Facebook の新しいページ エクスペリエンスをビジネスに活用する方法
公開: 2023-08-09Facebook は、ページをクラシック ページから新しいページ エクスペリエンスに更新してきました。
私たちが得ているものもあれば、変わらないものもあれば、失いつつあるものもあります。
この投稿では、ページ設定の Facebook 新しいページ エクスペリエンス機能について説明したいと思います。
Facebook ページに移動し、左側で [設定] をクリックし、[新しいページ エクスペリエンス] をクリックします。
左側にあるように、以下に役立つツールのリストが用意されています。
- ページを管理し、
- ページを成長させ、
- ページを管理し、そして
- ページを最適化する
ここでの最も重要な目標は、ページがあらゆる分野で良好なパフォーマンスを示している場合、理想的にはフォロワーを販売パイプラインに移動させて顧客になることです。
しかし、ページが成功するように設定されていない場合、フォロワーはフォロワーのままになる可能性があります。
Facebook 新しいページ エクスペリエンス ツール
1. ページアクセス
これは非常に簡単です。 さまざまな Facebook ユーザーにさまざまな権限を割り当てることで、誰が自分のページにアクセスできるかを指定します。
あなたのページにアクセスできる新しい人を追加することも、名前の横にある 3 つのドットをタップして、その人のアクセス権を削除または変更することもできます。
Facebook アクセスとは、ページに切り替えて、Facebook 上で直接、または Meta Business Suite などの他のツールを使用してページを管理できることを意味します。
場所にチェックインするときを含め、このページとして実行するアクションは、そのページを管理する他のユーザーに表示される可能性があります。
また、Facebook にアクセスできる他のユーザーは、このページのニュース フィードや通知などのページ エクスペリエンスを共有できます。
タスクへのアクセス権を持つユーザーは Facebook のページに切り替えることはできませんが、Meta Business Suite などの他のツールを使用して特定のタスクを管理できます。
Facebook 新しいページ エクスペリエンスを使用してコミュニティ マネージャーを管理することもできます。
コミュニティ管理者は、チャットのコメントを管理したり、コミュニティ標準に違反するユーザーを停止または削除したり、このページのすべての管理者を確認したりできます。
ここでビジネスアカウントへのアクセスも確認できます。
このページはビジネス アカウントの一部であるため、このビジネス アカウントの管理者は自分自身または他の人にページへのアクセスを許可したり、ページを削除したりすることができます。
彼らはいつでもページを削除することができます。
誰があなたのページにアクセスできるかについては、慎重かつ選択的かつ意図的に設定してください。アクセスできるユーザーであれば、ある程度制御できるからです。
間違った人に自分のページへのアクセスを許可したために詐欺に遭い、助けを必要としている人からのコメントが非常に多く寄せられています。
避けられるよ!! 常に誰が何にアクセスできるかを十分に認識する必要があり、この画面はそれを常に把握するのに役立ちます。
結論から言うと、ページにアクセスできない場合、Facebook 上で何も宣伝することはできません。
あるいは、間違った人がアクセスして、あなたが苦労して作ったものすべてを台無しにしてしまう場合も考えられます。
2. ページ管理履歴
これは、このページを管理する人々によって行われた管理アクションの履歴です。 次の条件でフィルタリングできます。
- すべての行動、
- ページ情報、
- ページの役割と
- グループ
そして、新しい順または古い順に並べ替えることができます。 この画面は、何かの真相を突き止めたい場合に非常に役立ちます。
自分のページにユーザーをいつ追加または削除したのか思い出せませんか? これにより、いつ、誰がそれを行ったかがわかります。
Facebook の友達をこのページをフォローするよう招待するようチームメンバーに依頼し、彼らは承諾したのに、そこからフォロワーが殺到したのを見た覚えがありませんか?
ここで彼らがやったことを再確認できます。
中小企業の経営者として、あなたは多くのことをやりくりしていることを私たちは知っています。そのため、誰がいつ何をしたかを追跡できるこのようなツールがあると便利な場合があります。
Facebook ビジネス ページの管理について詳しく知りたい場合は、次にこの投稿をお読みください。
3. ページの品質
この画面には緑色のバーが表示されます。 これは、コミュニティ標準違反があるかどうかを示します。
「ページ上のコンテンツがコミュニティ標準に違反している場合、そのページは制限を受ける危険にさらされる可能性があります。」
そして、私たちは皆、Facebook でそのまま成長するのは十分に難しいことを知っています。 Facebook による追加の制限は必要ありませんね。
したがって、自分が投稿した内容でフラグが立てられたことがある場合、または、ある朝 Facebook から、自分のページが xyz ではないことがわかっているのに xyz であるという奇妙な通知を受け取ったことがあれば、そこに行ったことがあるでしょう。
この画面が表示されたら、プロンプトに従ってすべてを解決してください。 これで「表示される違反はありません」と表示したいとします。
4. ページの推奨事項
Facebook は、 「あなたのようなページが人々を結びつけるので、私たちはあなたの視聴者を増やすお手伝いをしています。」 あなたのページは現在、新しいユーザーにページを提案するリストに掲載されています。」
したがって、ここでは両方の緑色のチェックマークを表示したいとします。
コンテンツは推奨可能であり、 「健全な会話を開始し、ユニークなコンテンツを共有するということは、あなたのページを新しい人に見せていることを意味します。」と書かれています。
繰り返しますが、ペイジには違反はありません。 ここでも同じ原則があり、私たちは Facebook に自社の有機的成長を難しくする理由を与えたくないのです。
Facebook を自分の隅に置きたいと考えています。
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5. 高度なメッセージング
このページにはいくつかの内容があります。
接続されたアプリ
現在ページに接続されているアプリが表示されます。 そこに属さないものが接続されている場合は、それらを削除します。
アプリの設定
ここで、各アプリがアクセスまたは制御できる機能を管理できます。
ホワイトリストに登録されたドメイン
これには、Messenger Extensions SDK および Messenger プラグインで使用するために Messenger Web ビューでアクセスできるサードパーティ ドメインが含まれます。
要求された機能
これには、使用前にメッセンジャー チームによるレビューと承認が必要です。
大量のメッセージ
この下には、受信トレイへのアクセスを維持するようにと記載されています。
ページが短期間にメッセンジャーで大量のメッセージを送信した場合…
...または、同時に多数の会話でメッセージを常に送受信している場合、ページは受信トレイにアクセスできなくなります。
その後、ページはプラットフォーム API を介してメッセージの管理を開始する必要があります。
したがって、これらはすべて高度なメッセージングの範疇に当てはまります。
ただし、読んでいる皆さん全員が必ずしもこれらすべてを利用する必要があるわけではなく、特定の状況ではそうする人もいるということを覚えておいてください。
ここでは、ビジネスに使用できる Facebook メッセージング ツールをいくつか紹介します。
6. 問題、選挙、または政治広告
社会問題、選挙、政治に関する広告を掲載する予定がない場合は、このセクションをスキップしてください。
該当する場合は、この種の広告を掲載するための許可をここで取得する必要があります。
「社会問題、選挙、政治に関する広告には、高いレベルの透明性が必要です。
承認を受けるには、あなたに関する追加情報と、これらの広告のコンテンツと資金提供の責任者についての追加情報を提供する必要があります。
問題広告、選挙広告、または政治広告は、許可されている国でのみ掲載できます。 ほとんどの場合、これはあなたが現在住んでいる国です。」
次に、完了するためのチェックリストがあります。
- 身元を確認します。
- 免責事項を作成します。
- 広告アカウントを免責事項にリンクします。
- このページの責任者を割り当てます。
- Instagram アカウントを接続します (オプション)。
そのチェックリストの下には、それぞれの作業を開始するためのプロンプトが表示されます。
ここで、クライアントのためにこのプロセスを一度完了する必要があったと言っておきますが、それは簡単ではありませんでした。
私たちは私の身元とクライアントの身元を確認しようとしましたが、問題は私のクライアントと私がどちらも近年以内に結婚していたことでした。
そのため、私たちの姓は変わりました。Facebook のデータベースで身元を照合するのは時代遅れでしたが、依然として旧姓が表示されていました。
したがって、私たちの身元を確認することはできませんでした。
少なくとも、それが私が連絡を取った多くのサポート担当者全員から私に伝えられたことです。それがどのようになるかはご存知でしょう。
しかし、私たちがこれを言ったのは、単に注意を促すためであり、 Facebook には、承認を得るために完了する必要がある、リボンで囲まれたこのきちんとしたチェックリストが用意されています。
ただし、 Facebook がそれをどの程度簡単に行うか、または難しくするかによって、完了までに時間がかかる場合があります。
Facebook 広告がまだ機能するかどうか知りたい場合は、この投稿で答えています。
7. Facebookバッジ
これらのバッジ タイプをオンにして公開し、コミュニティに表示すると、フォロワーのロイヤルティに報い、他のユーザーの関与を促進できます。
8. ブランドコンテンツ
これにより、メタ ブランド コラボ マネージャーが表示されます。
「ブランド コンテンツとは、価値の交換を目的としたビジネス パートナーを特集したり、その影響を受けた投稿です。
ビジネス パートナーとクリエイターは、ブランド コンテンツ投稿でどのパートナーが自分のページにタグを付けることができるかを制御できます。」
したがって、これを読んでいるほとんどの人は、インフルエンサーではなく、そのシナリオのパートナーになると思います。
その場合、このページはインフルエンサー向けの内容になっているため、あまり役に立たないかもしれません。
しかし、ブランドとインフルエンサーのパートナーシップ取引を実行している場合は、この画面を調べて、解決する必要があるものがないかどうかを確認することができます。