2023 年に e コマース ビジネスが SEO を活用する必要がある 5 つの方法

過去の e コマース SEO に囚われていませんか?

もしそうなら、テクノロジー SEO、コンテンツ、ソーシャル メディアで 11 年以上の経験があり、代理店内とクライアント側の両方で働いてきた女性の今日のエピソードにご注目ください。 彼女は次回のブライトン SEO で講演しており、現在は戦略的な検索優先アプローチに重点を置いた自分の代理店を経営しています。 In Search SEO ポッドキャストへようこそ、Yvie Ansari。

このエピソードでは、Yvie が e コマース ビジネスが活用する必要がある次の 5 つの方法を紹介します。

• 戦略的かつ顧客中心のアプローチをとる
• UXをもっと重視する
• 騒がしい空間で競争する方法を学ぶ
• 現在の e コマースの仕組みを理解する
• AI テクノロジーを使用して e コマース SEO を拡張する方法を学ぶ

5 つの e コマース SEO 戦略

イヴィー: こんにちは、皆さん、ポッドキャストに参加していただきありがとうございます。

D: 来てくれてありがとう。 Yvie については、yvamedia.com でご覧いただけます。 そこで今日は、2023 年に e コマース企業が SEO をより効果的に活用するために必要な 5 つの方法を共有します。まず 1 つ目として、戦略的かつ顧客中心のアプローチをとってください。

1. 戦略的かつ顧客中心のアプローチをとる

Y: そうですね。 電子商取引に関する全体的なアプローチと戦略に関しては、顧客の目的が何であるかを知ることが非常に重要です。 SEO の目標だけでなく、より広範なビジネス目標も把握できるため、それに基づいたアプローチを構築できます。 そして本当に重要なのは、ビジネス目標が何かというだけではなく、そもそも顧客が誰なのかということです。 ビジネスがターゲットとしているさまざまな人物は何ですか? そして、それらのペルソナをターゲットにするために、それを中心としたアプローチをどのように構築できるでしょうか? そうした人々に連絡を取り、メッセージを伝える最善の方法は何でしょうか? そして、メッセージを伝えるだけでなく、それらの人々を顧客に変えることができます。

D: ペルソナを定義するのに好まれる方法はありますか? 企業には、理想的な顧客がどのような人物であるかという観点からの思考プロセスがある場合があります。 分析に基づいた顧客が誰であるかは、必ずしも正確に一致するとは限りません。 マーケティングオートメーションソフトウェアに注目する傾向がありますか? 顧客と直接話すのは好きですか？ それをどうやってやりますか？

Y: 顧客が誰なのかを定義することは、現在誰が素晴らしいからそのビジネスに来ているかを知るだけでなく、誰をビジネスに引き込もうとしているのかを知るという点で、明らかにビジネスそのものと非常に密接に関係します。 それは必ずしも既存の顧客と話す必要はなく、自社の製品が誰のためのものであるかについて企業と話す必要があります。 彼らはその製品で何を達成しようとしているのでしょうか? 彼らはどのような問題点に対処しようとしているのでしょうか? そして、顧客のプロファイルを定義するという点では、多くの企業が心配しているのは、曖昧な指標ではありません。 考慮すべきことは、買い物習慣、彼らがどのようなブランドと交流しているか、彼らの収入レベル、彼らがどこに拠点を置いているか、そしてそのような重要な人口統計情報です。 年齢層や性別などの事情もあるかもしれません。 製品によっては、範囲が非常に広いため、それほど重要ではない場合があります。 しかし、他の製品にとっては、それは非常に重要なことかもしれません。

すでにビジネスに来ている顧客プロファイルではなく、ターゲットにしようとしている顧客プロファイルが正確に何であるかを明確にすることが非常に重要だと思います。リーチしようとしている適切な顧客ですらない可能性があるためです。 。 それは、その聴衆に応えていないという意味ではありません。 それは、惹きつけようとしている特定の視聴者に食い込み、コンテンツを明確にし、リーチしようとしている特定の視聴者に何を伝えようとしているのかを理解することです。

D: そして、これはもちろん、それ自体がエピソードであり、これをさらに深く掘り下げることもできます。 しかし、ポイント 2 に進むと、UX にもっと焦点を当てます。

2. UXにさらに重点を置く

Y: はい。 時間が経つにつれて、Google が UX にますます重点を置き、ユーザーにとってコンテンツが価値あるものであること、また Web サイトでのエクスペリエンスが価値のあるものであることを確認するようになってきたことが明らかになりました。 EAT フレームワークについてすべて話すことができるのは、それが UX の重要性と非常に一致しているからです。 しかし本質的には、優れた UX がなければ、Web サイトで人々をコンバージョンに導くのに苦労することになります。 ウェブサイトにアクセスして、読み込みに永遠に時間がかかる場合、私はそこにとどまるつもりはなく、すぐに離れるつもりです。なぜなら、コンテンツが読み込まれるのを待っているすべての時間を世界中で持っているわけではないからです。 これは、UX が重要である理由を掘り下げることができる小さな領域の 1 つにすぎません。 ただし、ページ上で顧客に何をしてもらいたいかを明確にすることで、顧客をコンバージョンに導くことができます。 ページ上で何をしているのかがわからず、10 種類の異なる行動喚起があり、参照すべきさまざまなものがたくさんあると、本当に圧倒されて混乱してしまいます。 したがって、ページ上で何をすべきかを合理化し、明確にするだけで、すぐに実行できます。

D: そうですね、UX に関して言えば、SEO の観点から見ると、UX が将来のランキングに与える真の影響を測定するのは非常に困難です。 検索エンジンは、ユーザーがページに費やす時間は限られており、代わりに他の結果を見るためにすぐに SERP に戻ってくるという事実を考慮していると思うかもしれません。 しかし、それを正確に特定し、それがランキングに影響を与えるかどうかを判断するのは実際には困難です。 しかし、結局のところ、顧客のエクスペリエンスが劣悪であれば、統計だけに頼るのではなく、SEO として自分の直感を信頼する必要があります。 あなたはその意見に同意しますか？

Y: そうですね。 UX には、PageSpeed など、測定できる特定の部分があります。 しかし、変換時間などの特定の事柄については、指摘するのが少し難しいことに私も同意します。 あなたが言うように、それは自分の直感を信頼することと、特にあなたが非常に小規模な企業で、宇宙分野で大きな競争相手を抱えている場合には、競合他社と連携して彼らが何をしているかに注目することです。 おそらく、彼らは UX の調査を行っているでしょう。 そのため、コンテンツを見て、その旅を自分のサイトでどのように活用できるかを確認できます。

D: それは素晴らしい点ですね。 そして、有料の検索結果も見てみましょう。 あなたの競合他社が有料検索に多額の費用を費やしている場合、そのランディング ページは商業的に有利で利益が得られるように高度に磨き上げられている可能性があります。 したがって、SEO の観点からは、有料検索のランディング ページからも学ぶことができると推測できます。 それはあなたが見るものですか？

Y: そうですね、確かに。 多くの場合、特に電子商取引では、有料検索のランディング ページはとにかくオーガニック ページです。 カテゴリ ページなどのオーガニック ランディング ページに多くの有料検索を投資している企業がある場合、そこから取得して自分のサイトで活用できるデータや情報が確実に存在します。

D: そして 3 番目のポイントは、騒がしい空間で競争する方法を学ぶことです。

3. 騒々しい空間で競争する方法を学ぶ

Y: これは、もう少し一歩下がる必要があると思います。 最初に、全体的な戦略や顧客中心のアプローチなどについて話しました。騒がしい分野で競争するという点で本当に重要なのは、さまざまなマーケティング チャネルがどのように相互に統合されるかを理解することです。 そして、SEO をより広範なマーケティング ミックスにどのように統合するかということが、多くの企業が実際に苦労していることなのです。

SEO に関しては、利用できるデータが膨大にあります。 ユーザーの行動や検索クエリなど、さまざまなことが考えられますが、より広範なマーケティング アプローチを検討するためにデータが常に使用されているわけではないと思います。 たとえば、そのデータを有料検索チームに提供し、入札対象となるさまざまな領域を拡大するという点でチームを支援します。 オーガニックパフォーマンスに応じて、どこで支出を押し上げ、どこで撤退するかを理解できるように支援します。 そして、それはほんの小さな領域の 1 つにすぎません。 ソーシャル メディアや、ブランドをフォローしているターゲット ユーザー向けにどのようなコンテンツを作成するかをチームが理解できるようにするなど、より広範囲に検討できるさまざまな分野がたくさんあります。 さらには、より広範なキャンペーンなどもあります。 たとえば、大手の e コマース ブランドがあり、テレビ広告を放映しているとします。 どのようなクリエイティブを提案すべきか、どのようなメッセージが視聴者の共感を呼ぶかをチームが理解できるように支援します。 SEO 側には、マーケティング部門の他のメンバーと共有できるデータがたくさんあり、目立つようにしてすべてを結び付けるのに役立ちます。

D: そこでコンテンツという言葉が出てきましたが、ポイント 4 は、現在機能している e コマース コンテンツについての理解を深めることです。 では、現在最も効果的な電子商取引コンテンツは何でしょうか?

4. 現在の e コマースの仕組みを理解する

Y: そうですね、企業が使用できるさまざまなフォーマットがあります。 そして、本質的にすべての人が異なる方法で学習するため、これらのさまざまな形式が十分に活用されていないと感じています。 ある人は記事を読みたいかもしれませんし、ある人はビデオを見たいかもしれません、またある人は一口サイズのものを見たいかもしれません。 繰り返しになりますが、視聴者を観察し、視聴者がコンテンツとどのようにやり取りし、関与しているかを理解することに戻ります。 たとえば、Web サイト上のコンテンツの直帰率などに注目し、さらにソーシャル メディアにも注目して、誰が何に興味を持っているかを確認します。

しかし、本当に重要なことは、よくある質問に答えることです。これは、特に電子商取引に関しては非常に簡単なことです。 顧客は、製品、配送、ブランドについてたくさんの質問をするでしょう。 たとえば、あなたのブランドがサステナブルであるかどうか、使用している生地は何か、サステナブルであるために使用されている素材は何か、などです。 キーワード調査を通じて、こうしたユーザーの行動をすべて特定できるようになります。 そして、FAQ を通じてそれらすべてに答えます。 また、ユーザーが Web サイトを経由するよりもはるかに早く答えに到達できるようにします。 スキーマ マークアップや注目のスニペットなどを通じてコン​​テンツを目立たせると、視聴者がより早くそのコンテンツにアクセスできるようになります。

D: そこでよくある質問についても触れられていましたが、顧客が尋ねる可能性のあるすべての一般的な質問を確実に Web サイト上で答えを見つけられるようにするための素晴らしい実践です。 1 ページにすべての回答が記載された大きな FAQ ページを設けることも同様に効果的でしょうか? それとも、SEO の観点から最適化するには、別のページで別の質問に答えてみる方が常に良いのでしょうか?

Y：それは良い質問ですね。 これは非常にありきたりな SEO の対応ですが、状況によります。 特定のカテゴリ、製品、またはブランドに関連する可能性のある特定の FAQ 情報があまりない一部の企業では、より広範な FAQ ページを用意することが理にかなっています。その場合は、顧客がその質問について考えているときを正確に伝えます。 むしろ質問があるかもしれないので、ここに彼らが抱くであろう質問のリストを示します。

しかし、ユーザーが Web サイト全体を検索して特定の製品を探している場合、特に小規模な電子商取引 Web サイトで 20 ～ 30 個の製品がある場合は、具体的に製品ページまたはカテゴリ ページに移動する方が合理的です。機能ページかもしれません。 機能ページを持つクライアントがあります。 そして、顧客が質問する可能性が高いページに特定の FAQ を貼り付けるのは理にかなっています。 そして、あなたが言及したように、そのページをもう少し最適化するのにも役立ちます。

D: ポイント 5 は、AI テクノロジーを使用して e コマース SEO を拡張する方法を学ぶことです。

5. AI テクノロジーを使用して e コマース SEO を拡張する方法を学ぶ

Y: はい、電子商取引に関して言えば、私たち SEO の多くはメタデータや商品説明などを作成するために自動化を使用しています。 そして、これを行うために私たちが従来行ってきたことは、Excel と Excel 内のさまざまな数式を使用してテンプレートを作成し、そのテンプレートにさまざまな情報を接続して、その情報を迅速に拡張することでした。 しかし、Chat GPT のような AI ツールにアクセスできるようになった今では、単に内容を組み込むだけの同じテンプレートに依存する必要がないため、プロンプトやさまざまな製品説明の作成がはるかに簡単になりました。 このようにして、さまざまな商品説明を非常に迅速に作成して、コンテンツ作成を拡張できます。 これは、何千ものページがあるものの、大規模なコンテンツ チームがなく、商品に関する新しい情報を常に作成したり、新しいメタデータなどを追加したりするための大量のリソースを投入できない e コマース Web サイトにとって特に重要です。そのように。 そうです、AI テクノロジーは、製品をより迅速に拡張して市場に投入するために非常に重要です。

パレートピクルス - 内部リンク

D: さて、最後はパレートピクルスで終わりましょう。 パレートによれば、20%の努力で80%の結果が得られるそうです。 適度な労力で素晴らしい結果をもたらす、お勧めの SEO アクティビティを 1 つ挙げてください。

Y: 私なら内部リンクを使います。 さて、これにはかなりの努力が必要だと言う人もいるかもしれません。 しかし、コンテンツを公開するときにこれを定期的かつ継続的に行うのであれば、それほど労力はかかりません。 これは、たとえば、Web サイトを通じて権威を高め、カテゴリ ページや、サイトで宣伝しようとしている重要な製品など、本当に重要なページへのリンクをポイントするために、ブログ コンテンツに内部リンクを挿入する場合に当てはまります。一瞬。 そしてそれは非常に重要であり、非常に見逃されがちなことの1つです。 そして、その権限を Web サイト上の 1 か所にだけ固定するわけではないため、Web サイトを通じてその権限をプッシュすると、非常に多くの素晴らしい結果が得られます。 これらのページが重要であることを Google に伝え、後押しします。

D: そうですね、これはおそらくこの特定の質問に対する最も一般的な答えなので、そこに何かがあるはずです。 私はあなたのホスト、デヴィッド・ベインです。 イヴィー・アンサリについては、yvamedia.com でご覧いただけます。 In Search SEO ポッドキャストにご参加いただき、誠にありがとうございます。

Y: 来てくれてありがとう。

D: 聞いてくれてありがとう。 これまでのエピソードをすべてチェックし、rankranger.com で Rank Ranger プラットフォームの無料トライアルにサインアップしてください。