Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを構築するにはどうすればよいですか？ –完全ガイド

週に何回オンラインで食べ物を注文するか想像したことがありますか？ フードデリバリーアプリは、玄関先で贅沢な料理の快適さを提供する主要なビジネスです。 さまざまなフードデリバリーアプリの人気は、米国のフードデリバリー収益が2015年の87億米ドルから2020年には265億米ドルに増加したと推定できます。人気のあるフードデリバリーアプリの中で、UberEatsは米国市場に不可欠です。

2014年に実験的なセットアップでのみ発売されたUberEatsは、現在のところ数え切れないほどの力です。 その事業収益のために、多くの企業はUberEatsのみとして専用のフードデリバリーアプリを立ち上げることを目指しています。 同じようなことを計画している場合は、「UberEatsのようなアプリを構築する方法」に関する詳細な調査をざっと見てみましょう。まず、有望なUberEatsの市場統計をざっと見てみましょう。

UberEatsの市場統計

統計は、ビジネスで重要な決定を下している間、説得力のある数字です。 Uber Eatsの市場統計に関しては、数字は非常に強力であることがわかります。 見てください：

• Uber Eatsは世界的な存在感を示し、世界の食品配達市場の29％を支配しています。 現在、 6,000の都市で利用可能であり、 600,000を超えるレストランと提携しています。

• Uber Eatsは、UberがPostmatesを26.5億米ドルで買収した後、2020年7月に売上高トップのフードデリバリーアプリとしての地位を確立しました。

• Uber Eatsはパンデミックを維持し、 2020年第2四半期以降、親のモビリティセグメントよりも多くの収益、つまり2020年には48億米ドルを生み出しています。

パンデミックの間、Uber Eatsが関連性のあるフードデリバリーアプリであり続ける理由は何ですか？

パンデミックの中でもUberEatsの成功の秘訣は、困難な時期に関連性を維持するために会社が採用した重要な戦略にあります。 すべての利害関係者にとっての重要な戦略には、次のものが含まれます。

• 顧客向け： Uber Eatsは、顧客の玄関先での非接触型決済を目的としたcovid-19啓発キャンペーンを開始することから始めました。 この非接触配送により、お客様の注文は「ドアに置いておく」ポリシーに基づいてドアに配送されたことが保証されました。
• レストランの場合： Uber Eatsは、オプトインプログラムを開始し、covid-19の意識向上キャンペーンに参加することで、レストランとのパートナーシップを育みました。 オプトインプログラムは、企業が毎日の支払いを獲得できることを保証しました。 この食品アプリの巨人は、2020年にカナダと米国の10万を超えるレストランの配送料をさらに免除しました。
• 配達スタッフの場合： Uber Eatsは、マスク、手袋、消毒剤など、必要なすべての衛生材料を配達スタッフに配布しました。同社は、Covid-19認識プログラムに組み込むことで、配達スタッフの意欲をさらに高めました。
• 医療従事者向け： Uber Eatsは、カナダと米国だけで30万人以上のファーストレスポンダーと医療従事者に無料の食事を提供することに成功しました。

成功するフードデリバリーアプリの重要な要素

Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを構築する次のステップに進む前に、フードデリバリーアプリの重要な要素を理解することが重要です。 収益性が高く成功しているフードデリバリーアプリには、主に3つの部分があります。

クライアント側

顧客は、すべてのフードデリバリーアプリで次の機能を実行できる必要があります。

• メールアドレスと連絡先の詳細を使用してアカウントを作成することにより、アプリにすばやくサインインします。 または、Gmail、Facebookなどのサードパーティアプリを使用して実行することもできます。
• 提携レストランのリストからのさまざまなレストランの選択。 さらに、レストランの節約オプションを含める必要があります。
• 迅速な注文。
• オンライン支払いを処理し、オファーとコードを検証するための安全な支払いゲートウェイシステム。 このゲートウェイは、デビットカード、クレジットカード、デジタルウォレット、支払いアプリなどのさまざまな支払いオプションを提供する必要があります。
• 迅速な注文の詳細-注文の追跡、注文番号、配達予定時間など。さらに、注文の詳細についてレストランや宅配業者側との迅速なチャットを提供する必要があります。

レストラン側

次の機能を実行できる必要があります。

• レストランがプラットフォームに参加できるようにするアプリへのクイックサインイン。 レストランの場所、連絡先情報、営業時間など、すべての詳細をキャプチャする必要があります。
• 会社のコンテンツ管理システムを使用した簡単で迅速なメニューのアップロード。
• 複数の顧客にプロモーションコードを提供することにより、ビジネスを促進します。
• クイック注文の詳細-受注、顧客への注文ステータスの共有などを表示します。
• 迅速な注文の受け取りのために最寄りの配達員を見つける迅速な機能。
• 顧客や配達スタッフに情報を渡すためのシームレスなコミュニケーションチャネル。

クーリエ側

次の機能を実行できる必要があります。

• フードデリバリーアプリへのクイックサインアップ。
• 専用の注文管理ページ。迅速な注文の詳細（集荷場所、配達場所、注文サイズ、推定集荷時間など）を提供します。
• カスタマーエクスペリエンスの記録を保持するための専用の注文履歴ページ。
• 顧客やレストランに情報を渡すためのシームレスな通信チャネル。

UberEatsのビジネスモデル

ここで、UberEatsの成功するビジネスモデルを簡単に見てみましょう。 目的は、Uber Eatsのマルチプラットフォーム、オンデマンド、およびアグリゲーターのビジネス戦略を厳密に記録することです。 すでに説明したように、Uber Eatsには、レストラン側、クライアント側、宅配便側の3つの主要な要素があります。 クライアントがオンラインで食品を注文し、レストラン側で受け取り、準備し、宅配便側で配達するという単純なプロセスは、このビジネスモデルによってのみUberEatsにとって非常に有益です。

Uber Eatsはどのようにお金を稼ぎますか？

あまり苦労せずに、UberEatsの主な金儲けの源に移りましょう。 UberEatsが利益を上げている主なコンセプトは次の4つです。

• 注文の手数料：レストランやカフェは、注文ごとに30％もの手数料をUberEatsに支払います。 これは、UberEatsの主要な収益源の1つです。
• 配送パートナーの料金： Uber Eatsは、配送パートナーの合計料金の最大25％を占め、さらに3つの部分に分かれています。 配送先の料金は、配送料金、1マイルあたりの距離料金、集荷料金に分けられます。 したがって、配達パートナーの料金は、場所、配達パートナーの可用性、および距離によって異なります。 Uber Eatsはさらに、 12米ドル未満の注文に対して2米ドルの「小口注文手数料」を請求します。  
• プロモーション：マクドナルドのような最も人気のあるレストランは、Uber Eatsとの独占プロモーション契約を結んでいるため、契約に従って合意された手数料と手数料を支払います。 Uber Eatsは、売り上げを伸ばすレストランのサービスを宣伝しています。 Uber Eatsはさらに、関連性の高いソーシャルメディアの投稿、複数の顧客向けのメールマーケティング、レストラン向けの顧客向けブランドキャンペーンを提供しています。
• サージ価格： Uber Eatsは、サージ時間に「ビジー料金」を請求します。 この料金は、さまざまな要因を考慮した動的価格設定アルゴリズムを使用して計算されます。 これらは、同時に、同じ場所などでの配信パートナーの可用性です。

UberEatsの顧客セグメント

Uber Eatsのビジネス戦略は、さまざまな顧客セグメントとトランザクションに基づいています。つまり、Uber Eatsとレストランの間のビジネス間取引、Uber Eatsと顧客の間の企業間取引、およびUberEatsと配達員の間の直接取引です。 よく見てみましょう：

• レストラン側：レストランは、元のオンプレミス価格とは異なるUberEatsのメニュー価格で遊ぶことができます。 これは、レストランが注文ごとにUberEatsに手数料を支払う必要があるためです。
• クライアント側：顧客は、UberEatsで注文するためにシームレスなインターネット接続のみを必要とします。 彼らがアプリにサインアップするのはさらに簡単です。
• 配達側：配達スタッフは、場所に基づいて近くのレストランからの予定されたピックアップに関する情報をアプリから受け取ります。 配達員は配達回数に応じて支払いを受けます。

UberEatsのバリュープロポジション

主な顧客セグメントを見た後、すべての顧客セグメントに対するUberEatsの価値提案を見ていきましょう。 だから、ここに行きます：

• レストラン側：レストランには、配送パートナーのコストを節約できるという利点があります。 Uber Eatsは、さまざまなプラットフォームでレストランのメニューを宣伝および宣伝しているため、レストランの利益を大幅に増やします。
• クライアント側： Uber Eatsと近隣の数多くのレストランやカフェとのコラボレーションにより、お客様はさまざまな料理を楽しむことができます。 Uber Eatsに注文する場合に比べて、レストランやカフェに直接電話をかけると間違った注文をする可能性が低くなります。 さらに、顧客はさまざまな支払いオプションを介してオンラインで支払いを行うことができるため、現金の利用可能性について心配する必要はありません。
• 配達側：配達スタッフは、Uber Eatsの配達パートナーとして働くことで、通常の収入を増やすことができます。 さらに、配達スタッフは車、オートバイ、自転車などを使用して作業することができます。

UberEatsの主なリソース

バリュープロポジションについて話し合った後、UberEatsの主要なリソースを簡単に見てみましょう。 この非常に収益性の高いフードデリバリーアプリには、次の4つの主要なリソースがあります。

• レストラン契約：手数料やその他のプロモーションに関するレストランとの取引は、かなりの収入を生み出します。
• プラットフォーム：複数のレストランと見込み客をオンラインで接続する専用プラットフォーム。
• ブランド： UberEatsの運営のすべての可能な都市で使用されている魅力的なブランド。
• アルゴリズム：全体的なコスト、料金、およびタイミングを計算する高度なアルゴリズム。

UberEatsのようなフードデリバリーアプリを開発する手順

ステップ1：市場調査を実施する

最初のステップは、競合他社のフードデリバリーアプリを調査し、食品業界のトレンドを見つけ、オンラインフードデリバリーサービスの理想的な場所を見つけることから始まります。 今後のフードデリバリーアプリの主な機能を設計することが重要です。

ステップ2：フードデリバリーモデルを選択する

基本が明確になったら、次のステップはフードデリバリーモデルを選択することです。 注文のみのモデルと注文と配送のモデルの2つのオプションがあります。 どちらのフードデリバリーモデルも注文の受付と管理が付属していますが、ロジスティクスサポートが異なります。 注文のみのモデルはレストランからの手数料を請求することで資金を調達しますが、注文と配達のモデルはレストランの手数料と一緒に配送料を追加します。

ステップ3：アプリサービスのようなUberEatsの優れた機能を選択する

次のステップは、高収益アプリの人気のある機能をUberEatsとしてフードデリバリーアプリに追加することです。 これらの機能は、次の4つのセクションに分類できます。

• 管理パネル：配達管理、レストラン管理、複数の機能、支払いオプション、通知、統計レポート。
• レストランアプリ：注文管理、メニュー管理、配達と支払いの追跡、サポートと支援、支払いと配達の追跡、プッシュ通知など。
• 顧客アプリ：ユーザー登録、注文追跡、レストランのリスト、レビューと評価、複数の支払いオプション、報酬ポイント、持ち帰りオプション、高度な検索など。
• 配達員アプリ：安全なログイン、配達管理、リアルタイム追跡、複数の配達管理、プッシュ通知など。

ステップ4：適切なテクノロジースタックの力を活用する

ステップ5：実行可能なアプリ開発オプションを選択する

最後のステップは、さまざまなアプリ開発オプションから選択することです。 ソリューションを提供する既製のアプリや、本格的なアプリ開発チームを雇うには、複数のオプションがあります。

UberEatsのようなフードデリバリーアプリを作成するためのAPI

フードデリバリーアプリの開発プロセスにAPIを導入すると、全体的な開発コストが削減され、プロセスが高速化される可能性があります。 Uber EatsなどのフードデリバリーアプリでさまざまなAPIを使用できるため、これには複数の節約が伴います。

• Google Places API：アプリがHTTPリクエストを介して場所に関連するクエリに回答できるようにします。 1000クエリに対して2USDから14USDの間で、最大100,000クエリに対して課金されます。
• Foursquare API：フードデリバリーアプリが人気のソーシャルネットワーキング検索および発見アプリであるFoursquareと通信できるようにします。 価格は599米ドルから。
• Uber Eats API ： Uber Eats APIを使用すると、注文の管理と複数の顧客の処理が簡単になります。 これは収益分配モデルで機能し、15〜40％の料金を請求します。
• GrubHub API：米国内の115,000を超えるレストランの非常に価値のあるデータベースがあります。 これは収益分配モデルで機能し、10〜30％の料金を請求します。
• MapBox API： MapBox NavigationAPIとMapBoxGeocoding APIは、MapBoxを介してサイトやアプリで使用するカスタムマップを追加するのに役立ちます。 月額25,000人のユーザーは無料で、使用量に応じて課金されます。
• Google Matrix：出発地と目的地の間の正しい時間と距離を決定するのに役立ちます。 毎月200米ドルの無料クレジットとしてすべてのアプリで利用できます。
• Freshchat API： JavaScriptを使用してフードデリバリーアプリにライブチャットオプションを追加するのに役立ちます。 21日間無料のアカウントを提供し、その後、月額15米ドルを請求します。
• Onesignal API：アプリユーザーにプッシュ通知を提供する効果的なAPIの1つです。 月額99USDです。
• Waze Navigational API：これは無料のWebベースのツールキットであり、アプリがターンバイターン方式の指示を提供するアプリであるWazeに直接アクセスできるようにします。 リアルタイムの道路状況に応じた道順を表示します。
• TomTomのNavAppおよびMapLibraryAPIこれは、フードデリバリーアプリにカスタムマッピング機能を追加するのに役立つWebベースのツールキットです。 1日あたり最大2,500のクエリに無料で使用でき、その後、50,000のトランザクションごとに25米ドルの請求が開始されます。

Uber Eatsのようなアプリを作るのにどれくらいの費用がかかりますか？

Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリを構築するための総コストは、複数の統合、機能のリスト、プラットフォームなどのさまざまな要因によって異なります。最初の製品発見後、フードデリバリーアプリのコストを明確に把握するのは簡単です。フェーズが完了しました。

これには、UI / UXデザイン、ビジュアルプロトタイプなどの選択が含まれます。プロジェクトの範囲、プロジェクトのロードマップの定義、MVP予算の設定、リソースの計画、アプリのテスト、投資の売り込みは、製品発見フェーズの他の重要なステップです。

したがって、総コストは、UI / UXデザイン、アプリのバックエンド、および開発の広範な計算の後に発生します。 上記のすべての要因に応じて、平均して15,000米ドルから50,000米ドルの費用がかかる場合があります。

Uber Eats USP

Uber EatsのトップUSPをざっと見てみましょう。これにより、他の競合他社のアプリよりも最先端になります。

• ロケーションの適格性：顧客は、UberEatsで注文する際にロケーションの適格性について心配する必要はありません。 それはオフィス、家、公園、病院などで配達します。
• 注文のスケジュール： Uber Eatsを使用すると、ユーザーは事前に注文をスケジュールできます。 希望する場所と時間での注文追跡に対する追加のサポートにより、顧客満足度が保証されます。
• カスタマイズされた集荷： Uber Eatsは、セルフ集荷または配達から選択するオプションを提供します。
• 短納期： Uber Eatsは、レストランの準備時間と注文の受け取り時間を厳重に監視することにより、最短の納期を提供します。

UberEatsのようなアプリを作成する時間

Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリの作成に関連するもう1つの懸念は、アプリの開発に必要な時間です。 必要な合計時間は、さまざまなフェーズでかかる時間に分けることができます。

• UI / UXデザインには約60時間かかる場合があります。
• フロントエンドとバックエンドの開発には約400時間かかりますが、
• 技術文書には約40時間かかる場合があります。
• MVPテストには約80時間かかり、
• 研磨とバグ修正には40時間かかります。

まとめ

不適切な調査と計画のために多くのビジネスアイデアが失敗しますが、2021年にUberEatsのようなフードデリバリーアプリを作成するのに理想的です。UberEatsの主要人物から、困難なパンデミック時代における会社のトップ戦略までの詳細な調査により、 UberEatsの成功。 その後、UberEatsのビジネスモデルに関する事実豊富な調査が行われます。 Uber Eatsに関するすべてが明確になったら、UberEatsのようなフードデリバリーアプリを作成するための簡単な手順を実行する準備が整いました。

考えられるAPIと予算要件をざっと見てみると、UberEatsのようなフードデリバリーアプリの構築を開始する準備がさらに整います。 したがって、私たちの調査を徹底的に調べた後、Uber Eatsのようなフードデリバリーアプリの開発をいつ開始する予定ですか？ すべてのモバイルアプリのニーズに対応するアプリ開発会社であるEmizentechに連絡してください。