従業員の離職率を計算するにはどうすればよいですか?
公開: 2023-08-18目次
離職率とは何ですか?
離職率とは、従業員が組織を離れる率です。 従業員の離職率が高いと、企業にとってコストがかかる問題になる可能性があります。 従業員が退職すると、企業は新しい従業員の採用と研修に費用を費やす必要があります。 さらに、従業員の離職は、残っている従業員の士気の低下につながる可能性があります。
従業員が組織を離れることを選択する理由はいくつかあります。 従業員は、自分の仕事に不満がある、組織から評価されていないと感じている、または別の会社からより良いオファーを受けたなどの理由で退職する可能性があります。 従業員の離職は、経済の変化や家族の義務など、組織が制御できない要因によって引き起こされることもあります。
意味
離職率とは、一定期間内に組織を退職する従業員の割合です。 従業員の離職は、従業員が自らの意思で組織を離れる場合には自発的に行われる場合と、従業員が組織から解雇される場合には非自発的に行われる場合があります。
従業員の離職率が高いということは、従業員のエンゲージメントが低下し、組織内の安定性が低下することを示唆しており、時間と金銭の両方の面でコストがかかる可能性があります。 従業員の離職率は業界によって異なり、一部の業界は他の業界よりも平均離職率が高くなります。 従業員定着率は離職率の逆で、一定の期間にわたって組織に留まる従業員の割合を指します。
意味
従業員離職率は、従業員が組織を離れる率です。 この数は、全従業員に対する割合、または従業員数として表すことができます。 離職率は通常、月単位または年単位で計算されます。 これは、企業が傾向や改善すべき領域を特定するのに役立つため、企業が追跡する重要な指標です。
離職率統計は、業界、企業規模、その他の要因ごとに分類できます。 たとえば、教育および医療サービス部門は他の部門に比べて離職率が高くなります。 企業は新入社員の採用、トレーニング、育成の機会に資金を費やす必要があるため、離職コストは多額になる可能性があります。
平均離職率が低いと従業員の定着率は高くなります。
従業員の離職率を計算するにはどうすればよいですか?
従業員の離職率を計算する式は次のとおりです。
離職率 = (離職者数 ÷ 平均従業員数) × 100
たとえば、平均従業員数 100 人の組織から 10 人の従業員が退職した場合、離職率は 10% になります。
従業員の平均離職率
米国労働統計局の報告によると、2021年の平均離職率は47.2%でした。 この数字は、自主退職した従業員、解雇された従業員、退職した従業員、解雇された従業員の合計です。
健全な離職率
健全な離職率とは何ですか? これは業界によって異なるため、答えるのが難しい質問です。
一部の業界では離職率が高いことが正常と考えられている場合もありますが、他の業界ではそれが懸念の原因となる場合もあります。 一般的に、離職率が 10% 未満であれば健全であると考えられます。 ただし、何が正常と考えられるかをよりよく理解するために、常に自分の組織の離職率を同業界の他の離職率と比較する必要があります。
離職の原因
従業員が組織を離れることを選択する理由はいくつかあります。 従業員は、自分の仕事に不満がある、組織から評価されていないと感じている、または別の会社からより良いオファーを受けたなどの理由で退職する可能性があります。 従業員の離職は、経済の変化や家族の義務など、組織が制御できない要因によって引き起こされることもあります。
従業員の離職の一般的な原因をいくつか見てみましょう
1. 仕事への不満
従業員はさまざまな理由で自分の仕事に不満を抱くことがあります。 十分な給料が支払われていないと感じたり、同僚が好きではなかったり、仕事に退屈しているかもしれません。 不満を持った従業員は新しい仕事を探す可能性が高く、離職につながる可能性があります。
2. 感謝の欠如
従業員が最高の仕事をする意欲を得るには、感謝されていると感じる必要があります。 従業員が組織から評価されていないと感じると、新しい仕事を探し始めることがあります。
3. ワークライフバランスが悪い
ワークライフバランスが不十分な従業員は、組織を離れる可能性が高くなります。 多くの従業員にとって、良好なワークライフバランスは重要ですが、それができないと、新しい仕事を探し始めます。
4. 経済の変化
経済の変化は従業員の離職につながる可能性があります。 たとえば、失業率が高い場合、従業員は新しい仕事を探すために現在の仕事を辞める可能性があります。
5. 家族の義務
赤ちゃんの出産や高齢の親の介護など、家族の義務が従業員の離職につながる可能性があります。 従業員が家族の世話をするために仕事を辞めなければならない場合がある
自発的離職と非自発的離職
従業員の離職は自発的な場合と非自発的な場合があります。
自発的離職は従業員が組織を離れることを選択する場合、非自発的離職は従業員が組織から解雇される場合です。
最も一般的な離職の種類は自発的離職で、これには退職、退職、または解雇される従業員が含まれます。 非自発的な離職はそれほど一般的ではありませんが、通常は組織が縮小または再編されているときに発生します。
離職率は自発的離職と非自発的離職の両方によって影響を受ける可能性があります。 たとえば、従業員が辞めているために離職率が高い場合、組織は仕事の満足度を向上させる方法を検討する必要があるかもしれません。 一方で、一時解雇により離職率が高い場合、組織はコストを削減する方法を検討する必要があるかもしれません。
従業員の離職コスト
従業員の離職は組織にとってコストがかかる可能性があります。 このコストには、新入社員の採用と研修にかかるコストや、空席があることによる生産性の低下が含まれます。
組織はさまざまな方法を使用して従業員の離職コストを計算できます。 1 つの方法は、雇用あたりのコストを計算することです。 この数字は、新入社員の採用とトレーニングにかかる総コストを採用した従業員の数で割ることによって計算されます。
もう 1 つの方法は、生産性の損失のコストを計算することです。 この数字は、従業員の平均給与に空席の数を乗じて計算されます。
従業員の離職によるコストは多額になる可能性があり、組織はこれらのコストを認識する必要があります。 従業員の離職によるコストを理解することで、組織は離職を削減するための措置を講じることができます。
従業員の離職コストを削減するには、いくつかの方法があります。 組織は、従業員を満足させて仕事に熱中させるための戦略を含む、定着率に重点を置くことができます。 また、優秀な従業員を惹きつけて雇用する戦略を含む採用活動にも注力できます。 最後に、従業員が仕事を遂行するための能力を向上させるための戦略を含むトレーニングに集中できます。
従業員の離職率を減らすには?
従業員の離職は企業にとってコストのかかる問題となる可能性があります。 従業員の離職率を減らすために、企業は前向きな職場環境の構築と従業員の能力開発への投資に重点を置く必要があります。
前向きな職場環境を構築するには、従業員が評価され、評価されていると感じられるようにする必要があります。 また、従業員が仕事をうまく遂行するために必要なリソースを提供することも含まれます。 一方、従業員の能力開発には、キャリアにおいて学び、成長する機会を従業員に提供することが含まれます。
企業が従業員の離職率を削減しようとする方法には、次のようなものがあります。
1. 従業員にリモートまたはハイブリッドのオプションを提供する
従業員にリモート勤務またはハイブリッド勤務の選択肢を与えると、離職率を減らすことができます。 在宅勤務ができる従業員や柔軟なスケジュールが可能な従業員は、自分の仕事に満足する可能性が高く、退職する可能性が低くなります。
2. 従業員の健康を最優先する
従業員の離職率を減らすもう 1 つの方法は、従業員の健康を優先することです。 これには、健康で幸せに仕事に取り組み続けるためのリソースを提供することが含まれます。 たとえば、従業員の健康維持プログラムは、従業員の健康と幸福の維持に役立ちます。
3. 帰属意識の醸成
従業員が職場に所属していると感じられるようにすることも、離職率を減らすのに役立ちます。 これには、従業員が自分らしくいられると感じられる、包括的な文化の構築が含まれます。
4. ネットプロモータースコアを使用して従業員の満足度を測定する
従業員の満足度を測定する方法の 1 つは、ネット プロモーター スコア (NPS) を使用することです。 この指標は、従業員が自分の会社を他の人に勧める可能性を測定します。 NPS が高いということは、従業員が自分の仕事に満足しており、退職する可能性が低いことを示しています。
5. 競争力のある給与と福利厚生の提供
従業員の離職率を減らすもう 1 つの方法は、競争力のある給与と福利厚生を提供することです。 これには、同業他社と同等の給与を提供することが含まれます。 これには、従業員ストック オプション プラン (ESOP) やその他の種類の株式報酬の提供も含まれます。
6. 専門能力開発の機会の提供
従業員の能力開発に投資することは、離職率の削減にも役立ちます。 これには、従業員に新しいスキルを学び、キャリアを成長させる機会を提供することが含まれます。 従業員能力開発プログラムは、従業員が自分のキャリアが進歩していると感じ、退職する可能性を低くするのに役立ちます。
7. 新しい候補者を採用する際には、思慮深く戦略的であること
新しい候補者を採用するときは、思慮深く戦略的であることが重要です。 これには、企業文化に適した候補者を時間をかけて見つけることが含まれます。 また、その役割に対する期待を明確にすることも含まれます。
8. 分散したチームのための包括的な文化の開発
チームが分散している場合は、包括的な文化を発展させることが重要です。 これには、誰もが自分が所属しており、大切にされていると感じられるようにすることが含まれます。 従業員同士のつながりを維持するためのリソースの提供も含まれます。
9. 従業員維持プログラム
従業員定着プログラムは、従業員の離職率を削減するもう 1 つの方法です。 これらのプログラムは、従業員が満足して仕事に取り組めるように設計されています。 従業員定着プログラムには、「今月の従業員プログラム」、紹介ボーナス、在職期間に基づく報酬などを含めることができます。
10. 従業員支援プログラム
従業員支援プログラム (EAP) は、従業員の離職率を削減するもう 1 つの方法です。 これらのプログラムは、個人的および職業上の問題を解決するためのリソースを従業員に提供します。 従業員支援プログラムは、従業員が会社が自分たちのことを気にかけていて、自分たちの幸福のために投資してくれていると感じるのに役立ちます。
結論
従業員の離職は企業にとってコストのかかる問題となる可能性があります。 従業員の離職率を減らすために、企業は前向きな職場環境の構築と従業員の能力開発への投資に重点を置く必要があります。
従業員定着プログラム、専門能力開発の機会、競争力のある給与と福利厚生はすべて、離職率の削減に役立ちます。 これらの措置を講じることにより、企業は従業員が喜んで参加できる前向きな職場環境を作り出すことができます。
従業員の離職率は、企業が追跡する重要な指標です。 離職率が高いということは、労働条件、給与、企業文化など、社内に何か問題があることを示している可能性があります。
従業員の離職率を追跡することで、問題を早期に特定して修正するための措置を講じることができ、良好な従業員定着率を実現できる可能性が高まります。
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