ソーシャルメディアのターゲット市場を見つけるための手順

マーケティングの歴史の中で最もセンセーショナルなイベントの1つは、間違いなくファイアフェスティバルです。 失敗した豪華な音楽祭に慣れていない場合（そしてインターネットのうさぎの穴に落ちるのに数時間かかる場合）は、「待って、何？」という果てしない弾幕に身を任せてください。 ファイアフェスティバルが正しかったことはあまりありませんでしたが（悪名高いサンドイッチのツイートを参照）、ターゲットオーディエンスを知り、彼らをよく知るという1つの重要なマーケティング原則で急上昇しました。 不正なフェスティバルを非常に悪魔的なものにしたのは、主催者が、ソーシャルメディアに夢中になっているミレニアル世代のターゲットオーディエンスと、イベントに彼らを引き付けるために必要なすべての要素をどれだけよく理解していたかです。 ソーシャルメディアマーケティング戦略を開発する際には、ターゲットオーディエンスを特定し、理解し、作成することが絶対に重要です。 入りましょう。

ターゲットオーディエンスを理解する

ステージに上がって英語でスピーチをすることを想像してみてください。しかしすぐに、群衆はフランス語しか理解できず、すべての翻訳者が休暇中であることに気づきました。 または、Borat 2が家族向けの父娘コメディとして子供たちに販売されたとしたらどうでしょうか？ うわぁ。 ターゲットオーディエンスを知ることは、ブランド、会社、またはメッセージの成功を確実にするための基本的な最初のステップです。 それで、あなたがあなたのターゲットオーディエンスを狭めるためのすべての正しいステップとプロセスで武装していることを確認しましょう。

手始めに、ターゲットオーディエンスは何ですか？ ターゲットオーディエンスは、ブランド、会社、またはメッセージでリーチしたい特定の人々のグループとして定義されます。 （PLANOLY Pro-Tip：このブログ投稿で他の役立つソーシャルメディアマーケティング用語を見つけることができます。）

ブランドの例として、私たちのお気に入りの1つであるGlossierを見てみましょう。 障壁を打ち破る美容ブランドが業界でデビューしたとき、彼らの最小限のピンク色の美的マーケティングが誰を対象としていたかは明らかでした。自然の美しさに関心を持つ多様なミレニアル世代の女性です。 彼らのターゲットオーディエンスはこれまでに拡大しており、ブランドの成長する製品カタログと、男性、非バイナリ、および成熟したモデルを特徴とする包括的なマーケティングがあります。 言うまでもなく、最初のターゲットオーディエンスは常に静的であるとは限らず、ブランドが進化し続けるにつれて変化する可能性があります。

ターゲットオーディエンスの特定

ターゲットオーディエンスを最初に特定するときは、ブランドアイデンティティを明確に定義し、プロセスをガイドするために頭に入れておくことが重要です。 私たちの世代で最も賢い学者の一人であるRuPaulから同様の感情を借りるために、RuPaul：ブランドを定義できない場合、一体どうやって他の誰かに売り込むつもりですか？ この違いを知ることは、戦略とその後のコンテンツを洗練および強化するための鍵となります。 そのため、DialとAesopのブランドは、どちらもハンドソープの販売者ですが、同じターゲットオーディエンスを持っていないか、リモートで類似したソーシャルコンテンツを持っていません。

ターゲット市場を特定するときは、目標到達プロセスの観点から考えてください。 じょうごの一番上には、世界中の誰もがいます。 すべての人にアピールすることを目指すのは高貴な夢ですが、文字通り空気、水、日光、またはポケボールでない限り、すべての人のニーズや興味に応えたり、キャッチしたりすることはできません。 あなたの最善の策は、あなたのブランド、会社、またはメッセージが人々の特定の人口統計に直接アピールすることを確実にすることです。 ターゲットオーディエンスをより適切に定義して絞り込むことができれば、ファン、顧客、または同盟国となる人々とのつながりをより成功させることができます。

それを念頭に置いて、ターゲットオーディエンスを特定するための詳細に取り掛かりましょう。 オーディエンスを定義する際に考慮すべき重要な要素は少なくとも5つあり、そのほとんどは、ブランド、会社、またはメッセージの意図を完全に理解し、ソーシャル分析の内部を調べることで明らかになります。 これらの要因は次のとおりです。

• 興味
• 年
• 消費力
• 配偶者の有無
• 教育
• 地理的位置

戦略の開始時にこれらの要素を入力するのに役立つように、以下のような質問を自分自身に問いかけて、それらが誰であるか、そして最終的にはソーシャルコンテンツを通じてそれらに最もよく到達する方法を現実的に理解するのに役立てることができます。

• このグループの人々の平均年収はいくらですか？
• これらの人々はどの年齢層または世代に分類される傾向がありますか？
• 彼らは世界のどこに住んでいて、通常どのような種類のコンテンツに引き寄せられますか？
• このグループの人々は、どのような趣味、情熱、サブカルチャー、さらにはファンダムにさえ興味を持っていますか？

これらの質問は、消費者またはサポーターとして人があなたにどのように反応するかを知らせるため、理解することが重要です。 たとえば、あなたがDrop ItModernのような素晴らしい壁紙やファブリックを製造および販売している中小企業の経営者であるとします。 製品、美的スタイル、価格に基づいて、ターゲットオーディエンスはインテリアデザインを楽しんでおり、現代美術や手作り品を高く評価しており、大学教育以上の経験があり、大都市に住んでいると推測できます。

これらの要素はすべて一緒になって、作成および共有するソーシャルコンテンツのガイドに役立ちます。 これらの要素を知ることは、コンテンツが視聴者の興味に合わせて細かく調整され、ブランドや製品に対する本物のエンゲージメントと親和性を獲得するのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスの分析

アームチェアの社会科学者やデータオタクのために、ターゲットオーディエンスを定義するための分析ステップがあなたのために行われました！ あなたの予算に基づいて、あなたのターゲットオーディエンスについてもっと学ぶためのいくつかの方法があります。 あなたは完全なテスラSUV、シャンパン予算に行き、消費者と文化的洞察のブランディングとマイニングを専門とする代理店と提携することができます。 または、白衣と最高の青色光遮断メガネを着用し、ブランドガイドを開いて、PLANOLYの分析機能を介してすぐに利用できるソーシャルデータを分析することもできます。

あなたがあなたの聴衆が誰であると思うかについての考えを持つことは重要ですが、あなたの社会的洞察を分析することによってあなたの聴衆を実際に構成する現在の人口統計を評価することも同様に重要です。 場合によっては、あなたの聴衆があなたが気づかなかった追加の人口統計を含んでいることに気付くかもしれません。

分析ダッシュボードは、最近のInstagramやPinterestのコンテンツ、フォロワーの人口統計、エンゲージメント指標の詳細な監査を提供します。 このデータをオンデマンドで使用すると、コンテンツのパフォーマンスをリアルタイムで分析し、必要に応じて戦略を調整できます。 たぶんあなたの#TipTuesdayコンテンツは毎週それを公園から追い出しますが、それが製品チュートリアルであるときはほとんどであり、ショッピングガイドであるときはそうではありません。 大丈夫！ 個人的に服用しないでください。 ターゲットオーディエンスの興味、習慣、優先順位を理解すればするほど、ソーシャルコンテンツを洗練し、より強いつながりを築くことができます。 そしてそれが最終的にはそれがすべてなのですよね？

最終的に、ターゲットオーディエンスを特定、定義、および理解することの価値は、これらの洞察を活用して、フォロワーの共感を呼ぶ、より焦点を絞った、ユニークでインパクトのあるコンテンツを作成する方法にあります。