GetResponse レビュー: 2023 年に価値があるか?

公開: 2023-01-26

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メールマーケティングは、あらゆるビジネスのマーケティング戦略の重要な側面であり、適切なメールマーケティングプラットフォームを選択することで、大きな違いが生まれます。

GetResponse は、1998 年以来企業にとって頼りになるオプションの 1 つです。業界で 23 年以上の経験を持つこのプラットフォームは、企業がより効果的に顧客にリーチできるように、進化を続け、最先端の機能を開発してきました。

この GetResponse レビューでは、マーケティング活動の自動化を検討している場合に、このプラットフォームがビジネスにとって正しい選択であるかどうかを判断するのに役立つように、機能、価格設定、カスタマーサポートを詳しく見ていきます.

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GetResponse とは?

GetResponse は、顧客とのコミュニケーションを自動化し、強力なキャンペーンを作成し、結果を追跡するのに役立つメールマーケティングソフトウェアです。

GetResponse ホームページ

使いやすく、自動メール、A/B テスト、ランディングページの作成、自動応答、セグメンテーション、SMS マーケティング、Web プッシュ通知、ライブチャット、フォーム、ポップアップ、AI レコメンデーション、有料広告、ウェビナーなどの機能を提供します。はるかに。

GetResponse には、Salesforce、Google アナリティクス、Shopify、Optinmonster、Fomo、Google 広告、WordPress、Gmail、HubSpot、Eventbrite、Evernote、PayPal、Zendesk、Twitter、Zoho、Slack、Vimeo、Freshbooks などの一般的なアプリケーションとの 100 以上の統合もあります。 Facebook、Square、Zapier など。

その価格は競争力があり、優れた顧客サポートを提供します. 開始するのにクレジットカードは必要ありません。これは、無料試用版を利用するために必要です。さらに、今すぐプランを選択して試すことも、無料試用版を参照して後でプランを選択することもできます.

全体として、GetResponse は、2023 年にメールマーケティングを開始しようとしている企業にとって最適な選択肢です。

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料金・プラン

GetResponse には、無料プランに加えて、3 つの異なる料金プランが用意されています。連絡先の数、送信したいメールの数、必要なデジタルマーケティングの深さ、および数に応じて選択できます。作成する予定のランディングページ。

無料プランでは、最大 500 件の連絡先、2,500 件のニュースレター、1 つのランディングページ、およびサインアップフォームやポップアップなどのいくつかの基本機能を利用できます。このプランは、メールマーケティングを始めたばかりの中小企業に最適です。

メールマーケティングプランは、月額 15.58 ドル (なぜこのような特定の数字なのかは聞かないでください…) から始まり、最大 1,000 の連絡先が含まれますが、ニュースレター、ランディングページ、および Web サイトビルダーは無制限です。基本的なセグメンテーション、自動応答、統合、API などの機能が追加されます。
マーケティングオートメーションプランが最も人気があり、月額 48.38 ドルで最も価値があります。これには、メールマーケティングプランのすべてに加えて、追加のマーケティング自動化機能、イベントベースの自動化、ウェビナー、高度なセグメンテーション、コンタクトスコアリング、セールスファネル機能が含まれます。
E コマースマーケティングプランは、e コマースプラットフォームと統合するより包括的なソリューションを必要とする企業向けに、月額 $97.58 で利用できます。これには、前述のすべてに加えて、迅速なトランザクションメール、e コマースセグメンテーション、放棄されたカートの回復、プロモーションコード、製品の推奨事項、Web プッシュ通知などの機能が含まれます。

無料プランを超えるすべてのプランで、最大 100,000 件の連絡先を追加できますが、追加すると料金が高くなります。さらに、GetResponse は、さらに多くの機能や容量を必要とする大企業向けに 2 つの Max カスタムプランも提供しています。

全体として、GetResponse は市場で最も競争力のある価格設定を提供し、その機能セットはすべてのマーケティングニーズを満たすのに十分包括的です。メールマーケティングを始めたばかりの中小企業であろうと、オールインワンソリューションを探している大企業であろうと、GetResponse はすべての人に何かを提供します。

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GetResponse の使用を開始する

GetResponse へのサインアップは非常に簡単で、2 分もかかりませんでした。メールを提供して確認したところ、すぐにダッシュボードに移動し、ツアーに参加するためのいくつかのオファーが表示されましたが、今はスキップすることにしました. 後で見たい場合に備えて、それらはダッシュボードに残りました (ちなみに、優れたユーザーインターフェイスです)。

サインアッププロセスが完了したら、最初のメールキャンペーンの作成を開始しました。セットアップウィザードを使用すると、名前、件名、送信者名、電子メールアドレスなどの詳細を入力するだけで、新しいキャンペーンを簡単に作成できます。それが完了すると、ドラッグアンドドロップエディターまたは HTML コードを使用してコンテンツの作成を開始できます。

エディターには、テキストや画像のプレースホルダー、ビデオの埋め込み、仕切りなど、幅広い機能がありました。コンテンツの作業中は、プレビューウィンドウに目を光らせて、すべてが適切に表示されていることを確認しました。デザインに満足したら、購読者リストの設定に移りました。連絡先を CSV または XLS ファイルでアップロードするだけだったので、これには数秒かかりました。

その後、メールを確認して送信する時が来ました。メールをいつ送信するか、有効期限が切れるまでメールを開いたままにしておく時間をスケジュールするなど、いくつかの追加設定を追加しました。これはオプションですが、特定の時間にメールを送信する必要がある場合に便利です。

最後に「送信」をクリックすると、メールが送信されました。 GetResponse には、開封率、クリック率、購読解除など、メールのパフォーマンスを追跡するための多くのオプションがあります。これは、成功を測定し、メールマーケティングキャンペーンを最適化したい企業に最適です。

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GetResponse の機能と統合

GetResponse で気に入っている点の 1 つは、幅広いメールマーケティング機能と統合です。

前述のように、魅力的なメールを簡単に作成できる包括的なドラッグアンドドロップメールエディターがあります。また、時間を節約してエンゲージメントを高める自動化されたキャンペーンを作成するのに役立ついくつかの強力な自動化ツールも提供します.

統合オプションも優れています。 GetResponse は、WordPress、Shopify、Magento、WooCommerce など、さまざまなプラットフォームと統合されています。これにより、オンラインストアや Web サイトを GetResponse に簡単に接続できます。

API などの高度な機能も提供するため、ほぼすべてのプラットフォームやシステムと統合できます。 API を使用して、連絡先の追加、メールのスケジュール設定などのタスクを自動化できます。

自動応答

自動応答は、GetResponse の最も強力な機能の 1 つです。 Web サイトへのアクセスや購入などのトリガーに基づいて、メールキャンペーンを自動化できます。メールのタイミングをカスタマイズして、連絡先ごとに適切なタイミングでメールが届くようにすることもできます。

たとえば、誰かがメーリングリストに登録したらすぐにウェルカムメッセージを送信できます。または、誰かが購入したり、イベントに登録したりした後に、フォローアップメールを送信することもできます。オートレスポンダーは、見込み客や顧客との関係を長期にわたって育む優れた方法です。

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ウェブサイトビルダーとランディングページ

GetResponse は、メールテンプレートに加えて、魅力的な Web サイトを簡単に作成できる Web サイトビルダーも提供します。プロがデザインした多数のテンプレートから選択し、ドラッグアンドドロップエディターでカスタマイズできます。サイトビルダーはモバイルデバイス用に最適化されているため、Web サイトはどの画面でも美しく表示されます。

キャンペーンの効果的なランディングページビルダーとして GetResponse を使用することもできます。ドラッグアンドドロップエディターを使用すると、数回クリックするだけで美しいページを簡単に作成できます。フォーム、画像、動画などをページに含めて、コンバージョンを促進する効果的なリード生成を行うことができます。

関連コンテンツ:コンバージョンにつながるランディングページの設計方法

セグメンテーション

GetResponse のもう 1 つの優れた機能は、セグメンテーションツールです。これにより、興味や行動に基づいて、連絡先のさまざまなグループにターゲットを絞った電子メールを送信できます。たとえば、最近購入した顧客のセグメントや、特定の製品に関心を示したリードのセグメントを作成できます。

これは、より関連性の高いメールを送信し、開封率とクリック率を向上させるのに役立ちます。また、今後より効果的なキャンペーンを作成できるように、オーディエンスをよりよく理解するのにも役立ちます。

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マーケティングオートメーションとSMSマーケティング

GetResponse は、強力なマーケティング自動化ツールを提供します。これらを使用して、顧客の行動に基づいた電子メールの送信、Web データに基づく電子メールキャンペーンの作成などのタスクを自動化できます。これにより、時間を節約し、視聴者とのエンゲージメントを高めることができます。

また、連絡先にテキストメッセージを送信できる SMS マーケティング機能もあります。これは、リマインダー、お知らせ、特別オファーを人々の電話に直接送信するのに最適です。

Web プッシュ通知

GetResponse は、顧客にリーチしてエンゲージメントを促進する効果的な方法である Web プッシュ通知も提供します。この機能を使用すると、ブラウザー通知を連絡先のデスクトップまたはモバイルデバイスに直接送信できます。これを使用して、今後の販売、新製品などについて顧客に思い出させることができます。

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ライブチャットとアンケート

GetResponse には、ライブチャットやアンケートの機能もあります。ライブチャット機能を使用すると、顧客はカスタマーサービスチームから迅速かつ簡単にサポートを受けることができます。アンケートを使用して顧客からフィードバックを収集し、サービスを改善することもできます。

ポップアップとフォーム

GetResponse には、ポップアップとフォームの機能もあります。これらを使用して、リードを獲得したり、顧客から情報を収集したりできます。これにより、メーリングリストを作成し、顧客からフィードバックを得ることができます。

これらは、GetResponse が提供する優れた機能のほんの一部です。エンゲージメントを高め、コンバージョンを促進するために使用できるものは他にもたくさんあります。このメールマーケティングサービスは、あらゆるビジネスが目標を達成するのに役立つ強力なマーケティングプラットフォームです。

関連コンテンツ:ポップアップを正しく使用して見込み客を増やす方法

顧客サービス

GetResponse は優れたカスタマーサービスを提供します。彼らのサポートチームは24時間年中無休で利用でき、質問や問題があればお手伝いします. また、プラットフォームを最大限に活用するのに役立つウェビナーやチュートリアルも提供しています。ライブチャットで連絡するか、メールサポートを受けることができます.

また、お気に入りの機能をナビゲートするのに役立つ記事を含む包括的なオンラインヘルプセンターも提供しています。ビデオ、ウェビナー、ブログがあり、あらゆる種類のビジネスに役立つヒントやコツを提供しています。 GetResponse のカスタマーサービスは、他のほとんどのプラットフォームをはるかに凌駕していると言っても過言ではありません。

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GetResponse の最終評価

MailChimp や ActiveCampaign など、優れたメールマーケティングサービスはたくさんあります。しかし、GetResponse は、あらゆる規模の企業向けの優れたマーケティング自動化プラットフォームとして独自の地位を築いていることがわかります。

自動化された電子メール、セグメンテーションツール、Web プッシュ通知などの強力な機能を提供します。カスタマーサービスチームも非常に親切で、24 時間年中無休で対応しています。

唯一の欠点は、ガイダンスやトレーニングなしで提供されるすべての機能の使用方法を学習する場合、あまりユーザーフレンドリーではないことです.

GetResponse メールマーケティングプラットフォームの概要は次のとおりです。

長所：

使いやすいドラッグアンドドロップビルダーの Web サイト
ランディングページとメール
興味や行動に基づいて顧客を絞り込むための強力なセグメンテーションツール
時間を節約し、視聴者とのエンゲージメントを高める自動化されたマーケティングツール
電話に直接テキストメッセージを送信するための SMS マーケティング機能
販売、製品などについて顧客に思い出させるための Web プッシュ通知
顧客からのフィードバックを収集するためのライブチャットおよびアンケート機能
リード獲得や情報収集のためのポップアップやフォーム
24時間年中無休のサポートチームによる優れたカスタマーサービス

短所：

マーケティングオートメーションツールに慣れていない場合、プラットフォームを使用するのは難しい場合があります
価格プランは、予算が限られている中小企業にとっては高すぎる可能性があります
特定のニーズを満たすためにプラットフォームを十分にカスタマイズできない場合があります
レポートおよび分析機能は、他のプラットフォームほど詳細ではない場合があります
利用可能なすべての機能の使用方法を習得するには、時間がかかる場合があります

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