252021年の驚くべき従業員エンゲージメント統計

ビジネスを成功させるには、労働者が生産的で幸せであり、ビジネスを前進させる活動に積極的に関与することを保証することになります。

今日の経済では、米国の雇用率はゆっくりと低下しています。 企業が現在の従業員を維持するために最善を尽くすことは重要であるだけでなく、最も重要になっています。

したがって、 2020年の最もわかりやすい従業員エンゲージメント統計をまとめて、従業員エンゲージメントの重要性を理解できるようにしました。

驚異的な従業員エンゲージメント統計

従業員の関与に関する次の魅力的な統計は、まったく新しい世界を示しています。

• 従業員の37％は、認識が最も重要であると考えています。
• エンゲージメントで上位20％を獲得したチームは、59％少ない離職率を経験します。
• 米国の労働力の約34％だけが従事していると感じています。
• ギャラップ従業員のエンゲージメント統計調査では、米国の労働者の53％が非従事していることが明らかになりました。
• 全従業員の66％近くが解雇されています。
• 従業員の5人に1人は、マネージャーが自分の仕事について定期的で建設的なフィードバックを提供することに自信がありません。
• エンゲージメントの高い従業員は、職場を離れる可能性が87％低くなります。
• 世界的に、従業員のわずか15％が仕事に従事しています。

一般的な従業員エンゲージメント統計

以下は、従業員とビジネスの成長が職場でのエンゲージメントにどのように反応するかを理解するのに役立ついくつかの生データです。

1.米国の労働力の34％は、自分の職場に従事していると感じていると述べています。

（出典：ギャラップ）

世界の従業員のエンゲージメントは史上最低であるにもかかわらず、米国は2000年以来最も高いエンゲージメントのある従業員の割合を報告しています。 これは主に、ほぼ安定した経済と過去数年間の雇用率の上昇によるものです。

より多くの企業が、労働者の関与とコミットメントを維持することによって労働者を維持することの重要性を理解し始めています。

2.従業員の関与に関する統計は、米国の労働者の53％が関与していないことを明らかにしています。

（出典：ギャラップ）

ギャラップによる同じ世論調査では、米国の従業員の34％が従事していることが明らかになり、米国の労働者のかなりの部分が「従事していない」カテゴリに分類されることも報告されています。

このタイプの労働者は積極的に解放されていませんが、完全なコミットメントなしに作業活動に参加しています。

また、彼らは自分の仕事に感情的につながることは決してありません。 これは、わずかな機会が与えられれば、彼らがそれぞれの職を辞任することを意味します。

3.従業員の関与に関する統計によると、米国の従業員の13％が積極的に離脱しています。

（出典：ギャラップ）

ギャラップは、53％がすでに何らかの方法で離脱していることから、米国の労働者の13％が積極的に離脱していることも報告しています。 このカテゴリには、職場での経験が浅い従業員が含まれます。

4.グローバルな従業員エンゲージメント統計によると、世界中の従業員の15％だけが仕事に従事しています。

（出典：Smarp）

米国のような国では従業員のエンゲージメントが過去最高を記録していますが、従業員のエンゲージメント調査の統計で報告されているように、世界の他の地域は遅れているようです。 英国のような国では、従業員のエンゲージメントレベルが8％と低くなっています。

ただし、西ヨーロッパでは、従業員のエンゲージメントの伸びの統計によると、従業員の10％しかエンゲージメントしていないと報告されています。

5.積極的に仕事を探している従業員の47％は、確立された繁栄している文化を持つ会社で働きたいと言っています。

（出典：Smarp）

従業員は職場で快適に過ごしたいと考えています。 彼らは自分たちの貢献が重要であることを知るのが好きで、また感謝されています。

そのため、従業員のエンゲージメントを維持するスケジュールを作成するだけでなく、従業員が快適に過ごせる環境を作成することも不可欠です。 彼らが毎日来るのを楽しみにしている場所。

従業員が繁栄する企業文化を確立することで、あなたのビジネスは高レベルの生産性を経験するでしょう。

6. 2020年の従業員エンゲージメント統計によると、従業員の3人に1人が退屈のために仕事を辞めています。

（出典：Smarp）

特定の仕事で何年も働いて、同じルーチンを毎日何度も繰り返し実行すると、一部の従業員にとってすぐにイライラする可能性があります。 自分の仕事に恋をしていない人にとっては、ケースはさらに悪いです。

33％が退屈のために辞めたことが発見されました。 調査はさらに進んで、 24％が彼らの主な理由として貧弱な労働文化を特定したことを明らかにしました。 別の19％は、仕事を辞める主な理由として、給与と報酬の低さを挙げています。

7.伝えられるところによると、アメリカ人従業員の61％が仕事で燃え尽きています。

（出典：フォーブス）

あなたの会社のために繁栄する労働文化を作り出すことの一部は、従業員の関与と従業員の健康の間のバランスを見つけることです。 従業員の関与と完全な生産性を維持することは、健康上の妥協につながるべきではありません。

残念ながら、これはほとんどの仕事に当てはまります。 従業員エンゲージメント統計によると、アメリカ人従業員の高い割合が仕事のために疲れ果てています。 従業員の31％が、職場での非常に高いストレスレベルを報告しています。 従業員のストレスレベルが高いと、不注意で生産性が低下し、会社の期待収益が減少します。

8.雇用主の25％だけが、自社の積極的なエンゲージメント戦略を持っています。

（出典：ミューズ）

インタビューを受けたリーダーの90％は、エンゲージメント戦略がビジネスの成功に影響を与えると考えています。 ただし、従業員の関与を維持するためのポリシーを実施しているのは4分の1にすぎません。

従業員の交代にかかるコストの増加を考えると、事業主は従業員の定着率を高めるための戦略の実施を開始する必要があります。

9. （出典：HR技術者）

すべての従業員を成功裏に維持し、ビジネスを前進させるというタスクに専念することは、従業員の幸せを確保するのに十分ではありません。 刺激を与え、チームメンバーに何らかの形の快適さを提供する職場文化が必要です。

面白いことに、米国の多くの企業はこれらの重要な要素のほとんどを欠いています。 これが、彼らが強力な従業員の関与を維持するのに苦労している理由です。 USAレポートの従業員のエンゲージメントのtatisticsは、米国の従業員の割合が低いが、仕事に来て予想していること、S。

10.自発的に仕事を辞める従業員の75％は、上司のために辞めています。

（出典：ミューズ）

3,000人の従業員を対象に実施された調査によると、従業員は上司（64％）よりも仕事（70％）と同僚（69％）に満足していることがわかりました。

企業にとって、これは大きな悪影響となる可能性があります。 独自の職場文化を作り、従業員の関与を維持するには、上級者または上司がチームのすべてのメンバーとコミュニケーションを取り、緊密に連携する必要があります。

従業員と上司の間に意見の相違や悪い血があると、従業員を無視することにつながる可能性があります。 個人とチームの他のメンバーの両方のワークフローと生産性に不注意に影響を及ぼします。

従業員の関与と利益に関する統計

適切に行われると、従業員の関与はどのチームの生産性も急上昇させる可能性があります。 意欲を失った労働者は常に自信がなく、チームミーティングに新しいことを提案することはめったにありません。

しかし、熱心な従業員は自信を高めています。 彼らは、同じタスクに取り組んでいる他のチームメンバーの周りにその積極性を持っています。 従業員のエンゲージメントとフルフィルメントの統計によると、エンゲージメントのある労働者の割合が高い企業は、最高のROIと収益を経験しています。

11.エンゲージメント率が最も高い企業の上位20％にランクされている企業では、従業員の離職率が59％減少しています。

（出典：フォーブス）

彼らはまた欠席主義の41％の減少を報告します。

これは、熱心な従業員が常に献身的であり、最善の仕事を遂行することを熱望していることを考えると、驚くべきことではありません。 また、会社に関わる活動への参加度も高い。 最も重要なことは、彼らは笑顔で毎日仕事に出かけることです。

12.すべての米国の雇用主は、さまざまな事業で代替労働者を探すために年間合計11億ドルを費やしています。

（出典：Zenfits）

過去数年間で、アメリカ経済は安定した状態を達成しました。 より多くの雇用が創出され、債務は少なく、既存の企業はより多くの人を雇用しています。 このような仕事の利用可能性により、一部の企業が既存の労働力を維持し、新しい労働力を雇用することがさらに困難になっています。

今日、従業員はどこで誰のために働くかについての選択肢に甘やかされています。 これは、あなたの会社が適切なインセンティブや労働文化を提供していない場合、彼らは簡単に次の雇用主に移ることができることを意味します。

従業員エンゲージメント統計によると、米国の雇用主は現在、新しい従業員または代替労働者を探すために1日あたり290万ドルを費やしています。 これは年間10億ドル以上になります。

13.従業員の関与が高い企業は、21％の収益性があります。

（出典：Smarp）

Gallupの調査によると、従業員のエンゲージメントが高いと収益性が向上します。 熱心なチームは、生産性の向上、顧客の関与と維持の向上、および全体的な収益の増加を経験します。

14.米国の雇用主は、従業員が会社を辞めるたびに5,000ドル以上を失います。

（出典：Smarp）

組織に新入社員を採用するコストを考えると、従業員の定着は最近のビジネスにとって重要な要素になっています。

2020年の従業員エンゲージメント統計によると、新しい人材を採用するには、企業の平均コストは4,129ドルです。 さらに986ドルは、会社で行われている活動やエンゲージメントについて新入社員をスピードアップするために使われます。 言うまでもなく、あなたが交代しようとしている従業員が非常に生産的な従業員である場合、この数はさらに増加し​​ます。

15.米国の解雇された従業員は、雇用主に毎年4,500億ドルから5,000億ドルの費用をかけています。

（出典：Smarp）

解雇された労働者は職場にとって脅威です。 彼らは責任を敬遠し、ブレインストーミングセッションにほとんどまたはまったく貢献しません。 彼らはモチベーションを欠き、従業員の間で悪い雰囲気を広め、そして最も重要なことに、あなたのビジネスの生産性を消耗させます。

従業員のエンゲージメント統計が証明するように、企業は離職した労働者を避けなければなりません。

16.繁栄する文化を持つ企業は、4倍の収益増加を経験します。

（出典：Smarp）

企業文化と従業員の関与は、あらゆるビジネスに密接に関連するツールです。 主要な長期的な研究では、11年に及ぶ、最良の企業文化を持つ企業は、売上高682％の成長を経験したことを明らかにしました。

貧弱な企業文化と解雇された労働者を抱える同じ期間に監督下にあった別の一連の企業は、同じ期間に収益の166％の成長しか経験しませんでした。

適切に計算すると、文化が繁栄し、労働者に感謝しているグループAは、グループBの4倍の収益成長を達成しました。

従業員のエンゲージメントと生産性の統計

非常に熱心な職場は、おそらくより高い生産性を達成するでしょう。 以下の統計を確認して、従業員の関与がビジネスの生産性にどのように影響するかを理解してください。

17.従業員の37％は、生産性レベルを上げる上で認識が最も重要であると考えています。

（出典：フォーブス）

優れた仕事が認められた従業員は、常に自信を持ってより多くのことをやる気になります。 個人的に行われるか、公的に行われるか、書面で行われるかに関係なく、効果は同じです。

従業員の勤勉さを認識できないことは、職場での関与を減らす確実な方法の1つです。 自律性、より高い報酬、昇進の機会、専門的な訓練などの他の要因も重要な役割を果たします。

18.従業員エンゲージメント統計によると、従業員の69％は、上司が自分の努力をよりよく評価すれば、もっと一生懸命働く準備ができていると述べています。

（出典：Hubspot）

従業員エンゲージメントの全体的な概念は、従業員が1つの目標、つまり会社の目標に完全にコミットできるようにすることです。 従業員に組織の意図にコミットさせることは簡単な作業ではありません。

ほとんどの雇用主が考えていることにもかかわらず、より高い給料はあなたが完全にコミットする準備ができているあなた自身の従業員を持っていることを自動的に意味しません。 ただし、感謝、懸念、優れたコミュニケーションスキルを示し、金銭的インセンティブを提供することは、生産性を高めるのに大いに役立ちます。

19.従業員のエンゲージメント統計は、自分の意見が重要であるという保証が与えられた場合、従業員が最高の仕事を遂行する権限を与えられたと感じる可能性が4.6倍高いことを示しています。

（出典：Smarp）

この時代、人々は使われたくないのです。 特にミレニアル世代とZ世代を除いて、誰も同じことを一生何度も繰り返したくないのです。今日の従業員は話を聞きたいと思っています。 彼らはまた、会社に大きな影響を与えているように感じたいと思っています。

状況を詳しく見てみると、これらの従業員は、組織のいわゆる意思決定者よりも直接的な情報で満たされていることがあります。 認識、フィードバック、インセンティブを証明することに加えて、従業員の提案やアイデアを考慮に入れるウィンドウが必要です。

従業員のエンゲージメントと保持の統計

あなたがあなたのビジネスを拡大するにつれて彼らが扱いやすいので、非常に熱心な従業員に抱きしめることはより快適で生産的です。 解放された労働者はあまりコミットされておらず、常にわずかな機会で救済されます。 従業員の関与がどのように保持率を高めることができるかを理解するのに役立ついくつかの従業員の関与の統計があります。

20.従業員のエンゲージメント統計によると、エンゲージメントの高い従業員は、エンゲージメントのない従業員と比較して、職場を離れる可能性が87％低くなっています。

（出典：ミューズ）

重要なのは、従業員の定着を促進し、生産性を高めることです。 最近の多数の調査を検討する場合、従業員の関与戦略がその目的を果たしています。

様々な分野からのインタビュー従事する労働者のかなりの割合は、まだ自分の仕事を終了する準備ができていません。 さらに、新入社員の69％は、オンボーディングプログラムを楽しんでいる場合、組織に最低3年間滞在する可能性が高くなります。 これには、企業文化とエンゲージメントルーチンについて理解を深めるために使用されたさまざまなプログラムが含まれます。

21. 2019年の従業員エンゲージメント統計によると、雇用主の63.3％は、既存の従業員を維持することは、新しい従業員を雇うことよりも複雑であることに同意しています。

（出典：Zenfits）

米国の600社を対象に実施された調査によると、 63.3％の企業が、従業員の定着は採用プロセスよりも複雑であることに同意しています。 これは、従業員の関与を維持する必要があるためである可能性があります。 ただし、最高のHRソフトウェアなどのツールを使用すると、この傾向を好転させることができます。

22.従業員の81％が、現在の仕事を辞めることを検討していると述べています。

（出典：Smarp）

この時代と時代に従業員を従事させ続けることは、企業にとって最も必要なことです。 従業員エンゲージメント調査の統計によると、ほとんどの従業員は現在仕事を探していませんが、適切なオファーがあれば、 81％が現在の職を辞めることを検討します。

また、かなりの割合（74％）が、新しい仕事が彼らの成長に理想的な繁栄する文化を提供するならば、彼らは賃金カットをするだろうと言っています。 これは、組織が従業員の関与と企業文化を真剣に受け止める必要がある理由を説明しています。

23.従業員の96％は、従業員の定着にとっても重要である、見過ごされがちな要因として共感を挙げています。

（出典：フォーブス）

リーダーおよびマネージャーとして、心の知能指数はすべての従業員に近づくための確実な方法の1つです。 必要ではありませんが、知っている人は、各従業員に近づくのに役立つと感じています。 労働者でさえ、何らかの形で、共感を示すことが職場の重要な要素であるという事実に同意します。

従業員の関与と顧客満足度の統計

顧客満足はすべてのビジネスの最終目標であり、それは本当の問題です。 以下の統計はこれについてさらに詳しく説明します。

24.従業員エンゲージメントの統計が高い企業は、カスタマーケアの満足度が89％向上しました。

（出典：Emplify）

熱心な従業員は、ビジネスを前進させることに熱心に取り組んでいます。 カスタマーサービスは会社がどれだけ成功するかを決定する主要な要因の1つであるため、これらの熱心な従業員が細心の注意と正確さでそれを処理することを確信できます。

25.従業員エンゲージメントの統計が高い企業は、従業員エンゲージメントが低い企業よりも顧客ロイヤルティが50％高くなっています。

（出典：Emplify）

顧客は、利便性、効率性、および親しみやすさに対応します。 エンゲージメントの高い従業員は、エンゲージメントのない労働者とは異なり、常に細部に注意を払います。 非常に熱心な労働者は、常に顧客の忠誠心を高める手段を探します。

要約

あなたの従業員は-何よりも-人間です。 そして人間は快適さと認識が好きです。

国内での最近のさまざまな仕事の騒動により、雇用主は最も生産的で価格の高い従業員を維持する必要性が高まっています。 従業員がより高い賃金のために転職するという絶え間ない脅威により、企業が彼らの労働者を従事させ、彼らに会社の成長にコミットさせることが最も重要になっています。

あなたの会社は、最大限の従業員エンゲージメントを確保するために適切な措置を講じていますか？ いいえの場合、今が行動する時です。 出発点として、従業員のエンゲージメント統計を使用してください。