コンテンツ マーケティング エージェンシーをいつ解雇するか: 考慮すべき 7 つのこと
公開: 2022-11-28あなたは誠意を持ってコンテンツ マーケティング エージェンシーを雇いました。
あなたのブランドやクライアントのブランドのために、彼らがすぐに素晴らしいコンテンツを制作し始めることを期待していました。
そのコンテンツは、ブランドの認知度を高め、より多くのトラフィックを引き寄せ、より多くの見込み客を生み出すのに役立ちます.
しかし、認知度、トラフィック、検索エンジンのランキング、またはコンバージョンにほとんどまたはまったく変化がなく、数か月が経過したため、あなたの希望は消え始めました.
何を与える？ コンテンツ マーケティング エージェンシーを解雇して先に進む時が来ましたか?
持続する。 そんなに早くない。
さよならを言う時が来るかもしれません。 ただし、ジャンプする前に、一歩下がって一時停止する必要がある場合もあります。 (コンテンツは、従来のマーケティング手法や有料のマーケティング手法よりも機能するまでに時間がかかりますが、より持続可能です。)
ここでは、正確に何を比較検討するかについて説明します。
コンテンツ マーケティング エージェンシーを解雇する適切な時期はいつですか?
1. 期待された期間内に結果が表示されない
コンテンツ マーケティングは 1 週間では機能しません。 1ヶ月でも数ヶ月でもダメです。
コンテンツの完全な ROI を確認するには、数か月から 1 年以上かかります。
とはいえ、それより前に針が動き始めるはずです。 数か月以内に利益が見られるようになるはずです – 漸進的なものですが、それでも利益は得られます. メトリックの動きがまったく見られず、6 か月が経過した場合は、質問を開始することをお勧めします。
ところで、コンテンツ マーケティング エージェンシーは、最初から結果に対する正確な期待値を設定しておく必要があります。
目標を設定し、測定する KPI (重要業績評価指標) を設定し、それらを追跡するための戦略を立てておく必要があります。 彼らは、ROI がいつ期待できるか、またそれがどのようになるかについての見通しを示しているはずです。
上記のいずれにも当てはまらない場合は、それ自体が、提携しているコンテンツ エージェンシーに質問する正当な理由です。
マーケティングのためのマーケティングはばかげていることを忘れないでください。 そこから ROI を期待することはできますし、そうすべきです。エージェンシーはその針を動かす責任を負う必要があります。
2. エージェンシーがあなたのコンテンツに繰り返し間違いを犯している
誰でも間違いはある。 重要なことは、それらを繰り返さないように学習するかどうかです。
たとえば、コンテンツ マーケティング エージェンシーが、いくつかの明白なエラー (権限の低いページやさらに悪いことに競合他社へのリンクなど) を含むブランドのコンテンツを作成しているとします。
これがあなたの関係の最初の数ヶ月の間に起こるとしましょう. これは、すぐに指摘して修正できるため、二度と起こらないことです。
あなたのエージェンシーがあなたのコンテンツに間違いを犯し続けているなら、それは修正後も、それを捨てる正当な理由です.
エージェンシーを雇う最大のポイントは、コンテンツを自分の手に渡して、心配する必要がないようにすることです。 彼らの仕事は次のとおりです。
- ブランド ボイスを釘付けにします。
- ブログに正しくリンクします。
- 正しい文法とスペルを使用してください。
- キーワードを適切に使用してください。
- そして、一般的に、誇りに思えるコンテンツを作成してください。
詳細に注意を払っていない場合は、あなたにとって適切な代理店ではない可能性があります.
3. コンテンツの全体的な品質に不満がある
コンテンツの品質は、オーガニック検索のランキング要因です。 つまり、執筆を担当する代理店から受け取る品質に絶対に関心を持つ必要があります。
悪いコンテンツは、ブランドの評判と認知度にドミノ効果をもたらす可能性があります。 質の悪いコンテンツは、たとえあったとしても検索で上位にランクされず、Google からのトラフィックはゼロになります。 (クリックスルー率は、Google 検索の 2 ページを超えると崖から落ちます。)
言うまでもなく、悪いコンテンツを読んでいる訪問者は、次のことを行う可能性が最も高くなります。
- 跳ねる、弾む。
- 彼らの精神的な「信頼しない」フォルダーにあなたをファイルしてください。
さようなら、ROI。
コンテンツがうまくいかない場合は、おそらくこれらのいずれかが間違っています。 不適切なコンテンツ:
- 見出しが少なく、段落が長く、構成が不十分です。
- 焦点が合っていない、無関係、またはとりとめのない。
- スペルミスと文法ミスだらけ。
- 事実の誤りと矛盾を抱えています。
- ブランド中心（ユーザー中心ではなく）
- 検索意図がわからない。
- キーワードの配置やキーワードの詰め込みがほとんどまたはまったくなく、最適化が不十分です。
- (CTA を使用して) リードを次のアクションに誘導するように設定されていません。
- 権威サイトへの外部リンク、またはサイト上の関連ページへの内部リンクがありません。
上記のマーカーのいずれかが一貫して表示される場合は、コンテンツ マーケティング エージェンシーを解雇する時期です。 彼らはもっとよく知り、もっとうまくやるべきです。
4. コンテンツ マーケティング エージェンシーのコミュニケーションがうまくいかない
コミュニケーションの取れていないコンテンツ マーケティング エージェンシーでは、良い結果は得られません。
彼らの側での良好なコミュニケーションは、目標を明確にして特定し、期待を設定し、さまざまな段階とプロセスを理解し、質問がポップアップしたときに回答を得るのに役立ちます.
しっかりとしたコミュニケーションなし:
- コンテンツがどこに向かっているのかわからないままになる場合があります。
- いつ、何が起こっているのか、よくわからないかもしれません。
- 実際にはチームの一員のように感じるべきなのに、孤独を感じるかもしれません。
コミュニケーションに関して注意すべき危険信号には、次のようなものがあります。
- メールやメッセージへの返信がない、または返信を受け取るまで何日も待っている。
- 質問しても満足のいく回答が得られない、またはまったく回答がない。
- 次にいつ代理店に連絡して、戦略、進捗状況、または結果について話し合うかわかりません。
- 彼らの側の透明性の欠如は、あなたの混乱につながります.
5.エージェンシーは締め切りに間に合わない
締め切りに間に合わせるということは、コンテンツ スケジュールを順守したり、コンテンツを時間どおりに公開したりすることだけではありません。
はい、これらは一貫したコンテンツの重要な要素であり、コンテンツ戦略の全体的な成功にとって重要ですが、別の側面を忘れないでください。
期限を守ることは、敬意と責任を示すことでもあります。 あなたとあなたの代理店が期限を事前に指定している場合 (コンテンツをブログに掲載する時期と頻度など)、期限を守ることで次のことも示されます。
- 代理店はあなたの時間を尊重します。
- 彼らはあなたのブランドを尊重します。
- 彼らは戦略を尊重し、それに従っています。
- 彼らは、出版に至るまで、コンテンツに細心の注意を払い、考えています。
したがって、締め切りに間に合わず、言い訳をし続けることは、エージェンシーと別れる良い理由になります。
それが次のポイントにつながります。
6.エージェンシーはあなたをパートナーとして扱っていない
最高の ROI を得るには、コンテンツ エージェンシーとうまく連携する必要があります。 個々のギアは同期して回転する必要があります。そうしないと、操作全体がジャムして失速します。
その一部は良好なコミュニケーションですが、ゲームのあらゆる段階で協力者やパートナーのように振る舞うことも別の部分です。
例えば：
- あなたが働いている機関はあなたの懸念を真剣に扱っていますか?
- 彼らはよく耳を傾けますか？
- 彼らは途中であなたを最新の状態に保ちますか?
ちなみに、これは彼らがあなたにショーを運営させてくれるという意味ではありません。 彼らはあなたではなく、コンテンツの専門家です。 とはいえ、コンテンツ マーケティング エージェンシーは、プロセスと意思決定に引き続き関与し、戦略とその可動部分を理解できるように支援する必要があります。
あなたが彼らに説明責任があるのと同じように、彼らもあなたに説明責任があります。 相互信頼が重要です。 チームワークを感じていない場合は、仕事上の関係を再考することをお勧めします。
7. 迅速な結果を得るために、スパム行為や誤解を招くような手法を使用していると思われる
通常、コンテンツで超高速の結果を得る唯一の方法は、ごまかすことです。
今日でも、スパムの戦術はコンテンツ マーケティングでは驚くほど一般的です。 ただし、それらを使用することは巨大なトラップです。 ランキングやトラフィックの急激な増加が見られる場合がありますが、これらは不安定な増加です。
Google は信じられないほど細かく調整されており、自動システムと手動アクションによってほとんどの種類のスパムを検出できるため、それらはすぐに消えてしまいます。
これにより、サイトにペナルティが発生する可能性があります。これは、ランキングの低下から、Google 検索からの完全な削除までさまざまです。
コンテンツ マーケティング エージェンシーが、検索でサイトをすばやくランク付けするためにスパムの手法を使用している可能性があると思われる場合は、火遊びをしている可能性があります。 一時的には機能するかもしれませんが、必然的にサイトの可視性が失われます。
彼らが火遊びをしている場合は、それらを捨てて、長寿と持続可能性のためにサイトのランキングを構築する倫理的なコンテンツエージェンシーを見つけてください.
コンテンツマーケティングエージェンシーを解雇する前に覚えておくべきこと
コンテンツ マーケティング エージェンシーの仕事はコンテンツ マーケティングを処理することなので、あなたはその必要はありません。 企画から制作、配信まで一貫して担当します。
代理店を雇った場合、自分で処理する時間や専門知識がない可能性が高いです。 同時に、誰を雇っても賢明な戦略と結果を期待します。
そして、それは完全に正当化されます – しかし、あまりにも早くあきらめるという間違いを犯さないでください.
コンテンツマーケティングは長期戦です。 すぐに成功するのではなく、時間をかけてゆっくりと着実に成果を上げていくことが重要です。
最初はイライラするかもしれませんが、一貫性は将来的に見返りをもたらします.
エージェンシーがコンテンツ マーケティングに熱心に取り組んでおり、定期的に公開し、適切にコミュニケーションを取り、指標を分析し、あなたをパートナーのように扱い、コンテンツの品質を高め、締め切りを守り、最新情報を把握している場合は、気をつけてください。
あなたが切望するそれらの結果は、曲がり角の周りに来るでしょう.
この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも Search Engine Land ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。
