10の最大のEメールマーケティングの間違いとそれらを回避する方法
公開: 2018-04-24
ニュースレターツールで送信を押すのに時間はかかりません。 しかし、エラーが発生した場合はどうなりますか？ またはさらに悪いことに、ニュースレターの背後にある概念全体がすべて間違っている場合はどうなりますか？
心配しないでください、私たちは7つの最大のEメールマーケティングの間違いの詳細とそれらを避けるためにあなたができることをあなたを助けるためにここにいます…
避けたいEメールマーケティングの間違い
次の間違いを回避すると、開封率が向上し、電子メールにうんざりして購読を解除したために購読者を失うことを回避できます。
4400％のROIを誇る、Eメールマーケティングは非常に有益である可能性があります。そのため、最初から正しく取得したいと考えています。
したがって、さらに遅れることなく、避けるべき最大の間違いは次のとおりです。
1.受信者の視点から物事を見ていない
マーケティングメッセージで受信者を圧倒することを唯一の目的としてニュースレターを書くことほど悪いことはありません。 これはすべての中で最大の罪であり、私たちを信じてください、それはあなたをそれほど遠くに連れて行かないでしょう。
例として携帯電話プロバイダーを見てみましょう。
誰かがニュースレターを新しく購読するとき、彼らは非常に短い時間の間だけ関税と新しい携帯電話に関する情報を必要とするでしょう。 実際、この種のコミュニケーションは、彼らが新しい契約に署名するまで、彼らだけが関心を持つことになります。
そして、おそらく少なくとももう1年間は、その情報を再び必要とすることはないでしょう。 それを念頭に置いて、携帯電話の最新のオファーで彼らを絶えず攻撃することは意味がありません。 より賢明なオプションは、付加価値を提供する目的で利用可能なサービスについての役立つメッセージで彼らに連絡することです。
この静脈の他の電子メールマーケティングの間違いは次のとおりです。
- 長すぎてとりとめのないニュースレターの送信：ありがたいことに、Gmailなどの現在の電子メールクライアントは、この場合、メッセージを自動的に切り詰めます。
- ニュースレターの送信頻度が高すぎる：顧客は、マーケティング会議で月に1回ニュースレターを送信することに同意したことを気にしません。 面白いことを言うことがない場合は、それのために顧客を煩わせるだけではいけません。
- 1日に複数のメールを送信する：これは、自動メールを設定しているにもかかわらず、その上にニュースレターを手動で送信している場合によく発生します。
- 自分のことを話しすぎる：会社の最新情報を何度も送信してもかまいませんが、これを唯一のニュースレターコンテンツとしてはお勧めしません。 読者が探しているのは、ブログ投稿、ガイド、電子書籍など、付加価値のある役立つ資料です。
2.受信者の同意なしにニュースレターを送信する
あなたの会社の評判に関する限り、これは危険な動きです–結局、スパマーを嫌うのは誰ですか？ しかし、排除措置の手紙を受け取った場合、それはかなり費用がかかる可能性もあります。 また、CAN-SPAM法はスパマーにとってそれほど厳しいものではないかもしれませんが、聞いたことのない会社からニュースレターを受け取ったときは、立ち止まって自分の反応について考える必要があります。
それが起こったとき、あなたは喜びのために正確にジャンプしていないと私たちは推測していますか？ 私たちは同じように考えました…パーミッションマーケティングにすべての注意を向けることをお勧めします。 これは、メーリングリストを購入せず、購入を許可した連絡先にのみメールを送信することを意味します。
メールマーケティングに関するお住まいの国の現行法を確認することをお勧めします。
3.エラーを含むニュースレターの送信
間違った価格情報を送信することは、明らかに理想からはほど遠いです。 その他の人気のないエラーは次のとおりです。
- 更新されていないパーソナライズされた要素（例：「DearJohnDoe」）
- 壊れた/間違ったリンク
- 記入はできるが送信しないフォーム
- タイプミス
ニュースレターを送信する前に、必ず他の人にニュースレターをチェックしてもらうようにしてください。 それが不可能な場合は、その上で寝て、朝に新鮮な目でもう一度読んでみることをお勧めします。 また、先に進んでサブスクライバーリストに送信する前に、必ずテストメールを自分宛てに送信することをお勧めします。
これはあなたが考えることができるほとんどすべてのエラーを含むニュースレターの例です： 
4.件名にエラーがあるメールを送信する
件名は、多くの場合、受信者が最初に電子メールを開くかどうかを決定します。 これらはあなたが避けるべきいくつかの間違いです：
- 重要なメッセージを含めるのが遅すぎる
- 長すぎる件名を書く
- テキストに宣伝の焦点を当てすぎる–ほとんどの場合、テキストを事実に基づいて要点に保つ方がよいでしょう。
- 正しく表示されない特殊文字を含む（€、、、などに注意してください）
- 最適な長さを見つける最良の方法は、さまざまな電子メールクライアントでテストを実行することです（多くの人がスマートフォンで電子メールニュースレターを読むことを忘れないでください）
- 絵文字に夢中になる
- 件名は一切含まない
- すべてのキャップとたくさんの!!! ???? –誰も怒鳴られるのが好きではありません！
最適な長さを見つける最良の方法は、さまざまな電子メールクライアントでテストを実行することです（そして、多くの人がスマートフォンで電子メールニュースレターを読むことを忘れないでください）。
便利なSubjectLineTesterをテストすることもできます。
5.正しく表示されていないHTMLニュースレターを送信する
残念ながら、Eメールマーケティングで直面する主な問題の1つは、表示時に完全に混乱するニュースレターです。 標準を無視する電子メールクライアント（Outlookなど）は非常に人気があるため、残念ながらそれらを忘れることはできません。 しかし、関連するテストメカニズムと大量の優れたHTMLテンプレートを含むまともなニュースレターツールの形で、この問題に対する解決策があります。
今日では、ニュースレターがモバイルデバイスでも見栄えがすることも非常に重要です。 「レスポンシブウェブデザイン」を考えてください。 このために、スマートフォン、タブレット、デスクトップコンピューター用に設計されたテンプレートを使用できます（700を超える無料のテンプレートのリストもあります）。
埋め込まれたビデオは、賢明な選択ではありません。 ビデオを見つけることができるウェブサイトへのリンクを含むスクリーンショットまたはアニメーションGIFを含める方がよいでしょう。
6.画像が多すぎるニュースレターを送信する
時折、ニュースレターが文字通り画像だけで構成された受信トレイに届くことがあります。 そして、人々がそれらの画像をダウンロードしない場合、彼らは電子メールの中心にメッセージを受け取ることは決してありません。
そのため、テキストと画像のバランスが取れていることを確認することが重要です。 そうしないと、スパムフィルタがそれに対処できないため、電子メールがジャンクフォルダに入れられる可能性があります。
7。1日または週の間違った時間にニュースレターを送信する
マーケティングメールを送信するのに最適な時期については、過去に多くの議論がありました。 私たちの経験では：
- ニュースレターは深夜に送信しないでください。 これは、翌朝までに届いた他のすべての新しい電子メールと競合する必要があるためです。 重要なヒントの1つは、受信者の特定のタイムゾーンに合わせて機能するスマート送信機能を備えたニュースレターツールを見つけることです。
- B2Bセクターで作業している場合、金曜日にニュースレターを送信することは必ずしも良い考えではありません。 結局のところ、金曜日に受信した同じ日に開かれていない電子メールは、月曜日が来るとすでに「先週の電子メール」に分類されます。
8.連絡先をセグメント化しない
セグメンテーションは、連絡先を整理するだけでなく、連絡先に関連するターゲットコンテンツを確実に受信するために必要です。 ジオロケーションや年齢などの人口統計を使用してリストをセグメント化するか、購入習慣に従ってセグメント化することでさらに深く掘り下げることができます。
たとえば、eコマースを実行していて、実行しているプロモーションについて顧客に知らせたいとします。 通常購入する製品の種類で顧客をセグメント化すると、顧客に関連する割引を送信できるため、クリック率が高くなり、コンバージョン数が増加します。
9.明確な召喚状を含めない
召喚状とは、視聴者、読者、またはリスナーに特定の行為を実行させることを目的としたコンテンツです。たとえば、今すぐ購入するか、ここをクリックしてください。 ニュースレターにニュースレターが含まれていない場合は、トリックがありません。
すべてのニュースレターには、明確な召喚状を1つ含める必要があります。 読者が使いやすく、ボタンを使用します。 避けたいのは、受信者を圧倒するだけの大量のリンクを含めることです。
10.分析を監視しない
多くの人が犯した大きなメールマーケティングの間違いは、キャンペーンの分析を分析できていないことです。
オープン率が低く、登録解除が多い場合は、その理由を考えて、修正に取り組んでください。 開封率は高いがクリック率が低い場合は、行動を促すフレーズをより明確にするために取り組む必要があるかもしれません。
Eメールマーケティングの間違い：結論
電子メールマーケティングの全体的な概念は、非常に多くの無関係なニュースレターが毎日送信されている結果として苦しんでいます。 そして、Eメールマーケティングがそれ自身の評判に直面して苦労しているところでは、スパムフィルターが最近かなり良いことを考えると、それはスパマーにかかっているわけではありません。
実際には、企業がその責任を負うのは、ほとんどの場合、企業がその権利の範囲内にあるにもかかわらず、企業が顧客に絶えず送信している無意味な販促メールです。
優先事項として最初の点を念頭に置いて、謙虚なニュースレターがマーケティング媒体としてのより良い名前をもう一度与えるのを助けるために少し努力してください！
更新：
2021年3月31日–一般的な更新
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