効果的なFacebookのエンゲージメントを高める10の方法

公開: 2019-10-10

最近、Facebookのエンゲージメントが下降スパイラルになっていることに気づきましたか?

慌てる必要はありません。

Facebookアルゴリズムへの最近の変更により、多くのマーケターが汗を流していますが、更新は見た目ほど怖くはありません。

それの不足? Facebookはブランドに、投稿でいいね、コメント、シェアを獲得する方法を再考するよう求めています。

たとえば、Facebookは、アルゴリズムを弱体化させていると見なしているエンゲージメントベイトやスパム戦術と明確に戦っています。

Facebookは現在、基本的にエンゲージメントを懇願する投稿を積極的に阻止しています

ここでのポイントは、過去にブランドにとって見事に機能していたかもしれないものが、今日は飛ばないかもしれないということです。

だからこそ、ブランドがその甘くて甘いオーガニックリーチを望んでいるのであれば、明示的なFacebookエンゲージメント戦略が必要なのです。

現在のFacebookページを放棄したり、最初からやり直したりする必要もありません。 代わりに、エンゲージメントを高めるために投稿を設定する方法を検討する必要があります。 以下に、まさにそれを行うための10の戦略の概要を示します。

Facebookでエンゲージメントを高める方法を見てみましょう。

1.パーフェクトポストタイムを活用する

投稿が受け取るエンゲージメントが多いほど、Facebookのアルゴリズムはリーチで報酬を与える可能性が高くなります。

これは少し遅れているように見えるかもしれませんが、投稿のタイミングを完璧にすることの重要性を物語っています。

フォロワーが最も活発なときに投稿することで、いいねやコメントを受け取る可能性がすぐに高まります。

そして、はい、ソーシャルメディアに投稿するのにデータ主導の最適な時期があり、投稿カレンダーがどのように見えるべきかを知る手がかりになります。

ここで重要なのは、ランダムに投稿してエンゲージメントを期待するだけではありません。 下のグラフを参考にして、過去のエンゲージメントを分析することで、理にかなったスケジュールに焦点を合わせることができます。

FacebookGlobal2022に投稿するのに最適な時期

Facebookのスケジューリングツールを使用して、ソーシャルメディアのカレンダーを数日または数週間前に計画することをお勧めします。 投稿を忘れないようにし、さまざまな投稿時間を柔軟にテストできるようにします。

スプラウトソーシャル月刊出版カレンダー

2.ファン中心のコンテンツに焦点を当てる

多くのブランドは、コンテンツに関しては、自分たちを箱に入れるという間違いを犯しています。

サンドイッチ店のFacebookページを運営しているとしましょう。 サンドイッチに関連するコンテンツのみを投稿する必要がありますか?

もちろん違います。

手始めに、あなたのブランドや製品について日常的に実際に言えることはたくさんあります。 コンテンツが繰り返しまたは古くなったと感じ始めるとすぐに、視聴者は気を失います。

ここにいくつかの考えの糧があります:あなたのFacebookコンテンツはあなたに関するものだけではありませ。 それはあなたのファンについてです。 彼らはあなたを好きかもしれませんが、それは彼らが一日中あなたのことを聞きたいだけだという意味ではありません。 そのアイデアを戦略に組み込み始めると、Facebookのエンゲージメントを増やすことがはるかに現実的になります。

また、新鮮なコンテンツのアイデアを見つけるのに苦労している場合は、自分自身にいくつかの質問をすることから始めることができます。

ピギーバックに関連する現実世界のイベントはありますか?

ポップカルチャーや現在のイベントから抜け出すことは、上品に行えば賢明な動きです。 アベンジャーズ:インフィニティウォーのリリースに合わせて、ハブスポットがマーベルのマーケティング戦略に関するすばらしいビデオをどのように公開したかをご覧ください。

最近、ファンに関連する興味深い事実や統計を見つけましたか?

インフォグラフィックと衝撃的な統計は、議論と討論の主要な要素であり、どちらもFacebookのエンゲージメントの大きな部分です。 コメントセクションのアクティビティは、更新されたアルゴリズムに朗報です。

最近ファンを笑わせましたか?

好むと好まざるとにかかわらず、Facebookはミームとユーモラスなコンテンツの温床になっています。 ユーモアはすべてのブランドに完全に適合するわけではありませんが、面白いコンテンツは通常、うまく機能し、投稿を多様化するための気楽な方法です。

単に自分自身について話したいと思うかもしれませんが、それは多くのエンゲージメントを促進することにはなりません。 あなたが投稿するものの20%だけが自己宣伝的であるべきであると言うコンテンツキュレーションのルールの黄金律に固執するよう努めてください。

さらに、フィードをさまざまなコンテンツで埋めることで、フォロワーは常に次のことを楽しみにしています。

ああ、視聴者が気に入る新鮮な作品にすぐにアクセスしたい場合は、Sproutのコンテンツ提案などのツールで掘り下げることができるので、そうする必要はありません。

Sprout Socialのコンテンツの検索機能を使用すると、業界内または関心のある類似のコンテンツを検索できます。

3.最も人気のある投稿を分析します

Facebookのエンゲージメントを高めるための鍵は、内面を見ることです。

公園からそれをノックアウトする投稿があるとしましょう。 たくさんのいいねやシェア、そしてコメントセクションのたくさんの愛。

その投稿を異常として扱うのではなく、同じ社会的魔法を再び再現するための措置を講じる必要があります。

多分それは予想外のミームでした。 おそらくそれは壮大なケーススタディでした。

いずれにせよ、推測ゲームをプレイするのではなく、パフォーマンスの高いコンテンツにパルスを当てる必要があります。 繰り返しになりますが、ファンの活動は何を投稿するかを理解するための鍵です。

そのアクティビティをより適切に分類するには、Facebookアナリティクスを詳しく調べて、最もリーチされているものを直接確認します。 答えはあなたを驚かせるかもしれません。

スプラウトポストパフォーマンス

4.フォトゲームをステップアップする

ビジュアルコンテンツは、Facebookでは完全にそれを殺します-プレーンでシンプルです。

写真はプラットフォーム上のコンテンツの圧倒的多数を占めており、人々がリンクやテキストの壁よりも視覚的なものに従事することを望んでいることを示しています。 したがって、Facebookのエンゲージメントを向上させたい場合は、視覚的に理解してください。

ただし、投稿する画像の種類によって、パフォーマンスに大きな違いが生じます。

多くの新進企業は、独自のコンテンツを作成するのではなく、他の場所から取得したストックフォトや画像に依存するという過ちを犯しています。

代わりに、ブランドはビジネスの背後にある個性を示すように努力する必要があります。 「野生の」写真が、従業員の話と同様に、大手ブランドから非常に人気があるのには理由があります。

結局のところ、それはソーシャルネットワークであり、ストックフォトネットワークではありません。

また、画像は、シリアルスクローラーがトラックに立ち寄って投稿を見るように促す強力なツールになる可能性があることにも注意してください。 印象的な色と見事な風景を含む画像は、写真コンテンツでそれを殺すGoProのようなブランドによって証明されるように、通常はうまくいきます。

5.コメントと返信に優先順位を付ける

Facebookページのエンゲージメントを改善することは、「1つで完了」の問題ではありません。

誰かがあなたのコンテンツにコメントするのに時間がかかる場合、あなたは自分で恩返しをするべきです。

人々は圧倒的にブランドとの交流を望んでいます。そのため、コメントに返信する多くの企業がより多くの交流を獲得しています。

ちなみに、今日の社会空間では返信が期待されています。 人々がコメントしてから4時間以内に社会的反応を尊重することを考えると、タイムリーな反応はゲームチェンジャーです。

投稿へのコメントに返信することは、Facebookへのエンゲージメントを知らせるだけでなく、ファンを幸せに保つ方法でもあります。

他に何もないとしても、ファンに返信する時間をとることは、あなたがファンの話を聞いていることを示しています。 これはブランディングの観点から見栄えがよく、将来的にはファン同士の交流を促進します。

すべての受信メッセージに応答する時間がない場合は、Facebookチャットボットを作成して応答することができます。

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6.Facebook用にオンサイトコンテンツを調整する

いいね、シェア、コメントは単なる虚栄心の指標ではありません。 これらのエンゲージメントは、人々が実際に見たいと思うタイプのコンテンツの貴重なデータポイントとして機能します。

そのため、Facebookで成果を上げているものを、オンサイトで独自のコンテンツに翻訳する必要があります。

結局のところ、あなたのビジネスのブログはSEO以上のものです。 確かに、Facebookで見られる絶え間ないリスティクルや境界線のクリックベイトに注意するかもしれませんが、メトリックは嘘をつきません。

Buzzsumoによって強調された、2017年の最も人気のあるソーシャル投稿を見て、人々が確実にクリックするようなコンテンツについての洞察を以下に示します。

  • 心温まる物語
  • クイズ
  • 衝撃的または驚くべき統計
  • ハウツーガイドとサポートコンテンツ
  • 大胆なスタンスをとる意見記事
クイズや討論に値するコンテンツは、通常、Facebookでうまく機能します

ただし、ブログのコンテンツをFacebook向けに調整することは、品質を低下させたり、クリックベイトに頼ったりすることを意味するものではありません。

それはすべてプレゼンテーションにあります。

人々の興味をそそるタイトル。 パンチライン用にリーダーを設定します。 このように投稿を作成することで、Facebookのエンゲージメントを高めるために投稿を自動的に設定します。

7.投稿をCTAと結合します

すでに述べたように、Facebookはブランドを過度の「TAGYOURFRIENDS!」から遠ざけようとしています。 または「もしあなたならボタンのようなスマッシュ…」の投稿。

とはいえ、投稿に召喚状を含めることは完全に公正なゲームです。 そうすることで、ファンに声を提供し、ファンがあなたから聞きたいことを思い出させます。

これを行うための迅速で簡単な方法は、投稿に質問を付けることです。 フォロワーの頭脳を定期的に選ぶ一連のコンテンツを考え出すことも検討できます。

励ましのコメント、討論、議論は大丈夫です、ただそれらを懇願しないでください。

8.ビデオコンテンツをFacebookに直接アップロードする

Facebookは、プラットフォーム上のビデオコンテンツがどれほど好きかについて恥ずかしがり屋ではありません。

実際、Facebookは、ネイティブビデオのパフォーマンスを明確に示しています。 彼らは、フォロワーの間で議論を促進するために、ブランドがビデオURLを共有するのではなく、ビデオを投稿することを奨励しています。

これは、投稿がそれをカットすることはないので、最近のYouTubeビデオへのリンクをコピーして貼り付けるだけであることを意味します。

代わりに、ブランドは可能な限りFacebookの投稿内に動画をアップロードして公開する必要があります。 アニメーション、コマーシャル、Facebook Liveでのジャンプなど、Facebookで定期的にビデオコンテンツを公開することは、プラットフォーム自体によってサポートされる賢明な動きです。

9.投稿を短くします

疑わしい場合は、投稿をできるだけ短くしてください。

覚えておいてください:あなたがスクローラーやモバイルユーザーを扱っている可能性は十分にあります。 投稿を小説のように扱うと、読者が興味を失い、同様にCTAを見逃す機会が増えます。

私たちがいつも目にする次の一口サイズの投稿タイプを考えてみましょう。

  • フォロワーへの簡単な質問
  • より多くのコンテキストのためにクリックを必要とする記事からの引用または統計
  • 写真と組み合わせたきびきびとしたまたは機知に富んだステートメント

真剣に、しかし。 誰かの注意を引き、クリックするように導くために必要なのは文だけです。

そして、これはすべて、Facebookでのやりとりに勝つことは複雑である必要はないということを思い出させるものとして役立ちます。

10.最大の支持者を活用する

Facebookがユーザーにブランドからの投稿を少なく表示すると発表したとき、マーケターは当然のことながら動揺していました。 オーガニックリーチが低いということは、ブランドがターゲットオーディエンスの前にコンテンツを表示するためにFacebook広告により多くのお金を費やす必要があることを意味します。

しかし、それを回避する方法があります。それは、従業員の擁護です。

最新のコンテンツを共有するためにブランドページだけに頼るのではなく、従業員に手間のかかる作業を依頼してみませんか?

Bambu(Sproutチームによって作成された!)のような従業員擁護ツールを使用して、最新の記事、ビデオ、およびその他のコンテンツをキュレートします。 次に、ダッシュボードにログインするだけで、コンテンツを個人のFacebookページと共有できます。

Bambuを使用すると、チームがFacebookの投稿で使用するための提案されたテキストを追加することもできます。これにより、チームは共有および公開したいコンテンツを簡単に見つけることができます。 その上、TwitterやLinkedInにも共有できます。

最良の部分は、従業員があなたのコンテンツを共有する準備ができていて喜んでいることです。 データによると、70%の人が職場でソーシャルメディアを使用しています。 ただし、従業員の52%は、マーケティングチームがソーシャルメディアで会社を支持することを容易にしないと感じています。

会社が彼らのブランドを主張するのを容易にする人々のパーセンテージ

アドボカシーのメリットは、より多くの人々にリーチするだけではありません。 確かに印象を得るのは良いことですが、あなたが本当に望んでいるのは、人々が記事を読んで関与することです。

そして、何を推測しますか?

人々は、ブランドよりも友人(つまり従業員)からの投稿を読む可能性が16倍高くなります。

人々はブランドよりも友人からの投稿を読む可能性が16倍高い

簡単に言えば、従業員のアドボカシーを使用していない場合、Facebookでの簡単なエンゲージメントを逃していることになります。 詳細については、こちらのBambuの動作をご覧ください。

Facebookのエンゲージメント戦略はありますか?

結局のところ、最も重要なのは、単に何らかのFacebookエンゲージメント戦略を立てることです。 限目。

Facebookのトップブランドを見ると、彼らが一貫してフォロワーを投稿し、交流していることがわかります。 反対に、デッドページとは、単に自分のコンテンツをオウムにし、エンゲージする努力をしないページです。

良いニュース? 指を離さずに、これらのヒントをFacebook戦略にできるだけ早く実装し始めることができます。