メールテストのウォークスルーと例：毎回完璧なメールを送信する

公開: 2019-09-05

悲劇的な過ちを犯さないように時間を戻してほしいと思ったことはありませんか？タイミングの悪い笑い。史上最悪の休暇の目的地。送信する前に二度考えなかったメッセージ。あなたは一人じゃない。

毎日、何十億ものデジタルメッセージがサイバースペースを介して送信されます：テキスト、電子メール、ツイート、スナップ、ブログ投稿、ビデオ、スラックス、あなたはそれに名前を付けます。録画しているビデオを間違えましたか？編集してください。タイプミスはあなたのツイートに忍び込みますか？消して。送信したメールのリンク切れ？パニック。

電子メールを間違えた場合、「元に戻す」ボタンやリコールはありません。そのメッセージは、数百、数千、さらには数百万の受信者に送信され、送信され、送信されます。怖い、わかってる。そのため、メールを送信する前に、テスト、テスト、およびテストを行うことが非常に重要です。

何千もの潜在的なレンダリング、高アラートのスパムフィルター、およびリンク切れの絶え間ないリスクがあるため、電子メールテストは便利なものではなく、必要なものです。

「送信」を押す前にメールをテストする方法がわかりませんか？私たちはあなたをカバーしてもらいました。この投稿では、電子メールテストのベストプラクティスと、それを送信前の儀式の一部にする方法を学習します。

ビデオがもっと好きな場合は、以下の録画されたウェビナーで、専門家のライアン・ダルボンヌとコリン・デルプリンスからの電子メールテストについてすべて学んでください。

もっと読者？ここにとどまり、同じ素晴らしいコンテンツを書面でお楽しみください。

メールテストとは何ですか？

電子メールのテストは、まさにそのように聞こえます。送信を押す前に、電子メールを調べて事前にテストし、問題がないことを確認してください。はい、タイプミスやカンマの置き忘れを再確認する必要がありますが、主に、精査する必要のあるより重要な要素があります。

画像とフォーマットのレンダリング
スパムテスト
リンクの検証

これらのそれぞれについては、後で詳しく説明します。

電子メールのテストは、不利な結果を回避することだけではありません。それは顧客体験を改善することです。高品質の電子メールは、信じられないほどの顧客体験につながります。これにより、顧客は電子メールを開いてクリックするようになります。エンゲージメントが高いほど送信レピュテーションが向上し、送信レピュテーションが向上するとメールの配信可能性が向上します。最後に、高い配信可能性は、より多くの顧客があなたの素晴らしい電子メールを受信することを意味し、それがサイクルを最初からやり直します。

メールのテストに失敗したときに何が起こるかの例をいくつか見てみましょう。

私の画像はどこに行きましたか？

足りないものがありますか？このメールは、サマーサイドウォークセールをフィーチャーした美しい画像でいっぱいになるはずでしたが、代わりに、大量の青いハイパーリンクテキストが表示されます。このメールが受信トレイに表示された場合の対応を想像してみてください。次のメールにスキップするか、さらに悪いことに、送信者をスパムフォルダに運命づけることができます。

それは私がそれを残した方法ではありません

これは、ブログダイジェストメールの1つからの例です。電子メールは右の画像のように見えるはずでしたが、テストしたところ、Outlook（左の画像）で奇妙にレンダリングされていることがわかりました。 max-widthを設定するのを忘れたことがわかりました。それを設定すると、出来上がり、正しくレンダリングされます。幸い、Outlookの受信者に送信する前に、このエラーを検出しました。

壊れたリンクが好きな人はいません

特に顧客があなたのウェブサイトにアクセスして購入したい場合、悪いリンクは顧客体験を悪くします。悲しいことに、メール内のリンクによって、受信者が恐ろしい404ページに移動することがあります。これにより、顧客の信頼が低下し、電子メールプログラムのROIが損なわれます。

クリンジに値する電子メールの間違いを回避するための3つのテスト

タイムトラベルの秘訣は（まだ）わかりませんが、そもそもトラウマ的なメールの間違いを避けるためのアドバイスがあります。メールを送信する前に、これら3つの重要な要素を確認してください。

1.画像とフォーマットのレンダリング

デスクトップ、タブレット、モバイル、およびすべての異なる受信トレイに、何千もの潜在的なレンダリングがあります。したがって、レンダリングの問題が発生すると想定します。これは避けられません。そのため、編集や改訂に十分な時間を確保するために、事前にメールを計画することが重要です。

最高の受信トレイエクスペリエンスを確保するには、優先順位を特定して遵守してください。 GIFがGmailで正しくレンダリングされているのに、Outlookで機能しない場合、問題を強制するという目標と一致していますか？適切に配置された画像は、同じメッセージを伝えることができますか？単純なものから始めて、次に進むにつれて、より複雑な要素を電子メールに追加することをお勧めします。一度に多くの新しいコンポーネントを電子メールに追加しないでください。新しい要素を追加して、テストします。次に、別の新しい要素を追加してテストします。これは、どの要素が電子メールを壊している可能性があるかを特定するのに役立ち、最初からやり直す必要がありません。

メールサービスプロバイダーの分析を使用して、顧客について詳しく学びます。彼らは主にどの受信トレイを使用していますか？ Yahoo!の最適化により多くの時間を費やす必要がありますか？モバイルでのメールまたはAppleメール？ AOL Mailの最適化に貴重な時間を費やしていますが、リストにAOL Mailユーザーがいませんか？これらの洞察を武器に、時間を有効に活用して、すべての受信者の受信トレイエクスペリエンスを向上させることができます。

画像とフォーマットのレンダリングをテストする方法

あなたはまだ古い学校の方法であなたの電子メールをテストしていますか？ Gmail、Yahoo！、AOLなどでメールアカウントを作成し、すべての受信トレイにメールを送信して、どのように表示されるかを確認しますか？次に、電話を開いて、すべての電子メールクライアントに対してこのプロセスを繰り返しますか？間違いを見つけて修正し、すべての受信トレイでメールが正しく表示されるまでテストプロセスを繰り返しますか？最近のウェビナーでの世論調査によると、ライブ参加者の41％が、この方法でメールをテストしていると答えています。

これがあなたのプロセスのように聞こえるなら、私はあなたの勤勉さを称賛します。ただし、実行していることをやめてください。もっと簡単な方法があります。

高度なツールのおかげで、メールをテストするための新しい、より良い方法があります。 Email on AcidやLitmusなど、いくつかのレンダリングテストツールを利用できます。また、マーケティングキャンペーンで利用できるようになったため、メールテストクレジットを使用して、すべての受信者に対してメールが正しく表示されることを確認できます。このようなツールを使用すると、メールがさまざまな受信トレイでどのように表示されるかをすべて1つのダッシュボードから確認できます。バーナーメールアカウントを作成する必要はもうありません。わーい！

2.スパムテスト

スパムフォルダに足を踏み入れたことはありますか？それを試してみてください、そしてあなたはあなたの受信箱プロバイダーがあなたを救った膨大な数のひどい電子メールに感銘を受けることは確実です。 Gmail、Yahooなどのプロバイダーは、迷惑なメッセージや悪意のあるメッセージが時間を無駄にするのを防ぐための強力なアルゴリズムを備えています。

これらのフィルターは強力で、メッセージをスパムとして識別し、それが受け入れられないようにブロックするのに非常に迅速です。顧客が受信するようにサインアップした電子メールでさえ、これらのフィルターを通過できず、永久に失われる可能性があります。必要な商用電子メールの約15％が受信トレイに届くことはありません。

これらのスパムフィルターを回避することは運ではありません—それは芸術と科学です。正当な電子メールが予想される受信者に確実に届くようにするためにできる特定のことがあります。

スパム言語は避けてください。 「無料」、「事前承認済み」、「100％」、「$$$」などの特定の単語は、すぐにスパムフィルターをトリガーします。
適切なテキストと画像の比率を維持します。 メールには、画像よりもわずかに多くのテキストが含まれている必要があります。スパムとしてフラグが立てられないように、60：40または70:30の比率で撮影します。
ドメインレピュテーションを確認してください。 ドメインのコンテンツが正当で高品質であることが証明された場合、受信トレイは将来的にコンテンツを信頼する可能性が高くなります。ドメインが拒否リストに追加されているかどうかを確認してください。もしそうなら、受信トレイプロバイダーがあなたが送信したものを信頼するのは難しいでしょう。この記事では、拒否リスト、それらを回避する方法、および拒否リストを解除する方法について詳しく説明します。
信頼できる場所へのリンク。 リンクが機能し、信頼できる場所に移動することを確認してください。受信トレイプロバイダーは、ドメインが合法であることを期待しています。また、受信者を安全で信頼できるURLに誘導するためのリンクも期待しています。そうしないと、スパムフォルダに入る可能性があります。

これらの各要素だけでは、最終的にスパムフォルダに入ることは保証されませんが、それぞれが最終的に電子メールにフラグを立てた受信トレイプロバイダーに貢献する可能性があります。

スパムテストを使用して、メールが合格することを確認します

最善の意図にもかかわらず、スパムとしてフラグを立てる可能性のあるすべてのニュアンスを把握するのは難しい場合があります。最善を尽くしているが、それでも指を交差させているように感じる場合は、スパムテストという優れたソリューションがあります。

スパムテストでは、リストに送信する前に、電子メールメッセージのコンテンツがスパムフィルターに送信され、スコアが付けられます。多くのフィルターは実際のスコアを提供しますが、他のフィルターは単に合格または不合格を期待できるかどうかを示します。これはすべて、送信を押す前に行われるため、事前に問題を見つけて適切な修正を行い、自信を持って送信することができます。

一番良いところ？ Twilio SendGridをご利用の場合は、このスパムテストツールをメールの作成と編集のワークフローに直接取り入れています。すべてのTwilioSendGridマーケティングキャンペーンプランには、毎月更新されるEメールテストクレジットが付属しています。電子メールテストでは、電子メールと件名をスキャンして、スパムキーワード、不均衡なテキストと画像の比率、ドメインの評判の悪さなどを探します。スパムテストを実行すると、フィルターは通常0〜1のスパムスコアを返します。100からのパーセンテージスコアと考えてください。各フィルターには、スパムフォルダーに追放される前にスコアを低くすることができるしきい値があります。ただし、一部のフィルターは、合格または不合格のレポートのみを提供します。

3.リンクの検証

最後に、すべての電子メールをテストする必要がある3番目の項目は、電子メール内のリンクです。確認しないと、壊れたリンク、間違った場所に向けられたURL、ドメインレピュテーションの低いリンクに遭遇する可能性があります。これらはすべて、電子メールにスパムのフラグが立てられるリスクを高めます。

悪いリンクは常に悪いユーザーエクスペリエンスにつながります。

幸いなことに、あなたは悪いリンクがあなたの電子メールに忍び込むのを防ぐことができます。細心の注意を払い、メール内のすべてのリンク（テキスト内のリンク、画像、ボタンなど）を確認してください。または、マーケティングキャンペーン内のリンク検証ツールを使用して、壊れたリンクをテストし、右側に直接リンクを保証することができます。リンクのメタデータを配置して確認します。

また、リンク先の各ドメインをチェックして、それらが拒否リストに載っていないことを確認します。拒否リストは、スパムメールまたは不要なメールを送信することがわかっているドメインを識別または公開するサードパーティのリストです。電子メールでリンクしているURLがこれらの拒否リストのいずれかにある場合、フィルターは、関連付けによってスパムであると見なします。

電子メールのテスト—交渉の余地はありません

あなたの電子メールプログラムは、電子メールテストを回避する余裕がありません。テストは、送信するすべての電子メールの品質と信頼性を保護し、ブランドの信頼できるアイデンティティを強化します。電子メールテストツールを使用している場合でも、昔ながらの手動テストを使用している場合でも、完全にテストする前に電子メールを送信しないでください。 EメールテストでEメールマーケティングから当て推量を取り除き、自信を持って送信を開始しましょう。

Twilio SendGridの電子メールテストソリューションの詳細については、このページにアクセスして概要を確認してください。