2022年の7つの最高のエンタープライズeコマースプラットフォーム(バイヤーズガイド)
公開: 2022-02-20エンタープライズeコマースプラットフォームに関しては、利用できるオプションはほんの一握りです。 あなたが最初にあなたのオンラインストアを立ち上げたとき、そこから選ぶべきトンがありました。 あなたは宿題をして、あなたのニーズにぴったりのeコマースプラットフォームを見つけました。
しかし、あなたのオンラインビジネスが成長するにつれて、あなたはそれがあなたが望むように大規模に機能していないことに気づきました。 現在のeコマースのトレンドに対応し、将来のトレンドに適応できるものが必要です。 あるプラットフォームから別のプラットフォームへの移行は面倒かもしれませんが、それはあなたが探している答えかもしれません。
アップグレードの準備ができていることをどのように知っていますか? あなたのビジネスが確立され、年間7から8の数字を稼いでいるなら、それを検討する時が来ました。 ただし、これらはそれに応じた価格設定であり、所有コストが増加することを忘れないでください。 エンタープライズソフトウェアは通常、月額1,000ドルから始まりますが、月額数万ドル以上かかる場合があります。
まだこのレベルに達していない場合は、より初心者向けのeコマースプラットフォームを選択することをお勧めします。
ニーズに合った適切なプラットフォームを選択するプロセスを少し簡単にするために、このバイヤーズガイドを7つの最良のオプションとともにまとめました。 私はそれらのそれぞれをテストしました、そしてあなたを導くのを助けるために私のデータと個人的な経験を使用します。
エンタープライズeコマースソフトウェアを使用する利点
いつも使っている通常のプラットフォームを使い続けることができるとお考えの場合は、長期的にはうまくいかず、逆効果になる可能性があることをお伝えします。 あなたはあなたの居間で300人のゲストとの結婚式を主催しませんか? すべての人がスムーズに実行できるようにするための十分なスペースがありません。また、基本的なショッピングカートソフトウェアと支払いゲートウェイがエンタープライズeコマースプラットフォームと同じように機能することを期待するのは現実的ではありません。
- ダウンタイムの回避:ビジネスを失う最も簡単な方法の1つは、ダウンタイムです。 ミリ秒単位の遅延でさえ、顧客を競争に送り込むのに十分です。 常に高速に動作するのに十分な堅牢性を備えたプラットフォームが必要です。
- ユーザーエクスペリエンスのより詳細な制御:今日の消費者は、オンラインショッピングに関して精通しています。 ユーザーエクスペリエンスは彼らの差別化要因になる可能性があり、エンタープライズeコマースを使用すると、ブランドで知られるようにしたいカスタマーエクスペリエンスをカスタマイズおよびパーソナライズするための柔軟性が高まります。
- セキュリティの向上:顧客データを安全に保つことは、顧客の信頼を獲得するために重要です。 セキュリティを処理するホスト型eコマースプラットフォームを使用する場合でも、自分で処理する場合でも、最高のセキュリティを確保する必要があります。 そうしないと、財務、法律、ブランドに関する大きなリスクにさらされる可能性があります。
- 自動化:大規模な場合、在庫管理などは手動で管理するのが難しくなります。 自動化などの高度な機能を使用すると、過剰販売、在庫不足、時間の浪費など、コストがかかる可能性のある非効率性を回避しながら、ビジネスプロセスを改善できます。
エンタープライズeコマースソリューションの種類
現場で
オンラインストアのeコマースプラットフォームを自分でホストします。 ソフトウェアはオープンソースであるため、すべてのニーズを満たすことができるように、必要なだけ変更することができます。 これは、柔軟性の程度が大規模な運用に理想的であるという単純な事実のために、エンタープライズビジネスを運営するオンライン小売業者にとっての標準的なオプションでした。 ただし、サーバーとソフトウェアを保守する必要があるため、所有コストは、ホストされたeコマースプラットフォームよりもはるかに高くなることがよくあります。
このアプローチは、より多くのプログラミングを行う必要があることを意味しますが、ソフトウェアのカスタマイズを支援するプログラマーがあなたの会社にいる可能性があります。 ただし、IT部門の維持が優先リストに含まれていない場合は、オンサイトのeコマースWebサイトがおそらく最善の選択ではありません。 主な目標が高度にカスタマイズ可能なオプションを持つことである場合は、その柔軟性をお楽しみいただけます。
クラウドベース
クラウドベースのネットワークにより、ローカルコンピュータネットワークではなく、クラウドにWebサイトを保存できます。 選択できるオプションは多数あり、ニーズや好みに応じて、いずれも機能する可能性があります。
オープンソースのクラウドベース
eコマース用のオープンソースのクラウドベースのプラットフォームを使用して、あなたの会社はコードを所有し、変更することができます。 サーバーとソフトウェアを大幅に制御できます。
eコマース用のオンサイトプラットフォームと同様に、Webサイトのセキュリティを含む多くの詳細について責任を負います。 強力なIT部門を持っていない、または投資する予定がない場合は、オープンソースのeコマースプラットフォームに依存することはおそらく適切な選択ではありません。 管理には時間がかかり、コストのかかるミスのリスクが高まります。
Software-as-a-Service(SaaS)
SaaSプラットフォームは、すべてを自分でホストおよび管理する場合に比べて手間がかからず、必要なeコマース機能を利用できるため、多くのB2BおよびB2C企業に人気のある代替手段です。 一般的に言えば、所有コストも低くなります。 プラットフォームを完全に購入するのではなく、プラットフォームのホスティングと管理を別の会社から購入していることになります。
このオプションは、コードをあまり制御できないことを意味しますが、Webサイトを維持するためにそれほど多くのことをする必要はありません。 予算の多くをマーケティングツール、カスタマーサービス、および会社の他の領域に投資したい場合は、このeコマースソリューションが提供するものに感謝します。
ヘッドレス
ヘッドレスコマースは、従来の相互依存システムに代わるものを提供するSaaSプラットフォームの一種です。 サイトアーキテクチャはより柔軟で、必要な場所でのカスタマイズと自動化が可能です。
顧客の移行、製品カタログツール、従業員サポートなどの「ヘッド」は、希望どおりに添付でき、eコマースストアから完全に分離されたままになります。 これは、自動化したい領域を制御することなく、顧客とのやり取りをより自由に制御できることを意味します。 これにより、Webサイトの他の領域に悪影響を与えることなく、「頭」を切り落とすオプションが提供されます。
ヘッドレスサイトはより速く移動でき、オプションオプションよりも費用効果が高い場合があります。 その結果、それらはあらゆる種類のデジタルコマースで急速に人気が高まっています。
あなたのビジネスのためのエンタープライズeコマースプラットフォームを選択する方法
ビジネスに適したeコマースプラットフォームを選択するときは、妥協する必要があります。 最高の機能を提供するオプションは、おそらくより高い価格で提供されます。 最も使いやすいソリューションでは、必要なすべての機能が提供されない場合があります。 目標に優先順位を付け、目標を達成しやすくするeコマースプラットフォームを選択します。
- 収益を増やす
- コストを削減する
- より良いユーザーインターフェース
- 大規模なビジネスニーズ
- 柔軟性とスピード
- あなたのサイトを改善するために使いやすい
- リアルタイムでデータを報告します
- マルチストアサポート
- 支払いゲートウェイをサポートします
あなたは今どんな問題を抱えていますか?
別のeコマースプラットフォームから切り替える場合は、その理由を検討してください。 現在のシステムの主な問題点を理解することは、新しいシステムから何が必要で何が必要かを判断するのに大いに役立ちます。 切り替える一般的な理由は次のとおりです。
- システム障害の結果としての収益の損失、または問題の解決に人的資源を転用する必要があること
- ピーク時のクラッシュ
- 重要なシステムはプラットフォームと簡単に統合できません
- データセキュリティに対する自信の欠如
- サーバーのパフォーマンスに不満
- コンバージョン率は業界のベンチマークよりも低くなっています
新しいシステムで考慮すべきこと
費用
エンタープライズシステムが、現在運用している強力でないシステムよりも高価であることは、当然のことです。 今日の競争の激しいeコマース市場で生き残るためには、運用をサポートする力が必要です。
選択した機能も価格に影響します。 オープンソースのeコマースプラットフォームは、ライセンス費用とともに維持するIT費用が増えるため、一般的に最も高価なオプションです。
SaaS eコマースプラットフォームを選択すると、通常、初期投資とメンテナンスコストの点で安価になりますが、その代わりに、ecommプラットフォームの柔軟性は低くなります。 操作全体を制御することが最も必要な場合は、追加料金を支払う準備をしてください。
パフォーマンス
特にセール、休日、またはその他のプロモーションのために活動が急増している場合は、Webサイトが一貫して機能する必要があります。 トラフィックの増加によりサーバーがダウンし、サイトの読み込みが遅くなるか、さらに悪いことに、まったく起こらない場合は、顧客と収益を失うことになります。
プラットフォームは常に迅速かつ効率的に実行できる必要がありますが、季節的な急上昇が発生することがわかっている場合は、それを処理できるプラットフォームを選択して、カスタマーエクスペリエンスを適切に維持できるようにします。
安全
データ漏えいの犠牲になった場合、経済的に苦しむため、セキュリティを最優先事項の1つにする必要があります。 違反の原因となったセキュリティの問題を見つけて修正し、場合によってはその違反の法的結果を支払い、評判に損害を与えるために、ITにお金を払う必要があります。
オープンソースプラットフォームを選択するということは、あなた自身のウェブサイトのセキュリティに責任を持つことを意味します。 ただし、SaaSソリューションを使用すると、セキュリティとPCIコンプライアンスが自動的に処理されます。
モバイル
あなたの会社がモバイル販売から多くの注文を受けていなくても、あなたのeコマースウェブサイトはデスクトップと同じようにモバイルデバイスでも機能しなければなりません。 ほとんどの顧客がコンピューターからWebサイトにアクセスする場合、それは優先事項ではないかもしれませんが、モバイルトラフィックが数年前にデスクトップインターネットトラフィックを上回っていたため、デバイス間で一貫したエクスペリエンスを作成することが不可欠です。
SEOとウェブサイトビルダー
多くのプラットフォームは、企業レベルでもSEOの重要性を見落としていることがわかりました。 多くは組み込み機能を欠いており、Webサイトを最適化するためにサードパーティの統合が必要です。 あなたがあなたのSEOを管理しているとしても、あなたのeコマースサイトがそれをすべて行うことを期待しているとしても、SEOは非常に重要です。
統合
ビジネスごとに、Webサイトの統合ニーズは異なります。 eコマースプラットフォームが提供するものによっては、追加機能を処理するためにサードパーティの統合が必要になる場合があります。
フルフィルメントセンター、ドロップシッパー、会計ソフトウェアなど、使用しているすべてのサードパーティサービスの包括的なリストを作成して、選択したプラットフォームが確実に統合されるようにします。
マルチチャネル販売のサポート
成長とともに、eコマースを超えてビジネスを拡大する決定が下される可能性があります。 実店舗を開く場合でも、ソーシャルメディア販売に進出する場合でも、単一のプラットフォームで複数のオンラインストアを管理する場合でも、多様化に対応できるプラットフォームを選択してください。
選択するのに最適なエンタープライズeコマースプラットフォーム
BigCommerce Enterprise
BigCommerceは、中小企業向けのソリューションでよく知られています。 すでにBigCommerceが気に入っている場合は、エンタープライズeコマースに提供されるものに感謝します。
BigCommerceEnterpriseの価格
BigCommerceは、エンタープライズプランの価格情報を提供していません。これは、支払う価格がオンライン販売量に基づいているためです。 オンラインストアの価格を決定するには、営業担当者に連絡してカスタム見積もりを取得する必要があります。 月額少なくとも400ドルを費やすことを期待してください。 BigCommerceの詳細については、私のレビューをお読みください。
BigCommerce Enterprise Pros
- 優先サポート
- ステージング開発環境
- カスタムフィルタリングオプション
- 専任アカウントマネージャー
- ヘッドレスコマース
- クロスチャネルコマース
- 多くの支払いゲートウェイで動作します
BigCommerceの短所
- 販売量に基づく価格設定–作成すればするほど、支払う金額も多くなります。
- 契約が必要な場合があります
BigCommerce Enterpriseは99.9%の稼働時間を提供し、季節ごとのビジネスやプロモーションによる主要なトラフィックの急増に対応できます。 一括価格設定、パンチアウト、見積もり管理などの機能を提供するため、B2BとB2Cの両方の顧客にとって優れたソリューションです。 WordPress、CRMツール、ERPシステムなどの膨大な数の統合により、ビジネスで使用する場合、BigCommerceはおそらくそれと連携することができます。 そうでない場合は、APIアクセスにより接続が簡単になります。
BigCommerceEnterpriseを使用しているブランド
- スカルキャンディー
- ソニー
- QVC
- ポールミッチェル
Shopify Plus
Shopifyが通常のプランでユーザーに提供するものに感銘を受けた場合は、エンタープライズプランが提供するものに満足する可能性があります。
ShopifyPlusの価格
私のShopifyレビューを読んだことがあれば、Shopify Plusプランにアップグレードすると、月額最低$ 2,000を費やすことになることをご存知でしょう。
ShopifyPlusの長所
- 完全にホスト:コーディング、セキュリティ、または帯域幅について心配する必要がないため、簡単に開始できます。
- 費用対効果:月額2,000ドル以上であっても、Shopify Plusは、多くの場合、Web開発代理店を雇ったり、プログラマーを社内スタッフに留めたりするコストよりも手頃です。 カスタマーサポートは24時間年中無休でご利用いただけます。専任のアカウントマネージャーが必要なときにいつでもお手伝いします。
- 売り上げの増加に簡単に対応:Shopify Plusは1分あたり10,000トランザクションを処理できるため、新製品を発売したり、キラーセールを主催したりするときに心配する必要はありません。
- 広範なプラグインライブラリ:Shopifyのeコマースプラットフォームではネイティブに実行できないこと、それを実行するプラグインを見つけることができます。 ウェブサイトと統合し、マーケティングからカスタマーサービス、注文処理まですべてに対応する1,500を超えるアプリがあります。
ShopifyPlusの短所
- プラグインは高価になる可能性があります:プレミアムプラグインで追加する機能が多いほど、月額費用が高くなります。 たとえば、プラットフォームにはBigCommerceほど多くの組み込みツールが用意されていないため、毎月のプランの支払いにプラグインの費用を追加するまでに、より多くの費用を費やしていることに気付く場合があります。
- 柔軟性の制限:アプリを介して、またはShopify開発者を雇うことでコードをカスタマイズできますが、Magentoなどの他のエンタープライズeコマースプラットフォームとは異なり、カスタムデザインを最初から作成することはできません。 ただし、これはShopifyだけでなく、ホストされているすべてのプラットフォームに適用されることを覚えておくことが重要です。
すでに別のShopifyプランを使用している場合は、同じダッシュボードとエディターを使用しているため、すべてに精通しているはずです。 違いは、それがどのように機能するかではなく、何ができるかです。 Shopify Plusプランでは、ショッピングスクリプトにアクセスして、より正確な配送料を構成できるため、カートの内容、顧客タグ、または最小注文額に基づいて配送料オプションを変更できます。 一般に、セットアップとカスタマイズをより細かく制御できます。
ShopifyPlusを使用しているブランド
- ネスレ
- GE
- ユニリーバ
- ペプシ
Salesforce Commerce Cloud
以前はDemandwareとして知られていたSalesforceCommerce Cloudは、eコマース機能を超えて、モバイルファーストPOS(point-of-sale)と単一プラットフォームの予測インテリジェンスをカバーします。 エンタープライズレベルの資格を得るには、5つ以上のオンラインストアを所有している必要があります。
Salesforce CommerceCloudの価格
Salesforce Commerce Cloudは、B2BとB2Cの両方のコマース料金プランを提供します。 価格はニーズに基づいてカスタマイズされており、営業チームのメンバーと相談する必要があります。 あなたの売り上げの1%から2%の間を支払うことを期待してください。
Salesforce CommerceCloudの長所
- 統合:他のSalesforceソフトウェアを使用している場合は、ストアをクラウドベースの顧客関係管理(CRM)ソフトウェアと統合して、ビジネス全体の一貫性を構築できます。
- 国際ブランドの最適な選択:さまざまな通貨タイプを受け入れ、それぞれに異なる言語を使用しながら、単一のバックエンドから複数のストアフロントを簡単に管理できます。
- カスタマーサポート:問題が発生した場合や質問がある場合は、24時間年中無休で対応しているカスタマーサポートチームに連絡できます。 サポートチームがすべてのコアシステムのアップグレードを処理するため、その必要はありません。
Salesforce CommerceCloudの短所
- Web開発の経験が必要:Web開発の経験が不足していると、プロ品質のオンラインストアを構築するのに苦労する可能性があります。 技術的な知識がない人にとっては直感的なプラットフォームではありません。
- 高価:価格設定は売上のパーセンテージに基づいているため、より多くのお金を稼ぐほど、より多くのお金を使います。 ある時点で、他のエンタープライズeコマースプラットフォームを検討する方が費用効果が高い場合があります。
Salesforce Commerceは、オムニチャネル販売を提供します。これにより、ソーシャルメディアチャネル、モバイルサイト、実店舗の店舗をすべて一元管理して、オンラインでの製品の管理と販売が容易になります。
Salesforceはまた、顧客情報レポートを作成して、顧客の買い物行動に関する洞察を提供します。 独自のパーソナライズエンジンであるEinsteinがあり、そのデータを使用してショッピングエクスペリエンスをパーソナライズし、売り上げを伸ばします。
Salesforce CommerceCloudを使用しているブランド
- アディダス
- ロレアルUSA
- ビーツ・バイ・ドレ
- Otterbox
- トリッド
Magentoコマース
Magento Commerceは、2018年にAdobeによって16億8000万ドルで購入されました。 自己ホスト型プラットフォームとして、コードで何をしているのかを知っているか、そうする人を雇うことができる限り、あなたは完全な創造的自由を持っています。
Magentoエンタープライズの価格
Magentoのライセンス料は月額約$ 1,988からで、これにはホスティング、ドメイン名、またはWebサイトの開発費用は含まれていません。これらの費用は、ニーズによっては数十万ドルかかる可能性があります。
Magentoの長所
- 統合:利用可能なサードパーティの統合の数は比類のないものであり、クリエイティブな制御のための包括的なオプションを提供します。
- 高度な機能:Magento Commerceは、自分で処理したいビジネスオーナーではなく、Web開発者を念頭に置いて構築されました。 このため、利用可能な複雑で柔軟な機能があります。
- 開発者コミュニティ:Magentoユーザーは、24時間年中無休の専用カスタマーサポートチームではなく、開発者のコミュニティに依存して質問や問題を支援する必要があります。 ただし、Magentoにはeコマース業界で最大の開発者コミュニティがあります。
Magentoの短所
- 追加費用:Magentoでは、独自のホスティング、セキュリティ証明書、およびドメイン名を購入する必要があります。 これらはBigCommerceとShopifyに含まれています。 また、セキュリティチェック中にコード内に脆弱性が見つかった場合、Magentoは1,000ドルから5,000ドルの間で料金を請求します。
- 高価な移行:数年ごとに、ストアはMagentoエンタープライズeコマースプラットフォームの更新バージョンに移行されます。 これは時間と費用がかかるだけではありません。 Magentoは最近、Magento 2Commerceに切り替えました。
- 規模に伴う低下:大量のトランザクションを処理する場合、速度の低下や問題が発生することはありません。これは、カスタマーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があるためです。 顧客は、スケールアップしようとすると速度が遅くなり、バグが発生することについて不満を持っています。
Shopifyと同様に、Magentoにはドラッグアンドドロップのデザインページビルダーが含まれており、顧客は以前に保存された支払いと配送の情報を使用して、チェックアウトを高速化できます。 製品提案機能を使用すると、自動化されたルールを設定して、特定の顧客に推奨される製品と、より高価なオプションまたは関連製品を提案して売上を増やすかどうかを決定できます。 フロントエンドのコンテンツを視覚的に調整できることは素晴らしいことですが、それでもバックエンドをコーディングする必要があります。
Magentoコマースを使用しているブランド
- トヨタ
- ベン&ジェリーズ
- ギブソン
- コダック
SAP Hybris Commerce
SAP Hybrisは、SAPコマースとCRMソフトウェアを組み合わせて、顧客体験をより細かく制御できるようにします。 これは、SAP ERPのような単一の製品ではなく、顧客エンゲージメントエクスペリエンス全体をエンドツーエンドで管理しやすくするための製品のグループです。
SAPHybrisの価格
価格は年間54,000ドル(月額4,500ドル)から始まり、ニーズの複雑さに応じてそこから上昇します。
SAP Hybris Pros
- オムニチャネルマーケティング:オンラインチャネルのデータ、内部および外部のデータベース、およびスタッフが収集したデータを使用して、顧客がどこにいてもリーチできます。 最終的に、これにより冗長な通信が削減されるため、マーケティングコストが削減されます。
- eコマース以外の管理:一連の製品を使用すると、SAP Commerce Cloudを超えて、システムを使用して、eコマースビジネスのニーズ、販売およびカスタマーサポート、マーケティング、顧客情報などすべてをカバーできます。
- Salesforceの自動化:このeコマースプラットフォームはSalesforceと統合されているため、自動化が容易です。
SAPHybrisの短所
- 高価:開始時に月額約5,000ドルで、このプラットフォームは今日の市場で最も高価なオプションの1つです。
- 必要以上の機能を備えている可能性があります:機能は優れていますが、必要以上にお金を払う必要はありません。 新しい企業の場合、選択肢は圧倒される可能性があります。
SAP Hybrisは、柔軟で高度にカスタマイズ可能なオールインワンソリューションをビジネスに提供することを目的としています。 含まれるもの:
- 顧客データ
- 商業
- マーケティング
- サービス
- 売上高
SAPHybrisを使用しているブランド
- サリービューティサプライ
- bareMinerals
- ラジオシステムズ株式会社
Oracle Commerce Cloud
現在OracleCXCommerceとして知られているOracleCommerce Cloudは、SAP Hybrisと同様に、統合されたカスタマーエクスペリエンスアプリケーションの完全なスイートを提供します。
Oracle CommerceCloudの価格設定
$ 150,000から。
Oracle Commerce Pros
- 優れたモバイルエクスペリエンス:より多くの買い物客がモバイルデバイスに目を向けるにつれて、優れたエクスペリエンスが不可欠になります。 オラクルのeコマースプラットフォームは、最高のモバイルエクスペリエンスの1つを提供します。
- エンドツーエンドの処理:このスイートには、会計、配送、複数店舗の管理、注文処理などが含まれているため、一元的な場所からすべてを管理できます。
- スケーラブル:ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できるため、顧客にサービスを提供するために必要なリソースを常に確保できます。
OracleCommerceの短所
- 主要なオンラインマーケットプレイスと統合しない:AmazonやeBayで簡単に販売したい場合は、他の場所を探す必要があります。
- シングルクリックチェックアウトの欠如:合理化されたチェックアウトエクスペリエンスが必要な場合は、Oracleを使用してカスタマイズできますが、ワンクリックチェックアウトを使用することはできません。
オラクルには、オラクル製品スイートの外部でも、多くの統合があります。 これにより、効率的で費用効果の高いビジネスプロセスとワークフローを簡単に作成できます。
OracleCommerceを使用しているブランド
- ダラーツリー
- 直接購入
- ゾディオ
Adobe Commerce Cloud
アドビはMagentoを買収し、それに基づいて、アドビの他のツールと統合するためのクラウドベースのエンタープライズeコマースソリューションを立ち上げました。 Adobe Commerce Cloud(ACC)は、他のクラウド製品やオンラインマーケットプレイスなどとうまく連携する完全に統合されたeコマースプラットフォームの提供を目指しています。
アドビコマースの価格
ACCの価格は、ニーズに基づいてカスタム設定されています。 見積もりを取得するには、営業担当者と話す必要があります。
Adobe Commerce Pros
- 他のアドビ製品と完全に統合:会社がAdobe Experience Cloudで他のアドビ製品を使用していてMagentoが好きであるが、ホスティングとセキュリティを自分で処理したくない場合、これは完璧なソリューションです。 ハイブリッドB2BeコマースおよびB2Cモデルの展開、複数のサイトとブランドの実行、Webアプリケーションの構築などを行うことができます。
- Magento拡張機能で動作:プラットフォームはMagentoを使用しているため、そこで動作するものはACCで動作します。
- 高度な適応性:ドラッグアンドドロップのWebサイトビルダー、ヘッドレスコマースオプションなどを使用して、プラットフォームをカスタマイズして、ほぼすべてのビジネスのニーズを満たすことができます。
Adobe Commerce Cons
- コストはすぐに加算されます:ストアにアクセスしたいチームメンバーの数によっては、コストがかなり高くなる可能性があります。
- 新規ユーザーにとっては難しいかもしれません:アドビ製品にまだ精通していない場合は、少し混乱するかもしれません。 多くの機能とオプションがあり、現在市場に出回っている他のeコマースプラットフォームと比較して習得が難しい場合があります。
ACC eコマースソリューションは、顧客データの収集と分析を支援して、販売を促進し、顧客の忠誠心を高めることもできます。 既存のMagentoCommerceのお客様は、必要に応じてクラウドeコマースプラットフォームに簡単に切り替えることができます。
Adobe CommerceCloudを使用しているブランド
- HP
- TiVo
- アンハイザーブッシュ
- スプリングウォーターを失敗させない
すべての企業に最適な単一のeコマースプラットフォームはありません
もしあったとしても、あなたはこれを読んでいないでしょう。 「適切な」エンタープライズeコマースソリューションに関して言えば、答えは、特定のビジネスニーズ、ソフトウェアが処理できるもの、およびソフトウェアが他のプロセスとどのように統合されるかにあります。 eコマースベンダーは、オンラインストアで成功するために役立つ製品を提供することを目指していますが、すべての人に最適なeコマースプラットフォームはありません。 オンラインストアを選択するときは、予算、所有コスト、必要なサードパーティの統合、および最も重要な機能を考慮してください。 最高のエンタープライズeコマースソリューションは、ニーズをカバーし、成長に合わせて拡張し続けることができるソリューションです。