教育機関向けのメール マーケティングのヒント
公開: 2018-09-06幼稚園から単科大学や大学に至るまで、あらゆる学校が電子メールの恩恵を受けることができます。 メール マーケティングは、新入生を引き付ける優れた方法であるだけでなく、生徒、保護者、教職員と連絡を取り合うための最良の方法の 1 つでもあります。 これを使用して、今後のイベントについて生徒や保護者に通知したり、募金活動への関心を高めたり、一般的に、学校で何が起こっているかを生徒、保護者、およびより広いコミュニティに知らせたりすることができます。
しかし、教育機関がメール キャンペーンを最大限に活用するにはどうすればよいでしょうか。 ここでは、初等、中等、高等教育機関向けのメール マーケティングのベスト プラクティスとヒントをいくつか紹介します。これには、メール リストをセグメント化する利点や、行動を促す効果的なメールの作成方法が含まれます。
学校がメール マーケティングを使用すべき理由
デジタル通信の世界では、電子メールはメッセージを広める最も古い方法の 1 つかもしれませんが、最も効果的な方法の 1 つでもあります。 学校の電子メール マーケティング戦略の策定に十分な時間や労力を費やしていない場合は、次の理由から始めるべきです。
- 低コスト:電子メールは、利用可能なマーケティングの最も費用対効果の高い形式の 1 つです。 2017 年のメール マーケティングの投資収益率の中央値は 122% でした。 別の言い方をすれば、メールは送信が簡単で比較的安価であり、時間とお金をかけて得られるリターンは十分に価値のあるものです。
- 優れた資金調達ツール:財源があふれている学校はほとんどありません。 電子メールは、突然の電話よりも邪魔にならず、資金が必要な理由をコミュニティ メンバーにアピールする機会を与えるため、資金を調達するのに最適な方法です。 メールにリンクやボタンを埋め込んで、受信者がオンラインで簡単に寄付できるようにすることもできます。
- 入学希望者の関心を高める:生徒とその保護者は、メールだけで学校を決定することはありません。これには、ツアーや対面式の会議など、より個人的なやり取りが必要になるためです。 とはいえ、メールは、学校が提供する利点を宣伝することにより、最初にドアを通過させる効果的な方法です。
- イベントへの招待状とリマインダー:生徒が学校のさまざまなイベントや機能を宣伝するチラシを山積みにして帰宅する時代はとっくに過ぎています (ただし、まだ完全には達成されていないと主張する人もいます)。 電子メールは、生徒、保護者、地域のメンバーをイベントに招待する効果的な方法です。 さらに、スペースが限られている場合は、メールの本文にリンクを含めて、受信者がすばやく簡単に返信できるようにすることができます。
メーリング リストをグループに分ける
マスター メーリング リストを複数のセグメントに分割することで、関連性が高いと思われる人にのみメールを送信できます。 たとえば、秋に新しくできた素晴らしいクラスのすべてについて卒業生にメールを送信したくない場合があります。 このタイプの電子メールは、現在アカデミック プログラムに登録している、または登録の準備をしている連絡先に対してより効果的に機能する可能性があります。 メーリング リストを次のグループに分割することを検討してください。
- 学生:先輩や新入生など、特定の学生グループに焦点を当てることを検討することもできます。
- 保護者:上記と同様に、特定の生徒の保護者に照準を合わせたい場合があります。
- 教師と学校の指導者:これは、特定の部門内の管理スタッフまたは教師によってさらに分類される可能性があります。
- より広い学校コミュニティ:これには、祖父母やおじ、おば、同窓生、さらには学校の地理的な場所の居住者などの大家族が含まれる場合があります。
- 上記のすべて:メッセージが機関のコミュニティに関係するすべての人に関連する場合は、前述のすべてのグループにメッセージを送信します。
効果的なメールのヒント
ほぼすべてのタイプのマーケティングと同様に、メッセージが魅力的であればあるほど、求めている反応が得られる可能性が高くなります。 最良の結果を得るためにメールをフォーマットする方法に関する 3 つの簡単なヒントを次に示します。
- モバイルフレンドリーなメールを作成します。 今日、多くの人々、特に若者 (学生) はモバイル デバイスでメールを読んでいます。 これは、小さな画面でも読めるようにメッセージをフォーマットする必要があることを意味します。
- テキスト以外のビジュアルを使用します。 テキストのみの電子メールは、ほとんどが過去のものです。 印象的な写真や人目を引くグラフィックをメールに組み込み、できるだけ視覚的に魅力的なものにします。 とはいえ、混雑を避けるために、デザイン要素でやりすぎないようにしてください。
- クリエイティブなフォントを使用します。 目に魅力的なモダンですっきりとしたフォントをテストします。 反対に、芸術的すぎて読みにくくなるようなフォントは避けてください。
メールのデザインに関して常に推奨される 1 つのヒントは、特に効果的だと思われる受信メールをいくつか選ぶことです。 自分の注意を引いたメッセージは何だったのかを自問し、それらの要素を自分のメールに組み込むようにしてください。
メールマーケティングの成功の測定
初等教育、中等教育、高等教育の電子メール マーケティングのもう 1 つの重要な利点は、特定のキャンペーンの結果を簡単に測定できることです。 これにより、うまく機能するものとそうでないものを確認し、メール マーケティング戦略を微調整して前進させることができます。
役立つメール マーケティング指標は多数ありますが、基本的なものをいくつか紹介します。
- 配信率:これは、返送されたメールと比較して、実際に受信者に配信されたメールの割合です。
- 開封率:名前が示すように、送信したメールを開封した受信者の割合です。
- クリック率:この指標は、メッセージに含まれるリンクをクリックした受信者の割合です。
- コンバージョン率:この指標は、メール マーケティングの目標によって異なります。 たとえば、入学希望者に訪問をスケジュールしてもらうことが目標である場合、訪問をスケジュールする電子メール受信者の割合がそのキャンペーンのコンバージョン率になります。
- サブスクライバーの成長率:このメトリクスはかなり単純明快で、1 か月、四半期、または 1 年などの特定の期間にメール サブスクライバー リストがどれだけ成長したかを追跡します。
これらは考慮する必要がある基本的な指標の一部ですが、特定の目標やニーズに基づいてより深く掘り下げることができる指標は他にもたくさんあります。 これら 5 つのメトリクスから始めるのが適切ですが、メール キャンペーンがより高度になるにつれて、他のメトリクスを調査することをお勧めします。
電子メールは約 40 年前から存在していますが、これまでと同様に実行可能で費用対効果が高いです。 どの戦術を選択しても、電子メール マーケティングは教育機関のマーケティング戦略の不可欠な部分であるべきです。
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