DTCフィットネスブランドの将来性:持続力を備えた8つの業界トレンド
公開: 2022-01-27間違いなく、2021年はAnd Just LikeThatのパイロットエピソードでピークに達しました…ペロトンバイクがキャラクターの死のために不当にラップをしたとき。 そして、2019年以来2回目、良くも悪くも、フィットネスの巨人は文化的な瞬間を過ごしていました。 しかし、どのように見ても、ペロトンはパンデミックの最も関連性の高いフィットネスブランドの1つになります。
他の場所では、Direct-to-Consumer(DTC)フィットネス業界の賢い創設者が消費者のトレンドを注意深く見守り、迅速に行動しました。小売企業は仮想モデルにピボットし、自宅のクライアントにリーチするために奮闘しました。 生き残った人もいれば、生き残らなかった人もいます。 ただし、疑問は残ります。これらの傾向のいずれかまたはすべてが2022年まで続くのでしょうか。
対面での経験に基づいて構築されたブランドは、仮想モデルにピボットし、自宅のクライアントや顧客にリーチするのに苦労しました。 生き残った人もいれば、生き残らなかった人もいます。
現在、ペロトンでさえ「通常に戻る」という影響に苦しんでおり、最近の関心と売り上げの衰退を報告しています。 ブランドの弧は、集団的孤立を現金化するために適切な場所に適切なタイミングでいること自体が、長期的な成功を維持するのに十分ではない可能性があることを証明しています。 私たちが買い物をする方法、そして私たちがブランド、世界、そしてお互いと関わる方法はすべて変わりました。
ここでは、DTCフィットネス業界を深く掘り下げて、最新のトレーニングトレンドに関する洞察を収集し、将来を見据えたビジネスを実現するために意欲的な創設者が何をする必要があるかを明らかにします。 私たちは過去に手がかりを探し、成功したブランドを調べ、データを調べ、創設者、アスリート、トレーナー、マーケターなど、フィットネス業界全体の専門家と話をします。
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- 今日私たちが知っているように、在宅フィットネスを形作ったトレンド
- フィットネス業界が封鎖にどのように対応したか
- 2022年に注目すべき8つのDTCフィットネス業界のトレンド
- より広範な商取引の傾向と、それらがフィットネス業界に与える影響
- フィットネスビジネスの将来性
今日私たちが知っているように、在宅フィットネスを形作ったトレンド
自宅でワークアウトすることは新しい概念ではありません。 初期の「ホームジム」は、1800年代後半に初歩的なレジスタンスマシンを介して登場しましたが、その概念はまだ非常にまれでした。 1950年代初頭にテレビが家庭で一般的になるにつれて、居間のフィットネスも一般的になりました。 ジャックラレーンの放送エアロビクスショーのようなトレーニングプログラミングは数百万に達しました。
1980年代は、広範囲にわたる健康とフィットネスの流行の最初のバージョンの到来を告げました。 かつては真面目なボディービルダーによってほぼ独占的に愛用されていたジムは、今では一般の人々の新しい顧客を歓迎しました。 VHSテープはホームフィットネスの勝利であり、有名人のフィットネスインストラクターが幅広い視聴者にリーチするための人気のあるフォーマットになりました。 最終的に、シェイクウェイトからサイマスターまでのテレビワークアウトの発明で見られるように、多くのギミックが深夜のテレビ広告を支配しました。
技術革新は自己誘導型フィットネスの勝利でしたが、IRLスペースが提供するコミュニティ、友情、友好的な競争を再現することはできませんでした。
チェーンジムは、飾り気のない郊外のミニモールオプションから、冷えたユーカリタオルのようなVIP特典を備えたハイエンドスタジオに至るまで、次の20年で爆発的に増加しました。 しかし、家庭用フィットネスもそれ自身を保持しました。 エアロバイクとコンパクトなトレッドミルは、心拍数モニターなどのガジェットと電子トラッカーを追加して提供を強化しました。 体の抵抗テクニックが人気を博し、20ドルのヨガマットを持っている人なら誰でも自宅で運動することができました。
2000年代初頭、モバイルアプリ、インタラクティブビデオゲームプラットフォーム、ウェアラブルテクノロジーがこの分野のトレンドを支配したため、フィットネステクノロジーのブームが始まりました。 これらの革新は自己誘導型フィットネスの勝利でしたが、IRLスペースが提供するコミュニティ、友情、友好的な競争を再現することはできませんでした。
DTCの在宅フィットネス企業がこのギャップに取り組み、これらの重要な要素をソフトウェアとサービスに組み込むことを目指したのは、ここ数年のことです。 PelotonとBarry'sは、2020年以前でも、この分野のリーダーになりました。
その後、パンデミックが発生しました。 ジムは安全でなくなり、家を出るのは問題外になり、自宅での一人でのフィットネスはもはや選択肢ではなくなりました。それが唯一の選択肢でした。 前年比のフィットネストレンドに関するある調査では、オンライントレーニングが2020年の26位から2021年の1位に移行しました。
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フィットネス業界が封鎖にどのように対応したか
ペロトンなどは、コミュニティからのフィットネスマニアのスコアを削減するパンデミックの安全対策のメリットを享受しました。 同社は2020年の第3四半期に売上高が172%急増したことを発表しました。新しいモデルとより多くのトレーニングコンテンツを導入し、さらに多くの予算にアクセスするために主力製品の小売価格を下げました。
他の場所では、フィットネスブランド、特に重要な対面要素に基づいて構築されたブランドが、被害から回復するためにペロトンのビジネスモデルをエミュレートするためにスクランブリングを行っていました。 同時に、ギャップに対処するために、新製品、技術、およびサービス(1:1の仮想トレーニングを考えてください)が登場しました。
元プロバスケットボール選手兼コーチのジャスミンマイエッタは卓球ブランドRound21を立ち上げ、チャンスをつかんだそのような創設者の1人でした。 2020年の夏、ジャスミンはバスケットボールのネットが遊び場から撤去され、集会を思いとどまらせていることに気づきました。 「私たちは、家から安全に一緒に遊ぶことに喜びを見いだす方法を人々に提供したかったのです」と彼女は言います。 「そこで、研究開発を加速し、新しいRound21ミニフープを発売しました。」
ケーススタディ:ライドサイクルクラブ
Taylin Wilsonは、カナダのスピンスタジオブランドであるRide Cycle Clubのトロント支部のスピンインストラクターであり、全国の複数の場所にまたがっています。 ライドは、毎月地元のメンバーに自転車を貸し出すことで州の義務付けられた封鎖に対応しましたが、クラスの特徴的な雰囲気(暗い部屋、ろうそく、自転車からの振動、音楽)を遠隔地の聴衆に届けることはより困難でした。 「私たちはたくさんのビデオテストを行いました。そこでは、さまざまな照明設定を試してみました」と彼女は言います。 「本当にゼロから構築していました。」
多くのインストラクターはオンラインクラスをやりたくありませんでした。 部屋にはエネルギーがありません。 あなたはカメラに教えています。
テイリン・ウィルソン
COVIDの現実では、生産のロジスティクスも困難でした。 「それはストレスでした」とテイリンは言います。 「他の人と一緒に部屋にいるはずがないのに、どうやって入って撮影するの?」 Rideは、すぐに使えるセットアップでこの安全性の問題を解決し、インストラクターがボタンを押すだけで照明をセットアップしてクラスを記録できるようにしました。
ライドはロジスティックの問題を解決し、新しい方法で視聴者にリーチするために迅速に対応しましたが、心理的な変化は別のハードルでした。 「多くのインストラクターはオンラインクラスをやりたくありませんでした」とTaylinは言います。 彼女の仲間にとって、クラスを養うことは彼らの教えに不可欠でした。 「部屋にはエネルギーがありません」と彼女は言います。 「あなたはカメラに教えています。」 結局、ライブライドを取り入れることで、教育に命が吹き込まれ、同社は今後の戦略の実質的な大部分を実現しました。
クールダウン
世界のいくつかの場所では、オミクロンの効果が不確かであるにもかかわらず、通常に戻る動きがありました。 バーチャルフィットネスとアットホームフィットネスは今後数年間その場所を持ち、完全に遠隔地にあるデジタル遊牧民や職場をサポートしますが、ある程度の冷却が行われています。 オンライントレーニングを2021年のトップトレンドとして報告した調査では、最近、2022年のレポートが削除され、トレンドはすでに9位に落ち込んでいることがわかりました。
ペロトンも新しいオーディエンスを利用したようです。 今年、同社の株価が下落したため、関心と売上が減少した後、コストを抑えるために自転車とトレッドミルの生産を停止することを示唆しました。
Pelotonのようなブランドがカルトの地位を獲得した理由と、彼らがつまずいた可能性がある場所を確認することが重要です。 過去の他の創設者のレッスンはあなたを導くことができます。 それでは、これが将来にとって何を意味するのかを見てみましょう。
2022年に注目すべき8つのDTCフィットネス業界のトレンド
パンデミックとその結果として残された変化は、フィットネス業界に永遠に影響を与えます。 スマートギアやアプリなど、前年比でのトレンドは引き続き定着していますが、リモートワークの増加やその他の社会的変化により、意欲的なフィットネスビジネスオーナーにとって新しい機会が明らかになりました。
フィットネストレンドのACSM調査とShopifyのFutureofCommerceレポートに注目し、専門家に相談して、2022年のフィットネスビジネスの上位8つのトレンド予測を絞り込みました。
1.ウェアラブル技術はまだ繁栄しています
ウェアラブルテクノロジーは、近年、フィットネスのトップトレンドの拠点を維持し、2022年にトップの座を獲得しました。Fitbit、Garmin、Appleなどの主要ブランドがフィットネストラッカーのスポーツウォッチカテゴリで引き続き優位を占めていますが、まだ革新の余地があります。このスペースで。 BellabeatやOuraのようなブランドは、クラシックジュエリーに似た製品で差別化されていますが、日常着とよりシームレスに調和するためにパンチを詰め込んでいます。
ウェアラブルフィットネス技術の業界におけるその他の革新には、コネクテッドウェアが含まれます。 たとえば、Armourのスマートシューズラインでは、ブランド独自のMapmyrunモバイルアプリと同期してランニングデータを追跡し、ユーザーにパフォーマンスに関する洞察を提供します。
要点:スポーツウォッチのカテゴリーには厳しい競争がありますが、革新的な創設者は、接続されたコンポーネントを使用して時代を超越したアスレチックウェアとギアを再発明する方法を見つけることができます。
2.ホームジムと設備が(今のところ)固執しています
ペロトンの最近の減少は、この現象が弱まっている可能性があることを示していますが、それでも2022年のトップトレンドとして浮上しました。これは、COVIDおよび関連する安全対策の継続的な普及によるものと考えられます。 ただし、リモートワークはここにとどまります。 多くの人がジムやフィットネススタジオに戻る一方で、ホームジムが新しい働き方にうまく調和していることに気付く人もいます。
この業界にはまだ制限がありますが、起業家、プロダクトデザイナー、ボディービルダーのヘレントランが見つかりました。 パンデミックの間、彼女は自宅でトレーニングを続けるためにダンベルやベンチなどのギアを購入しました。 「非常に迅速に、より重いウェイトが世界中で売り切れたので、私はそれをしたことを本当にうれしく思いました」と彼女は言います。 しかし、より積極的なフィットネス目標に向かって取り組んでいる誰かとして、彼女のホームジムはそれをカットしませんでした。 「私は自分が持っている一連の機器をすぐに上回りました。」
要点:この分野への参入を検討しているブランドについては、差別化要因を見つけてください。 増加する体重とトレーニングのニーズに対応するために拡張可能な機器を必要とするヘレンのような顧客には機会があります。 価格はまた、ジムのメンバーシップではなく、自宅のジムを購入するように顧客を説得する要因になります。 市場での競争の激化は、小売価格の低下に貢献しています。 コミュニティコンポーネント(仮想リーダーボード、ワークアウト中のチャット、ライブストリーミングクラスなど)が重要になります。
3.Flexerciseがシーンに登場
Pinterestは、2022年のトレンドとして「フレクササイズ」を特定しました。この用語は、影響の少ないトレーニング、ストレッチ、ネイチャーウォークなど、体を動かす別の手段を指します。 このトレンドの中核を成すのは、いつでもどこでも体を動かすことに重点を置いて、フィットネスをより利用しやすく便利にすることです。
フレクササイズのトレンドの中核を成すのは、いつでも、どこでも、できる限り体を動かすことに重点を置いて、フィットネスをよりアクセスしやすく便利にすることです。
柔軟性は、より広く適用することもできます。既存のクラスの影響を少なくしたり、バージョンを短くしたりするために、製品を拡張することを検討してください。 Pelotonは、10分という短いトレーニングに焦点を当てたコンテンツでこれをリードしました。 「非常に多くの人々が自宅で仕事をしているので、スタジオでの体験のためにクラスに参加できないときに、高品質のクイックワークアウトをしぼることができるオプションがあるのは素晴らしいことです」とテイリンは言います。 。」
要点:ブランドにとって、flexerciseはより多くの選択肢と柔軟性につながります。 幅広いフィットネスレベルに合わせた拡張されたアパレルのサイズ設定、コンテンツ、サービス、柔軟なメンバーシップ、影響の少ない家庭でのトレーニングに焦点を当てたギアを考えてみてください。
4.ライブおよびオンデマンドのクラスと仮想パーソナルトレーニングがここにあります
自宅で運動することは、共通の目標に向かって汗を流している仲間でいっぱいの部屋で得られるドーパミン燃料のトレーニングに完全に取って代わることは決してありませんが、仮想フィットネスはここにとどまります。 対面式の教育に戻ることを望んでいるTaylinでさえ、仮想製品の利点を取り入れています。 「オーストラリア、ヨーロッパ、そして私たちが到達するとは思ってもみなかった場所で人々が見ています」と彼女は言います。 「それはビジネスが拡大について考える方法を変えました。」
Bustleは最近、ハイブリッドメンバーシップを2022年のトップフィットネストレンドの1つとして挙げました。これは、対面での発汗に戻っても、仮想モデルが引き続きオプションであることを示しています。 Taylinは、Ride Cycle Clubは、柔軟性を高めるために、仮想とIRLのメンバーシップを組み合わせる方法をまだ検討中であると述べています。 「価格設定モデルが実際にどのように機能するかを確認するために、これは非常に興味深いことになると思います」と彼女は言います。
バーチャルフィットネスオプションは、対面での体験をすでにアクティブなものに置き換えただけではありません。 彼らはまた、フィットネスをより利用しやすくしました。
コンセプトは新しいものではありませんが(ヘレンは、レインノートンが何年も前にトレーナースペースに道を開いたと述べています)、需要の増加はチャンスを開きます。 「パンデミックの間、より多くのコーチとトレーナーがビジネスをオンラインに移行しました」とヘレンは言います。 「しかし、私たちはこのすべての始まりにあると信じています。そして、この指数関数的に成長する分野をサポートするためのより多くの革新とより良いツールの余地がたくさんあります。」
バーチャルフィットネスオプションは、対面での体験をすでにアクティブなものに置き換えただけではありません。 彼らはまた、フィットネスをより利用しやすくしました。 田舎に住む、車にアクセスできない、または対面でのトレーニングの高コストなどのアクセスの障壁は、多くの方法で削減または排除されました。
要点:仮想オファリングがブランドを新しいオーディエンスにどのように開放するかを検討してください。 リモートファーストモデルでゲストインストラクターやより多くのトレーニングスタッフを引き付けることができますか?
5.コミュニティは、フィットネスとメンタルヘルスの重要な要素です
「ボディービルは非常に孤立した趣味になる可能性があります。そのため、アスリートは個人として競争していてもチームに参加し、コーチを雇ったり、ジムやソーシャルメディアを通じてコミュニティを見つけたりします。」 ヘレンがジムの閉鎖のために彼女のコミュニティから切り離されたとき、それは彼女の精神的健康に影響を与えたと彼女は言います。 世界が再び開かれるときでさえ、フィットネスビジネスはワークアウトのコミュニティの側面を利用する機会があります。
「以前はフィットネスに興味がなかった私の友人の多くは、人々とのつながりを維持する方法としてクラスを始めました」とテイリンは言います。 あなたのビジネスは、運動懐疑論者をターゲットにすることによって、フィットネス製品またはサービスの新しい市場をどのように作り出すことができますか?
スタジオは、これらすべての顧客が実際に直接ここにいることができないか、直接それを行うことを恐れている可能性があることを認識しています。
エミリー・スー
エミリー・スーは元プロのダンサー兼俳優であり、現在は自身のフィットネスとダンスウェアのブランドであるエミリー・スー・デザインを運営しています。彼女は2015年に立ち上げました。家族を始めて街の外に引っ越したとき、彼女は自分が築いたコミュニティから切り離されました。彼女のお気に入りのダンススタジオで。 しかし、パンデミックはチャンスを開きました。 「突然、ズームのクラスをやっていたので、これらのスタジオでダンスに戻ることができました」と彼女は言います。 「スタジオは、これらすべての顧客が実際に直接ここにいることができないか、直接それを行うことを恐れている可能性があることを認識しています。」
要点:ソーシャルメディアや仮想ライブクラス/エクスペリエンスを通じて顧客をつなぐことでコミュニティに傾倒することは、ブランドがより広いネットをキャストしたり、家族の移動や成長などのライフスタイルの変化を経験した既存の顧客を維持したりする方法です。
「より多くのガイダンスとコミュニティが求められています」とHelen氏は言います。「そして、目標設定を打ち破り、同じことをしている他の人とのつながりを維持できるソフトウェアです。」
6.モバイルフィットネスアプリとゲーム化されたトレーニングが増加
モバイルアプリが依然として注目すべきフィットネス業界のトレンドのリストを作成しているのは当然のことです。 パンデミックの間、多くの人がコミュニティへのつながりを提供しました。 Taylinは、フィットネスサークルでの養子縁組の増加に気づきました。 「非常に多くの人々が社会的側面のためにStravaに乗りました」と彼女は言います。 「誰もがトレーニングと投稿を頻繁に行っていることでお互いを賞賛しています。」 アプリは、Map My Fitnessのような単純なワークアウト追跡から、ゲーム化された世界まで、あらゆる範囲を実行します。
Zwiftは、ハードウェアと統合して、仮想都市をサイクリングしながらバイクトレーナーの緊張を調整するアプリの1つです。 「Zwiftにはリーダーボードがあり、友達とリアルタイムで使用できます」とTaylin氏は言います。 「そして、毎週リリースされる新しい都市があります。」 Bustleは、2022年のフィットネストレンドのトップの1つとして、「ゲームとしてのフィットネス」を挙げました。
要点:モバイルアプリを設計している場合は、最初からソーシャルまたはコミュニティの側面を結び付けることを検討してください。 物理的な商品を販売するブランドもこの傾向を利用できます。製品を既存のアプリと統合して機能を拡張できますか?
7.フィットネスはすべての人のためのものです—期間
かつて、フィットネスInstagramは、薄い体や筋肉質の体の過剰に生成された画像によって支配される不可能な理想を推し進めました。 肥満、障害者差別、有毒な健康と食文化に関する身体の積極性と会話がより主流になるにつれて、内容はより包括的になるようにシフトしています。 これは歓迎すべき社会的変化であるため、それほどトレンドではありません。
フレクササイズのトレンドは、多くのフィットネススペースやコミュニティでのゲートキーピングからのもう1つのシフトです。 フィットネスはすべての人に適しているというメッセージを押し上げるために、あらゆる形や能力の影響力者が現れています。
要点:フィットネスアパレルブランドは、サイズを拡大することでより多くのオーディエンスにリーチできます。 フィットネス分野の他のビジネスでは、ソーシャルコンテンツと広告コンテンツでの表現が重要です。 エミリーは彼女のブランドのアンバサダープログラムに取り組んでおり、実際の顧客体験に焦点を当てた、より多くのユーザー生成コンテンツを表示することに焦点を当てています。 「彼らがファッション雑誌のように見える美しいショットを設定しなければならないわけではありません」と彼女は言います。 彼女は、顧客が自分の製品とやり取りする生の瞬間を共有しています。 「人々はそれに反応します。」
8.フィットネスクリエーターとパーソナルブランドが爆発的に増加しています
フィットネスインフルエンサーは新しい現象ではありません。 しかし、パンデミックにより、より多くのインストラクターやフィットネスプロフェッショナルが、カメラに乗って仮想作業をライブで試すことを余儀なくされました。 TikTokからPatreonに至るまで、ますます多くのツールがクリエイターエコノミーをサポートし続け、誰もが自分のスキルや情熱を簡単に収益化できるようにしています。
仮想クラスへの移行により、インストラクターの見方が変わりました。 オンライン教育には、カメラでのプレゼンスという新しいスキルセットが必要でした。 多くの人は、スタジオの閉鎖によって失われた収入を自分たちのチャンネルでコンテンツを作成することで補い、そのコツを知っていました。 「自分のパーソナルブランドを構築しているフィットネスインストラクターがたくさんいるのが大好きです」とテイリンは言います。 「COVIDの後でさえ、彼らが継続的な追加の収入の流れを持つことは本当に力を与えています。」
要点:創設者がカメラの後ろに立ち、ブランドを人間化する機会があります。 この傾向により、ブランドはスポンサー付きコンテンツやパートナーシップのために、より多くの新興フィットネスクリエーターにアクセスできるようになります。 そして、顧客の中にフィットネスのプロを数えるブランドは、その瞬間をつかむ必要があります。
エミリーのビジネスは、パンデミックの間にシフトのために繁栄しました。 「インストラクターは突然ズームを使用する必要がありました。 彼らはYouTubeのために、彼らのウェブサイトのために、永久にそこにあるものを記録しなければなりませんでした」と彼女は言います。 「だから彼らはかわいい衣装が欲しかったのです。」
より広範な商取引の傾向と、それらがフィットネス業界に与える影響
最近、Shopifyは毎年恒例のFutureofCommerceレポートをリリースしました。 その中で、あらゆる規模の企業や多くの業界に影響を与える今後のトレンドを見ていきます。 DTCフィットネスビジネスの所有者として、あなたはあなたが前もって計画しそして驚きを避けるのを助けるためにいくつかの重要な学習を取り除くことができます。
ソーシャルセリングが増加しています
実際、それは爆発しています。 ソーシャルメディアチャネルを介した売上は2025年までに3倍になると予測されています。フィットネスブランドは、ライブショッピング体験(機器のデモを考えてください)、仮想フィットネスアパレル試着アプリ、ホームジムのAR / 3D製品ビュー、買い物可能なビデオを提供することで、このトレンドに飛び乗ることができます。 、および仮想ショールーム。
Brooklyn Bicycle Co.は、ニューヨークのショールームで顧客体験を再現するためにインタラクティブな仮想ソリューションを使用して、時代を先取りしていました。 この動きにより、購入体験をパーソナライズし、北米全体の購入者にリーチし、コンバージョンを増やすことができました。
新規顧客の獲得は、より高価になり続けるでしょう
顧客維持と最大のファンとの長期的な関係の促進に焦点を当てているブランドは、ここで勝つことができます。 1:1のオンラインアシスタントや特典付きの顧客アカウントなどのパーソナライズされたショッピング体験は、顧客の再訪を維持するのに役立ちます。
いくつかの善意を超えて人々を関与させ続けることは、フィットネスブランドにとって絶え間ない挑戦です。 最高の時期には、ジムの会員資格が失効し、家庭用ジム設備にほこりが集まります。
サブスクリプションモデル(物理的な機器に付随するクラスコンテンツを考える)で動作するブランドは、既存の顧客からの繰り返し購入を保証できます。
「人々が短期間で何かに興奮するのは本当に簡単です」と、フィットネスブランドTonalの元マーケティング担当者であるAlexaCollinsは言います。 「私たちは皆、それらの体重を減らすためだけにフィットネスレジメンを開始し、決してそれらを持ち上げることはありません。 どうやって彼らを呼び戻しておくのですか? どうやって彼らにあなたの製品に興味を持ってもらうのですか?」
サブスクリプションモデル(物理的な機器に付随するクラスコンテンツを考える)で動作するブランドは、既存の顧客からの繰り返し購入を保証できます。 Futureは、このモデルに完全に基づいて構築されたブランドであり、月額料金で無制限の仮想パーソナルトレーニングを提供します。 無料のコンテンツは、既存の顧客が購入の合間にエンゲージメントを維持するための便利なツールにもなります。
私たちは再び外に出かけています
対面での買い物への復帰はすでに起こっています。 そして、いくつかのパンデミックから生まれた仮想トレンドが定着していますが、封鎖を転がした後の触覚体験への欲求があります。 私たちのレポートは、米国のZ世代の消費者の81%が実店舗で新製品を発見することを好むことを明らかにしました。 しかし、顧客の期待も高まっています。
体験型小売は多くのブランドにとって優先事項であると報告されており、消費者はそれを歓迎しています。 オンラインフィットネスブランドの場合、ポップアップや小売パートナーシップを利用して、IRLエクスペリエンスに手を出すことができます。 小売ブランドは、1対1のショッピング体験や機器のデモ、またはヨガのクラスなどの店内イベントの予約に投資できます。
サプライチェーンの問題は続く
サプライチェーンの課題は、パンデミックの際に世界中の多くの企業に影響を及ぼし、消費者に苛立たしい遅延を引き起こしたトリクルダウン効果をもたらしました。 専門家は、ロジスティクスシステムが少なくとも2023年まで正常化しないと予想しています。ビジネス側の頭痛の種と並んで、競争のために出荷に対する消費者の期待が高まっています。
しかし、パンデミックが発生する前から、輸送とロジスティクスはすでに一部のフィットネスブランドに課題をもたらしていました。 Alexaはこれらの課題をよく思い出します。 「Tonal、Peloton、およびその他の主要な在宅フィットネスブランドは、このような大きな機器を備えているため、通常、出荷とフルフィルメントを社内で行うことはできません」と彼女は言います。 「あなたは海運ロジスティクス会社と提携しなければなりません。」 これは、ブランドが倉庫を出た後の製品の軌道をほとんど制御できない場合に、顧客の期待に摩擦を引き起こすことがあります。
「それが、Pelotonが最終的に独自の配送システムを構築した理由だと思います」とAlexaは言います。 「彼らが配達するとき、あなたは彼らのかわいい小さなペロトンバンが周りにいるのを見ます。」 現実的には、ほとんどの企業はこのレベルのエンドツーエンドの所有権を達成することはできません。 フィットネスブランドは、顧客の期待を前もって設定したり、高い送料を小売価格に組み込んだり、パッケージサイズを縮小して送料を削減できる配達時に組み立てるモデルを採用したりすることで、摩擦を緩和するのに役立ちます。
消費者は持続可能性に関心を持っています(いいえ、今回は本当に)
パンデミックの初期に、消費者は持続可能なビジネス慣行を気にかけていると私たちに言ったが、行動への意図の断絶があったと報告した。 これらの同じ調査回答者の多くは、より速いまたはより安い配送オプションを選択することが多いと報告しました。 最近、変化がありました。 昨年、顧客の44%が、持続可能性への取り組みが明確に示されているブランドから購入することを選択しました。
ここで、小さなブランドが勝つことができます。 エミリーは地元で製造することを個人的に選択しましたが、より持続可能な選択肢を探している顧客の一部に共感を呼んでいます。 「MadeinUSAは私の顧客にとって重要だと思います」と彼女は言います。
昨年、顧客の44%が、持続可能性への取り組みが明確に示されているブランドから購入することを選択しました。
そして、小さいことで、彼女は顧客の要求を満たすために素早くピボットすることができます。 「私はアクティブウェアのビジネスをしています」とエミリーは言います。 「それは合成でなければなりません、それはストレッチを持たなければなりません。 影響を軽減する方法に苦労しています。」 彼女は、生分解性ポリアミドから作られたレギンスとトップスの持続可能なコレクションで応えました。
フィットネスビジネスの将来性
正直なところ、将来を予測することはできません。 しかし、フィットネス業界と商取引全体を推進するトレンドに目を光らせておくことは、驚きを避けるのに役立ちます。
成長のための戦略には、顧客がブランドとそれを中心に構築するフィットネスコミュニティの両方に関与し続けるための明確な計画を含める必要があります。 顧客の期待に応え、情報に基づいた購入を行うように導くために、仮想とIRLの両方の経験に傾倒します。 そして最後に、最良のシナリオを計画します。製品が普及した場合は、需要を処理するためのロジスティクスとインフラストラクチャが整っていることを確認してください。
ビジネスを立ち上げることは、新しいフィットネスの旅を始めることによく似ています。 そしてそれを成長させるには、あなたの目標を達成するために同じレベルの献身が必要です。 フィットネススペースで持久力を持つ創設者は、顧客と一緒に汗をかくことに取り組んでいる人々です。
ダニエル・ファロによるフィーチャー画像