従業員オンボーディング 2023: 仕事の新時代に向けて従業員オンボーディングを再定義!

公開: 2023-07-18

組織への新入社員の入社は、可能性と約束に満ちた新たな旅の始まりを意味します。

多くの場合、この旅の性質は、新入社員が組織内で経験した初期の経験に左右されます。

雇用主として、あなたにはこれらの経験を形作り、従業員の在職期間全体の舞台を設定する力があります。 この重要な責任は、過小評価されがちなプロセスであるオンボーディングを通じて果たされます。

しかし、オンボーディングについての理解を再定義して拡大し、従来の定義を超えて、内定が受け入れられた瞬間から始まり、入社して最初の数か月を超えても継続する、より総合的で包括的で継続的なプロセスを採用する時期が来ています。

目次

基本を理解する: オンボーディングとは?

オンボーディングは、入社して最初の数週間に行われる一連の 1 回限りのタスクであるとよく考えられています。

通常、これらの活動は、新入社員をワークスペースに慣れさせること、電子メールが確実に機能することを確認すること、新入社員の利点を理解すること、新しい同僚に新入社員を紹介することに重点を置いています。

従業員のオンボーディング

出典: Freepik.com

しかし、真に効果的なオンボーディング プログラムは、単に新入社員を職場環境や当面の業務に慣れさせるだけではありません。

これは、新入社員が有能な従業員およびチームの貴重なメンバーになれるよう、スムーズな移行を促進することを目的としています。

これには、人間関係を構築し、新入社員を職場文化に同化させ、彼らの努力を会社の使命、目的、目標に合わせることが含まれます。

オンボーディングの過程: プレボーディングから再ボーディングまで

オンボーディング プロセスの 3 つの主要な段階は、プレボーディング、オンボーディング、および再ボーディングです。 各フェーズには独自の特徴と目的がありますが、いずれも新入社員にとってシームレスで魅力的で力を与えるエクスペリエンスを生み出すことを目的としています。

搭乗前

内定が受理されるとすぐにプレボーディングが始まります。 この雇用前の段階は見落とされがちですが、前向きな職場関係の準備を整える絶好の機会となります。

新入社員が正式に働き始める前であっても、新入社員に歓迎され、つながりを感じてもらうことができる時期です。 あなたはできる:

  • 温かい歓迎のメッセージやパッケージを送りましょう
  • 彼らが抱くかもしれない質問や懸念に対処する
  • 会社内での自分の役割と将来について話し合い始める
  • チームに参加するときの興奮をそのままに

オンボーディング

新入社員が正式に入社すると、実際のオンボーディング段階が始まります。 これは、組織が新入社員が仕事に対する最初の興奮から、心理的安全性、受容性、帰属意識に移行できるよう支援する必要がある重要な時期です。

効果的なオンボーディング エクスペリエンスを確保するには、プロセスに以下を含める必要があります。

  • 会社と新しい役割についての包括的なオリエンテーション
  • 企業文化、使命、価値観の紹介
  • 仕事に対する期待、パフォーマンス基準、成功指標を理解させる
  • 同僚との関係を構築し、組織の社会構造を理解できるように支援する
  • 継続的なサポート、フィードバック、トレーニングを提供して、従業員がその役割を快適かつ有能に遂行できるようにする

再搭乗

リボーディングは比較的新しい用語であり、大幅な変化の後に現在の従業員を組織に再統合するプロセスを指します。

これは、長期休暇、大幅な組織変更、または職務や責任の変更後である可能性があります。 再搭乗は次のことに役立ちます。

  • 会社の目標、価値観、期待を強化する
  • 新しいプロセス、プロトコル、または期待される役割について従業員に周知させる
  • 従業員の新しい役割や責任に必要な最新のトレーニングとリソースを提供する

包括的なオンボーディング プロセスの利点

よく考えられた包括的なオンボーディング プロセスには、単に新入社員が新しい職場環境に慣れるのを助けるだけではなく、多くの利点があります。

まず、従業員の定着率が大幅に向上します。 すでに証明されているように、従業員は、オンボーディングの経験が良好であれば、その企業で働き続ける傾向が高くなります。

さらに、適切に実行されたオンボーディング プロセスにより、生産性が向上します。 必要なリソース、指示、支援がすぐに与えられれば、新入社員が仕事のスピードを習得し、ビジネスの目標に貢献するまでの時間は短くなります。

就職面接

さらに、徹底した新人研修プロセスにより、従業員のエンゲージメントとコミットメントが醸成されます。

新しく採用した従業員に、最初から評価され、尊敬されており、大きなチームの一員であると感じさせることで、組織への忠誠心と仕事の満足度が高まります。

最後に、効果的なオンボーディングは、企業文化を形成する上で重要な役割を果たします。 これにより、組織は新入社員にその価値観、基準、行動を最初から教え込むことができ、統一された調和のとれた労働文化を促進します。

オンボーディングにおける課題と解決策

効果的なオンボーディング プロセスを実装するのは難しい場合があります。 以下に、一般的な課題と考えられる解決策をいくつか示します。

1. 情報過多

新入社員が仕事に慣れるのを助けるために、企業は最初に過剰な量の情報を提供して新入社員を圧倒する可能性があります。 これにより混乱が生じ、オンボーディング プロセス全体の効率が低下する可能性があります。

解決策: 1 回限りの情報ダンプではなく、オンボーディングへの段階的なアプローチを選択します。情報を管理可能なチャンクに分割し、一定期間にわたって配信します。

e ラーニング モジュール、クイズ、ワークショップなどのインタラクティブで魅力的な方法を取り入れて、理解力と記憶力を向上させます。

2. 個人的なつながりの欠如

リモートワークが普及するにつれ、新入社員は同僚との関係を築くことが難しくなり、孤立感を感じる可能性があります。

解決策:バーチャル交流会、メンターシップ プログラム、チームビルディング活動を企画することで、コミュニティの感覚を育みます。定期的なビデオ チェックインは、仮想環境での人間味を維持するのにも役立ち、新入社員がよりつながりを感じることができます。

3. 限られたリソース

中小企業や新興企業には、包括的なオンボーディング プログラムを作成するための予算や人員がない場合があり、オンボーディング エクスペリエンスの範囲と有効性が制限されます。

解決策:体系化されたオンボーディング エクスペリエンスを低コストで提供するデジタル オンボーディング ツールなど、費用対効果の高い方法を使用します。

既存のスタッフメンバーとのクロストレーニングも、知識や経験を交換し、継続的な学習とコラボレーションの文化を促進するための有用なアプローチとなり得ます。

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最後の言葉: 2023 年の従業員オンボーディング

新しい仕事の時代では、オンボーディングは 1 回限りのイベント以上のものである必要があります。 入社前から再入社まで、各段階で従業員の関与、維持、権限付与を行うユニークな機会が提供されます。

これは企業が従業員と組織全体の成功のために行うべき継続的な投資です。

効果的なオンボーディング プログラムは、実りある職場関係の調子を整え、従業員のエンゲージメントを促進し、最終的には定着率の向上につながるため、組織の成功の重要な要素となります。