メールマガジンのクリック数と読者数を増やし続ける方法
公開: 2018-01-02ビジネスの進化と変化に合わせて、メール ニュースレターもそれに追随する必要があります。 現在リストにサインアップしている購読者は、最初にニュースレターを開始したときに書いた人々とは異なるニーズ、価値観、背景を持っている場合があります. かつてトレンドだったテンプレートは、今では痛々しいほど時代遅れになっている可能性があります。
読者のエンゲージメントを維持したい場合は、ニュースレターの状態を継続的に調べ、デザインから開封率、クリック率まですべてを評価する必要があります。 そして、新年の始まりほどこれを行うのに最適な時期はありません.
では、ニュースレターを最新の状態に保ち、エンゲージメントの結果を向上させるにはどうすればよいでしょうか? 2018 年に向けてメール マーケティング プログラムの準備を始めるときは、次の 3 つのヒントに従ってください。
ターゲットオーディエンスを特定する
読者を特定するには、前年のニュースレターの指標と、アクティブなサブスクライバー (つまり、メッセージを開いてエンゲージしている連絡先) について収集したすべての情報を確認します。 彼らはどこに住んでいますか？ 彼らは何歳ですか？ 婚姻状況は何ですか？ 彼らはどの業界で働いていますか？ これらの質問に対する答えは、あなたを驚かせるかもしれません。 人々があなたのリストにサインアップするときに、この種の人口統計データをまだ収集していない場合は、調査を送信して、読者について詳しく知ることを検討してください。
読者の全体像が把握できたら、何が読者の心に響くかを知識に基づいて推測し、読者の興味やニーズに合わせてコンテンツを調整することができます。 たとえば、視聴者の大半が 50 歳以上であることが判明すると、使用する言語から提供するヒントの種類まで、あらゆることに影響を与える可能性があります。 ターゲットを絞ってオーディエンスに的を絞れば絞るほど、彼らがニュースレターに何を求めているかを理解できるようになります。
監視と分析
マーケティング目標を確実に達成するために、ニュースレターのパフォーマンスを 1 年中追跡および確認する必要があります。 しかし、新年に向けて準備を整え、戦略の策定を開始するときは、ニュースレターの全体的なパフォーマンスを評価し、傾向、成功、または後退に注意することが特に重要です.
ただし、ニュースレターの分析には、受信した開封数とクリック数だけではないことを忘れないでください。 時間をかけて読者の行動を深く掘り下げることで、読者の読書の習慣や欲求について多くの知識を得ることができます。 得られた知識は、ニュースレターの作成と最適化に使用する必要があります。 では、ニュースレターで具体的に何に注意を払うべきでしょうか?
- リンクの種類:読者がクリックしているリンクの種類は? 行動を促すフレーズのボタン、見出し、画像、またはテキスト リンクを最も頻繁にクリックしますか? 個々のリンクにトラッキング コードを追加して、最も多くクリックされているリンクの種類をレポートで確認できるように、少し時間をかけてください。 トラッキングを実装するのはかなり簡単です。 各 URL の末尾に疑問符とテキストを追加するだけです。 次に例を示します。
https://verticalresponse.com/blog/busted-worst-email-subject-lines-ever/?Link_Type=Headline
- コンテンツの傾向:読者の共感を呼ぶコンテンツは何か、最も人気のあるトピックは何か? パターンを探します。 読者は、チュートリアル、ガイド、ビデオ、ブログ投稿、プロモーション、アップデート、イベント、またはレシピをより頻繁にクリックしていますか? たとえば、ヘアケアよりも洗顔製品に関する投稿の方が人気がありますか? 人々は「ハウツー」よりも「すべきこととすべきでないこと」の投稿を頻繁にクリックしますか? 犬のグルーミングに関するブログ記事が人気を集めている場合は、ニュースレターの一番上に掲載してください。 今後のイベントがクリックスルー ショーを盗んでいる場合は、それらをより頻繁にニュースレターの上部に含めます。 人々はあなたのソーシャル メディアのアイコンやページをクリックすることに夢中になっていますか? それらを上に移動するか、より目立つようにします。 この情報を使用して、今後の各ニュースレターのコンテンツの方向性を導きます。
- クリックの場所:顧客は、スクロールが必要なコンテンツ、ボタン、またはリンクをクリックしていますか? そうでない場合、ニュースレターはユーザー エクスペリエンスを最大化していません。 ニュースレターの上部に目次を含めて、顧客を最初から最後まで案内できるようにすることを検討してください。 プレヘッダーをサブ件名として使用し、その下にある内容について話します。 あなたの読者は見出しだけをクリックしていますか? 彼らは時間に縛られているか、単にソースにアクセスしたいだけかもしれません. 高度なレポートを提供する電子メール分析ツールを使用すると、読者がどこをクリックしているかがわかります。 この特定の情報を使用して、ユーザーが必要なコンテンツに簡単にアクセスできるようにします。
デザインを更新する
読者の行動や傾向を把握したら、これを活用してニュースレターのデザインを一新しましょう。 上部のロゴが大きく、貴重なコンテンツを押し下げていませんか? 小さくしてください。 顧客はテキスト リンクをクリックしますか? クリック可能な見出しを含め、大きく (より大きく) するか、より目立つようにします。 記事のセクションは長いですか？ それらを小さくし、デザインごとに 2 列以下のテンプレートを使用して、モバイルでの表示を改善します。 テキストリンクはあまり愛されていませんか? 代わりに、または追加で、各セクションに行動喚起ボタンを含めてみてください。
また、他の企業が行っていることにも注意を払う必要があります。 自分の受信トレイを見て、どのデザイン要素が機能し、最も魅力的であるかを書き留めます。 デザインのベスト プラクティスは常に変化しており、5 年前に選択したテンプレートは、現在のサブスクライバーには時代遅れに見える可能性があります。
これは、2014 年から 2017 年にかけてニュースレター VR Buzz を更新した例です。レイアウトを読みやすいコンテンツ ブロックに分割し、テキストの各ブロックと CTA を目立たせるために色を追加し、表を削除しました。 CTA の注意をそらす可能性のあるコンテンツ。
2014 VR バズ:
2017 VR バズ:
ボーナス！ リストをセグメント化する:ニュースレターのリストをセグメント化して、最も熱心な読者のコンテンツ消費を注意深く観察します。 ニュースレターを定期的に開いてクリックする人の「エンゲージメント」リストを作成します。 このようにリストをセグメント化すると、コンテンツをカスタマイズして、このオーディエンスの共感を呼ぶニュースレターを作成し続けることができます。
新年の始まりは、ニュースレターとそのパフォーマンスを詳しく見て、読者により良いサービスを提供するにはどうすればよいかを判断するのに最適な時期です。 したがって、今すぐ更新を開始し、読者が最高のニュースレターを確実に受け取れるようにしてください。
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申し込む編集者注: この投稿は 2014 年 1 月に最初に公開されたもので、正確さと関連性を高めるために更新されています。