Facebookのアルゴリズムがどのように機能し、それを裏切る方法

Facebookのアルゴリズムは謎のように感じることがよくありますね。

その結果、ブランドはプラットフォーム上での存在を当然のことながら懸念しています。

最近のアルゴリズムの変更に影響を受けていなくても、オーガニックリーチが急降下するのを見ているブランドのホラーストーリーを聞いたことがあるでしょう。

しかし、Facebookのアルゴリズムの変更は、必ずしもブランドに問題があることを示しているわけではありません。

実際には、長い目で見たわけではありません。 2019 Sprout Social Indexによると、Facebookは依然としてマーケターと消費者の両方にとってナンバーワンのプラットフォームです。

最近のFacebookの統計によると、このプラットフォームは、ソーシャル広告に関してマーケターにとって最高のROIの1つを生み出しています。 あなたの顧客がすでにFacebookを利用していることを考えると、あなたもそこにいる理由はたくさんあります。

現実？ 新しいFacebookアルゴリズムを存続させるということは、オーガニックリーチを強化するためにコンテンツ戦略にいくつかの変更を加えることを意味します。

最近のFacebookアルゴリズムはどのように機能しますか？

Facebookのアルゴリズムは投稿の順序と表示を制御するため、ユーザーは自分に最も関連性のあるものを確認できます。

投稿や広告は、コンテンツを時系列で公開するのではなく、Facebookがユーザーであるあなたに関連すると見なしたものに基づいて表示されます。

Facebookの方法論に変更があるたびに、マーケターはパニックに陥る傾向があります。

最も重要で抜本的な変化は、Facebookがブランドコンテンツに対するプッシュバックを発表した2018年の初めに発生し、多くの企業が汗を流しました。 マーク・ザッカーバーグ自身からの透明性の瞬間に、Facebookはマーケターやブランド全体に対する挑戦を打ち立てたようです。

Facebookアルゴリズムの2018年の更新は、企業からのスパムを優先するのではなく、個人の友人や家族を中心にコンテンツを集中させるように設計されました。 これにより、合法的な企業やブランドは、それに応じてFacebookのマーケティング戦略を適応させる必要があったため、拘束されました。

Facebookのアルゴリズムの変更とマイルストーン

現在に早送りすると、Facebookのアルゴリズムはまだ進化しています。 以下は、Facebookが最近行った変更のいくつかの簡単なスナップショットです。

「なぜこの投稿が表示されるのですか？」 アップデート

2019年3月の時点で、Facebookは、ユーザーが特定のオーガニック投稿や広告を表示する理由のコンテキストを提供するようになりました。 これはさらに、ブランドがオーディエンスターゲティングを磨き、フォロワーからのインタラクションを促進する必要があることを示しています。

誤った情報に対する進行中の戦い

「フェイクニュース」や誤解を招くコンテンツに対するFacebookの戦いは、十分に文書化されています。 2019年4月、Facebookは、誤った情報と戦うためにコンテンツをファクトチェックするための手動の取り組みについて詳しく説明しました。

これはブランドに直接影響を与えるようには見えないかもしれませんが、プラットフォーム上の信頼と透明性の重要性を浮き彫りにします。 不必要に物議を醸す、またはスパムであると認識されたものは、いわばストライキをすぐに得る可能性があります。

フィードをより個人的なものにするための調査

パーソナライズと関連コンテンツは、Facebookアルゴリズムの最優先事項です。 2019年5月、Facebookは、関連するコンテンツが表示されていることを確認するためにユーザーからフィードバックを収集するための調査の広範な使用を発表しました。

ビジネスページがどのように影響を受ける可能性があるかという観点から、Facebookは次のように述べています。

「これらの変更は、ページや友人から多かれ少なかれ表示されることを意図したものではありません。 むしろ、人々に表示されるページリンクは、彼らが時間の価値があると思うものになります—そして、友人の投稿は、人々が最も聞きたい友人からのものになります。」

これらの取り組みから得られるポイントは、「いいね」、コメント、反応、その他のエンゲージメントはすべて、フォロワーに関連性があると見なされたいブランドにとって貴重な通貨であるということです。

Facebookの反応に関する注意：これらはエンゲージメントパターンであり、ユーザーがフィードに表示するアルゴリズムにも影響を与えます。 しかし、マーケターにとって、これは反応が単に顧客と関わるための別の方法であることを意味します。 これらのアイコンは有用な情報のハブであり、マーケターは顧客が投稿についてどのように「感じている」かを確認できます。 Facebookを使用すると、今日の企業は、顧客が好きで好きなものをより明確に把握できます。 否定的な反応は、ブランドが評判を守り、消費者の問題を克服するのにも役立ちます。 反応により、ブランドはメッセージを洗練し、最も見たい感情を呼び起こすように適応することができます。

他のネットワークアルゴリズムについて学ぶ

各ソーシャルチャネルのアルゴリズムの詳細を理解することで、コンテンツを成功に導くことができます。 これらのガイドで詳細をご覧ください。

• ソーシャルメディアアルゴリズムについて知っておくべきことすべて
• Instagramのアルゴリズムを生き残る方法
• Twitterアルゴリズムがどのように機能するかについて知っておくべきこと
• LinkedInアルゴリズムを理解する方法

Facebookアルゴリズムに適応する（そしてアウトスマートにする）ための9つの戦略

これらの継続的な変更はすべて、Facebookのアルゴリズムがブランドをパンチで動かして適応させる方法を示しています。

これは気が遠くなるかもしれませんが、あなたの社会的努力に対するFacebookの重要性を減じるべきではありません。

より本格的なインタラクションを促進するという新しいアルゴリズムの目標の一部として、ブランドは実際のインタラクションと共有を促進する高品質のコンテンツを促進することが期待されています。

しかし、どうやってそれを実現させるのですか？ 以下は、Facebookアルゴリズムの優れた優美さであなたのブランドを維持するための9つの実行可能な戦略です。

1.Facebookの投稿のタイミングを完璧に合わせる

Facebookのアルゴリズムは、エンゲージメントを受け取る投稿に優先順位を付けます。そのため、投稿のタイミングが非常に重要です。

エンゲージメントを最大化するために、ブランドはソーシャルメディアに投稿するのに最適な時間を利用するコンテンツカレンダーに固執するよう努めるべきです。

このようなデータは、投稿するタイミングのすべてではありませんが、オーディエンスが通常最もアクティブな場合に光を当てます。 結局のところ、より多くのフォロワーに見られる可能性を高めるためにできることは何でもプラスです。

ちなみに、Sproutを使用すると、Facebookの投稿を、最もエンゲージメントを獲得する可能性が高い時期に基づいてスケジュールすることができます。 これにより、投稿の「いつ」を推測することが少なくなり、同時にこれらの非常に重要な相互作用が促進されます。

今日Facebookのアルゴリズムを制御してください

Facebookに投稿するのに最適な時間を見つけることについて読んだ内容が気に入った場合は、数回クリックするだけでその戦略を実装できます。

Sproutの特許取得済みのViralPostテクノロジーは、アルゴリズムの変更に関係なく、エンゲージメントを最大化するためのワンストップショップです。

無料トライアルを開始するか、パーソナライズされたデモをリクエストして、実際の動作を確認してください。

2.動画をコンテンツ戦略の基礎にする

あなたはそれを何百万回も聞いたことがあるでしょう、そして私達はそれをもう一度言います：マーケターがビデオの時流に乗るのは今または決してありません。

しかし、私たちからそれを取らないでください。

Facebook自体は、ビデオコンテンツは、プラットフォーム上の他のタイプのコンテンツと比較して、ユーザーからのエンゲージメントとインタラクションを高めると述べています。 一方、最近のビデオランキングの更新により、Facebookでのネイティブビデオの重要性がさらに高まります。

会話を始めてファンの目をページに釘付けにするのに最適で、あらゆる形やサイズのマーケターがFacebookにビデオを組み込むことができます。 必ずしも高額な商用コンテンツを作成する必要はありません。

たとえば、SharpieがFacebookページでInstagramのユーザー生成ビデオコンテンツをどのようにダブルディップするかを確認してください。 これらの短くて甘い作品は、詳細な制作を超えたビデオの力があることを証明しています。

このプラットフォームはまた、クリエイターにFacebook Liveを採用して、視聴者に魅力的なリアルタイムコンテンツを作成するよう促しています。 ライブ動画がファンやフォロワーにpingを送信する通知を生成するという事実は、動画を目立たせるための追加のボーナスです。

すぐに使えるvlogであろうと、Fenderのこのようなハウツーチュートリアルであろうと、ライブビデオは今日のブランドにとって強力なメディアです。

また、トリックを実行できる単純なループ動画も検討してください。 Warby Parkerは、数秒で作成できる一口サイズの動画を頻繁に投稿していますが、それでもエンゲージメントを獲得することができます。

この場合、それはFacebookアルゴリズムの裏をかくことではなく、プラットフォームにまさにそれが望むものを与えることです。 結局のところ、Facebookは、ディスカッションを促進し、ユーザーの注意を引く投稿へのオーガニックリーチに報いる。

非常に多くのオプションが利用可能であり、Facebookがより多くのビジュアルコンテンツを明示的に探しているため、より多くのビデオを作成するのは簡単です。

3.リンクを削除する前にディスカッションを推進する

最新のFacebookアルゴリズムの更新の一環として、プラットフォームは現在、いわばシステムをゲームしようとしていると認識されているマーケターを罰しています。

たとえば、Facebookは、エンゲージメントベイトと見なされる投稿に明示的にハンマーを落としました。 コメント、タグ、いいねを完全に求める投稿はかつては当たり前でしたが、Facebookはこれらの投稿がスパムとして機能することが多いことを認識しています。

この種の投稿にはまだ時間と場所があるかもしれませんが、ブランドはそれについて恥ずかしがらずに顧客との会話を開始するよう努めるべきです。 Facebookは、議論を促進するコンテンツを作成することを望んでいます。それを実現するための創造的な方法を見つけたからです。

たとえば、聴衆に話し合いの面で先導させながら、聴衆をポーリングすることができます。 実際、特定の投稿に質問を付けることは、コメントを懇願することなくコメントを奨励するための賢い方法です。 ミルクメイクがその投稿の1つで、ある種の召喚状として簡単な質問をどのように使用しているかを確認してください。

ブランドはまた、適切な場合には、議論に値するコンテンツを投稿するように努める必要があります。 物議を醸すコンテンツはまさにそれを行うことができますが、ブランドは視聴者を怒らせたり疎外したりするリスクを冒さないように軽く踏み込む必要があります（明らかに政治的に非難された、または「衝撃的な」コンテンツを考えてください）。

Sprout Socialの最近の調査によると、視聴者が社会的および政治的問題に対するあなたのスタンスに同意しない場合、視聴者はあなたから購入したり、他の人にあなたのブランドを推薦したりする可能性が低くなります。

話題のレシピや記事を定期的に投稿し、羽を乱すことなく大量の議論や共有を促進するDelishなどのブランドを検討してください。 これらのタイプのオフザウォールの投稿は、フォロワーからの応答を得るのに最適です。

人々に話をさせることができれば増えるほど、Facebookのアルゴリズムがコンテンツを有機的に取り上げる可能性が高くなります。

4.従業員とブランド支持者にあなたのコンテンツをプッシュするように勧めます

Facebookアルゴリズムを克服するための鍵は、プラットフォームでのマーケティングを開始した日からあなたの目の前にありました。 しかし、非常に多くのブランドがそれを見落としています—あなたの従業員。

従業員のアドボカシーは、今日ほど重要ではありませんでした。 Facebookはビジネスよりも友人や家族からのコンテンツを優先しているので、これは従業員擁護プログラムを開始するか、すでに持っている場合はそれを刷新する絶好の機会です。

あなたのFacebookページのリーチは、あなたが持っているファン/フォロワーの数によってすでにいくらか制限されています。 そして、アルゴリズムへのこれらの新しい変更に取り組むとき、あなたのコンテンツを見る人々の数はさらに減少するでしょう。

Facebookのネットワークとコンテンツを共有するようにチームを奨励すると、すぐにリーチが拡大します。 それだけでなく、投稿はあなたのブランドではなく友人や家族からのものであるため、人々は実際にそれを読む可能性が16倍高くなります。

ブランドのフォロワー数が従業員よりも大幅に多い場合でも、フォロワー数が多く、エンゲージメントが高いと考えると、その価値を簡単に確認できます。

課題は、従業員にコンテンツを共有してもらうことです。 多くの場合、会社の記事を共有するように求めるメールを送信するだけでは不十分です。 Facebookにアクセスし、メッセージを入力して共有するには、時間と労力がかかりすぎます。 さらに、一部の従業員は、共有することを忘れて、電子メールを二度とチェックしないことになります。

そのため、Bambuのような従業員擁護プラットフォームがあると便利です。

Bambu makeは、従業員が個人のFacebookページで共有できるコンテンツを非常に簡単に管理できます。 コンテンツの内容に関する背景情報を提供し、投稿に含める提案されたメッセージを提供できます。

さらに、従業員がログインするたびに、共有する推奨コンテンツのストリームが表示されるため、自分の時間に投稿することができます。

5.外部リンクよりも写真とタグを優先する

従来の常識によれば、Facebookは、オフサイトにリンクするだけではなく、ブランドがプラットフォーム上にコンテンツを保持することを好みます。

実際、特にビデオの場合、リンクを強調せず、独自のネイティブコンテンツを優先するというFacebookの慣行は秘密ではありません。

もちろん、リンクを投稿することでフォロワーのフィードから完全に消えることはありません。 とはいえ、さまざまな種類のコンテンツでフィードを最新の状態に保ちます。 外部リンクの後に外部リンクを爆破することは、マーケティングの観点からは貧弱な形式であるだけでなく、最新のFacebookアルゴリズムでは何の恩恵も受けません。

たとえば、ビジュアルコンテンツは、87％多くのエンゲージメントを獲得することで、Facebookのベストプラクティスと密接に関連しています。 そのため、インフォグラフィック、.gif、その他の目を見張るような画像など、すべての投稿に何らかのビジュアルを添付する必要があります。

また、ハッシュタグを使用して説明を強化したり、別のページを叫んだりすることもできます。どちらも、リーチをさらに拡大することができます。

繰り返しますが、あなたの最終的なゲームはエンゲージメントを促進することです。 リンク自体は、「私を見て」と正確に叫ぶわけではありませんか？

6.各投稿をFacebookに固有のものにします

ブランドは毎日一貫してFacebookに投稿することが期待されているため、企業が宣伝する独自のコンテンツを使い果たしてしまうのはよくあることです。

これにより、最終的にブランドは同じ作品を何度も投稿することで繰り返したり、1回だけ投稿するだけではコンテンツから十分なマイレージを得ることができなくなります。

ソリューション？

手始めに、繰り返しになることなくフォロワーに再紹介するために、投稿に固有の説明を作成することを検討してください。 初めて見積もりを使用した可能性がある場合は、タグを使用して切り替えたり、2回目または3回目に質問したりできます。

自分自身を繰り返さずに古い部分をフィードに再導入するためのもう1つの戦略は、コンテンツを転用することです。

すぐにあなたの作品をまったく新しいものに変えるのを助けることができるたくさんのFacebookツールがそこにあります。

たとえば、CanvaまたはAdobe Sparkを使用して、記事からの引用をカスタムグラフィックに変換できます。 同様に、Lumen5またはAnimotoを使用して、ブログ投稿をビデオに転用することもできます。

ああ、そしてSproutを介したソーシャルスケジューリングを使用すると、Facebookに投稿しているコンテンツの種類を追跡するのに役立つカスタムコンテンツカレンダーを作成することもできます。

7.Facebookグループで会話を開始します

報告されているFacebookページのリーチの低下は、2018年のオーガニックリーチが2％と低いとの情報源もありますが、これは間違いなく、このアルゴリズムがマーケターにとって最大の打撃です。

これはあなたがあなたのブランドのFacebookページを完全に諦めるべきだという意味ですか？

絶対にそうではありませんが、多くのマーケターが代わりにFacebookグループに移行している理由を説明しています。 ファンとフォロワーは基本的にグループに「オプトイン」し、参加するとグループ内でのディスカッションにコミットします。 ある意味で、あなたのグループに参加する顧客は、間違いなくあなたのブランドのコンテンツに関与する可能性が最も高いです。

問題解決とコミュニティの教育に焦点を当てているマーケターにとって、グループは、ページを最初から始めるよりも、あなたの強みに適しているかもしれません。

8.オーディエンスターゲティングを絞り込みます

Facebookの美しさは、視聴者に焦点を合わせることができることです。

幅広い視聴者がいる場合は、興味や地域によって視聴者を絞り込むことを検討してください。 Facebook（およびSprout）には、投稿ごとにこれらの設定と制限を設定するオプションがあります。 これにより、最初はリーチが狭くなる可能性がありますが、結果としてエンゲージメントが高まる可能性があります。 特定のファンとの関連性を微調整することと考えてください。

これの良い使用例は、複数の都市でイベントを主催する国営企業の場合です。 シンシナティの人々は、あなたがマイアミでイベントを主催していることを気にしないかもしれません。

聴衆をシンシナティのファンだけに制限するということは、実際に出席する人々にのみ投稿を提供することを意味します。 これにより、これらの投稿へのエンゲージメントが高まる可能性が高まります。

9.Facebookで有料プロモーションに投資する

ブランドは確かにオーガニックリーチの改善に焦点を当てるべきですが、Facebook広告の力を否定することはできません。

良いニュース？

データによると、Facebook広告は、マーケターの93％がすでに参加しており、圧倒的にプラスのROIを生み出しています。 レーザーターゲティングと非常に多くのクリエイティブオプションを組み合わせたFacebook広告は、他の広告プラットフォームとは異なり、マーケターに自由を提供します。

上記のヒントのいくつかをダブルディップすると、フォロワーの注意を引く動画広告を作成できます。

もちろん、Facebookのノートが非常によく機能し、低いクリック単価を誇るコレクション広告とカルーセル広告もあります。

あなたの有機的な努力をFacebook広告と組み合わせると、両方の長所を得ることができます。 ブランドがFacebookを「ペイ・トゥ・プレイ」プラットフォームとして採用するための壁になっているので、今広告を試すことは長期的には健全なアイデアです。

Facebookでの有料プロモーションにまったく慣れていない場合は、Facebookの広告戦略を考案するためのガイドから詳細を学ぶことができます。 Sproutの有料パフォーマンスレポートなどの機能を使用すると、有料キャンペーンとオーガニックキャンペーンを分類して、ROIをより適切に判断できます。

これで、リストをまとめます。

新しいFacebookアルゴリズムについてどう思いますか？

好むと好まざるとにかかわらず、絶えず変化するFacebookアルゴリズムでは、ブランドがコンテンツ戦略を再考する必要があります。

これは現在真実であり、今後数か月で真実となる可能性があります。 この種の変化に適応することは、全体としてのソーシャルマーケティングの性質です。

そして、Facebookのベストプラクティスに沿ったマーケターは、リーチで報われる可能性が高くなります。