子メールバーストである可能性があります。

4.教育用メール

税務専門家として、教育用の電子メールコンテンツは、電子メールマーケティングの取り組みの要です。 教育コンテンツを送信するときはいつでも、あなたは真の価値を提供できる業界の専門家であることを証明します。

クライアントがあなたに会ったときに最も頻繁に尋ねる質問について考えてください。 これらは、教育用メールのコンテンツで答えようと努力すべき質問です。

これらのメッセージを作成するときは、ビジネス用語の使用を避け、質問をできるだけ細かく分けてください。 これまで税金を申告したことがない10代の姪や甥にプロセスを説明しているかのようにメールを書いてください。

税務専門家向けのメールマーケティング
ウェビナーまたは情報ビデオを提供することは、視聴者を教育用電子メールに引き込むためのユニークな方法であり、テキストコンテンツだけよりも強力です。

5.証言

あなたがあなたのサービスを超えて行くとき、あなたの顧客は証言を提供することをいとわないかもしれません。

証言は、提供されるサービスが投資する価値があることの社会的証明として機能するため、税務専門家向けの電子メールマーケティングにとって価値があります。

連絡先リストに昼夜を問わず証言をスパムしたくない場合でも、証言を他の電子メールキャンペーンに散在させると、クライアントとの信頼関係を築くのに役立ちます。

これを行う1つの方法は、クライアントのケーススタディを紹介することです。このケーススタディでは、クライアントのサービスをどのように支援したかを説明します。 もう1つのオプションは、「クライアントが税務サービスについて言わなければならないことです」のようなヘッダーの下にメールに含めることができる証言をクライアントに求めることです。

6.調査

あなたのクライアントがあなたから何を必要としているのか、あなたのクライアント自身のように誰も知りません。 調査は、次のようなクライアントの関心について詳しく知るために使用できるツールです。

  • 彼らがもっと知りたいトピック
  • 彼らが苦労している税の準備のどの分野
  • 彼らが簿記に使用するサービス
  • 彼らがあなたからのメールを受け取りたい頻度

簡単なアンケートを送信して結果を確認すると、将来のメールコンテンツについて重要な決定を下すのに役立ちます。

税務専門家向けのメールマーケティング
調査は長くする必要はなく、必要に応じて他のメールに含めることができます。 CarMaxからのこの簡単な電子メールは、人々に1つのボタンをクリックして、添付の調査に行くように勧めます。

メールマーケティングを今日の税務ビジネスに統合する

税務専門家にとって、Eメールマーケティングにはビジネスを次のレベルに引き上げる力があります。

現在のクライアント、以前のクライアント、および通信する権限を持っている企業の名前と電子メールを含むスプレッドシートをまとめて、今日から始めましょう。 この電子メール連絡先リストを作成したら、それを成長させ、ビジネスの繁栄に役立つ高品質のメッセージを送信することに集中できます。