2022年の9つのソーシャルメディアマーケターの予測
公開: 2021-12-072021年に証明されたことがあれば、12か月で多くのことが起こる可能性があります。
過去1年間で、ソーシャルはトレンド、業界、さらには市場への影響力を高めてきました。 その影響が拡大し続けるにつれて、ソーシャルメディアマネージャーは新しく革新的な方向で彼らの役割を果たしてきました。 現在、組織全体の人々は、その役割が単なるドラフトとスケジューリングではなく、インターネット文化を生み出していることに気づいています。
ブランドアカウントを運営するには、ハードワーク、厚い肌、そして無限の創造性が必要です。信じられないほどの先見性は言うまでもありません。 どのトレンドがオーディエンスとブランド(法務チームは言うまでもなく)に役立つかを理解することは、芸術と科学の両方です。 水晶玉が必要な日もあります。
では、プロファイルの背後にいる人々よりも、ソーシャルメディアマーケティングの将来を予測する方がよいのは誰でしょうか。 そのため、業界全体のSMMに、業界と専門職の両方としてのソーシャルメディアの次は何だと思うかを尋ねました。
これは、2022年のソーシャルメディアマーケティングの将来に向けて何が待ち受けているかについての彼らの予測です。
1.より上級レベルのマーケティングの役割は、ソーシャルメディアの経験を必要とします
ソーシャルメディア分野は拡大するにつれて、より複雑になっています。 CareSourceのデジタル戦略ディレクターであるSarahChapmanによると、これらの変更をナビゲートすることで、ソーシャルメディアマネージャーは上級管理職の役割を担うようになりました。
「私たちは、ソーシャルを通じて生まれた人々によって明示的に配置された、より多くの社内の上級レベルの役割を目にするでしょう」とチャップマンは言います。 「パンデミック後、社会的専門知識はついにコンピテンシーとして評価されていると思います。 それを強調する非エージェンシーのリーダーシップの役割が見え始めています。」
過去1年間、ソーシャルメディアマネージャーはブランドの関連性を維持するためにリアルタイムで傾向を分析する必要がありました。 これにより、マーケティングのサイロから抜け出し、より大きな組織全体で会話に参加するために必要な多くのレバレッジが得られました。 役割が進化し続けるにつれて、次世代のCMOがソーシャルメディアチームから生まれる可能性さえあります。
2.一人のソーシャルチームは過去のものになります
2022年は、SMMにすべてを実行し、次にいくつかを実行するように要求する求人情報に別れを告げる年になるのでしょうか。 ShopifyのシニアソーシャルリードであるSaadKhanは、そうかもしれないと考えています。
「ソーシャルチームは、ソーシャルの成功と可能性が組織にとってより明白になるにつれて大きくなります」とカーンは言います。 「1人のソーシャルチームは持続可能ではなく、専任のクラフトプロフェッショナルのチームが必要であることに気付くでしょう。理想的には、より具体的な仕事と成長の機会がもたらされます。」
インクルージョンアンドダイバーシティプログラムマネージャーであり、プログレスの元シニアソーシャルメディアスペシャリストであるコートニーガニェは、この感情を反映しています。 「社会戦略を成功させるには、組織を支援するためのリソースを備えた完全なスタッフが配置された社会チームが必要です。そうしないと、ビジネスの大きなチャンスを逃してしまいます。」
社会の専門家は、歴史的に「1つのチーム」と見なされてきた役割を再考するように上級管理職のメンバーに呼びかけることにより、組織内でこの変化を推進するのを助けることができます。 サンプルのソーシャルメディア組織図を準備すると、より多くのリソースで何ができるかがわかり、車輪が正しい方向に回転します。
3.より多くの企業が社会的支援とコミュニティ管理の役割のために雇うでしょう
2つの企業のほぼ1つが、ソーシャルメディアが今後3年以内に主要な外部コミュニケーションチャネルになると予測しています。 Mini MediaMarketingのソーシャルメディアストラテジストであるCodiDantu-Johnsonは、このシフトにより、より多くの企業が顧客中心のソーシャルメディアの役割を持つチームを構築するようになると予想しています。
「パンデミックの発生以来、デジタルは本当に引き継がれています」とDantu-Johnsonは言います。 「人々はソーシャルメディアで彼らが愛するブランドにもっと関わっています。 2022年には、企業がファンや顧客と交流するための強力なソーシャルメディアサポートチームとコミュニティ管理チームの作成に焦点を当てると思います。」
4.あなたの聴衆は中心舞台に立つでしょう…
2022年には、エンゲージメントは投稿を高く評価したりコメントに返信したりするだけではありません。 あなたの聴衆はマイクを望んでおり、アメリカ看護師麻酔学会のソーシャルメディアマネージャーであるBriana Rabiolaは、マイクを彼らに渡すことで意味のあるつながりを作ることができると考えています。
「今年は、顧客とのコラボレーションの機会がさらに増えるでしょう」とラビオラ氏は言います。 「ユーザー生成コンテンツは成長を続け、全体的なマーケティング戦略とキャンペーン開発においてより大きな役割を果たします。 オーディエンスはブランドイメージと声の一部になります。」
Rabiolaは、この予測はTikTok主導のコンテンツトレンドに部分的に触発されていると述べました。 ネットワークはユーザー生成コンテンツを発明しませんでしたが、それは確かにそれがどのように見えるかを刷新し、ソーシャルメディアの世界全体に影響が感じられています。
5.…そして彼らはトレンドを設定するものになるでしょう
過去には、トレンドは大衆が続くように少数によって設定されていました。 今、日常の人々はインターネット文化の主要な瞬間を始めており、それはブランドに追いつくことです。 Dantu-JohnsonとKhanはどちらも、追いつくことは、オンラインでターゲットオーディエンスを知るためにより多くの時間を費やすことを意味すると言います。
そのために、Dantu-Johnsonは研究のための時間を確保することをお勧めします。 「時間をかけて人間の行動について学びましょう。 これは簡単な仕事ではありません。 それには、購買パターン、文化、社会についての深い理解が必要です。 ビジネスアカウントに何が投稿されているかについては、多くの考えがあります。」
ターゲットオーディエンスを調査することになると、あなた自身のソーシャルフィードがあなたの最大の資産になります。 「ソーシャルを学ぶのに最適な場所はソーシャルです」とカーンは言います。 「人気のあるブランドが何をしているのかを見てください。しかし、もっと重要なのは、他の人間が何をしているのかを見てください。 人々がどのように相互作用するかに注意し、流行の会話、言語のスタイル、クリエイティブなコンテンツの種類を把握してください。」
6.リモートコンテンツ制作をマスターします
リモートおよびハイブリッド作業は、特に雇用主のブランディングに関して、典型的なコンテンツ形式を揺るがしました。 UNWomenのソーシャルメディアリーダーであるAnuHautalampiは、新しい環境に1年慣れた後、2022年は創造性と実験の年になると予測しています。
「長引く封鎖の枯渇は、社会的チームが彼らの集合的な創造性を養い育てることを困難にしました」とHautalampiは言います。 「長い間、Zoomの録画からリッピングせずに、ソーシャルビデオのような対面のコンテンツを作成することはできませんでした。 これらの制限は、コンテンツ作成に関して多くの人を少し錆びさせました。 これは、新鮮な視点で仕事に戻り、社会的なスタイルを再評価する機会になる可能性があります。」
リモートビデオ制作への移行には課題が伴いますが、ソーシャルメディアの専門家は既成概念にとらわれずに考えることも奨励されています。 来年は、ソーシャルチームが再編成され、フィードで目立つようにさらに革新的なビジュアルコンテンツを作成する方法を学びます。
7.垂直方向のビデオコンテンツが標準になります
TikTokのトレンドと言えば、ネットワークはまた別の新たな規範を引き起こしました。 コロラド小児病院のソーシャルメディアおよびオンライン評判スペシャリストであるKevinVickerは、垂直ビデオが2022年に標準フォーマットになると予測しています。
「ソーシャルメディアだけでなく、複数のメディア向けにビデオを制作する場合、これは課題です」とVicker氏は言います。 「16:9には多くのアーカイブ映像がありますが、すべての主要なソーシャルメディアネットワークは垂直ビデオの標準に向かっています。 ソーシャルで水平方向のビデオコンテンツを共有することは、ますます手に負えなくなるでしょう。」
8. IRLのマーケティング活動は、バイラル性を念頭に置いて作成されます
10月、ロンドン市民は朝の通勤で目を引く何かについて話し合うために社交場に集まりました。
-出会い系アプリ「木曜日」からストリートマーケティング/インターネットベイトをキャッチ–今日ロンドンの3つの駅の外。 pic.twitter.com/24wbujWXhe
— James Herring(@itsjamesherring)2021年10月13日
オンラインでの会話が始まって間もなく、人々はこの男が実際にはロマンチックな不正行為を贖っていないことに気づきました。 彼は木曜日と呼ばれる新しい出会い系アプリのマーケティングキャンペーンの一部でした。 このスタントは、他のいくつかのスタントとともに、35ドルの予算でアプリの毎週のダウンロードを2倍にしました。 InnocentDrinksのソーシャルメディアマネージャーであるJohnThortonは、新年以降、このようなスタントが増えると考えています。
「木曜日のような企業は、看板に何百万ドルも費やす必要がないことを示しています」とソートン氏は言います。 「対面での適切なアクティベーションを1つ購入するだけで、残りはソーシャルに任せることができます。 木曜日風のスタントがもっとたくさん見られると思います。IRLマーケティングは、純粋にソーシャルで大きくなるために作成されました。」
9.クリエイターとインフルエンサーは差別化する必要があります
インフルエンサーとコンテンツクリエーターはどこにも行きません。 どちらかといえば、もっと名声が上がるでしょう。 スペースは混雑しており、TwitterのソーシャルコンテンツコーディネーターであるDanielle Trevinoは、これにより差別化の必要性が高まると考えています。
「2022年には、ソーシャルメディアのインフルエンサーは、パックとの差別化を図るために、もっと一生懸命働かなければならないと予測しています」とトレビノは言います。 「ソーシャルメディアプラットフォームがさらにユーザー飽和状態になるにつれて、目立つことはクリエイターの観点からより多くの努力を要するでしょう。」
これらの変更は、ブランドにも一定の影響を及ぼします。 以前は、クリエイターパートナーシップは、すべてワイドネットをキャストすることでした。 現在、クリエイターをコンテンツ戦略に効果的に組み込むために、ブランドは単にリーチするのではなく、創造性とブランドの連携に焦点を移します。
ソーシャルメディアマーケティングの未来に乾杯
ソーシャルメディアマーケターのために正確に何が用意されているかに関係なく、確かなことが1つあります。それは、未来が明るいということです。 創造性、革新性、キャリアの成長の機会がこれまでになく増えています。 今こそあなたの力に足を踏み入れ、その瞬間をつかむ時です。
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